Microsoft Office is een suite-pakket dat alle productieve applicaties bevat voor gebruik op kantoor of zakelijk gebruik. Gebruikers kunnen een fout tegenkomen bij het installeren van Microsoft Office 2013, Office 365 of Office 365 Preview. De foutmelding lijkt te zijn:
Foutmelding
Zodra de gebruiker deze fout onder ogen ziet, voorkomt het verdere uitvoeringen van Microsoft-programma's en toont elk programma dezelfde melding, d.w.z. 'Achtergrondinstallatie liep tegen een probleem aan'.
Wat zijn de oorzaken van installatie op de achtergrond, waardoor een probleem is ontstaan?
Omdat het een installatiefout is, kunnen de redenen willekeurig zijn. Na ons grondige onderzoek en feedback van de gebruikers, kan dit een van de twee zijn:
- Office-activeringsservices: De applicatie is mogelijk niet in staat om te communiceren met de activeringsdiensten op kantoor. Dit zal de verificatie en activering van de productlicentie belemmeren, wat zal resulteren in het voorkomen van verder installatieproces.
- Systeemregister instellingen: De toepassing heeft mogelijk een probleem met de systeemregistratie-instellingen of de rangschikking van bestanden, waardoor het installatieproces mislukt.
Oplossing 1: Logboeken gebruiken voor het bekijken van Microsoft Office-waarschuwingen
Deze oplossing omvat het beoordelen van Microsoft Office-waarschuwingen omdat de fout kan optreden als gevolg van Office-invoegtoepassingen. Office-invoegtoepassingen zijn programma's van derden die mogelijk niet toestaan dat Office-programma's correct worden geopend of geregistreerd. Elke keer dat de fout optreedt, wordt deze geregistreerd en kunnen we de logboeken openen door naar de Logboeken te kijken om een idee te krijgen van de oorzaak van het probleem.
- Klik Begin en typ Event Viewer in de zoekbalk. Klik met de rechtermuisknop en kies Als administrator uitvoeren .
Event Viewer openen
- bevind zich Applicatie- en servicelogboeken en dubbelklik op Microsoft Office-waarschuwingen .
U kunt lokale beschrijvingen lezen en ontdekken wat deze fout precies veroorzaakt.
Microsoft Office-waarschuwingen zoeken
- Als het een systeemfout is, klikt u op Begin en zoeken cmd in de zoekbalk. Klik met de rechtermuisknop en kies Als administrator uitvoeren .
Opdrachtprompt openen
- Kopieer en plak de volgende opdracht en druk op Enter .
sfc / scannow
Commando kopiëren en plakken
Uw probleem zou nu moeten zijn opgelost. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.
Oplossing 2: Office-installatie herstellen
Deze methode omvat het gebruik van zelfgeïntegreerde probleemoplossing door Microsoft Office. Het herstelt alle corrupte bestanden die zijn gevonden in de Microsoft Office-installatie, waardoor het probleem waarmee u wordt geconfronteerd, moet worden opgelost. De stappen zijn als volgt:
- Klik Begin en open Apps en functies .
Apps en functies openen
- Selecteer het Microsoft Office-product waarmee u een foutmelding krijgt, klik op Aanpassen . Hierdoor wordt de reparatieprompt geopend.
Merk op dat zelfs als u een enkele applicatie zoals Microsoft Word kiest, de hele Microsoft Office Suite wordt gerepareerd.
Microsoft Office wijzigen
- Het type reparatieprompt hangt af van uw exemplaar van Office. Het kan een van de twee zijn: Klik-en-klaar of MSI-gebaseerd installeren. De vervolgopties zijn voor beide verschillend, zoals hieronder weergegeven.
Klik-en-klaar:
1. In het raam Hoe wilt u uw Office-programma's herstellen? , selecteer Online reparatie .
2. Klik op Reparatie om ervoor te zorgen dat alles wordt opgelost.
Klik-en-klaar-reparatie
MSI-gebaseerd:
1 in Verander uw installatie , selecteer Reparatie
2. Klik op Doorgaan met om ervoor te zorgen dat alles wordt opgelost.
MSI-gebaseerde reparatie
- Volg de instructies op het scherm om de reparatie te voltooien. Uw probleem zou nu moeten zijn opgelost. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende oplossing.
Oplossing 3: Microsoft Office updaten
Soms kunnen aanmeldingen in de versie beschadigd raken, wat kan worden verholpen door simpelweg de Microsoft Office-versie bij te werken. Microsoft biedt ondersteuning voor Microsoft Office 2013 of hoger. Volg deze stappen om ervoor te zorgen dat uw Microsoft Office-product up-to-date is:
- Klik Begin en open een Microsoft-applicatie zoals Microsoft Word.
Microsoft Word openen
- Klik op Leeg document .
- Klik het dossier .
Bestandsopties openen
- Klik Account (of Office-account voor het geval u Microsoft Outlook heeft geopend).
Navigeren naar Accountinstellingen
- Kiezen Update-opties > Update nu .
Houd er rekening mee dat u mogelijk moet klikken Updates inschakelen ten eerste, voor het geval u de Update nu optie. Uw probleem zou nu moeten zijn opgelost. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de definitieve oplossing.
Microsoft Office updaten
Oplossing 4: Microsoft Office opnieuw installeren
U moet de bestaande Microsoft Office Suite eerst volledig verwijderen en vervolgens een nieuw exemplaar opnieuw installeren. Volg deze stappen:
- Klik Begin en open Controlepaneel .
Configuratiescherm openen
- Selecteer Een programma verwijderen onder Programma's .
Navigeren om een programma te verwijderen
- Type Kantoor Klik in de zoekbalk met de rechtermuisknop op uw Microsoft Office-product en kies Verwijderen .
Microsoft Office verwijderen
- Installeren Kantoor van Uw accountpagina . Deze oplossing zou uw probleem eindelijk moeten oplossen.
