Oplossing: Skype-probleem met opnameapparaat

Skype is een van de meest populaire communicatiemedia die er zijn. Maar ondanks alle voordelen die het met zich meebrengt, kan het ook voor veel frustratie zorgen wanneer dingen niet werken zoals het zou moeten.

Een van de meest vervelende Skype-problemen is de ' Probleem met opnameapparaat ”Foutmelding wanneer u probeert te bellen. Gewoonlijk krijgen gebruikers dit foutbericht te zien nadat het gesprek automatisch is opgehangen. Sommige gebruikers hebben gemeld dat dit probleem zelden voorkomt, terwijl anderen het probleem elke keer dat ze proberen te bellen, worden geconfronteerd.

De oorzaken van dit foutbericht zijn talrijk, dus wees voorbereid op een paar stappen voor probleemoplossing als u dit wilt verhelpen. Als uw configuratie in orde is, is de meest waarschijnlijke oorzaak een recente update waardoor Skype zichzelf vergrendelde van de hardware. Sommige gebruikers zijn begonnen het 'Probleem met opnameapparaat' fout direct na het upgraden naar Windows 10 naar Windows 7 of Windows 8.1. Dit probleem doet zich voornamelijk voor bij headsets - er verschijnt geen foutmelding bij gebruik van de ingebouwde laptopmicrofoon.

Hieronder vindt u twee methoden die Skype-gebruikers hebben geholpen het 'Probleem met opnameapparaat' fout. Volg elke fix op volgorde totdat u een oplossing tegenkomt die voor u werkt.

Vereisten

Voordat u de onderstaande methoden gaat volgen, is het belangrijk om een paar dingen te bespreken om er zeker van te zijn dat uw hardware correct is geconfigureerd.

Sinds de 'Probleem met opnameapparaat' fout kan ook worden veroorzaakt door een hardwarefout. Laten we beginnen door ervoor te zorgen dat uw microfoon echt werkt. Druk hiervoor op Windows-toets + R , typ ' mmsys.cpl ”En druk op Enter om het Geluid en audio venster.

Als u een headset gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de microfoon de standaardkeuze is. In de Geluid venster, ga naar het Opnemen tabblad en zorg ervoor dat de microfoon van de headset als standaard is geselecteerd. Als uw headset-microfoon niet de standaardkeuze is, selecteert u deze en klikt u op Standaard instellen .

beste osu-tabletten

Zeg ten slotte iets in de microfoon en kijk of de niveaubalk aan de linkerkant van je microfooningang stijgt. Als dit het geval is, heeft uw microfoon geen hardwareprobleem.

Als u heeft vastgesteld dat uw headset / ingebouwde microfoon geen hardwareprobleem heeft, volgt u de onderstaande methoden totdat u een oplossing vindt die voor u werkt.

Methode 1: Schakel exclusieve bediening uit voor uw microfoon

Meestal de fout 'Probleem met opnameapparaat' verschijnt na een Windows-update. Blijkbaar kan een wijziging in de instelling ervoor zorgen dat Skype zichzelf buiten de hardware sluit en deze fout activeert wanneer het geen gebruik kan maken van de microfoon. De boosdoener is een goede prioriteitsinstelling genaamd ' Exclusieve controle ”Die wordt overschreven door sommige updates die worden uitgevoerd door WU (Windows Update) .

Gelukkig kan dit probleem eenvoudig worden opgelost door naar de geluidsinstellingen te gaan en terug te keren naar het standaardgedrag. Hier is hoe:

druk op Windows-toets + R om een Rennen venster. Typ ' mmsys.cpl ' raken Enter om het Geluid instellingen.
Navigeer naar het Opnemen tabblad en selecteer de microfoon die u gebruikt. Klik met de microfoon geselecteerd op Eigendommen.
Notitie: Als u een headset gebruikt, zorg er dan voor dat u de microfoon selecteert en niet de ingebouwde microfoon.
In Microfoon eigenschappen , ga naar het Geavanceerd tabblad en schakel het selectievakje naast uit Apps toestaan exclusieve controle over dit apparaat te krijgen. Raken Van toepassing zijn om uw wijzigingen te bevestigen.
Open Skype en ga naar Extra> Opties .
Ga naar Geluidsinstellingen en gebruik het vervolgkeuzemenu naast Microfoon om de microfoon te selecteren die u eerder hebt uitgeschakeld Exclusieve controle voor. Schakel vervolgens het selectievakje naast uit Pas de microfooninstellingen automatisch aan en stel de Volume bar zo hoog mogelijk. Notitie: Als je merkt dat het volume van je microfoon hierna te hoog is (maar het werkt), kun je terugkeren naar dit scherm en de volumebalk zachter zetten.
Kijk of de aanpassingen gelukt zijn door op te klikken Maak een gratis testgesprek in het onderste gedeelte van het venster. U moet op een pieptoon wachten voordat u een bericht opneemt dat voor u wordt afgespeeld.

