Oplossing: Ethernet-verbinding werkt niet, maar wifi werkt op Windows



Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

Hoewel wifi nu vrijwel al onze netwerkverbindingen overheerst, zijn er nog steeds situaties waarin een bekabelde of Ethernet-verbinding de voorkeur heeft boven een draadloze. Ethernet wordt handig wanneer u een betrouwbare en continue verbinding nodig hebt voor streaming, gamen of het downloaden van bestanden of toepassingen.



Signalen gaan soepel en ononderbroken door ethernet. Wi-Fi-signalen daarentegen worden vaak gestopt of vertraagd door apparaten of fysieke objecten die zich daartussen kunnen bevinden. En dan is er nog de manier van werken rond een beperkte bandbreedte.



Sluit pc aan op ethernetkabel



Een typisch probleem waar sommige Windows-gebruikers tegenaan lopen bij het gebruik van een Ethernet-kabel, is dat WiFi werkt, maar Ethernet niet. Als dit scenario op u van toepassing is, is dit artikel precies wat u nodig heeft.

We zullen de verschillende oorzaken onderzoeken waarom dit gebeurt en we zullen verschillende bevestigde oplossingen bieden.

Hier is een lijst met scenario's die kunnen bijdragen aan een scenario waarin de ethernetverbinding niet werkt terwijl de Wi-Fi-verbindingen werk aan een Windows-computer:



  • Veelvoorkomende internetinconsistentie – De probleemoplosser voor internetverbindingen biedt een aantal automatische reparatiemethoden die in de meeste gevallen effectief zijn wanneer het probleem in feite een netwerkstoring is. Als een geloofwaardige instantie wordt gevonden, heeft deze toepassing de mogelijkheid om de fix automatisch te implementeren.
  • Slechte kabels - Je zou geschokt zijn over hoe vaak een defecte kabel dit probleem veroorzaakt. Hoewel de kabel in prima staat lijkt te zijn, is het altijd denkbaar dat de plastic folie incongruente delen van de kabel verbergt die de gegevensoverdracht echt belemmeren. Voordat u concludeert dat dit probleem niet het gevolg is van een verbroken verbinding, moet u ervoor zorgen dat u alle bijbehorende Ethernet-verbindingen dubbel controleert.
  • Gecachte netwerkgegevens onderhouden door router – Sommige Windows-gebruikers beweren dat dit probleem ook kan worden veroorzaakt door een situatie waarin de gegevens in de cache op uw netwerk het gebruik van een ethernetverbinding beperken. Nadat de router opnieuw is opgestart of opnieuw is ingesteld, meldt de meerderheid van de getroffen Windows-klanten die met dit probleem te maken hebben gehad, dat het is opgelost en dat ze nu een Ethernet-verbinding kunnen gebruiken.
  • Defecte Ethernet-poort – Een andere situatie is dat de poort die u momenteel gebruikt om de Ethernet-draad op uw route aan te sluiten, mogelijk kapot is. Om te bepalen of het probleem is opgelost, probeert u de kabel los te koppelen van de vermeend defecte poort en deze in een andere poort te steken.
  • De netwerkadapter zit vast in de 'limbo'-status - Volgens verschillende getroffen gebruikers kan dit probleem ook optreden in situaties waarin de actieve netwerkadapter vastzit in een limbo-status en geen ethernet-verbindingen kan accepteren. In dit geval moet u een systeembrede netwerkreset starten vanaf het tabblad Netwerk en internet.
  • Beschadigde DNS-cache - Het blijkt dat een andere waarschijnlijke oorzaak waarom u mogelijk geen verbinding kunt maken met een ethernetverbinding, een DNS-verschil (Domain Name System) is dat mogelijk wordt gemaakt door het momenteel in gebruik zijnde. Dit probleem moet vaak worden opgelost door uw huidige DNS te wissen vanaf een verhoogde CMD-prompt.
  • AV-interferentie – Deze fout kan soms ook optreden als uw antivirusprogramma ervoor kiest om de gegevensoverdracht via een ethernetkabel te stoppen omdat het de gegevens niet betrouwbaar acht. U zou het probleem moeten kunnen oplossen door de realtimebeveiliging te verwijderen voordat u uw pc opnieuw opstart.
  • In afwachting van Windows-update - Als u uw Windows-build al een tijdje niet hebt bijgewerkt, kan Windows-update de oorzaak van dit probleem zijn. Om dit probleem op te lossen, opent u de Windows Update-component en installeert u elke in behandeling zijnde Windows-update totdat uw systeem up-to-date is.
  • Virale infectie – Als Ethernet niet meer werkt, is uw computer mogelijk aangevallen met een virus of andere malware. Veel soorten malware hebben de capaciteit om de router te verplaatsen of het netwerk te stoppen, waardoor een goede werking wordt belemmerd. U moet een grondige scan uitvoeren met een betrouwbaar anti-malwareprogramma om ervoor te zorgen dat dit niet het geval is.
  • Probleem wordt veroorzaakt door IPv6 – Als u het IPv6-protocol uitschakelt, wordt de RDP-verbinding gedwongen IPv6 te gebruiken als u verbinding probeert te maken met een doel-pc met een verouderd besturingssysteem. Dit voorkomt het onaangename dat de verbindingsservice voor extern bureaublad uitgeschakeld blijft vanwege een inconsistentie in het netwerk.
  • MAC-adres niet geconfigureerd voor netwerkkaart - Als u een speciale netwerkkaart gebruikt, moet u waarschijnlijk de moeite nemen om een ​​specifiek MAC-adres in te stellen om netwerkproblemen zoals de foutmelding 'Ethernet heeft geen geldige IP-configuratie' te voorkomen.
  • Ethernet-verbindingen zijn uitgeschakeld - Onthoud dat het ethernetprotocol dat echt is gedeactiveerd op de pc die de ethernetverbinding weigert, een andere vrij typische omstandigheid is die dit probleem kan veroorzaken. Als dit scenario van toepassing is, opent u Apparaatbeheer en controleert u of ethernetverbindingen zijn toegestaan.

