Hoe te repareren Kan bureaubladscherm niet delen op Microsoft Teams op Windows 10?

Aangezien Microsoft Teams een recente ontwikkeling is, komen er zo nu en dan bugs en foutmeldingen langs. Een van de meest gemelde problemen is het niet kunnen delen van het bureaublad op Microsoft Teams. In dit geval kan het publiek dat met de vergadering is verbonden alleen een zwart scherm zien in plaats van het bureaublad dat een persoon wil delen. Mensen delen alleen desktopschermen als ze moeten schakelen tussen meerdere tabbladen tijdens het presenteren aan het publiek. Als de optie voor het delen van een bureaublad niet werkt, moeten ze het gedeelde applicatiescherm blijven wijzigen om correct aan het publiek te presenteren. Dit maakt dit probleem vervelender dan het al klinkt.

Probleem met scherm delen in MS Teams

0x8027025a

Welke oorzaken kunnen het bureaubladscherm niet delen in Microsoft Teams?

Na het controleren van de input van de klant via netwerkondersteuning, hebben we geconcludeerd dat dit probleem zich voordoet vanwege de volgende redenen:

Webbrowser: Als u MS Teams in een andere browser dan de nieuwste versie van Google Chrome, Firefox of Microsoft Edge gebruikt, krijgt u deze fout waarschijnlijk te zien. Deze drie browsers hebben een knappe cache- en bandbreedtecapaciteit dan de andere, en daarom werken de functies voor het delen van MS Teams-schermen hier perfect mee.
Vergaderbeleid: Soms verbiedt het vergaderbeleid van MS Teams dat een gebruiker zijn / haar scherm deelt met anderen die met de vergadering zijn verbonden. Dit gebeurt meestal wanneer een gebruiker een of meer aangepaste algemene beleidsregels voor groepsbijeenkomsten instelt.
Verouderde MS-teams: Als u een oude versie van MS Teams gebruikt, krijgt u deze fout waarschijnlijk te zien. MS Teams runtime-patches moeten de nieuwste zijn om het medium te ondersteunen waarop u het scherm probeert te delen, d.w.z. webbrowser, desktopclient, enz.
Beschadigde cache: Als je al een tijdje geen nieuw exemplaar van Windows hebt geïnstalleerd, heb je waarschijnlijk veel rommel in de systeemcache. De beschadigde cache kan veel ruimte in het cachegeheugen in beslag nemen, waardoor het delen van een scherm gewoon niet mogelijk is.
Slechte internetverbinding: MS Teams kunnen geen schermgegevens met een hoge bandbreedte overbrengen naar de mensen die met uw vergadering zijn verbonden als u een bandinternetverbinding heeft.
Firewall: De Windows-firewall blokkeert mogelijk MS Teams om gegevens via internet te delen. In dit geval kunnen gebruikers hun schermen niet delen of bestanden verzenden met de anderen die met de vergadering zijn verbonden.
RAM-capaciteit: Hoewel dit de minst mogelijke situatie is, aangezien mensen tegenwoordig pc's met een hoge RAM-capaciteit gebruiken, is dit toch de meest redelijke oorzaak als een persoon zijn / haar systeem gebruikt met een RAM van minder dan 4 GB. Het is duidelijk dat het delen van schermen op MS Teams zowel een behoorlijke hoeveelheid processorvermogen als RAM-capaciteit vereist.
Diversen: Aangezien MS Teams een recente ontwikkeling is, is het onder ogen zien van fouten een gebruikelijke routine. Hierdoor kunnen er willekeurige redenen zijn achter de oorzaak van het betreffende probleem, d.w.z. software van derden, verouderde Windows Updates, enz.

Alle hierboven besproken oorzaken zijn het resultaat van gedegen online onderzoek. Laten we nu naar de oplossingen springen.

Oplossing 1: wis de cache van MS Teams

Hoe meer informatie er in de cache wordt opgeslagen, hoe langzamer uw computer zal zijn. Zoals al besproken in de oorzaken, kan de beschadigde cache veel ruimte in het cachegeheugen in beslag nemen, waardoor er niet veel ruimte over is om gegevens over het delen van schermen te verwerken. Het verwijderen van de cachegegevens helpt bij het oplossen van problemen, vermindert de laadtijd van webpagina's en verhoogt de prestaties van uw computer. Dit is naar verluidt een werkende oplossing voor veel gebruikers online. Volg de onderstaande stappen om de MS Teams-cache te verwijderen:

