Steam heeft een zeer efficiënt updatesysteem waarbij updates in de wachtrij worden geplaatst totdat aan een aantal specifieke voorwaarden is voldaan, waarna het de updates begint te downloaden. Het is echter niet nieuw om te weten dat de update gedurende een lange periode zonder activiteit in de wachtrij kan blijven staan.
Dit komt door een slechte internetverbinding of vanwege internetproblemen met uw computer of Steam zelf.
Oplossing 1: start uw computer opnieuw op
Het is waarschijnlijk dat je je client niet opnieuw hebt opgestart nadat Steam was bijgewerkt of als je een nieuwe game hebt geïnstalleerd. Telkens wanneer een installatie of download plaatsvindt, vinden er veel configuraties plaats en is het nodig om uw pc opnieuw op te starten om ze te laten plaatsvinden.
Start eenvoudig uw pc opnieuw op en probeer het spel opnieuw uit te voeren. Als het probleem zich blijft voordoen, kunnen we de onderstaande oplossingen volgen.
Oplossing 2: uw datum en tijd controleren
Zoals we eerder al zeiden, heeft Steam een datumteller. Een download of update begint pas als deze een juiste tijdcontrole heeft. Als uw datum of tijd niet klopt volgens uw regio, is de tijdcontrole niet mogelijk; daarom zal Steam geen enkel spel downloaden.
- Druk op de Windows + R-knop om de toepassing Uitvoeren te starten. Typ in het dialoogvenster ' ms-instellingen: ”. Hierdoor worden de Instellingen-applicaties gestart.
- Zoek in de applicatie Instellingen naar de optie met de naam ' Tijd en taal ”. Het zou ergens in het midden moeten zijn.
- Nadat u op de optie hebt geklikt, gaat u naar het menu Datum en tijd. Standaard heeft uw pc ' Stel de tijd automatisch in 'En' Stel de tijdzone automatisch in ”Gecontroleerd. Als u de verkeerde tijd en datum krijgt vanwege automatische instellingen, Vink uit ze en klik op de optie die zegt ' Verander datum en tijd ”.
- Nadat u op Wijzigen heeft geklikt, verschijnt er een nieuw venster waarin u zowel de datum als de tijd kunt wijzigen. Wijzig de datum naar de juiste datum en sla de wijzigingen op. Als dit nog steeds niet werkt, doen wij proberen de datum een beetje heen en weer veranderen. Ik weet dat dit een wilde gok is, maar het is het proberen waard zoals het werkte sommige van de gebruikers. Als dit ook niet lukt, ga dan verder met de volgende oplossing.
Oplossing 3: downloadregio wijzigen
Steam heeft zijn diensten onderverdeeld in verschillende geografische regio's. Op deze locaties zijn verschillende servers geïmplementeerd en standaard wordt de server die het dichtst bij u in de buurt is, ingesteld als uw downloadserver.
Er zijn elke dag miljoenen spelers online in Steam en het is niet nieuw dat de servers soms een of twee clients weigeren om diegenen te bedienen die al in de wachtrij staan. Of het kan zijn dat uw server overbelast / uitgeschakeld is voor onderhoud. We kunnen proberen uw downloadregio te wijzigen en kijken of dit het probleem oplost. Steam kan je vragen om je client opnieuw op te starten om de wijzigingen te laten plaatsvinden. Druk desgevraagd op OK en controleer na het herstarten van de Steam-client of het probleem is verholpen.
U kunt onze gedetailleerde gids bekijken over hoe u uw downloadregio kunt wijzigen van hier .
Oplossing 4: annuleer alle andere downloadwachtrijen
Als er meer dan één download- / update-wachtrij aanwezig is in je Steam-bibliotheek, moet je deze annuleren en proberen om slechts één game tegelijk bij te werken / downloaden. Dit is erg belangrijk omdat je Steam-client overweldigd kan raken door een aantal verzoeken die het moet verwerken.
Houd er rekening mee dat er voor dit doel een specifiek wachtrijsysteem in de bibliotheek is, maar dat het soms niet werkt zoals verwacht. Probeer alle andere downloadwachtrijen te annuleren en Steam opnieuw te starten.
Oplossing 5: log uit en log vervolgens in
We kunnen proberen je Steam-account uit te loggen en vervolgens weer in te loggen. Dit is een eenvoudige oplossing en als je client een bug heeft, zal hij hem opnieuw opstarten.
Notitie: Als je geen toegang hebt tot je accountgegevens of geen toegang hebt tot je mobiel (als je Steam Mobile Authenticator hebt ingeschakeld), wordt het niet aangeraden om deze methode te volgen. U moet inloggen op uw account door uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren. U wordt ook gevraagd om uw account te verifiëren als u authenticatie heeft ingeschakeld.