Nu u op de hoogte bent van elke mogelijke reden waarom u dit probleem op uw Windows-computer zou kunnen ervaren, gaat u naar het volgende gedeelte waar we een reeks geverifieerde oplossingen onderzoeken die andere gebruikers met succes hebben gebruikt om dit probleem tot op de bodem uit te zoeken.

1. Voer de probleemoplosser voor internetverbindingen uit

De kans is groot dat het runnen van de Probleemoplosser voor internetverbinding en het implementeren van de voorgestelde oplossing lost automatisch het probleem op dat u momenteel ondervindt met Ethernet-verbindingen (als het een netwerkprobleem is).

Opmerking: In situaties waarin het probleem echt een netwerkfout is, biedt de probleemoplosser voor internetverbindingen een aantal automatische reparatietechnieken die in de meeste gevallen goed werken. Dit programma heeft de mogelijkheid om de reparatie automatisch toe te passen als een aannemelijk geval wordt geïdentificeerd.

We hebben een aantal Windows 11-gebruikers kunnen opsporen die beweerden dat het probleem snel was opgelost toen ze de Probleemoplosser voor internetverbinding en implementeerde de voorgestelde patch.

Ga naar de onderstaande lijst voor gedetailleerde instructies over het starten van de probleemoplosser voor internetverbindingen en het implementeren van de voorgestelde oplossing:

  1. Om de . naar voren te brengen Rennen dialoogvenster, druk op Windows-toets + R . Het tabblad Problemen oplossen verschijnt dan zodra u het woord invoert 'ms-instellingen: problemen oplossen' in het tekstveld en druk op Binnenkomen.