Klik met de rechtermuisknop op het Taakbalk en selecteer Taakbeheer .
Taakbeheer openen
Klik met de rechtermuisknop op Microsoft Teams en selecteer Einde taak . Hiermee worden alle lopende achtergrondprocessen met betrekking tot MS Teams beëindigd.
Microsoft Teams-processen sluiten
Klik Begin , zoeken Bestandsverkenner en open het.
File Explorer openen
Kopieer-plak het locatieadres in de zoekbalk en druk op Enter .
```
% appdata%  Microsoft  teams  Cache
```
Navigeren naar de MS Teams-map
druk op Ctrl + A toetsen samen op uw toetsenbord om alle bestanden te selecteren, klik met de rechtermuisknop en selecteer Verwijderen . Hiermee worden alle bestanden in deze map verwijderd.
Alle bestanden in de cachemap van MS Teams verwijderen

Herhaling stap 4-5 voor alle onderstaande maplocaties, één voor één. Hiermee wordt de verwijderingsprocedure voor de MS Teams-cache voltooid.

% appdata%  Microsoft  teams  tmp% appdata%  Microsoft  teams  databases% appdata%  Microsoft  teams  GPUCache% appdata%  Microsoft  teams  IndexedDB% appdata%  Microsoft  teams  Lokale opslag

Start nu MS Teams en neem deel of maak een vergadering waarin u uw scherm wilt delen met het aangesloten publiek. Uw probleem zou nu moeten zijn opgelost.

Oplossing 2: werk Microsoft Teams bij

Software-updates zijn belangrijk omdat ze vaak kritieke patches voor beveiligingslekken bevatten. Ze kunnen ook de stabiliteit van uw software verbeteren en verouderde functies verwijderen. Al deze updates zijn bedoeld om de gebruikerservaring te verbeteren. Verouderde MS-teams kunnen het probleem vormen dat wordt overwogen (zoals al besproken bij oorzaken). Veel gebruikers hebben dit probleem kunnen oplossen door hun MS Teams-software bij te werken. Doorloop hiervoor de volgende stappen:

Klik Begin , zoeken Microsoft Teams en open het.
Microsoft Teams openen
Klik op je Avatar en selecteer Controleer op updates . Dit opent een updateprompt. Het maakt verbinding met de Microsoft-servers om te controleren op recente patchupdates. Indien gevonden, zal het het downloaden en op uw pc installeren. Deze procedure kan even duren, dus wacht tot het proces met succes is voltooid.
Controleren op MS Teams-updates
Start nu MS Teams en neem deel of maak een vergadering waarin u uw scherm wilt delen met het aangesloten publiek. Uw probleem zou nu moeten zijn opgelost.

Oplossing 3: configureer het vergaderbeleid van MS Teams

Wanneer een host (admin) een vergadering maakt, kan hij de instellingen aanpassen aan de vergadervereisten, zoals wie het scherm kan delen en hoe. Als iemand een enkele pagina deelt, kan iedereen deze goed zien, maar het is niet het geval wanneer iemand de desktop probeert te delen (betrokken probleem). In dergelijke gevallen moet u contact opnemen met de gastheer van de vergadering (admin) om de instellingen in het MS Teams-beheercentrum te controleren of u de volledige desktop mag delen of niet. Als dit niet het geval is, vraag dan de gastheer om een nieuw vergaderbeleid te maken en u toe te staan het volledige bureaublad te delen. Dit heeft veel gebruikers online geholpen. Volg onderstaande stappen:

Open Microsoft Teams-beheercentrum. Dit brengt u naar het inlogscherm. Vul uw gebruikersgegevens in om in te loggen.
Inloggen bij MS Teams
huion pen werkt niet
Klik Vergaderingen > Vergaderbeleid . Hierdoor wordt de pagina Vergaderbeleid geopend waar u een nieuw beleid kunt toevoegen of een eerder beleid kunt bewerken.
Instellingen voor vergaderbeleid openen
Selecteer op de pagina Vergaderbeleid Nieuw beleid toevoegen . Hierdoor wordt een prompt geopend waarin u details moet verstrekken over het nieuwe MS Teams Meeting-beleid.
Nieuw MS Teams-vergaderbeleid toevoegen
Geef uw polis een unieke titel, voer een korte beschrijving in en selecteer De volgende . Hiermee gaat u naar de instellingenpagina voor het delen van inhoud.
Nieuwe details van het vergaderbeleid verstrekken
Selecteer Gehele scherm optie voor de modus Scherm delen en stel de rest van de instellingen naar wens in. Selecteer als u klaar bent Af hebben om het toevoegen van een nieuw vergaderbeleid aan MS Teams af te ronden.
Vereiste opties selecteren
Start nu MS Teams en neem deel of maak een vergadering waarin u uw scherm wilt delen met het aangesloten publiek. Dit zou uw probleem eindelijk moeten oplossen.