Oplossing: Google Play 'Serverfout' en 'Geen verbinding'

Hoe



Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

Google Play Store is de populairste markt voor Android-apps, die wordt gebruikt door honderden miljoenen gebruikers over de hele wereld. Hoewel de app voor het grootste deel stabiel is, zijn er enkele gevallen waarin fouten de app onbruikbaar maken of de functionaliteit ervan beperken.



Google heeft het gemakkelijker gemaakt om fouten met betrekking tot Google Play Store te identificeren door verschillende foutcodes aan te bieden die zijn ontworpen om gebruikers in de goede richting te wijzen. Maar tot nu toe hebben niet alle problemen een foutcode. Dit is het geval met Play Store's ' Serverfout ”Of 'Geen connectie' fouten. Hoewel ze twee verschillende soorten fouten lijken, signaleren ze hetzelfde.



hoe pdf te openen in word

De foutmelding die u krijgt, is afhankelijk van de Android-versie die u momenteel gebruikt. Zelfs door de fouten lijkt het alsof het een intern Google-probleem is, meestal is het afkomstig van uw apparaat of de router waarmee u bent verbonden.



'Serverfout' kan verschijnen vanwege een breed scala aan factoren. Hier is een lijst met de meest voorkomende oorzaken:

firefox niet open
  • onjuiste datum en tijd
  • verkeerde Google Play Store-taal
  • glitched Google-account
  • slechte Wi-Fi-verbinding of configuratie
  • accumulatie van cachegegevens van Google Play Store

Met dit in gedachten heb ik een handleiding samengesteld die u zal helpen om van deze fouten af ​​te komen en ervoor te zorgen dat Google Play de normale functionaliteit hervat. De bovenstaande methoden zijn gerangschikt op frequentie en ernst, dus zorg ervoor dat u ze allemaal op volgorde volgt totdat u een oplossing vindt die werkt voor uw apparaat.

Methode 1: verbinding maken via mobiele gegevens

Voordat we andere mogelijkheden onderzoeken, moeten we eerst controleren of u niet te maken heeft met een defecte wifi-verbinding. Soms verschijnt deze fout omdat uw Wifi verbinding is slecht of onjuist geconfigureerd. Hier is wat je moet doen:



  1. Dichtbij Google Play Store .
  2. Schakel uw Wifi verbinding en inschakelen Mobiele data .
  3. Wacht een minuut en open Google Play Opnieuw opslaan.

Als je nog steeds ' Serverfout 'Of' Geen connectie “, Ga meteen naar Methode 2 . Maar als Play Store normaal wordt weergegeven, is het duidelijk dat uw router de schuldige is. Voordat u online springt om een ​​nieuwe router te zoeken, kunt u het volgende proberen:

  1. Ga naar Instellingen> Wi-Fi en druk lang op het netwerk waarmee u momenteel bent verbonden.
  2. Tik op Forget (Forget Network) .
  3. Forceer uw router om opnieuw op te starten door de voedingskabel los te koppelen.
  4. Schakel wifi opnieuw in op je Android-apparaat en ga naar Instellingen> Wi-Fi .
  5. Tik nogmaals op uw Wi-Fi-netwerk en voer het wachtwoord opnieuw in.
  6. Open de Google Play Store terwijl je je wifi-verbinding hebt en kijk of de fout verdwenen is.
    Notitie: Als de fout zich blijft voordoen, kunt u proberen uw router te resetten. U kunt dit doen door een potlood of een naald te gebruiken om de reset knop (meestal op het achterpaneel) gedurende enkele seconden of volg methode 3 van ‘ kon IP-adres niet verkrijgen '

Methode 2: gegevens en cache van Google Play Store wissen

Nu we een defecte router hebben uitgesloten, beginnen we met de meest populaire oplossing voor deze fouten. Als je veel in de Google Play Store zit, worden je cachegegevens heel snel groot, met een behoorlijke kans op uitval. Hier leest u hoe u het cachegeheugen wist:

warframe xbox one inloggen mislukt controleer je gegevens
  1. Ga naar Instellingen > Apps (applicaties) en zorg ervoor dat u het filter Alle apps gebruikt.
  2. Scroll naar beneden en tik op Google Play Store en ga dan naar Opslag en tik op Verwijder gegevens .
  3. Tik op nadat de gegevens zijn verwijderd Cache wissen .
  4. Druk op het terug-pictogram en tik op Forceer stop .
  5. Start uw apparaat opnieuw op en open Google Play Store nogmaals om te zien of de fout is verdwenen.

Methode 3: Datum / tijd-instellingen bijwerken

Een andere efficiënte oplossing die het 'Serverfout' en 'Geen connectie' fouten verdwijnen is het bijwerken van uw datum- en tijdinstellingen. Sommige oudere Android-versies hebben een klein probleempje waardoor apparaten niet kunnen worden ingeschakeld met verouderd tijd en datum van toegang Google Play Store . Hier is hoe u ze kunt updaten:

  1. Ga naar Instellingen en tik op Datum Tijd . Als u geen Datum Tijd binnenkomst, kijk onder Geavanceerde instellingen .
  2. Inschakelen Automatische datum en tijd en Automatische tijdzone .
  3. Start uw apparaat opnieuw op en open Google Play Store om te zien of de fout is verdwenen.

