Oplossing: er is een onverwachte serverfout opgetreden in Overwatch 2?

Overwatch 2-spelers klagen over het ervaren van onverwachte serverfouten wanneer ze het spel proberen te spelen. Deze fout aan de serverzijde treedt meestal op wanneer veel spelers proberen in te loggen op het spel, wat een zware belasting vormt voor Blizzard's, waardoor ze onstabiel worden of crashen.

Veel factoren leiden tot deze fout bij het starten of spelen van het spel. Enkele van de problemen die deze fout veroorzaken, worden hieronder vermeld:

Battle.net-regio-instellingen – Het hebben van niet-ondersteunde instellingen of servers die zijn geselecteerd in de Battle.net launcher-instellingen kan deze serverfout veroorzaken.
Windows Firewall-uitzondering - In veel gevallen kan Windows Firewall de toegang van specifieke bestanden of applicaties blokkeren om verbinding te maken met internet, wat op zijn beurt een Overwatch 2-serverfout veroorzaakt.
Antivirus realtime bescherming – Als u de standaard Windows-antivirus of een antivirus van derden gebruikt, veroorzaakt het hebben van Realtime Protection ook deze fout.
Controleer of u een VPN gebruikt - Ingebouwde Windows of een VPN van derden kan in veel gevallen ook de boosdoener zijn.
Routerinstellingen - Vaker wel dan niet, kunnen oude routers oververhit raken en instellingen beschadigen wanneer ze lange tijd blijven draaien zonder ze opnieuw op te starten.
Windows-netwerkstuurprogramma's - Het hebben van niet-ondersteunde of verouderde netwerkstuurprogramma's kan ook een onverwachte serverfout veroorzaken op Overwatch 2.
Windows bijwerken - In de meeste gevallen kunnen verouderde vensters ook de juiste uitvoering en werking van de nieuwste applicaties of videogames verstoren, wat dit probleem ook kan veroorzaken.
Instellingen voor Windows-compatibiliteit - Als u niet over de juiste beheerdersrechten beschikt, kan Overwatch 2 niet correct starten of verbinding maken met servers, waardoor dit probleem wordt veroorzaakt.
Port forwarding – Beperkte of geblokkeerde netwerkpoorten van Windows Firewall kunnen ook als schild dienen wanneer u verbinding probeert te maken met Battle.net-servers. Ze kunnen serverfouten veroorzaken bij het spelen van Overwatch 2.
Blijf het spel opnieuw opstarten - Deze foutcode kan ook worden opgelost door het spel opnieuw te starten zodra de fout verschijnt.
Nieuwe installatie Battle.net en Overwatch 2 – Het verwijderen van de vorige versie van Battle.net samen met de Overwatch 2-bestanden en het installeren van een nieuwe kopie kan ook veel fouten/glitches oplossen.

1. Blijf Overwatch 2 herstarten

Veel gebruikers die technische problemen hebben met Overwatch 2 hebben verschillende fixes gemeld via verschillende forums en Reddit om de serverfout op Overwatch 2 te helpen elimineren, naast vele andere willekeurig optredende fouten.

milkdrop foobar

Dit komt vooral omdat met de lancering van Overwatch 2 spelers van het originele spel zijn overspoeld om deze eens te proberen, en de servers zijn vaak overbelast. Als je enige vorm van server-side fouten ervaart, inclusief maar niet beperkt tot onverwachte serverfouten, dan kun je het spel gewoon afsluiten, het opstartprogramma herstarten en blijven proberen het spel te starten. Meestal zullen deze server-zijdige fouten na 7-8 pogingen verdwijnen.

2. Wijzig de Battle.net-regio-instellingen

Blizzard Global Play stelt zijn gebruikers in staat om de servers/regio's van alle beschikbare games op Battle.net te wijzigen, wat helpt door het gemakkelijker te maken om problemen op te lossen als de server om verschillende redenen glitching/instabiel is. Het kan ook helpen door spelers uit verschillende delen van de wereld met elkaar te laten spelen. Er zijn momenteel drie regio's beschikbaar voor reguliere spelers:

Amerika : waaronder Noord-Amerika, Latijns-Amerika, Zuid-Amerika, Australië en Nieuw-Zeeland.
Europa : waaronder de Europese Unie, Oost-Europa, Rusland, Afrika en het Midden-Oosten.
Azië : met spelers uit Zuid-Korea, Taiwan, Hong Kong en Macau.

