Sommige gebruikers hebben gemeld dat ze het 'Het ophalen van gegevens. Wacht een paar seconden en probeer opnieuw te knippen of kopiëren. ' fout bij het kopiëren of knippen van gegevens van de Excel Web-app naar een andere toepassing. Deze specifieke fout wordt in de applicatie weergegeven in plaats van de feitelijke informatie die is gekopieerd.
Notitie: Dit specifieke probleem is ook bekend wanneer de gebruiker probeert te kopiëren van een Online Office-versie van Excel naar een desktopversie. Hoewel het probleem al enkele jaren continu wordt gemeld, zijn er nooit hotfixes of patches uitgebracht door Microsoft.
Als u momenteel met dit specifieke probleem worstelt, kunnen de onderstaande methoden helpen. We zijn erin geslaagd om 3 verschillende methoden te identificeren waarmee gebruikers in een vergelijkbare situatie voorbij dit specifieke probleem konden komen. Volg de oplossing die het meest aantrekkelijk lijkt voor uw situatie.
Methode 1: Deselecteer tekst en kopieer> plak opnieuw (tijdelijk)
De snelste oplossing voor dit specifieke probleem is om alles te deselecteren, een paar seconden te wachten, de cellen opnieuw te kopiëren en ze in de externe applicatie te plakken. Hoewel dit meestal effectief is bij het elimineren van de 'Het ophalen van gegevens. Wacht een paar seconden en probeer opnieuw te knippen of kopiëren. ' , zal deze oplossing waarschijnlijk tijdelijk blijken te zijn.
Als u op zoek bent naar een meer permanente oplossing, gaat u verder met de twee onderstaande methoden.
Methode 2: openen met de desktopversie van Excel
Sommige gebruikers hebben dit probleem kunnen omzeilen door het bestand uit de webapp te exporteren en het vervolgens te openen met de desktopversie. Als het je eenmaal lukt om het bestand te openen met de desktopversie, kun je vrij knippen en plakken zonder de 'Het ophalen van gegevens. Wacht een paar seconden en probeer opnieuw te knippen of kopiëren. ' fout.
Hier is een korte handleiding om dit te doen:
- In de Excel Web App (of Spreadsheets) , ga naar Bestand> Opslaan als (downloaden als) > Microsoft Excel.
- Nadat het bestand is gedownload, opent u het met de desktopversie van Excel. U zou dan moeten kunnen kopiëren en plakken zonder de 'Het ophalen van gegevens. Wacht een paar seconden en probeer opnieuw te knippen of kopiëren. ' fout.
Als deze methode niet lukt of als u denkt dat de stappen het doel van het gebruik van de webapp van Excel teniet doen, gaat u verder met Methode 2.
Methode 3: een andere webbrowser gebruiken
Sommige gebruikers hebben dit probleem kunnen omzeilen door de webbrowser te wijzigen. Naar verluidt komt dit probleem veel vaker voor bij IE (Internet Explorer) en Edge. Probeer de 'Het ophalen van gegevens. Wacht een paar seconden en probeer opnieuw te knippen of kopiëren. ' fout door een andere browser van derden te gebruiken.
Overweeg om te gebruiken Google Chrome of Firefox en kijk of het probleem zich herhaalt.
2 minuten gelezen