    Open het tabblad Problemen oplossen

  2. Klik Ja om beheerderstoegang toe te staan ​​als de Gebruikersaccountbeheer (UAC) pop-up vraagt ​​u om dit te doen.
  3. Na het selecteren van de Probleemoplossen tabblad van de Instellingen menu, klik op Andere probleemoplossers aan de rechterkant van het scherm om het menu uit te vouwen.

    Open het tabblad Andere probleemoplossers

  4. Selecteer de Rennen optie onder de Probleemoplosser voor internetverbindingen uit het volgende menu.

    Voer de probleemoplosser voor internetverbinding uit

  5. Nadat de eerste scan is voltooid, controleert u of de software een werkbare oplossing voor uw specifieke probleem identificeert.
  6. Als er een werkbare oplossing wordt gevonden, kiest u voor: Pas deze oplossing toe op het volgende scherm om het reparatieplan automatisch toe te passen.

    Pas de aanbevolen oplossing toe

  7. Nadat de reparatie is uitgevoerd en u een succesbericht hebt ontvangen, start u uw computer opnieuw op en controleert u of het wifi-probleem is verholpen.

Als hetzelfde probleem nog steeds aanwezig is, gaat u verder met de volgende mogelijke oplossing hieronder.

2. Controleer alle betrokken verbindingen

Je zou verbaasd zijn hoe vaak dit probleem daadwerkelijk optreedt als gevolg van een slechte kabel.

Zelfs als de kabel er in perfecte staat uitziet, is het altijd mogelijk dat de plastic verpakking niet-congruente secties verbergt die de gegevensuitwisseling daadwerkelijk belemmeren. Dit gebeurt meestal met oude ethernetkabels.

Sluit de Ethernet-kabel aan

Voordat we overgaan op meer geavanceerde oplossingen, moet u ervoor zorgen dat de kabel die van uw ISP naar uw router loopt, correct en congruent is. Controleer vervolgens de Ethernet-kabel die uw router met uw Windows-pc verbindt.

Zorg ervoor dat beide kabels goed in de poorten zijn geplaatst - u zou de klikknop moeten horen wanneer dit gebeurt.

Als u extra ethernetkabels hebt, raden wij u aan beide kabels te vervangen door nieuwe equivalenten voordat u probeert uw Windows-computer via een ethernetkabel met internet te verbinden.

Als je de tijd hebt genomen om het te onderzoeken en ervoor te zorgen dat dit probleem niet optreedt vanwege een beschadigde kabel of poort, ga dan naar de volgende methode hieronder.

3. Herstart of reset de router

Volgens sommige Windows-gebruikers kan dit probleem ook worden veroorzaakt door een scenario waarin de defecte gegevens in de cache van uw router het gebruik van een ethernetverbinding verhinderen.

De meeste getroffen Windows-gebruikers die met dit probleem te maken hebben gehad, hebben gezegd dat het is opgelost en dat ze nu een Ethernet-verbinding mogen gebruiken nadat de router opnieuw is opgestart of opnieuw is ingesteld.

Het opnieuw opstarten van de router is eenvoudig een eenvoudige manier om aan de slag te gaan. Met deze bewerking worden het IP-adres en de DNS bijgewerkt die de pc nu gebruikt, naast het verwijderen van alle andere informatie in de cache die door uw router wordt bewaard, zonder eerder gegenereerde aangepaste instellingen te wijzigen.

Zet gewoon je router uit, haal de stekker uit het stopcontact en wacht minimaal 30 seconden voordat u een reset probeert om ervoor te zorgen dat de vermogenscondensatoren volledig leeg zijn.

De router opnieuw opstarten

Nadat u uw router opnieuw hebt aangesloten, wacht u tot de internetverbinding is hersteld en controleert u vervolgens of het probleem nog steeds aanwezig is.

Als het probleem nog steeds aanwezig is, moet de volgende stap zijn om een ​​routerreset uit te voeren.

