Oplossing: er was een probleem bij het communiceren met Google-servers



Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

Het toevoegen van uw Google-account aan uw Android-telefoon is een geweldige manier om e-mails te ontvangen die verschillende apps aan uw Google-account koppelen. Veel gebruikers zien echter de ' er is een probleem opgetreden bij de communicatie met Google-servers ”Fout bij het toevoegen van hun Google-account aan hun telefoons. Sommige gebruikers zien deze fout wanneer ze klikken op Account toevoegen in de telefooninstellingen, terwijl anderen dit bericht zien nadat ze al hun Google-accountgegevens hebben ingevoerd. Het komt erop neer dat u uw Google-account niet aan uw telefoon kunt toevoegen.



Er is een probleem opgetreden bij de communicatie met Google-servers



Wat is de oorzaak van de fout bij het communiceren met de Google-servers?

Hier is de lijst met dingen die het probleem kunnen veroorzaken.



  • 2-stapsverificatie: Authenticatie in twee stappen is een geweldige functie die voorkomt dat andere gebruikers inloggen op uw account. Deze functie is ook bekend om te voorkomen dat andere apparaten / apps uw account gebruiken. Dit kan dus problemen veroorzaken bij het maken van een verbinding met uw account. Dit is ook heel gebruikelijk wanneer u uw account toevoegt aan andere apps zoals Outlook. Deze apps voegen uw account pas toe als u de apps toevoegt vanuit uw accountinstellingen of authenticatie in twee stappen uitschakelt. De gebruikelijke oplossing hiervoor is dus om authenticatie in twee stappen uit te schakelen.
  • Beschadigde cache: Tijdelijke / cachebestanden worden op uw apparaat opgeslagen om de apps sneller te laten werken. Deze bestanden kunnen beschadigd raken en er daarom voor zorgen dat andere functies / apps zich misdragen. Deze fout kan door hetzelfde worden veroorzaakt en de gebruikelijke oplossing is om gewoon de cache van de apps te wissen.
  • Hosts-bestand: Er zijn hostbestanden op uw systeem aanwezig die bepaalde configuratie-informatie voor mobiele telefoons bevatten. Dit probleem kan worden veroorzaakt door de inhoud van die bestanden. Als u de inhoud van het Hosts-bestand wijzigt, wordt het probleem in dit geval hoogstwaarschijnlijk opgelost.

Notitie

Voordat u de stappen in de onderstaande methoden uitvoert, probeert u eerst uw telefoon opnieuw op te starten om te zien of dat het probleem oplost of niet. Soms is er geen probleem en gedragen onze apparaten / software zich om onbekende redenen. Een herstart lost dit soort problemen op.

U moet ook proberen de eerder toegevoegde Google-accounts uit de lijst met accounts te verwijderen en het opnieuw proberen. Het enige dat u hoeft te doen, is naar Instellingen> Selecteer Google-account> klik op de 3 stippen> Account verwijderen . Doe dit voor alle eerder toegevoegde Google-accounts en voeg het account opnieuw toe.

Methode 1: Schakel authenticatie in twee stappen uit en wis de cache

Soms verstoort het authenticatieproces in twee stappen het inloggen op uw Google-account of is het mogelijk dat het cachegeheugen van uw Google-accountmanager (en diverse andere apps) beschadigd is. Door het authenticatieproces in twee stappen uit te schakelen en de cache van sommige apps te wissen, is het probleem voor heel wat gebruikers opgelost. Volg dus de onderstaande stappen om al deze taken uit te voeren



Opmerking: u kunt de authenticatie in twee stappen ook uitschakelen via de browser van uw telefoon, maar we zullen de stappen voor de pc-browser geven. De stappen moeten echter voor beide apparaten hetzelfde zijn.

  1. Open uw browser en typ met in de adresbalk. druk op Enter
  2. Aanmelden aan jouw Google account
  3. Klik op je profielfoto vanuit de rechterbovenhoek
  4. Selecteer Google account

Klik op Uw Gmail-profielfoto en selecteer Google-account

  1. Selecteer Veiligheid

Klik op Beveiliging om de beveiligingsopties van Gmail te openen

  1. Scroll naar beneden en selecteer het Authenticatie in twee stappen

Selecteer 2-stapsverificatie om de instellingen voor authenticatie in twee stappen te openen

  1. Aanmelden nog een keer
  2. Klik Zet uit

Klik op Uitschakelen om authenticatie in twee stappen uit te schakelen

  1. Nu zullen we de cache van verschillende apps wissen. Ga naar je Android telefoon en open Instellingen

Klik op Instellingen om instellingen te openen

  1. Als u uw Google-account al aan uw telefoon heeft toegevoegd, selecteert u Account en verwijder uw Google-account van de lijst. Sla anders deze stap over.
  2. Selecteer Apps (of App Manager)

Klik op Apps in het menu Instellingen

  1. bevind zich Google-accountmanager uit de lijst met apps. Notitie: Bij sommige telefoons moet u mogelijk naar rechts vegen om de tabbladen te wijzigen. Als dat het geval is, zorg er dan voor dat u zich op het tabblad Alles bevindt. Dit komt doordat sommige telefoons uw apps categoriseren op basis van hun status, bijvoorbeeld actief, SD-kaart, enz. Het kan dus zijn dat Google Account Manager niet wordt weergegeven in de lijst met actieve apps als deze momenteel niet actief is. U moet dus de lijst met alle apps bekijken.