- Start uw Steam-client met Steam.exe
- Log uit bij Steam door te klikken op de optie ' Verander gebruiker ”Aanwezig als je op je accounttitel in de rechterbovenhoek van de Steam-client klikt.
- Nadat u op de optie hebt geklikt, krijgt u een inlogscherm waarin u uw inloggegevens moet invoeren. Na het invoeren van uw inloggegevens, Vink het vakje aan waarin staat Onthoud mijn wachtwoord. Klik op de knop Inloggen.
- Start het spel dat u probeerde te spelen en controleer of de fout is verholpen.
Oplossing 6: verander de maximale bandbreedte
Er kan nog een conflict zijn tussen uw internetverbinding en de schrijfsnelheid van uw schijf. Uw internetverbinding is mogelijk te snel, terwijl schrijfsnelheden op schijven altijd hun beperkingen hebben. We kunnen proberen je bandbreedte te verminderen tot iets acceptabels en Steam opnieuw te starten.
- Open de Steam-client. Navigeer naar de instellingen door op de Steam-knop linksboven in het scherm te drukken.
- Eenmaal in de instellingen navigeert u naar het tabblad Downloads.
- Hier ziet u een optie die zegt: Bandbreedte beperken tot. Beperk uw bandbreedte tot een redelijke snelheid om te controleren of dit het probleem oplost.
Oplossing 7: Steam-configuratiebestanden en DNS doorspoelen
We kunnen proberen uw internetinstellingen en configuratie opnieuw in te stellen om te zien of het probleem wordt opgelost. Flushconfig verwijdert en herlaadt de configuraties voor elk van de applicaties / games die op uw pc zijn geïnstalleerd.
De meeste besturingssystemen zijn ontworpen om de DNS-records in het cachegeheugen te bewaren. Het is over het algemeen een goede gewoonte omdat het een applicatie in staat stelt om snellere verzoeken / gegevensoverdracht naar een website te verwerken. Als de DNS echter vaak wordt gewijzigd, moet deze worden leeggemaakt zodat de nieuwe DNS kan worden opgehaald en u de gegevensoverdracht die u aan het doen was, kunt hervatten. Het verwijdert de lokale cache van uw computer en verkrijgt de meest recente cache die uw internetprovider gebruikt.
- Druk op Windows + R om de uitgevoerde applicatie te openen.
- Typ in het dialoogvenster ' steam: // flushconfig ”.
- Steam zal een klein venster openen om uw actie te bevestigen. Druk op OK. Houd er rekening mee dat Steam u na deze actie zal vragen om opnieuw in te loggen met uw inloggegevens. Volg deze methode niet als u geen toegang heeft tot uw inloggegevens.
- Na het uitvoeren van de bovenstaande acties, drukt u op de Windows + R-knop om het venster Uitvoeren opnieuw te openen. Typ in het dialoogvenster ' cmd ”Om de opdrachtprompt te openen.
- Typ in de opdrachtprompt ' ipconfig / flushdns ”. Druk op Enter.
- Start uw pc opnieuw op en start Steam opnieuw om te zien of het probleem is opgelost.
Oplossing 8: een uitzondering toevoegen aan uw antivirusprogramma en de firewall uitschakelen
Het is een bekend feit dat Steam conflicteert met de Windows Firewall. Zoals we allemaal weten, heeft Steam de neiging om updates en games via de achtergrond te downloaden terwijl u Windows voor iets anders gebruikt. Het is meestal zo dat u niet hoeft te wachten tot de download is voltooid als u uw game wilt spelen of de Steam-client wilt gebruiken. Steam heeft ook toegang tot een aantal systeemconfiguraties en verandert deze zodat je de beste ervaring krijgt die beschikbaar is voor je gaming. Windows Firewall markeert sommige van deze processen soms als schadelijk en heeft de neiging Steam te blokkeren. Er kan zelfs een conflict ontstaan waarbij de firewall de acties van Steam op de achtergrond blokkeert. Op deze manier weet je niet eens dat het gebeurt, dus het zal moeilijk zijn om het te achterhalen. We kunnen proberen uw firewall tijdelijk uit te schakelen en te controleren of het foutdialoogvenster verdwijnt of niet.
U kunt onze gids raadplegen over hoe schakel de firewall uit .
Net als in het geval van Firewall, kan uw antivirusprogramma soms ook bepaalde acties van Steam in quarantaine plaatsen als mogelijke bedreigingen. De voor de hand liggende oplossing zou zijn om uw antivirusprogramma te verwijderen, maar het is niet verstandig om dit te doen. Als u uw antivirusprogramma verwijdert, stelt u uw computer bloot aan een aantal verschillende bedreigingen. De beste manier is om stoom toe te voegen aan de lijst met toepassingen die zijn vrijgesteld van scannen. De antivirus behandelt Steam alsof het er niet eens is.
