- Open uw bibliothekenitem op uw pc of open een map op uw computer en klik op Deze pc-optie in het menu aan de linkerkant. Dubbelklik om uw lokale schijf C: te openen en navigeer naar de Windows-map binnenin.
- Navigeer naar ServiceProfiles >> LocalService >> AppData >> Roaming >> PeerNetworking.
- Als u de map ProgramData niet kunt zien, moet u mogelijk de optie inschakelen waarmee u verborgen bestanden en mappen kunt bekijken. Klik op het tabblad 'Weergeven' in het menu van Verkenner en klik op het selectievakje 'Verborgen items' in het gedeelte Weergeven / verbergen.
De weergave van verborgen bestanden en mappen inschakelen
- Zoek het bestand met de naam idstore.sst , klik er met de rechtermuisknop op en kies Naam wijzigen in het contextmenu. Hernoem het naar iets als idstore.old en pas de wijzigingen toe. Start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.