Oplossing: Outlook werkte niet meer na de update van Windows 10



Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

E-mails zijn een belangrijk onderdeel van ons leven en als je er zelfs maar een klein probleem mee vindt, komt je hele wereld ten onder. Stel je voor dat je geen e-mail kunt sturen of je account meerdere dagen niet kunt synchroniseren, alleen maar omdat je je systeem hebt geüpgraded! Frustrerend, nietwaar?



Nu de nieuwste Windows 10-upgrade is ingevoerd, is er een pool van problemen voor de gebruikers die op de een of andere manier onopgelost blijven. Een van die problemen is het niet functioneren van Outlook, waaronder crashen na een Windows 10-upgrade. Als u ook in deze situatie vastzit, voert u de volgende stappen uit.





Methode 1: Schakel de invoegtoepassingen uit

  1. Om dit probleem op te lossen, wordt aangeraden om Outlook in de veilige modus te starten door op Windows + R sleutel. Het opent het vak Uitvoeren.
  2. Typ de volgende opdracht in het vak Uitvoeren en druk op OK:
    Outlook.exe / safe
  3. Als u in de veilige modus met Outlook kunt werken, is de volgende stap om schakel de invoegtoepassingen uit . Volg hiervoor onderstaande stappen:
  4. Ga naar Bestand> Optie> Invoegtoepassingen
  5. Van Beheren: COM-invoegtoepassingen , selecteer Gaan Knop. Schakel het selectievakje Add-ins uit om het uit te schakelen.

Methode 2: bestandsrechten wijzigen

Een andere reden voor het optreden van dit probleem is de beschadiging van gegevens als gevolg van de upgrade. De fout kan u erop wijzen dat het de bestanden niet kan openen omdat het nog geen toestemming had.

  1. Open uw map op het bureaublad en open vervolgens Documenten .
  2. Open nu de Outlook-bestanden om de beveiligingsmachtigingen voor hen te controleren.
  3. U vindt een .pst-bestand voor uw e-mailaccounts.
  4. Als de toestemming van de thuisgebruiker is verwijderd, sta ze dan toe. Start uw computer opnieuw op en hopelijk werkt uw account nu goed.

Methode 3: Open Outlook in de veilige modus

  1. Start uw Outlook-app in een veilige modus. Om dit te doen, hoeft u alleen maar op de Windows + R Sleutel. Het vak Uitvoeren wordt geopend.
  2. Typ in de vlucht Outlook.exe / safe en druk op Enter. Nu kunt u in een veilige modus werken.
  3. U moet ook de invoegtoepassingen uitschakelen. Om ze uit te schakelen, klikt u op het het dossier Menu en ga naar Opties .
  4. Klik op Invoegtoepassingen .
  5. Klik op ' Gaan ' in de ' Beheer COM-advertenties ”. Schakel de selectievakjes uit en u bent klaar.

Methode 4: schone installatie van Windows

Als uw systeemchecker de foutbestanden niet kan vinden, kunt u ook proberen een schone installatie van Windows uit te voeren. Zorg voordat u dat doet voor een goede back-up van uw gegevens en belangrijke bestanden, zodat ze tijdens het proces niet worden verwijderd. U kunt Outlook opnieuw installeren als geen van de bovenstaande oplossingen voor u werkt.

Methode 5: teruggaan naar een vorige versie (laatste oplossing - 16 juli 2020)

Een andere oplossing die we vonden voor beide gevallen waarin Outlook niet werkte (inclusief crashen en niet initialiseren) was om terug te keren naar een eerdere build. Als de huidige versie niet werkt, zal het zeker lukken om terug te keren naar een eerdere versie.



De twist hier is om de nieuwste stabiele Outlook-versie te vinden waarnaar u kunt terugkeren. U kunt websites van derden bekijken, zoals Slipstick Outlook-versiegeschiedenis of Officiële versiegeschiedenis van Office 365 . Zodra u het versienummer heeft geïdentificeerd, kunt u de onderstaande opdrachtprompt gebruiken om er weer naar terug te keren.

  1. Klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram en open het Opdrachtprompt als een beheerder .
  2. Voer nu de volgende opdracht uit om naar de vereiste map te navigeren:
    cd “c:  Program Files  Common Files  microsoft shared  ClickToRun '
  3. Nu we in de directory zijn, gebruik je de volgende opdracht om terug te keren naar de stabiele versie. Vervang het versienummer dat is geschreven na ‘ updatetoversion = ‘Naar de juiste versie. Vanaf 16 juli 2020, toen Outlook begon te crashen na een update, was deze versie de meest stabiele versie die beschikbaar was.
    officec2rclient.exe / update gebruiker updatetoversion = 16.0.12827.2047

Outlook terugzetten naar een vorige versie

Zorg ervoor dat u uw computer volledig opnieuw opstart voordat u Outlook opnieuw opent. Mogelijk moet u uw inloggegevens opnieuw invoeren, maar verder bent u klaar om te gaan.

3 minuten gelezen