U kunt onze gids lezen over hoe Voeg Steam toe als uitzondering op uw antivirusprogramma .
Oplossing 9: start uw router handmatig opnieuw op
Het kan zijn dat uw internetrouter in de verkeerde configuratie is opgeslagen. Of het is mogelijk dat recente instellingen ervoor hebben gezorgd dat het niet correct werkte. Natuurlijk moet u eerst proberen de router opnieuw op te starten en te controleren, maar als dat niet werkt, kunnen we proberen de router handmatig te resetten (harde reset) en kijken of dit onze situatie verbetert.
- Pak je router op en draai hem terug zodat alle poorten voor je zijn.
- Zoek naar een knop met de naam ' resetten ”Op zijn rug. De meeste routers hebben deze knoppen niet, dus je reset ze niet per ongeluk naar de fabrieksinstellingen. In plaats daarvan moet je iets duns gebruiken, zoals een speld, om naar binnen te drukken in de richting van het gaatje dat zegt ' resetten ”.
- Reset je router en verbind je computer weer met het wifi-netwerk. Start Steam opnieuw en controleer of het probleem wordt verholpen.
Notitie: Het is vermeldenswaard dat nadat u uw router handmatig heeft gereset, uw router geen SSID (wachtwoord) heeft en de naam van uw wifi wordt ingesteld op de standaardwaarde (zoiets als TPlink121). Bovendien worden alle internetinstellingen die uw internetprovider erop heeft ingesteld, verwijderd. Niet doen voer deze methode uit tenzij u die instellingen kent of uw router werkt als een plug-and-play. Het kan vervelend zijn om de provider te bellen en hen te vragen hoe u het internet weer kunt laten werken, dus houd deze factor altijd in gedachten. Alle aangesloten apparaten worden losgekoppeld en u moet alle apparaten een voor een opnieuw verbinden.
Oplossing 10: instellingen van uw router opnieuw instellen via de webpagina
Er is ook een optie om uw routerinstellingen te resetten via de webpagina met behulp van uw standaard gateway-IP-adres. U kunt deze methode gebruiken als oplossing 9 om welke reden dan ook lastig voor u is. Nogmaals, de bovenstaande opmerking is ook van toepassing op deze oplossing, dus u kunt het beste al deze dingen in gedachten houden.
- Open uw webbrowser en typ het IP-adres van de router in (als u dit niet weet, staat dit waarschijnlijk op de achterkant van uw router of in de doos / handleiding). Het zal er ongeveer zo uitzien 192. 168.1.1
- Druk op Enter. Nu zal de router u om de gebruikersnaam en het wachtwoord vragen voordat u toegang krijgt. De standaardinstellingen zijn admin / admin. Als dit niet werkt en u de inloggegevens niet meer weet, kunt u altijd contact opnemen met uw internetprovider en deze vragen.
- Klik op de Hulpmiddelen tabblad bovenaan en de systeemopdrachten aan de linkerkant.
- Hier ziet u een knop met de naam Herstellen. Klik Het. De verbinding met uw router wordt verbroken en de fabrieksinstellingen worden hersteld.
Notitie: Houd er rekening mee dat de menuconfiguratie voor elke router anders kan zijn. U kunt eenvoudig uw modelnummer in Google typen en zien hoe u de router kunt resetten (als u zelf niet bij de knop voor het herstellen van de fabrieksinstellingen kunt komen).
- Start Steam opnieuw nadat u weer verbinding hebt gemaakt met internet.
Oplossing 11: werk uw draadloze apparaat bij
We kunnen ons geluk beproeven door uw draadloze apparaat op uw computer bij te werken. Je moet ook proberen de game te downloaden / updaten via een ander netwerk om te controleren of er een probleem is met je internetverbinding of dat het een probleem is met je pc.
- Druk op Windows + R om de toepassing Uitvoeren te openen. Typ in het dialoogvenster ' devmgmt. msc ”.
- Met deze opdracht wordt het apparaat beheerder . Selecteer in Apparaatbeheer de netwerkadapter die u gebruikt en klik er met de rechtermuisknop op. Selecteer de optie ' Bijwerken bestuurder ”.
- Nu zal Windows u vragen of u het wilt bijwerken automatisch of handmatig . Selecteer automatisch. Nu zal Windows controleren op beschikbare updates en deze implementeren als deze er een vindt.
- Start Steam opnieuw en probeer de game opnieuw te downloaden / updaten.