Het veranderen van regio's is daarentegen een eenvoudige en moeiteloze taak. Volg de onderstaande stappen om de Battle.net-regio/server te wijzigen:

Open de battle.net launcher en log in met uw inloggegevens.
Selecteer de game uit je bibliotheek die je wilt oplossen, in dit geval is dat: Overwatch 2 .
Klik op het wereldbolpictogram boven de Installeren/starten knop
Wijzig naar uw gewenste Regio en herstart de Battle.net Launcher

Battle.Net-regio wijzigen

3. Voeg een firewall-uitzondering toe

Windows 10/11firewall werkt meestal als een poortwachter en blokkeert ongebruikte netwerkpoorten, waardoor bepaalde applicaties niet via internet kunnen communiceren. Battle.net-servers zijn behoorlijk vatbaar voor deze instantie, en dus. Als gevolg hiervan kan Overwatch 2 gemakkelijk crashen of meerdere problemen hebben met internet, waaronder Overwatch 2 Unexpected Server Error. Om dit op te lossen, moet je Battle.net en Overwatch 2 toestaan via Windows 10/11 Firewall, zodat ze gemakkelijk kunnen communiceren met de Blizzard-servers. Volg onderstaande stappen:

Open Start menu en typ Windows Defender-firewall

Startmenu Naar Windows Defender Firewall
Start het en klik op Een app of functie toestaan via Windows Defender Firewall

Klikken op Een app of functie toestaan via Windows Defender Firewall
Klik Instellingen veranderen

Windows Defender Firewall Instellingen wijzigen
Navigeer naar de gewenste applicatie of game en vink beide aan Privaat en Openbaar selectievakjes

Applicatie of game toestaan via Windows Defender Firewall
Als je de gewenste applicatie of game niet in de lijst kunt vinden, klik dan op Een andere app toestaan
Klik vervolgens op bladeren, zoek de gewenste app of game en vink vervolgens zowel Privé als Openbaar aan

Een andere app toestaan via Windows Defender Firewall

4. Realtime antivirusbeveiliging uitschakelen

Als u Antivirus Realtime Protection van derden of zelfs een ingebouwde Windows Defender/Security van Windows 10/11 gebruikt, kan het voorkomen dat een bepaalde toepassing of videogame wordt gestart of met de server communiceert. Antivirus Realtime Protection kan leiden tot veel netwerkgerelateerde problemen, waaronder vertragingen, ping-spikes, pakketverlies, verlies van de serververbinding of zelfs het crashen van games.

Om dit probleem op te lossen, kun je de Antivirus Real-time Protection uitschakelen, zodat Battle.net en Overwatch 2 directe en ononderbroken communicatie met de server kunnen hebben, zodat je game zonder vertraging of crashes draait. Volg hiervoor de onderstaande instructies:

Klik Start menu , Typ Windows-beveiliging , en start het

Windows-beveiliging openen
Klik op Instellingen voor virus- en bedreigingsbeveiliging

Klikken op Windows Security Instellingen voor virus- en bedreigingsbeveiliging
Scroll naar beneden naar Instellingen voor virus- en bedreigingsbeveiliging Sectie en klik op Instellingen beheren

Windows-beveiliging Instellingen voor virus- en bedreigingsbeveiliging Om instellingen te beheren
Schakel Windows-beveiliging uit Realtime bescherming

Schakel Windows-beveiliging Realtime bescherming uit

5. Verouderde netwerkstuurprogramma's bijwerken

Verouderde netwerkstuurprogramma's kunnen ook de weg wijzen voor veel problemen in netwerkgerelateerde toepassingen of videogames. Ze kunnen vaak ongewenste ping-pieken, crashes of serververbindingen veroorzaken, afhankelijk van de leeftijd van de netwerkstuurprogramma's.

