Xbox wordt steeds meer een van de beste spelplatforms, vergelijkbaar met Play Station en Wii. Met de Xbox One en de Xbox 360 heb je onbeperkt games om te spelen, waaronder de topgames zoals FIFA, Call of Duty, Far Cry, GTA, Assassin's Creed en Gears. Er zijn echter veel pc-enthousiastelingen die graag games op hun pc spelen. Om deze reden heeft Microsoft de Windows 10 Xbox-streaming-app op de Windows 10-pc gemaakt. Met gamestreaming kunt u Xbox One-games op afstand spelen vanaf uw Xbox One-console op elke Windows 10-pc in uw thuisnetwerk. Je kunt ook een feestje maken en eraan deelnemen en met andere spelers op het platform chatten. Met deze functie kunt u uw woonkamer verlaten en uw favoriete Xbox One-games overal spelen met toegang tot uw thuisnetwerk. Bij het streamen van games wordt de kracht van de Xbox One-console gebruikt om de game te beheren. Uw Windows 10-pc wordt een tweede scherm op afstand, zodat u vrij door uw huis kunt dwalen terwijl u blijft genieten van uw Xbox One-console en games.
Xbox-applicatie op Windows 10
De applicatie vertoont echter soms een fout. Je zou een melding krijgen onder het tabblad Instellingen> Netwerk in de Xbox-app met de tekst 'Serverconnectiviteit: geblokkeerd (dit kan van invloed zijn op je vermogen om multiplayer-games te spelen)'. Omdat je geen verbinding kunt maken met de Xbox-server, kun je geen online multiplayer-modi spelen, waardoor je geen interactie meer hebt met anderen. U kunt ook niet deelnemen aan feestjes en communicatie via voicechat is niet beschikbaar. In dit artikel wordt uitgelegd waarom deze fout optreedt en hoe u uw Xbox-app kunt verbinden met de Xbox-server.
Redenen voor de fout ‘Serverconnectiviteit: geblokkeerd’ in de Windows 10 Xbox-app
Zoals de fout aangeeft, heeft de Xbox-applicatie geen toegang tot de Xbox-server. De blokkering bevindt zich meestal ergens tussen uw pc en uw router. Hieronder staan enkele van de problemen die kunnen optreden.
- De services die Xbox nodig heeft om verbinding te maken met de server, werken mogelijk niet, waardoor de app geen toegang heeft tot de Xbox-server via uw netwerk.
- De Xbox-app kiest mogelijk de verkeerde netwerkadapter om verbinding mee te maken. Dit kan het geval zijn als uw computer kan worden aangesloten via een LAN-kabel en via Wi-Fi. Als u het verkeerde netwerk kiest, kan de Xbox-app de verbinding met de Xbox-server niet voltooien, ondanks het feit dat er een internetbeschikbaarheid is, waardoor een foutmelding wordt weergegeven dat de app wordt geblokkeerd. Als u uw computer via meer dan een van deze netwerkadapters hebt aangesloten, is het probleem mogelijk hardnekkiger.
- Mogelijk blokkeert uw externe beveiligingsapplicatie uw verbinding. Door hun eigen firewallbeleid te versterken, blokkeren uw antivirus-, malware- en spywareprogramma's mogelijk de verbinding tussen uw Xbox-toepassing en de Xbox-server. VPN (virtuele particuliere netwerken) Toepassingen ondersteunen of verbinden meestal geen broadcastdomeinen, dus sommige services worden mogelijk niet volledig ondersteund of werken niet zoals ze zouden doen op een lokaal netwerk.
De onderstaande methoden laten zien hoe u het probleem met de serververbinding in de Windows 10 Xbox-applicatie kunt verhelpen.
Methode 1: Start / start het 'IP Helper' en de 'Xbox Live Networking Service' -services
Deze services helpen bij het voltooien van de Xbox-serververbinding. Zonder hen kan de Xbox-app problemen hebben om verbinding te maken. Door deze applicaties opnieuw te starten, kunnen eventuele fouten worden gewist die het gevolg zijn van een verkeerde start. Volg de onderstaande stappen om deze apps te starten of opnieuw te starten.
- Druk op de Windows-toets + R om het vak Uitvoeren te openen
- Typ ' services.msc ” en druk op enter om het Services-venster te openen
- Scroll naar beneden totdat u een item vindt met de naam 'IP Helper', klik er met de rechtermuisknop op en klik vervolgens op opnieuw opstarten.
- Scrol helemaal naar beneden en doe hetzelfde voor 'Xbox Live Networking Service'
- Sluit het venster, open de Xbox-app en controleer je verbinding opnieuw; het zou nu moeten werken.
Methode 2: Schakel andere netwerkadapters uit
Als u andere netwerkadapters uitschakelt (aangesloten of losgekoppeld) van het netwerk en het deelcentrum (behalve degene die u gebruikt), kan de Xbox-app de juiste adapter vinden en er met succes verbinding mee maken. Om dit te doen:
- Druk op Windows-toets + R om run te openen
- Type ncpa.cpl en druk op enter om de pagina Netwerkadapters te openen (netwerk- en deelcentrum> adapterinstellingen wijzigen)
- Identificeer de verbinding die u wilt behouden.
