De Hulu-foutcode 2(-998) is een tijdelijke fout die verschijnt tijdens het streamen van inhoud op het apparaat. Volgens de gebruikers presenteert de fout zich met de korte foutmelding 'Sorry, er is een fout opgetreden bij het afspelen van deze video. Probeer de video opnieuw te starten of selecteer iets anders om te bekijken. Foutcode: 2(-998)”.
Hulu-foutcode 2(-998)
Na het onderzoek hebben we veel verschillende boosdoeners gevonden die verantwoordelijk zijn voor de fout bij het streamen van inhoud op Hulu. In dit artikel hebben we de mogelijke oplossingen vermeld die voor veel getroffen gebruikers hebben gewerkt om voorbij de fout te komen.
- Internetverbinding: Een trage of onstabiele internetverbinding is de meest voorkomende reden voor de fout. Als uw internetverbinding niet correct werkt, kan Hulu geen inhoud streamen en fouten gaan vertonen. Controleer de snelheid van je internetverbinding of schakel over naar een andere verbinding.
- Serverprobleem: Een andere mogelijke reden is dat de Hulu-server niet beschikbaar is en niet correct werkt. In dit geval wordt aanbevolen de serverstatus te controleren.
- Apparaat problemen: De interne storingen van het apparaat beginnen problemen te veroorzaken en zorgen ervoor dat de app niet correct functioneert. Het opnieuw opstarten van het apparaat kan voor u werken om het probleem op te lossen.
- Beschadigde cachegegevens: Elke app store-cache en deze opgeslagen cache raakt met de tijd beschadigd. Als de cachegegevens van de Hulu-app beschadigd raken, stopt de app met het tot stand brengen van een verbinding met het apparaat en stopt het met het streamen van inhoud. Het wissen van de app-cache kan voor u werken.
- Corrupte toepassing: Soms, tijdens de installatie of na verloop van tijd, raken de toepassingsbestanden beschadigd en beginnen ze in conflict te komen, wat resulteert in verschillende problemen en kan resulteren in het weergeven van de fout. In dit geval kan het opnieuw installeren van de applicatie voor u werken.
- Verlopen abonnement: Als uw Hulu-abonnement is verlopen, kan dit probleem optreden. Er wordt dus voorgesteld om de status van uw Hulu-abonnement te controleren.
Laten we nu de reeks oplossingen volgen die andere getroffen gebruikers met succes hebben gebruikt om de foutcode te herstellen.
1. Start uw apparaat opnieuw op
Voordat u begint met andere mogelijke oplossingen, wordt u aangeraden uw apparaat opnieuw op te starten. Als u uw apparaat opnieuw opstart, worden alle toepassingen en services die op de achtergrond worden uitgevoerd, afgesloten en worden ook interne storingen opgelost die problemen veroorzaken. Dus herstart je apparaat gewoon en als het klaar is, start je de Hulu-applicatie en controleer je of het probleem er nog steeds is of niet.
2. Controleer Hulu-servers
Als de Hulu-servers wegens onderhoud uitvallen en niet correct werken, is dit: stopt de Hulu-app met werken en het afspelen van inhoud tussendoor en kan de fout weergeven. Het wordt dus aanbevolen om de Hulu-servers te controleren. Volg hiervoor de gegeven stappen:
- Open je browser en plak de link: https://downdetector.in/status/hulu/
- Controleer nu de serverstatus van Hulu; als het down is, wacht dan enige tijd. Zodra het klaar is, start u de applicatie en controleert u of het probleem is opgelost.
3. Forceer stop Hulu-app
Als je de applicatieversie van Hulu op je apparaten gebruikt, zoals een Android-telefoon of Android TV, probeer dan de Hulu-applicatie op je apparaat geforceerd te stoppen en de Hulu-applicatie opnieuw te starten om het probleem op te lossen. Volg de gegeven stappen om de Hulu-toepassing geforceerd te stoppen.
3.1 Android-telefoon:
- Open vanuit het menu het pictogram Instellingen, scrol omlaag en klik op Apps.
Klik op Apps
- Zoek nu in het applicatievenster naar Hulu en tik erop.
- Tik vervolgens op de Geforceerd stoppen knop onderaan en verlaat de Instellingen.
Tik op de Force Stop-knop
Start nu de Hulu-applicatie en controleer of het probleem is opgelost of niet.
3.2 Android TV
- Open de Android TV en ga naar Instellingen .
- Open vervolgens de Apps
- Kies de Hulu app en kies vervolgens Geforceerd stoppen.
Forceer stop Hulu-app op tv
Start nu de Hulu-app op uw tv en controleer of de fout nog steeds verschijnt.