U kunt deze problemen snel verhelpen door uw verouderde netwerkstuurprogramma's bij te werken en ze te vervangen door de bijgewerkte door de onderstaande specifieke stappen te volgen:

Open Start menu en typ Apparaat beheerder

Windows 11 Apparaatbeheer openen
Navigeer naar Netwerkadapters en klik op de vervolgkeuzeknop
Klik met de rechtermuisknop op uw actieve netwerkapparaat en selecteer Stuurprogramma bijwerken

Netwerkstuurprogramma's bijwerken vanuit Apparaatbeheer
Klik op Automatisch zoeken naar stuurprogramma's voor automatisch zoeken via internet

Automatisch zoeken naar stuurprogramma's in Apparaatbeheer
Of klik op Blader door mijn computer naar stuurprogramma's als u de stuurprogramma's voor uw specifieke netwerkapparaat hebt gedownload van de website van de fabrikant.

Blader door mijn computer naar stuurprogramma's in Apparaatbeheer
Klik op de knop Bladeren, navigeer naar de gedownloade locatie van uw netwerkstuurprogramma en klik op Volgende om de installatie te voltooien.

Blader naar gedownloade stuurprogramma's in Apparaatbeheer

6. Schakel alle ingebouwde VPN's of VPN's van derden uit

Veel gebruikers hebben problemen gemeld wanneer ze Overwatch 2 of een ander spel op Battle.net proberen te spelen terwijl ze verbonden zijn met een externe of in Windows ingebouwde VPN.

Aangezien online videogames een directe en ononderbroken verbinding van uw computer naar de gameserver vereisen, kan dit leiden tot veel problemen, zoals u naar een slechte server leiden, waardoor uw game onspeelbaar wordt vanwege hoge ping-pieken, pakketverlies, server-verbinding verbroken of Overwatch 2 crasht. Om dit op te lossen, kunt u de ingebouwde VPN van Windows uitschakelen door de onderstaande gids te volgen:

Klik op Start menu , Typ VPN-instellingen , en open het

Windows ingebouwde VPN openen
Klik op VPN verbreken .

De verbinding met de ingebouwde VPN van Windows verbreken

Opmerking : Als u een VPN van derden heeft, kunt u deze uitschakelen door de instructies van de website te volgen.

7. Pas geoptimaliseerde Windows-compatibiliteitsinstellingen toe

Als alle bovengenoemde methoden het crashprobleem van Overwatch 2 niet direct oplossen en de onverwachte serverfout van Overwatch 2 aanhoudt, kunt u proberen het programma uit te voeren met compatibiliteitsinstellingen door de Windows-compatibiliteitsinstellingen te wijzigen.

Een programma of videogame vereist vaak speciale beheerdersrechten om uit te voeren en te werken zoals bedoeld. Met behulp van de Windows-compatibiliteitsinstellingen kunt u het specifieke programma of de videogame toegang geven tot die speciale beheerdersmachtigingen, samen met opties voor probleemoplossing. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

Ga naar de Overwatch 2 installatie locatie, Klik met de rechtermuisknop erop en selecteer Eigendommen

Rechtsklik om eigenschappen te programmeren
Ga naar Tabblad Compatibiliteit, Kruis aan Schakel optimalisaties op volledig scherm uit, en Voer dit programma uit als beheerder.

Instellingen voor programmacompatibiliteit wijzigen
U kunt ook Dit programma uitvoeren in compatibiliteitsmodus voor aanvinken en Windows 7 of 8 selecteren.

Programmacompatibiliteit wijzigen Windows-modus

8. Update Windows naar de nieuwste versie of build

Verouderd Windows-besturingssysteem kan ook veel conflicten veroorzaken wanneer een applicatie of videogame probeert te starten of verbinding te maken met de gameserver via zijn online services. Het is altijd een goed idee om uw Windows-besturingssysteem up-to-date te houden met de nieuwste stabiele build van de officiële Microsoft Windows Check for Updates Tool.

Veel nieuwste applicaties of videogames vereisen dat Microsoft Windows wordt bijgewerkt naar de nieuwste stabiele build om op de juiste manier uit te voeren en te functioneren zoals de ontwikkelaars van die specifieke applicatie of videogame het bedoeld hebben. Het updaten van uw Windows naar de nieuwste stabiele build is dus altijd een goede optie dan het gebruik van een verouderde build van Microsoft Windows. Volg de onderstaande instructies om Microsoft Windows bij te werken:

Klik op Start menu en open Instellingen

Windows 11-instellingen openen vanuit het startmenu
Scroll naar beneden en klik op Windows Update in de zijbalk

Klikken op Windows Update in Windows-instellingen
doel chat-directory
Klik op Controleren op updates en laat het alle beschikbare updates installeren.

