Het blauwe scherm usbxhci.sys wordt vaak veroorzaakt wanneer de gebruikers hun systeem proberen te starten met een of meer externe apparaten die op de computer zijn aangesloten. In sommige gevallen crashen de computers ook wanneer de gebruiker het systeem start en bij het opstarten externe apparaten op de computer aansluit.
De meest voorkomende factor die dit specifieke probleem veroorzaakt, zijn de corrupte USB-stuurprogramma's op het systeem. In andere gevallen kan het ook worden veroorzaakt door corruptiefouten in het systeem of als de hardware defect is.
Wat de reden in uw geval ook is, we hebben hieronder verschillende methoden voor probleemoplossing vermeld waarmee u het probleem voorgoed kunt oplossen. We raden u aan eerst de oplossingen door te nemen om de oorzaak van de fout te bepalen en vervolgens door te gaan met de meest relevante methode.
1. Update of installeer het USB-stuurprogramma opnieuw
Zoals we eerder vermeldden, is het meest voorkomende probleem achter het blauwe scherm usbxhci.sys een beschadigd of verouderd USB-stuurprogramma.
De beste manier om problemen met stuurprogramma's op te lossen, is door ze bij te werken naar de nieuwste beschikbare versie. Als dat niet werkt, kunt u het stuurprogramma verwijderen en opnieuw installeren vanaf de website van de fabrikant.
Bij deze methode zullen we eerst het stuurprogramma bijwerken en controleren of het probleem is opgelost. Als de fout zich blijft voordoen, zullen we het stuurprogramma opnieuw installeren om het probleem op te lossen.
Hier is hoe verder te gaan:
- Typ Apparaatbeheer in Windows zoeken en klik op Open .
- Vouw in het venster Apparaatbeheer de Universele seriële buscontroller sectie en klik met de rechtermuisknop USB-roothub .
Vouw het gedeelte USB Root Hub uit
- Kiezen Stuurprogramma bijwerken .
- Klik nu op Automatisch zoeken naar stuurprogramma's en wacht tot het systeem op zoek is naar een bijgewerkte versie van het stuurprogramma.
- Volg de instructies op het scherm om door te gaan.
Als u klaar bent, controleert u of u nog steeds met het blauwe schermprobleem met usbxhci.sys wordt geconfronteerd. Als u dit doet, raden we u aan door te gaan met het opnieuw installeren van het stuurprogramma.
Volg in dat geval deze stappen:
- Klik in het venster Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op de USB-roothub apparaat en kies Apparaat verwijderen .
- Druk dan op de Verwijderen knop opnieuw.
- Als u klaar bent, start u uw pc opnieuw op.
Na opnieuw opstarten wordt het stuurprogramma automatisch opnieuw geïnstalleerd. U kunt ook de USB xHCI Compliant Host Controller-driver verwijderen als het opnieuw installeren van USB Root Hub niet werkt.
Ga gewoon terug naar het venster Apparaatbeheer en vouw het gedeelte Universal Serial Bus Controller uit. Klik met de rechtermuisknop op de USB xHCI-compatibele hostcontroller en klik Verwijderen . Vink het vakje aan voor Verwijder de driversoftware voor dit apparaat en klik Verwijderen opnieuw.
Hopelijk lost dit het probleem op.
2. Gebruik het hulpprogramma Systeemherstel
U kunt ook proberen de systeemstatus terug te zetten naar toen het systeem correct werkte zonder het blauwe scherm usbxhci.sys. Om dit te bereiken, gebruiken we het hulpprogramma Systeemherstel, dat periodiek herstelpunten maakt. De herstelpunten kunnen worden gebruikt om terug te gaan naar een eerdere staat van uw systeem.
Als u uw systeem terugzet, worden echter alle wijzigingen gewist die u hebt aangebracht sinds het herstelpunt dat u hebt geselecteerd.
Volg deze stappen om verder te gaan:
- Typ Configuratiescherm in het zoekgebied van de taakbalk en klik op Open .
- Zoeken naar Herstel in het Configuratiescherm en selecteer Systeemherstel maken > Systeemherstel .
Klik op de knop Systeemherstel
- Klik Volgende .
- In het volgende venster ziet u een lijst met herstelpunten die op uw systeem zijn gemaakt. Kies er een, bij voorkeur de meest recente en klik op Volgende .
Een systeemherstelbewerking implementeren
- Wacht tot het proces is voltooid en controleer of het probleem is opgelost.
3. Voer systeemscans uit
Windows-gebruikers ervaren vaak fouten zoals het blauwe scherm usbxhci.sys vanwege generieke fouten of virussen in het systeem. Meestal kunnen deze echter worden opgelost met behulp van de ingebouwde hulpprogramma's voor probleemoplossing waarmee Microsoft Windows heeft uitgerust.
We zullen de SFC- en DISM-hulpprogramma's gebruiken via de opdrachtprompt om deze fout op te lossen. De systeembestandscontrole controleert het systeem op bestanden met een aangetaste integriteit en vervangt de defecte door hun gezonde tegenhangers. De DISM-tool is daarentegen krachtiger dan de systeembestandscontrole en repareert corrupte systeemafbeeldingen.
U kunt deze hulpprogramma's als volgt uitvoeren:
- Om de opdrachtprompt met beheerdersrechten te starten, typt u cmd in de zoekbalk en klikt u op Als administrator uitvoeren .
- Typ in het opdrachtpromptvenster de onderstaande opdracht en druk op Binnenkomen om het uit te voeren.
sfc /scannow
Voer de SFC-opdracht uit
- Wacht tot het proces is voltooid en start uw computer opnieuw op.
- Start bij het opnieuw opstarten de opdrachtprompt opnieuw als beheerder en voer de DISM-opdracht uit.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Herstel de gezondheid van het systeem met de opdracht DISM
- Start uw pc nu opnieuw op en controleer of het probleem met het blauwe scherm usbxhci.sys is opgelost.
4. Reset uw pc
Als laatste redmiddel, als de bovenstaande methoden voor probleemoplossing niet hebben geholpen, kunt u proberen uw pc opnieuw in te stellen.
Met deze methode kunt u uw bestanden behouden of ze allemaal verwijderen. Als u ervoor kiest om uw bestanden te verwijderen, wordt uw systeem teruggezet naar de standaardstatus. We raden u aan uw belangrijke bestanden ergens anders te kopiëren en verder te gaan met de tweede optie.
Op deze manier wordt de fout volledig verwijderd.
Hier leest u hoe u uw Windows kunt resetten:
- druk de Winnen + ik sleutels om de app Instellingen te openen.
- Kiezen Systeem uit het linkerdeelvenster.
- Klik op Herstel .
- Ga naar het gedeelte Herstelopties en klik op de PC resetten knop.
Klik op de knop PC resetten
- Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.
Hopelijk zal het uitvoeren van een systeemreset het probleem met het blauwe scherm usbxhci.sys voor eens en voor altijd oplossen.
Als u echter nog niet door wilt gaan met een reset, kunt u contact opnemen met Microsoft-ondersteuning en het probleem aan hen melden. Ze zullen u helpen de oorzaak van de fout te identificeren en vervolgens een relevante oplossing voorstellen die het probleem hopelijk voor eens en voor altijd zal oplossen.