Als u uzelf tijdens de test had kunnen horen, zouden uw problemen nu moeten zijn verholpen. U kunt proberen een echt contact te bellen om te bevestigen. Als je de 'Probleem met opnameapparaat' fout, ga omlaag naar Methode 2 .

Methode 2: Stuurprogramma voor geluidskaart opnieuw installeren / bijwerken

Als de bovenstaande stappen onbruikbaar zijn geweest om het 'Probleem met opnameapparaat' fout, is de kans groot dat het probleem te maken heeft met een probleem met de audiocodecs of het audiostuurprogramma op uw systeem.

Als u dit probleem op een laptop heeft, controleert u of u generieke Realtek-audiostuurprogramma's hebt geïnstalleerd. Het is bekend dat deze conflicteren met sommige laptopmodellen waarvoor normaal gesproken speciale audiostuurprogramma's nodig zijn die door hun leverancier worden geleverd. Door de leverancier geleverde audiostuurprogramma's zijn specifiek voor uw computermodel geconfigureerd en vertonen normaal gesproken geen problemen zoals de 'Probleem met opnameapparaat' fout.

Als uw microfoon geen hardwareprobleem heeft, zal het probleem zeker worden opgelost door de juiste audiostuurprogramma's opnieuw te installeren.

Volg de stapsgewijze handleiding hieronder voor het bijwerken van de handtekeningen van uw audiostuurprogramma en het installeren van audiostuurprogramma's vanaf de website van uw leverancier (indien nodig).

druk op Windows-toets + R om een Uitvoeren-venster te openen. Typ vervolgens ' devmgmt.msc ' openen Apparaat beheerder.
In Apparaat beheerder , ten onder gaan Audio-ingangen en -uitgangen en identificeer de microfoon die u problemen geeft. Klik er met de rechtermuisknop op en klik op Stuurprogramma bijwerken, selecteer vervolgens Zoek automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's.
Notitie: Als uit de zoekopdracht blijkt dat u het nieuwste stuurprogramma heeft, klikt u met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en selecteert u Verwijderen apparaat . Hierdoor worden de stuurprogrammahandtekeningen verwijderd die aan deze invoerbron zijn gekoppeld en wordt Windows gedwongen de vereiste stuurprogramma's opnieuw te installeren. Mogelijk moet u uw headset loskoppelen> weer aansluiten om Windows de stuurprogramma's opnieuw te laten installeren. Start uw systeem opnieuw op als dat niet het geval is.
Controleer na het opnieuw opstarten of u nog steeds hetzelfde probleem hebt op Skype. Als u de 'Probleem met opnameapparaat' foutmelding meer wanneer u belt, heeft u het probleem opgelost. Als het probleem zich echter nog steeds voordoet, keert u terug naar Apparaatbeheer via Stap 1 ga verder met de onderstaande stappen.
In Apparaat beheerder , scrol omlaag naar Geluids-, video- en gamecontrollers . Zodra u daar bent, identificeert u uw audiostuurprogramma. Klik er vervolgens met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen .
Vink het vakje aan naast Verwijder de stuurprogrammasoftware voor dit apparaat en druk op de Verwijderen knop.
Notitie: Als u een headset gebruikt, moet u hiervoor ook de driver verwijderen. U hoeft zich geen zorgen te maken over het downloaden ervan, aangezien het de volgende keer dat u het op uw systeem aansluit opnieuw wordt geïnstalleerd.
Nu u de audiostuurprogramma's heeft verwijderd, is het tijd om ze opnieuw te installeren. Controleer eerst of u door de leverancier geleverde audiostuurprogramma's kunt installeren. U kunt dit eenvoudig doen door de website van uw fabrikant te bezoeken en de audiodriver van daaruit te downloaden. Als u het downloadgedeelte niet kunt vinden, kunt u online zoeken met ' * uw laptop / desktopmodel * + audiostuurprogramma * ”En zoek naar een officiële link. Download en installeer vervolgens het audiostuurprogramma.
Notitie: Als u de door de leverancier geleverde audiostuurprogramma's niet kunt vinden, download en installeer dan het Realtek High Definition Audio-stuurprogramma. U kunt de nieuwste versie downloaden via deze officiële link ( hier ) .
Nadat het audiostuurprogramma is geïnstalleerd, start u uw computer opnieuw op en probeert u opnieuw te bellen via Skype. De 'Probleem met opnameapparaat' fout moet nu worden verwijderd.