De Adobe-foutcode 16 verschijnt wanneer u een Creatieve wolk toepassing; of het nu Photoshop, Lightroom of andere software is die door Adobe wordt aangeboden. Het foutbericht vraagt de gebruiker om het product dat ze proberen te openen, te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren. Als u echter probeert de software opnieuw te installeren, blijft het probleem bestaan en wordt u opnieuw om dezelfde foutmelding gevraagd. De meest voorkomende oorzaak van het probleem lijkt onvoldoende machtigingen te zijn voor de Adobe PCD-map of in sommige gevallen de SLStore-map.
Adobe-fout 16
Dit probleem is niet beperkt tot een bepaalde versie van Windows, maar er is gemeld dat het door verschillende gebruikers in alle versies wordt veroorzaakt. Bovendien lijkt het probleem zich ook op macOS voor te doen. Desalniettemin zijn de oplossingen voor het genoemde foutbericht vrij eenvoudig en kunt u ze ongeacht uw besturingssysteem uitvoeren. Voordat we met de oplossingen beginnen, moeten we de oorzaken van de foutmelding nog eens doornemen.
Wat veroorzaakt de fout ‘Adobe Error Code 16’?
De oorzaak van de foutmelding is vrij duidelijk. Zoals we eerder hebben benadrukt, verschijnt de foutcode wanneer sommige van de mappen, zoals Adobe PCD en SLStore van de Adobe Creative Cloud, niet de vereiste machtigingen hebben. Omdat de bestanden niet meer correct werken vanwege onvoldoende machtigingen, crasht als gevolg hiervan de toepassing die u probeert te openen en krijgt u het genoemde foutbericht te zien.
Zoals duidelijk uit de oorzaak blijkt, is het oplossen van het probleem vrij eenvoudig. Naast het toekennen van de juiste machtigingen aan de genoemde mappen, kan men het probleem ook oplossen door het product te dwingen als beheerder te worden uitgevoerd telkens wanneer het wordt uitgevoerd.
Met dat gezegd, laten we ingaan op de oplossingen.
Oplossing 1: de machtigingen wijzigen voor Adobe PCD- en SLStore-mappen
Om het probleem op te lossen, moet u de machtigingen van de licentiemappen wijzigen, d.w.z. Adobe PCD en SLStore. Om dit te doen, moet u ervoor zorgen dat u Windows hebt aangepast om weer te geven verborgen bestanden en mappen . Maakt u zich geen zorgen als u niet weet hoe u dit moet doen. Hieronder laten we u zien hoe u dit moet doen.
Om verborgen bestanden en mappen weer te geven, doet u het volgende:
- Open het ramen Ontdekkingsreiziger .
- Klik op de Visie tabblad onder het venster. Klik daar op Opties en kies ‘ Verander map en toon opties ’Uit het dropdown-menu. Of schakel gewoon over naar de Visie tabblad wanneer het Opties venster verschijnt.
- Scroll naar beneden tot je de ‘ Toon verborgen bestanden, mappen en schijf ' optie.
Verborgen mappen weergeven
- Klik erop, druk op Van toepassing zijn en klik vervolgens op OK om verborgen bestanden en mappen weer te geven.
- Als alternatief kunt u gewoon de ‘ Verborgen artikelen ’Selectievakje onder de Visie tabblad. Afhankelijk van uw Windows-versie kunt u dit echter mogelijk niet vinden.
Verborgen mappen weergeven
Nu je dat hebt gedaan, moet je het Adobe PCD en SLStore mappen. Navigeer hiervoor naar de volgende paden:
Adobe PCD:
Windows 32-bits: Program Files Common Files Adobe Adobe PCD Windows 64-bits: Program Files (x86) Common Files Adobe Adobe PCD
SLStore:
ProgramData Adobe SLStore
Als u macOS , gebruik dan de Finder om naar de volgende locaties te navigeren:
SLStore:
Bibliotheek / Application Support / Adobe / SLStore
Adobe PCD:
Bibliotheek / Application Support / Adobe / Adobe PCD
Als u eenmaal naar de opgegeven locaties bent gegaan, doet u het volgende om de machtigingen te wijzigen:
- Klik met de rechtermuisknop op een van beide Adobe PCD of SLStore en selecteer Eigendommen .
- Ga naar het Veiligheid tabblad en klik vervolgens op Bewerk om de machtigingen te wijzigen.
- Voor Adobe PCD , Markeer de beheerder gebruiker en wijs deze toe Volledige controle .
- Wat betreft SLStore , Markeer de SYSTEEM en beheerder gebruikersgroepen en toestaan Vol Controle .
Machtigingen wijzigen
- Selecteer daarna het Gebruikers groep en sta het toe Lezen en Bijzonder .
- Als u klaar bent, klikt u op het OK knop om het machtigingsvenster te sluiten.
- Nu, op de Veiligheid tab, klik op het Geavanceerd knop.
- Hier moet u het eigendom wijzigen. Klik op de Verandering en voer het gewenste gebruikersaccount in en klik vervolgens op Controleer Namen zodat het wordt gedetecteerd door het systeem. Dan klikken OK .
Eigendom veranderen
- Vink nu onderaan de ‘ Vervang alle machtigingsvermeldingen voor onderliggende objecten door overneembare machtigingsvermeldingen van dit object ’Selectievakje en klik vervolgens op Toepassen.
- Raak ten slotte de OK knop om het venster te sluiten.
- Doe het voor beide Adobe PCD en SLStore mappen.
Voor macOS , doe het volgende:
- Control-klik op de map en selecteer Informatie verkrijgen .
- Vouw het toestemmingengedeelte uit door op de knop ‘ Delen en machtigingen ' sectie.
- Ontgrendel de machtigingen voor bewerken door op het vergrendelingspictogram in de rechter benedenhoek. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de beheerder in wanneer u daarom wordt gevraagd en klik vervolgens op OK.
- Voor SLStore , stel de volgende machtigingen in:
Systeem: lezen / schrijven Admin: lezen / schrijven Iedereen: lezen / schrijven
Machtigingen wijzigen
- Voor Adobe PCD , stel de volgende machtigingen in:
Systeem: lezen / schrijven Admin: alleen lezen Iedereen: alleen lezen
- Klik op de Uitrusting pictogram in de linkerbenedenhoek en selecteer vervolgens ‘ Toepassen op bijgevoegde items. '
- Eindelijk kunt u het Informatie verkrijgen doos.
Oplossing 2: voer Creative Cloud uit als beheerder
Een ander ding dat u kunt proberen om het probleem op te lossen, is door de Creative Cloud-toepassing te dwingen om als beheerder te worden uitgevoerd telkens wanneer deze wordt uitgevoerd. Voordat u het programma zo instelt dat het elke keer als beheerder wordt uitgevoerd, moet u controleren of dit het probleem voor u oplost of niet. Klik met de rechtermuisknop op de Creative Cloud-applicatie en selecteer ‘ Uitvoeren als beheerder ’. Als de toepassing zonder problemen opstart, kunt u deze nu elke keer dwingen om als beheerder te worden uitgevoerd. Voer hiervoor de volgende stappen uit:
- Klik met de rechtermuisknop op het Creatieve wolk applicatie en selecteer Eigendommen om het eigenschappenvenster te openen.
- Schakel nu over naar het Compatibiliteit tabblad.
- Vink daar het ‘ Voer dit programma uit als beheerder ’Selectievakje en klik vervolgens op Van toepassing zijn .
Uitvoeren als beheerder - Adobe CC
- Klik ten slotte op OK .