Klikken op Controleren op updates

9. Netwerkpoort doorsturen

Veel videogames communiceren met hun specifieke servers via unieke netwerkpoorten voor een snelle en ononderbroken service om de gebruiker de best mogelijke ervaring te bieden. Deze toepassingen of videogames vereisen dat deze specifieke poorten worden gedeblokkeerd, zodat ze er zonder problemen toegang toe hebben.

Port forward is een meer geavanceerde vorm van Windows Firewall en u kunt deze specifieke poorten handmatig blokkeren of deblokkeren door de onderstaande stappen te volgen:

Inkomende en uitgaande TCP-poorten openen

Open Start menu en typ Windows Defender-firewall

Startmenu Naar Windows Defender Firewall
Open het en klik op Geavanceerde instellingen

Windows Defender Firewall Geavanceerde instellingen
Ga naar Inkomende regels en klik op Nieuwe regel

Windows Defender Firewall Inkomende regel naar nieuwe regel
Selecteer Haven en klik Volgende

Windows Defender Firewall TCP Inkomend regeltype
Kruis aan TCP , vink dan aan Opgegeven lokale poorten, typ de volgende poorten: 1119, 3724, 6113, en druk op Volgende.

Windows Defender Firewall TCP Inkomende Regel Poorten
Kruis aan De verbinding toestaan en druk op Volgende

Windows Defender Firewall TCP Inkomende regel Actie
Kruis aan Domein, Publiek, Privé, en druk op Volgende

Windows Defender Firewall TCP Inkomend regelprofiel
Noem maar op OW2 TCP inkomende poorten en klik Af hebben

Windows Defender Firewall Naam van inkomende TCP-regel
Ga nu naar de Uitgaande regels, herhaal daar hetzelfde proces en noem die OW2 TCP Outbound Ports.

Inkomende en uitgaande UDP-poorten openen

Ga naar Inkomende regels en selecteer de Nieuwe regel

Windows Defender Firewall Inkomende regel naar nieuwe regel
Kruis aan Haven en klik Volgende

Windows Defender Firewall TCP Inkomend regeltype
Kruis aan UDP , vink dan aan Opgegeven lokale poorten , typ de volgende poorten: 3478-3479,5060,5062,6250.12000-64000, en druk op Volgende.

Windows Defender Firewall UDP Inkomende regelpoorten
Controleren De verbinding toestaan en klik Volgende

Windows Defender Firewall TCP Inkomende regel Actie
Vink ze alle drie aan Domein, Publiek, Privé, en druk op Volgende

Windows Defender Firewall TCP Inkomend regelprofiel
windows 8 kan geen verbinding maken met dit netwerk
Noem maar op OW2 UDP Inkomende Poorten en klik Af hebben

Windows Defender Firewall UDP Inkomende regelnaam
Herhaal hetzelfde proces voor: Uitgaande UDP-poorten ook.

10. Wijzig DNS-server

Windows OS wijst automatisch een standaard DNS-adres toe op basis van uw locatie en internetvoorkeuren om u de best mogelijke route naar internet te bieden. Maar vaker wel dan niet, het is niet de juiste.

Uw DNS handmatig wijzigen in Google DNS of Cloudflare DNS is een betere gewoonte. Het moet worden aangemoedigd om te worden uitgevoerd op elk apparaat dat met internet moet worden verbonden, ongeacht het type of de configuratie. Volg de onderstaande instructies om je DNS te wijzigen in Google of Cloudflare:

Klik op Start menu en open Instellingen

Windows 11-instellingen openen vanuit het startmenu
Klik op Netwerk en internet, navigeer vervolgens naar Geavanceerde netwerkinstellingen

Netwerk en internet Naar geavanceerde netwerkinstellingen
Scroll naar beneden en klik op Meer netwerkadapteropties

Meer netwerkadapteropties openen
Klik met de rechtermuisknop op uw actieve internetverbinding en klik op Eigendommen

Eigenschappen netwerkverbindingen openen
Selecteer Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4) en klik op Eigendommen

Eigenschappen van Internet Protocol versie 4 (TCP IPv4) openen
Aanzetten Gebruik de volgende DNS-serveradressen handmatig ; Invoegen ofwel Google DNS (8.8.8.8 – 8.8.4.4) of Cloudflare-DNS (1.1.1.1 – 1.0.0.1) en klik op Oké .

