Een van de meest voorkomende problemen waarmee Windows-gebruikers worden geconfronteerd bij het installeren of verwijderen van een toepassing op een versie van het Windows-besturingssysteem, is een probleem waarbij de installatie of verwijdering mislukt en de gebruiker die door het probleem wordt getroffen, een foutmelding krijgt met de volgende tekst:
' De functie die u probeert te gebruiken, bevindt zich op een netwerkbron die niet beschikbaar is '
De foutmelding adviseert de gebruiker om gewoon op te klikken OK om de installatie opnieuw te proberen - wat in de meeste gevallen hetzelfde resultaat oplevert - of typ handmatig een alternatief pad in naar de map die het installatie- / verwijderingspakket bevat. Hoewel het foutbericht zelf aangeeft dat de functie waartoe het installatie- / verwijderingspakket toegang probeert te krijgen, zich op een locatie bevindt die om de een of andere reden niet beschikbaar is voor het installatie- / verwijderingsproces, is de oorzaak van dit probleem niet altijd zo eenvoudig als dat .
Dit probleem kan worden veroorzaakt door alles van het Windows installatie service die om de een of andere reden gewoon niet wordt uitgevoerd om de registerwaarden van het programma dat u probeert te installeren of te verwijderen, te corrumperen of anderszins onherkenbaar te maken. Gelukkig kan dit probleem worden opgelost en kunt u het zelfs zelf oplossen. Hieronder volgen enkele van de meest effectieve oplossingen die u kunt gebruiken om dit probleem op te lossen:
Oplossing 1: zorg ervoor dat de Windows Installer-service actief is
Als het Windows installatie service niet op uw computer draait, bestaat de kans dat alle installaties en / of verwijderingen die u probeert, mislukken. Als u dit probleem ondervindt, zorg er dan voor dat het Windows installatie service is running is een goede plek om te beginnen met uw reis om er vanaf te komen. Om ervoor te zorgen dat het Windows installatie service actief is, moet u:
- druk de Windows-logo toets + R om een Rennen dialoog.
- Type s diensten. msc in de Rennen dialoogvenster en druk op Enter .
- In de Diensten manager, blader door de lijst met services die u op uw computer hebt en zoek en klik met de rechtermuisknop op het Windows installatie onderhoud.
- Klik op Eigendommen in het resulterende contextmenu.
- Open het vervolgkeuzemenu direct voor Opstarttype en klik op Automatisch om het te selecteren.
- Als de service Service status zegt Gestopt , Klik op Begin . Als de service Service status zegt Begonnen , sla deze stap over.
- Klik op Van toepassing zijn en dan verder OK .
- Sluit de Diensten manager.
- Herstarten jouw computer.
Wanneer de computer opstart, probeer dan het programma te installeren of te verwijderen waarmee u eerder met dit probleem te maken had en kijk of het proces succesvol is.
Oplossing 2: download een andere kopie van het installatieprogramma of download er een naar een andere locatie
Mogelijk ondervindt u dit probleem omdat het installatieprogramma dat u gebruikt om het betrokken programma te installeren of te verwijderen op de een of andere manier beschadigd of beschadigd is, of omdat de map waarnaar u het hebt gedownload problemen heeft met de communicatie met de rest van uw computer. Als dat het geval is, zou het voldoende moeten zijn om een ander exemplaar van het installatieprogramma te downloaden en / of er een naar een andere locatie op uw computer te downloaden en het te gebruiken om het betreffende programma te installeren of te verwijderen om de klus te klaren.
Oplossing 3: voer de probleemoplosser voor het installeren en verwijderen van programma's uit
De mensen bij Microsoft weten dat Windows-gebruikers soms met een reeks verschillende problemen worden geconfronteerd bij het installeren en verwijderen van programma's op vrijwel elke versie van het Windows-besturingssysteem, inclusief dit probleem. In dat geval heeft Microsoft een probleemoplosser voor Windows ontwikkeld en uitgebracht die uitdrukkelijk is ontworpen met het enige doel de meest voorkomende problemen op te lossen waarvan bekend is dat ze Windows-gebruikers storen tijdens het installeren of verwijderen van programma's op hun computers. Om deze probleemoplosser uit te voeren, ook wel het Probleemoplosser voor programma installeren en verwijderen , je moet:
- Klik hier of hier om het Probleemoplosser voor programma installeren en verwijderen .
- Wacht tot de probleemoplosser is gedownload.
- Navigeer naar waar u de probleemoplosser heeft gedownload en dubbelklik erop om deze uit te voeren.
- Volg de instructies op het scherm en doorloop de probleemoplosser helemaal tot het einde.
- De probleemoplosser probeert problemen op te sporen en te repareren, zoals beschadigde registerwaarden en beschadigde registersleutels en andere problemen die verhinderen dat nieuwe programma's worden geïnstalleerd en / of oude worden verwijderd. Laat de probleemoplosser doen waarvoor hij is ontworpen.
Nadat u het Probleemoplosser voor programma installeren en verwijderen , herstarten uw computer en controleer of het probleem zich blijft voordoen wanneer de computer opstart.
Oplossing 4: verwijder een specifieke registersleutel
- druk de Windows-logo toets + R om een Rennen dialoog.
- Type regedit in de Rennen dialoogvenster en druk op Enter om het Register-editor .
- In het linkerdeelvenster van het Register-editor , navigeer naar de volgende directory:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Klassen > Installeren
- In het rechterdeelvenster van het Register-editor , dubbelklik op het Producten subsleutel onder de Installeren -toets om het uit te vouwen, en klik vervolgens één voor één op elk van de subsleutels onder de Producten -toets om hun inhoud in het rechterdeelvenster van het Register-editor . Je moet het productnaam registertekenreeks ( REG_SZ ) voor elk van de subsleutels onder de Producten sleutel als hun Waarde data bevat de naam van het programma waarvoor de specifieke registersleutel is bedoeld. U moet doorgaan totdat u de subsleutel vindt die hoort bij het programma dat u problemen ondervindt bij het installeren of verwijderen.
- Zodra u de subsleutel heeft gevonden die bij het betrokken programma hoort, klikt u met de rechtermuisknop op de subsleutel en klikt u op Verwijderen .
- Klik op Ja in de resulterende pop-up om de actie te bevestigen.
- Zodra de subsleutel die bij het programma hoort dat het foutbericht 'De functie die u probeert te gebruiken zich op een netwerkbron bevindt die niet beschikbaar is' uitspuugt, telkens wanneer u probeert deze te installeren of te verwijderen, is verwijderd, sluit u de Register-editor en herstarten de computer.
Wanneer de computer opstart, moet u het installatiepakket uitvoeren voor de installatie / verwijdering van het betrokken programma om te controleren of het probleem daadwerkelijk is opgelost.
4 minuten gelezen