BELANGRIJK :  Met deze bewerking worden al uw routerinstellingen effectief teruggezet naar de standaardwaarden. Voordat u verder gaat, moet u begrijpen dat deze procedure ook van invloed is op doorgestuurde poorten, aangepaste bandbreedtefrequenties en andere aangepaste instellingen die u eerder voor uw router heeft ingesteld.

Om een ​​router-reset uit te voeren, houd de daarvoor bestemde resetknop aan de achterkant minstens 10 seconden ingedrukt , of totdat u de LED's aan de voorzijde tegelijkertijd ziet knipperen.

Reset je router

Als u hebt geprobeerd uw router opnieuw op te starten en opnieuw in te stellen, maar nog steeds geen Ethernet-verbinding kunt gebruiken, zelfs als u zonder problemen verbinding kunt maken met internet via Wi-Fi, gaat u verder met de volgende mogelijke optie hieronder.

4. Gebruik een andere routerpoort

Er is ook het mogelijke scenario waarin de poort die u actief gebruikt om de ethernetkabel op uw route aan te sluiten, feitelijk defect is. Probeer de kabel los te koppelen van de vermoedelijk defecte poort en sluit deze aan op een andere poort om te zien of het probleem nu is verholpen.

Opmerking: Als je een pc gebruikt en je hebt meer dan 1 ethernetpoort tot je beschikking, sluit je ethernetkabel aan op de momenteel ongebruikte.

Als het probleem in uw geval niet is opgelost door een andere poort te gebruiken, gaat u naar de volgende methode hieronder.

5. Reset de netwerkadapter

Het volgende dat u hoeft te doen, is in feite de netwerkadapter resetten die nu de internetverbinding beheert als de hierboven beschreven aanpak u niet heeft geholpen om het probleem op te lossen.

Door op deze manier te werken, konden uiteindelijk andere gebruikers die door dit probleem werden getroffen, verbinding maken met internet via een ethernetverbinding.

De enige optie om het op te lossen is om een ​​systeembrede netwerkresetbewerking te starten vanaf de Instellingen menu's Netwerk & Internet-tabblad .

Opmerking: Voordat u uw netwerkadapters opnieuw installeert en alle andere netwerkcomponenten terugzet naar hun normale instellingen, begint deze procedure eerst met het verwijderen van al uw netwerkadapters. Onthoud dat u waarschijnlijk alle virtuele switches of VPN-clientsoftware die u momenteel gebruikt, opnieuw moet installeren nadat de resetprocedure is voltooid.

Raadpleeg de onderstaande gids voor gedetailleerde informatie over het opnieuw instellen van een netwerkadapter op Windows 11 of Windows 10:

  1. Om de . naar voren te brengen Rennen dialoogvenster, druk op de Windows-toets + R . Om vervolgens toegang te krijgen tot de Netwerk & internet tabblad van de Instellingen menu, typ 'ms-instellingen: netwerk-geavanceerde instellingen' in het tekstvak en druk op Binnenkomen.

    Open de geavanceerde netwerkinstellingen

    Opmerking: Als de Gebruikersaccount controle vraagt ​​u, selecteer Ja beheerderstoegang te geven.

  2. Na het selecteren van de Netwerk & internet instellingenoptie, navigeer naar de rechterkant van het scherm, scrol helemaal onderaan de pagina en selecteer vervolgens Geavanceerde netwerkinstellingen.
  3. Scroll naar beneden naar Meer opties onder de Geavanceerde netwerkinstellingen pagina en selecteer Netwerk resetten.

    Ga naar het tabblad Netwerk resetten

  4. Om te beginnen met het resetten van de netwerkadapters op Windows 11, selecteert u: Nu resetten bij de volgende pop-up.

    Uw netwerkadapters resetten

    Opmerking: Aangezien de tijdelijke bestanden die aan uw actieve netwerk zijn gekoppeld, worden verwijderd aan het einde van uw operatie, zal uw pc opnieuw opstarten.

  5. Nadat uw Windows 11-computer opnieuw is opgestart, zorgt u ervoor dat u verbinding maakt met hetzelfde netwerk dat de oorzaak van het probleem was en controleert u of het probleem is opgelost.