Automatische DNS-server wijzigen in Cloudflare DNS-server

11. Statisch IP inschakelen

Uw router wijst u altijd de verschillende IP-adressen toe, afhankelijk van het aantal apparaten dat op uw router is aangesloten, vandaar de naam ' Dynamisch IP-adres .” Een statisch IP-adres wijst een unieke set IP-adressen toe aan al uw apparaten en verandert niet wanneer dat specifieke apparaat wordt uitgeschakeld of de verbinding met internet wordt verbroken.

U kunt uw IP-adres wijzigen van dynamisch naar statisch IP-adres door dit aan te vragen bij uw internetprovider, maar dat kost meestal extra in de meeste scenario's. Een geavanceerde oplossing kan uw Windows-pc een statisch IP-adres toewijzen zonder extra kosten. Volg de onderstaande stappen om uw Windows-pc te wijzigen van dynamisch naar statisch IP-adres:

Open Start menu en klik Instellingen

Windows 11-instellingen openen vanuit het startmenu
Selecteer Netwerk en internet in de linkerzijbalk en klik op Geavanceerde netwerkinstellingen

Netwerk en internet Naar geavanceerde netwerkinstellingen
Navigeer naar beneden en klik op Meer netwerkadapteropties

Meer netwerkadapteropties openen
Klik met de rechtermuisknop op uw werkende internetverbinding en selecteer Eigendommen

Eigenschappen netwerkverbindingen openen
Ga naar Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4) en klik op Eigendommen

Eigenschappen van Internet Protocol versie 4 (TCP IPv4) openen
Druk nu op Win+R, type CMD en druk op Oké

Windows CMD-opdracht uitvoeren
Typ ipconfig in de Windows-opdrachtprompt en druk op Binnenkomen

IPCONFIG-adressen voor Windows-opdrachtprompt
Kopieer de IP adres , Subnetmasker, en Standaard gateway in de Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) eigenschappen, en druk op OKÉ.

Internet Protocol versie 4 (TCP IPv4) Statisch IP

12. Wijzig routerinstellingen

Aangezien elke router verschillende instellingen bevat, dient u de fabrikant van uw router of een professionele technicus te raadplegen om de router te helpen optimaliseren voor uw gewenste instellingen. Het biedt de beste kwaliteit van een ononderbroken internetverbinding met uw pc, zodat u in alle rust van uw favoriete titels kunt genieten.

13. Installeer Battle.net en Overwatch opnieuw 2

Als al het andere er niet in slaagt om de Overwatch 2 Unexpected Server Error op te lossen, samen met de andere talrijke problemen waarmee je wordt geconfronteerd tijdens het spelen van Overwatch 2 of een andere Battle.net-titel, dan kun je als laatste maatregel proberen de installatie volledig te verwijderen en installeer vervolgens het nieuwe exemplaar van Battle.Net en Overwatch 2.

Opnieuw installeren is in verschillende situaties zeer nuttig gebleken, omdat het de configuratiebestanden voor zowel het opstartprogramma als de games opnieuw instelt, wat zal helpen de fouten waarmee u wordt geconfronteerd te minimaliseren of volledig te elimineren. Volg hiervoor de stapsgewijze instructies hieronder:

Battle.net Launcher openen
Navigeren naar Overwatch 2 en klik Verwijderen

Klik op Verwijderen in Battle.net
Selecteer Ja, verwijderen en laat het deïnstalleren

Bevestig om Overwatch 2 te verwijderen
Open dan Start menu en ga naar Instellingen

Windows 11-instellingen openen vanuit het startmenu
Selecteer Apps in de linkerzijbalk en klik op Apps en functies

Instellingen voor Windows 11-apps en -functies
Type battle.net in de zoekbalk en klik op de knop met de drie stippen en klik op Verwijderen

Battle.Net Launcher verwijderen
xbox one draadloos beeldscherm

Hierboven hebben we een lijst samengesteld met de meest waarschijnlijke oplossingen die de Onverwachte serverfout van Overwatch 2 zeker voor u zullen oplossen. Als al het bovenstaande het probleem toevallig niet voor je oplost, neem dan contact op met Battle.Net-ondersteuning en meld het probleem aan hen en de logboeken zodat ze het probleem voor je kunnen oplossen en oplossen.