- Klik met de rechtermuisknop op de rest van de verbindingen (een voor een) en selecteer ‘Uitschakelen’
- De uitgeschakelde verbinding wordt grijs weergegeven.
- Sluit het venster, open de Xbox-app en controleer je verbinding opnieuw; het zou nu moeten werken.
Methode 3: VPN-applicaties verwijderen
VPN-applicaties kunnen de juiste communicatie tussen de Xbox-app en de Xbox-server belemmeren. Door een virtueel netwerk te maken, vindt de Xbox-applicatie mogelijk niet de juiste verbinding. Een bekend voorbeeld van een VPN-applicatie in Windows 10 is de LogMeIn Hamachi-applicatie. Volg de onderstaande stappen om een dergelijke applicatie te verwijderen.
- Druk op Windows-toets + R om run te openen
- Typ appwiz.cpl en druk op enter om het venster met programma's en functies te openen
- Zoek naar een VPN-applicatie zoals LogMeIn Hamachi
- Selecteer de applicatie door erop te klikken en klik vervolgens op 'Verwijderen'.
- Volg de aanwijzingen op het verwijderprogramma om het verwijderen te voltooien
- Sluit het venster, open de Xbox-app en controleer je verbinding opnieuw; het zou nu moeten werken.
Methode 4: Firewallregel blokkeren
In sommige gevallen kan de firewall ervoor zorgen dat bepaalde functies van de app geen verbinding kunnen maken met internet. Daarom zullen we in deze stap controleren of er firewallregels met betrekking tot de toepassing zijn geplaatst en vervolgens zullen we deze volledig uitschakelen. Daarom:
- druk op 'Ramen' + 'R' knoppen tegelijkertijd om de prompt Uitvoeren te openen.
- Typ in 'Cmd' en druk op 'Shift' + 'Ctrl' + 'Enter' om het beheerdersrechten te geven.
De opdrachtprompt uitvoeren
- Typ de volgende opdracht en druk op 'Enter' om het uit te voeren.
netsh advfirewall firewall toon regel 4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2
- Als het resultaat van de opdracht dat laat zien er is geen regel gevonden dan ben je klaar om te gaan, maar als blijkt dat de regel is gevonden, typ dan het volgende commando in en druk op 'Enter' om het uit te voeren.
netsh advfirewall firewall set rule name = '4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2' nieuwe enable = no
- Controleer of het probleem aanhoudt.
Controleer ook of u de juiste instellingen voor datum en tijd heeft ingesteld.
Methode 5: een opdracht uitvoeren
Sommige gebruikers zijn erin geslaagd het probleem op te lossen door simpelweg een opdracht uit te voeren die bepaalde instellingen met betrekking tot IPV6-connectiviteit reset. Om deze opdracht uit te voeren, moeten we eerst een verhoogde opdrachtprompt openen. Daarom:
- druk op 'Ramen' + 'R' om de run-prompt te openen.
- Typ in 'Cmd' en druk vervolgens op 'Verschuiving' + 'Ctrl' + 'Enter' om beheerdersrechten te verlenen.
De opdrachtprompt uitvoeren
- Typ het volgende commando en druk op 'Enter' om het uit te voeren.
netsh int ipv6 stelt teredo-client teredo.trex.fi in
- Controleer of het probleem aanhoudt.
- Zo ja, schakel IPV6-connectiviteit uit volledig en controleer opnieuw.
Methode 6: verwijder Intel Management Engine-Drivers
In sommige gevallen kan de fout worden geactiveerd als Intel Management Engine-stuurprogramma's de Xbox-connectiviteit blokkeren. Daarom zullen we het in deze stap volledig van ons systeem verwijderen. Volg hiervoor de onderstaande stappen.
- druk op 'Ramen' + 'R' om de run-prompt te openen.
- Typ in 'Devmgmt.msc' en druk op 'Enter'.
Apparaatbeheer uitvoeren
- Vouw het 'Systeemapparaten' optie en klik met de rechtermuisknop op het 'Intel Management Engine' of 'Intel Management Interface' optie.
Uitbreiding van de optie 'Systeemapparaten'
- Selecteer de 'Verwijderen Chauffeurs ' optie en controleer of het probleem aanhoudt.
- Verwijder ook Killer Network Suite als je het op je computer hebt geïnstalleerd, omdat het ook bekend is dat het de Xbox-connectiviteit blokkeert.
Methode 7: Windows bijwerken
In sommige gevallen verdwijnt het probleem door Windows bij te werken naar een recentere versie. Volg de onderstaande stappen om dat te doen.
- druk op 'Ramen' + 'IK' om de instellingen te openen.
- Klik op de 'Update en beveiliging' optie en klik op de 'Controleer op updates' optie.
Update en beveiliging. In Windows-instellingen
- Selecteer de 'Download en installeer' knop als er updates beschikbaar zijn.
- Controleren om te zien of het probleem zich blijft voordoen nadat de update is geïnstalleerd.
Het is ook een goed idee om spywaresoftware zoals Malwarebytes uit te schakelen en de verbinding opnieuw te proberen. Proberen het uitschakelen van de firewall op antivirusprogramma's van derden zoals AVG, Avast, Norton onder anderen of sta de Xbox door de firewall op die apps inclusief de Windows Firewall.
6 minuten gelezen