Als u nog steeds hetzelfde soort probleem ondervindt, scrolt u omlaag naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

6. Installeer het stuurprogramma van de netwerkkaart opnieuw

Als u dit punt hebt bereikt zonder een werkbare oplossing te vinden, kunt u overwegen uw bestaande netwerkadapterstuurprogramma te verwijderen.

In deze situatie moet u uw computer opnieuw opstarten na gebruik van Apparaat beheerder om het actieve stuurprogramma van de netwerkadapter volledig te verwijderen. Door dit te doen, dwing je Windows 11 om te erkennen dat een cruciale driver afwezig is en installeer je een generiek alternatief (een die volledig compatibel is) de volgende keer dat je machine opstart.

Volg de onderstaande stappen voor stapsgewijze instructies om dit te bereiken:

  1. Om de . naar voren te brengen Rennen dialoogvenster, druk op Windows-toets + R . Om vervolgens te lanceren Apparaat beheerder, type “devmgmt.msc” in het tekstvak en klik op Ctrl+Shift+Enter.

    Apparaatbeheer openen

  2. Klik Ja om beheerderstoegang te verlenen wanneer de Gebruikersaccount controle vraagt ​​u dit te doen.
  3. Na binnenkomst Apparaat beheerder, verleng de Netwerkadapters vervolgkeuzemenu door door de lijst met apparaten onder aan de pagina te bladeren.
  4. Klik met de rechtermuisknop op de Draadloze adapter in de Netwerkadapters vervolgkeuzemenu en selecteer Eigendommen vanuit het contextmenu.

    Toegang tot het menu Eigenschappen

  5. Na het betreden van de Eigenschappen netwerkadapter scherm, selecteer de Bestuurder tabblad in het bovenste menu.
  6. Om het proces van het verwijderen van het actieve stuurprogramma voor de netwerkadapter te starten, klikt u op Verwijderen opnieuw na het klikken op de Apparaat verwijderen knop onderaan het scherm.

    De netwerkadapter verwijderen

    Opmerking: Zorg ervoor dat u het vakje naast ' Poging om het stuurprogramma voor dit apparaat te verwijderen ” voordat u klikt 'Verwijderen' om de actie te bevestigen.

  7. U zult merken dat u geen netwerkverbinding meer hebt wanneer het proces is voltooid; dit is heel normaal. Start uw computer gewoon opnieuw op als dit gebeurt.
  8. Uw besturingssysteem zal herkennen dat het stuurprogramma van de netwerkadapter ontbreekt bij de volgende herstart van het systeem en zal een compatibele vervanging installeren om de wifi-toegang te herstellen.

Als je na het opnieuw installeren van de netwerkadapter nog steeds sporadische verbindingen hebt terwijl je bent verbonden met een wifi-netwerk, scroll dan naar beneden naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

7. Een AV-scan implementeren

Een virus of andere malware kan uw computer hebben geïnfecteerd als Ethernet niet meer werkt. Veel soorten malware hebben de mogelijkheid om het netwerk uit te schakelen of de router te verplaatsen, waardoor het niet correct functioneert. Op de machine moet een betrouwbare antivirus zijn geïnstalleerd om netwerkstoringen te voorkomen.

Om er zeker van te zijn dat dit niet het geval is, moet u een uitgebreide scan uitvoeren met een betrouwbare anti-malwaretoepassing.

Om van de virusinfectie af te komen, moet u, als u nog geen malware heeft geïnstalleerd, de tijd nemen om een ​​malwarescan uit te voeren.

Er zijn andere manieren om dit te doen, maar omdat Malwarebytes een van de krachtigste beveiligingsscanners is en even goed werkt op malware en adware, raden we aan het te gebruiken.

Gebruik dit artikel om een diepe scan van Malwarebytes implementeren .