Klik op Google Account Manager om Google Account Manager te openen

  1. Selecteer nadat u Google Account Manager heeft geopend Verwijder gegevens
  2. Selecteer Cache wissen

Klik op Cache wissen om de cache van Google Account Manager te wissen

  1. Herhaal de laatste 3 stappen voor Google Play Store , Google Play-services , en Google Services Framework. Maakt u zich geen zorgen als u het Google Services Framework niet kunt vinden; sommige telefoons hebben het niet.

Als u klaar bent, gaat u terug naar de hoofdpagina met instellingen en probeert u het account opnieuw toe te voegen. U zou uw account moeten kunnen toevoegen en zonder problemen kunnen gebruiken.

Methode 2: installeer Google Play-services opnieuw

Soms is het probleem mogelijk met de Google Play Service-app. Deze services raken soms beschadigd en u hoeft deze alleen maar opnieuw te installeren.

  1. Ga naar Instellingen

Klik op Instellingen om instellingen te openen

  1. Selecteer Veiligheid

Klik op Beveiliging

  1. Schakel in Onbekende bronnen . Hiermee kunt u applicaties van onbekende bronnen installeren. Omdat apkmirror-bestanden als onbekende bronnen worden beschouwd, moeten we deze optie inschakelen als we de gedownloade apk vanaf die website moeten installeren.

Schakel de optie Onbekende bronnen in

  1. Open nu Google (of een andere browser vanaf uw telefoon)
  2. Type apkmirror. met in het adres en druk op Enter of ga
  3. Klik op de Zoek icoon en typ Google Play-services

Typ apkmirror.com in de browser en druk op Enter. Zoek vervolgens in Google Play-services

  1. Klik op de top resultaat uit de lijst met resultaten. De beste zijn de nieuwste en u wilt de nieuwste versie van Google Play-services

Selecteer het beste resultaat van Google Play-services

  1. Downloaden het juiste Google Play-servicebestand (voor uw specifieke Android-versie en telefoon). Als u niet zeker weet welke versie geschikt is voor uw apparaat, volgt u de instructies op de downloadpagina. Er zouden gedetailleerde instructies op de downloadpagina moeten staan.

Download Google Play-services

  1. Zodra het bestand is gedownload en geïnstalleerd, gaat u naar Instellingen en selecteer Accounts . Voeg uw ... toe Google account

U zou zonder problemen uw account moeten kunnen toevoegen en inloggen.

Methode 3: Hostbestanden bijwerken (alleen voor geroote telefoons)

Notitie: Als je niet weet wat een geroote telefoon is of als je niet zeker weet of je telefoon geroot is of niet, sla deze methode dan over. Dit is een geavanceerde techniek.

  1. Ga naar Instellingen

Klik op Instellingen om instellingen te openen

  1. Selecteer Veiligheid

Klik op Beveiliging

  1. Schakel in Onbekende bronnen . Hiermee kunt u applicaties van onbekende bronnen installeren. Omdat apkmirror-bestanden als onbekende bronnen worden beschouwd, moeten we deze optie inschakelen als we de gedownloade apk vanaf die website moeten installeren.

Schakel de optie Onbekende bronnen in

  1. Open nu Google (of een andere browser vanaf uw telefoon)
  2. Type apkmirror.com in het adres en druk op Enter of ga
  3. Klik op de Zoek icoon en typ ES Bestandsverkenner
  4. Klik op de top resultaat uit de lijst met resultaten. De bovenste zijn de nieuwste en u wilt de nieuwste versie van ES File Explorer
  5. Downloaden de nieuwste en geschikte versie van het ES Bestandsverkenner en installeer het
  6. Nu, open ES File Explorer

Klik op ES File Explorer om ES File Explorer te openen

  1. Klik op de 3 repen vanuit de linkerbovenhoek

Klik op 3 balken om ES File Explorer-opties te openen

  1. Selecteer Hulpmiddelen

Klik op Extra om extra opties te openen

  1. Schakel Root Explorer in . Klik Toestaan als het systeem u om bevestiging vraagt

Schakel Root Explorer in

  1. Klik Lokaal
  2. Selecteer Apparaat . U zou in het rechterdeelvenster meerdere mappen moeten kunnen zien

Klik op Apparaten om apparaten te openen

  1. Selecteer Systeem open dan enzovoort map

Navigeer naar systeem / etc Directory door op Systeemmap te klikken en vervolgens op etc Folder

  1. Klik Gastheren bestand en selecteer Tekst uit het dialoogvenster waarin wordt gevraagd hoe dit bestand moet worden geopend. U moet dit bestand openen als een tekstbestand. Selecteer ES-notitie-editor wanneer de prompt u vraagt ​​om de notitie-editor te selecteren

Klik op Hosts om het hostbestand te openen

  1. Nu, verwijder alles uit het bestand en typ 127.0.0.1 localhost in het Hosts-bestand

Verwijder alles uit het hostbestand

  1. Klik op de terug knop en zorg ervoor dat de wijzigingen worden opgeslagen. U kunt nogmaals op het hosts-bestand klikken en voor de zekerheid de inhoud controleren

Typ 127.0.0.1 localhost in The Hosts File

  1. Ga naar Instellingen en selecteer Accounts . Voeg uw ... toe Google account

U zou het account moeten kunnen toevoegen en zonder problemen kunnen inloggen.

Tijdelijke oplossing:

Voor sommige gebruikers wordt de volgende eenvoudige oplossing genoemd die kan worden toegepast.

  1. Verbind uw mobiele telefoon met een ander netwerk.
  2. Voeg het Google-account toe dat u wilt gebruiken.
  3. Schakel terug naar uw thuisnetwerk en het account zou goed moeten werken.
5 minuten gelezen