Citizen One online was niet toegankelijk zonder uw leennummer . Als u een verkeerd leennummer op de bonnen heeft gekregen, kunt u geen hulp krijgen van de Citizen One-ondersteuning. Hun interactieve stemreactie vereist uw leennummer voordat u andere opties krijgt (zoals u doorverbinden met hun klantenservicemedewerker). Apple Support helpt ook niet wanneer dit gebeurt. Ze zeggen dat dit niet hun verantwoordelijkheid is. Om uw Citizen One-leennummer te krijgen, moet u de volgende truc doen.
Hoe u uw Citizen One-leningnummer kunt krijgen
- Bel Citizen One op 1-888-201-6306.
- Als het geautomatiseerde systeem u om uw 16-cijferige leningsnummer vraagt, voert u niets in of zegt u niets . Het zal je 3 keer vragen. Zorg er dus voor dat u GEEN nummer opgeeft zolang deze duren.
- Na de derde poging zal het systeem u waarschuwen dat ze uw informatie niet hebben ontvangen. Vervolgens wordt u doorverbonden met de eerste beschikbare klantenservicemedewerker (U mag een paar minuten wachten voordat u er een aanschaft).
- De medewerker van de klantenservice kan uw leningsnummer bij uw naam vinden nadat u uw identiteit heeft bevestigd . Hier moet u voor zorgen je geboortedatum net zoals de laatste 4 cijfers van uw sociaal nummer .
- Zodra u uw identiteit bevestigt, vraag de vertegenwoordiger om uw leningsnummer en het bedrag van de eerste betaling die u heeft gedaan . U moet het bedrag van uw eerste leningbetaling opgeven wanneer u uw online account instelt als identiteitsverificatievraag.