Een Malwarebytes-scan implementeren

Nadat de scan is voltooid, verwijdert u volgens de instructies alle infectiegevallen, start u uw computer opnieuw op en probeert u vervolgens uw pc nogmaals via een Ethernet-verbinding met internet te verbinden om te zien of het probleem is opgelost.

Als hetzelfde soort probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende methode die hieronder wordt vermeld.

8. Schakel IPV6 uit

Uw pc zal gedwongen worden om het betrouwbaardere IPv4-protocol te gebruiken voor zowel ethernet- als Wi-Fi-verbindingen als het IPv6-protocol is uitgeschakeld.

Talloze getroffen klanten bevestigen dat ze door deze kleine aanpassing in het menu Netwerkverbinding eindelijk verbinding met ethernet konden maken via een ethernetverbinding.

Opmerking: Het besturingssysteem geeft de voorkeur aan het gebruik van IPv6 boven IPv4 op recentere versies van Windows (Windows 10 en Windows 11).

Schakel het IPv6-protocol tijdelijk uit om te testen of het probleem is opgelost, als u dat nog niet heeft gedaan:

  1. druk op Windows-toets + R om de te openen Rennen dialoog venster.
  2. De Netwerk connecties menu wordt dan weergegeven zodra u typt “ncpa.cpl” in het tekstvak.

    Open het menu Netwerkadapter

  3. In de Netwerk connecties menu, klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter die u momenteel gebruikt en kies vervolgens Eigendommen uit het contextmenu dat verschijnt.

    Ga naar het scherm Eigenschappen van uw actieve netwerk

    Belangrijk: Wanneer Gebruikersaccountbeheer (UAC) vraagt ​​u om beheerderstoegang te verlenen, kies Ja.

  4. Op de Eigendommen pagina voor uw netwerkadapter, klikt u op de Netwerken tabblad.
  5. Ga daarna naar de onderkant van de lijst met items en verwijder het vinkje uit het vakje naast Internetprotocol versie 6 (TCP/IPv6).

    Het Ipv6-protocol uitschakelen

  6. Klik OK nadat u uw wijzigingen hebt opgeslagen. Probeer uw computer opnieuw op te starten om te controleren of het probleem aanhoudt.

Als u nog steeds hetzelfde soort probleem ondervindt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

9. Configureer een MAC-adres

Voordat u verbinding kunt maken via een ethernetverbinding als u een speciale netwerkkaart gebruikt, moet u mogelijk het MAC-adres bijwerken. Hoewel het de bedoeling is dat dit automatisch gebeurt, kan uw unieke configuratie vereisen dat u dit handmatig doet.

Aan de netwerkkaart moet het MAC-adres zijn toegewezen om verbinding te maken met de internetrouter. Het apparaat kan mogelijk geen verbinding maken via Ethernet als het MAC-adres onjuist of helemaal niet is opgegeven. Deze stap houdt dus in dat je de netwerkkaart handmatig een MAC-adres geeft.

Als u denkt dat deze aanpak voor u zou kunnen werken, lees dan verder voor instructies over hoe u uw fysieke adres kunt achterhalen en het vervolgens kunt openen om de netwerkverbinding te wijzigen zodat uw router dit als het primaire MAC-adres gebruikt.

Wat u moet doen is als volgt:

  1. Om de . binnen te gaan Rennen dialoog venster, druk tegelijkertijd op de Windows-toets en de R-toets.
  2. Om een ​​verhoogde opdrachtprompt te starten, zet u 'cmd' in de Rennen tekstvak en druk op Ctrl + Shift + Enter .

    Een CMD-venster openen

  3. Om beheerderstoegang te verlenen op de Gebruikersaccountbeheer (UAC), Klik Ja.
  4. Na het betreden van de verhoogde Opdrachtprompt, gebruik de onderstaande opdracht om een ​​samenvatting van uw huidige netwerkconfiguratie te krijgen:
    ipconfig/all
  5. Merk op Fysiek adres van de Ethernet-adapter die nu actief is in de lijst met resultaten.