Methode 4: de Play Store-taal wijzigen

Sommige gebruikers hebben dat gemeld 'Serverfout' is verdwenen nadat de taal is gewijzigd in Engels . Hoewel ik het zelf niet kon verifiëren, als u een andere taal gebruikt tijdens het browsen Play Store , is het misschien het proberen waard. Hier is hoe het te doen:

  1. Bezoek deze link en log in met uw Google-account. U kunt dit doen vanuit uw Android-browser of vanaf een pc.
  2. Klik / tik op Accountvoorkeuren en selecteer Taal- en invoertools .
  3. Klik / tik op Taal en selecteer Engels .
  4. Pak je Android-apparaat op en ga naar Instellingen> Accounts en tik op Google .
  5. Tik op Synchroniseer nu en wacht tot de gegevens zijn bijgewerkt. Open Play Store opnieuw en kijk of de fout is verdwenen.

Methode 5: Google Play-updates verwijderen

Als u de bovenstaande methoden tevergeefs heeft geprobeerd, kan het verwijderen van de updates van Google Play dit uiteindelijk oplossen. Als u geroot bent, kunt u proberen Google Play volledig te verwijderen als de onderstaande stappen mislukken, maar ik zou het afraden.

  1. Ga naar Instellingen> Apps (applicaties). Selecteer de Alle apps filter en scrol omlaag naar Google Play Store .
  2. Tik op Verwijder updates . Start uw telefoon opnieuw op en laat de Play Store niet opnieuw updaten totdat u bevestigt dat de fout is verdwenen.

Methode 6: Verwijder uw Google-account en voeg het opnieuw toe

Hoewel het minder vaak voorkomt, is er een kleine kans dat uw Google-account een storing vertoont op uw Android-apparaat. Dit gebeurt meestal wanneer u uw accountwachtwoord wijzigt vanaf een ander apparaat. Hoe dan ook, dit is wat u moet doen:

  1. Ga naar Instellingen> Accounts en tik op Google en tik op je account en druk op Verwijderen .
    Als je geen verwijderpictogram ziet, tik je op het pictogram met de drie stippen.
  2. Ga terug naar Instellingen> Accounts en tik op Account toevoegen .
  3. Selecteer Google in de lijst en voer uw e-mailadres en wachtwoord in die aan het account zijn gekoppeld. Tik nu op Synchroniseer nu .
  4. Open Play Store opnieuw om te zien of het werkte.

Methode 7: Wis de Google Services Framework-cache

Google Services Framework is het proces dat verantwoordelijk is voor het synchroniseren en opslaan van apparaatgegevens. Als de glitch die verband houdt met de fout hier vandaan komt, zou het geforceerd stoppen en het wissen van de cache het werk kunnen doen. Hier is wat je moet doen:

verschil tussen wpa en wep
  1. Ga naar Instellingen en tik op Applicatie Manager . Houd er rekening mee dat sommige fabrikanten systeemprocessen ergens op het app-tabblad verbergen. Als je het niet kunt vinden Applicatie Manager , ga naar Instellingen> Apps (Toepassingen) en tik op het menupictogram (pictogram met drie stippen). Van daaruit selecteren Systeemprocessen weergeven .
  2. Scroll naar beneden en tik op Google Services Framework .
  3. Tik op Forceer stop .
  4. Ga naar Opslag en tik op Cache wissen . Start uw apparaat opnieuw op en open de Play Store.

Methode 8: het hostbestand bewerken (alleen geroote apparaten)

Als u een advertentieblokkering gebruikt of heeft gebruikt, is er een kleine kans dat deze uiteindelijk de verkeerde hosts blokkeert. Het slechte nieuws is dat je een teksteditor nodig hebt, maar de meeste fabrikanten nemen er een op in hun lijst met voorgeladen apps. Hier is wat je moet doen:

  1. Verwijder je Google account zoals getoond in Methode 5 .
  2. Navigeer met Root Explorer (of een vergelijkbare app) naar etc / hosts.
  3. Open de gastheren bestand daar aanwezig met een teksteditor.
  4. Zoek het IP-adres van Google en voer een '#' voor . Het staat meestal op de tweede regel. Als u dit doet, wordt het blokkeren van dat IP-adres uitgeschakeld. Het eindresultaat zou er ongeveer zo uit moeten zien ' # 74.125.93.113 android.clients.google.com '.
  5. Sla het bestand op, start uw apparaat opnieuw op, voeg uw Google account, en open Google Play Store opnieuw.
  6. Als je dezelfde foutmelding krijgt na het opnieuw opstarten, probeer dan eventuele adblocker of VPN-app te verwijderen en verwijder het hostbestand volledig

Methode 9: een fabrieksreset uitvoeren

Als tot nu toe niets voor u heeft gewerkt, is er nog een laatste ding dat u moet proberen voordat u uw telefoon naar een technicus stuurt om het besturingssysteem opnieuw te laten knipperen. Als u een fabrieksreset uitvoert, wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke staat. Dit betekent dat al uw persoonlijke gegevens die niet op de SD-kaart staan, worden verwijderd.

Ga naar om onnodig gegevensverlies te voorkomen Instellingen> Geavanceerd instellingen en tik op Backup reset . Tik op Maak een back-up van mijn gegevens en wacht tot het is gemaakt.

Als je dat eenmaal hebt gedaan, volgen hier de stappen om de fabrieksinstellingen te herstellen:

  1. Ga naar Instellingen> Geavanceerde instellingen> Back-up maken en opnieuw instellen en scrol helemaal naar beneden Herstel fabrieksinstellingen .
  2. Tik op Reset telefoon en bevestig.
  3. Uw apparaat wordt aan het einde van het proces opnieuw opgestart.
  4. Zodra het is geïnitialiseerd, opent u Google Play Store en kijk of het normaal werkt.
6 minuten gelezen