4. DNS-cache verwijderen
DNS-cache verwijst naar de tijdelijke informatieopslag over de vorige DNS op het besturingssysteem of de webbrowser. En hierdoor wordt de opgeslagen cache in de loop van de tijd beschadigd of verouderd, waardoor het probleem wordt veroorzaakt. Als u Hulu op een computer streamt, kunt u proberen de DNS-cache te wissen om de fout op te lossen. Volg de gegeven stappen om de DNS-cache te verwijderen:
- Klik op het Start-pictogram en zoek naar Command Prompt in de zoekbalk.
- Start de opdrachtprompt, typ ipconfig /flushdns en druk op enter.
Typ ipconfig /flushdns in de opdrachtprompt
- Probeer vervolgens Hulu te streamen en controleer of het probleem is opgelost of niet.
5. Wis Hulu App Cache
Vaak raken de cachebestanden van de Hulu-applicaties beschadigd en veroorzaken ze problemen bij het streamen van inhoud op de app. Het is dus aan te raden om wis de cachebestanden van de applicatie en kijk of het probleem is opgelost. Volg de gegeven stappen om de cachebestanden van Hulu te wissen:
5.1 Android-telefoon
- Tik op het pictogram Instellingen, scrol omlaag en zoek naar de optie Toepassingen.
- Zoek nu in het applicatievenster naar Hulu en tik erop.
- Tik vervolgens op de Cache-knop wissen om de cachebestanden van de toepassing te wissen.
Tik op de knop Cache wissen
- Start nu de applicatie en controleer of het probleem is opgelost of niet.
5.2 Android TV
- Open uw tv vanuit het startschermmenu, start Instellingen
- Kies nu de Apps
Klik op Apps
- En klik op Geïnstalleerde applicaties beheren.
- Kiezen Hulu
- Klik vervolgens op de optie Cache wissen.
- Wacht tot het proces is voltooid en start de Hulu.
Controleer nu of de Hulu-foutcode 2 -998 is opgelost.
6. Schakel uw app uit
Als het wissen van de cache niet werkt, kan power cycling de Hulu-app in uw geval werken. Veel gebruikers meldden dat dit voor hen werkt om Hulu-foutcode 2-998 op te lossen. Om uw Hulu-app uit te schakelen, volgt u de gegeven stappen:
- Druk op de Ctrl + Shift + Esc-toets om Taakbeheer te starten
- Zoek nu naar de Hulu-app en klik er met de rechtermuisknop op en kies Taak beëindigen
Beëindig de aanvraag
- Na geforceerd stoppen schakelt de Hulu-app de netwerkverbinding tijdelijk uit.
- Schakel vervolgens uw apparaat uit en wacht enige tijd.
- En herstart je apparaat.
- Schakel nu de internetverbinding in en start de Hulu-app.
Controleer of de fout is verholpen of niet.
7. Installeer de Hulu-app opnieuw
Als geen van de bovenstaande oplossingen voor u heeft gewerkt, heeft het probleem mogelijk te maken met de Hulu-app. Als sommige toepassingsbestanden beschadigd raken, werkt de toepassing niet meer correct. In dit geval kan het verwijderen en opnieuw installeren van de Hulu-applicatie voor u werken. Volg de gegeven stappen om de Hulu-applicatie opnieuw te installeren:
7.1 Android:
- Start Instellingen op uw Android-apparaat en zoek vervolgens naar de Apps
Klik op Apps
- Zoek nu naar de Hulu-app en tik op de app en selecteer verwijderen .
Hulu-app verwijderen
- En wacht tot het verwijderingsproces is voltooid.
- Open nu de PlayStore en zoek naar Hulu.
- Klik dan op de Installeren knop naast Hulu om de applicatie te downloaden en te installeren.
Installeer Hulu op je telefoon
- Start de applicatie en kijk of het probleem is opgelost terwijl de installatie is voltooid.
7.2 Windows-pc
- Druk op de Windows + I-toets om Instellingen te openen
- Klik nu op Apps aan de linkerkant
- En klik op Apps en functies
Klik op Apps & Functies
- Zoek naar de Hulu-app en klik met de rechtermuisknop op de knop Verwijderen
- Volg nu de instructies op het scherm om de app te verwijderen.
- Start de Microsoft Store en zoek naar de Hulu-app
Installeer de Hulu-app
- En klik op de installatieknop om de Hulu-app te installeren.
Nadat u de app opnieuw hebt geïnstalleerd en u met uw inloggegevens hebt aangemeld, start u de app om te kijken of het probleem is opgelost.
8. Neem contact op met het Hulu-ondersteuningsteam voor hulp
Uiteindelijk, als geen van de oplossingen voor u werkt, is de enige optie om contact op te nemen met het Hulu-ondersteuningsteam door een klacht in te dienen vanuit de app zelf of per e-mail, en zij zullen u terugsturen met een oplossing.