    Let op fysiek adres

  6. Zodra u het fysieke adres van uw netwerkadapter kunt noteren, klikt u met de rechtermuisknop op het netwerkpictogram in het systeemvak en selecteert u Netwerk en internet openen uit het contextmenu dat zojuist is verschenen.

    Open de netwerk- en internetinstellingen

  7. Selecteer de ' Verander adapterinstellingen ” optie uit de “ Netwerk- en deelcentrum ” menu nadat u het volgende menu hebt bereikt.

    Open het netwerk- en deelcentrum

  8. Kies vervolgens 'Eigendommen' uit het contextmenu wanneer u met de rechtermuisknop op de netwerkverbinding klikt die u nu gebruikt.
  9. Selecteer de Netwerken tabblad en klik vervolgens op de Configureren knop als je eenmaal in de bent Eigendommen pagina (onder de naam van uw netwerkadapter).

    Configureer de netwerkverbinding

  10. Kies op de volgende pagina 'Netwerkadres' uit de lijst en controleer vervolgens de 'Waarde' doos.
  11. Om de wijzigingen op te slaan, voert u hier het fysieke adres in dat u in stap 5 hebt genoteerd en klikt u op OK.
  12. Start uw pc en router opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, gaat u naar de volgende methode hieronder.

10. Schakel antivirus of firewall (tijdelijk) uit

U kunt deze fout ook af en toe opmerken als uw antivirussoftware besluit een gegevensoverdracht via een ethernetkabel te blokkeren omdat de gegevens niet betrouwbaar worden geacht.

Door realtime bescherming uit te schakelen voordat u uw pc opnieuw opstart, zou u het probleem moeten kunnen oplossen. Aangezien je al een beveiligingsscan hebt uitgevoerd en ervoor hebt gezorgd dat dit probleem niet wordt veroorzaakt door een soort malware, is het controleren op AV-interferentie de volgende logische stap.

Belangrijk: Hoewel de specifieke stappen verschillen afhankelijk van de suite van derden die u gebruikt, kunt u met de meeste antivirusprogramma's realtime bescherming uitschakelen via het taakbalkmenu.

Schakel de beveiligingssuite uit

Start uw computer opnieuw op en probeer vervolgens de ethernetkabel opnieuw aan te sluiten.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende voorgestelde oplossing hieronder.

11. Zorg ervoor dat Ethernet-verbindingen zijn ingeschakeld

Houd er rekening mee dat een ander vrij algemeen scenario dat dit probleem zou kunnen veroorzaken, is wanneer het ethernetprotocol daadwerkelijk is uitgeschakeld op de pc die de ethernetverbinding weigert.

Voordat u dit mogelijke scenario negeert, opent u Apparaat beheerder en breid de . uit Netwerkadapters menu om te zien of de ethernetcontroller daadwerkelijk is uitgeschakeld of niet. Het is bevestigd dat deze methode succesvol is op zowel Windows 10 als Windows 11.

Volg de onderstaande instructies om ervoor te zorgen dat ethernetverbindingen op uw pc zijn toegestaan:

  1. druk op Windows-toets + R openen van een Rennen dialoog venster.
  2. Typ vervolgens 'devmgmt.msc' in het tekstvak en druk vervolgens op Ctrl + Shift + Enter om de te openen Apparaat beheerder met beheerderstoegang.

    Apparaatbeheer openen

  3. Wanneer u wordt gevraagd door de Gebruikersaccountbeheer (UAC), klik op Ja om beheerderstoegang te verlenen.
  4. Als je eenmaal binnen bent Apparaat beheerder, scrol omlaag door de lijst met categorieën en vouw uit Netwerkadapters.
  5. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de netwerkkaart die de ethernetverbinding afhandelt en klik op Apparaat inschakelen .
  6. Bevestig bij de bevestigingsprompt, start vervolgens uw pc opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost zodra de volgende keer opstarten is voltooid.

Als hetzelfde soort probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende methode hieronder.

12. Reset de TCP/IP-stack

Het blijkt dat dit specifieke probleem ook kan worden veroorzaakt door een TCPIP- of DHCP-optie die ervoor zorgt dat de ethernetadapter de verbinding abrupt verbreekt. Gelukkig kan dit specifieke probleem snel worden opgelost met behulp van de opdracht 'netsh int IP-reset' vanaf een verhoogde opdrachtprompt.

Opmerking: De inhoud van de volgende registersleutels wordt automatisch gereset door deze CMD-opdracht:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ 
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\

Andere gebruikers die deze aanpak met succes hebben gebruikt, melden dat toen de CMD-opdracht werd uitgevoerd en de verbinding werd gereset, de ethernetverbinding eindelijk stabiel werd.

Volg de onderstaande stappen om de TCPIP- en DHCP-instellingen op Windows 11 of Windows 11 opnieuw in te stellen met behulp van een verhoogde opdrachtprompt:

  1. Om de . naar voren te brengen Rennen dialoogvenster, druk op Windows-toets + R . Om een ​​verhoogde . te openen Opdrachtprompt, leggen 'cmd' in het tekstvak en druk op Ctrl + Shift + Enter .

    Open een CMD-opdracht

  2. Om beheerderstoegang toe te staan, selecteer Ja wanneer daarom wordt gevraagd door Gebruikersaccountbeheer (UAC).
  3. Om de . succesvol te resetten TCPIP- en DHCP-instellingen verbonden met uw huidige netwerkverbinding, voert u de volgende opdracht in de verhoogde Opdrachtprompt en druk op Binnenkomen.
    netsh int ip reset c:\resetlog.txt

    Belangrijk: Merk op dat de bovengenoemde opdracht ervan uitgaat dat uw Windows-partitie zich op de C:-schijf bevindt. Wijzig de partitieletter als uw opstelling anders is.

  4. Nadat de opdracht correct is uitgevoerd, start u uw computer opnieuw op en controleert u of de wifi-verbinding nu stabiel is.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, gaat u naar de volgende methode hieronder.

13. Installeer wachtende Windows-updates

Windows-update kan de oorzaak van dit probleem zijn als u uw Windows-build al een tijdje niet hebt bijgewerkt.

Open de Windows Update-component en installeer elke in behandeling zijnde Windows-update totdat uw systeem up-to-date is om dit probleem op te lossen.

Voordat u een van de andere mogelijke opties hieronder probeert, moet u eerst alle wachtende updates installeren en kijken of het probleem vanzelf verdwijnt.

De onderstaande acties zouden het probleem moeten oplossen als het het gevolg is van een bekende fout die Microsoft eerder heeft verholpen omdat het bedrijf al een oplossing heeft aangeboden voor elke versie van Windows 11 in kwestie. (evenals de N-versie).

Volg deze procedures om elke aanstaande Windows-update te installeren:

  1. Windows Update kan sneller worden gestart door de Rennen dialoog venster. druk op Windows + R tegelijkertijd op uw toetsenbord om dit te doen. Nadat u dit hebt gedaan, Rennen dialoogvenster verschijnt.
  2. Voer vervolgens de tekst in “ms-instellingen:windowsupdate” in de doos. De Windows Update gebied van de Instellingen app wordt dan weergegeven.

    Toegang tot het Windows Update-menu

    Opmerking: Als u de niet hebt gewijzigd UAC instellingen, kunt u een prompt ontvangen waarin u om toestemming wordt gevraagd om door te gaan. Klikken op Ja geeft aan hiermee akkoord te gaan.

  3. Selecteer Controleren op updates van de optie aan de rechterkant na het starten van de Windows Update er zijn.

    Controleren op updates

  4. Selecteer Installeer nu om een ​​lokale installatie te starten nadat de update is gedownload.
  5. Controleer of het probleem is verholpen door uw computer opnieuw op te starten.