Internet Explorer:
1. Houd de Windows-toets ingedrukt en druk op R
2. Typ inetcpl.cpl
3. Klik op het tabblad Geavanceerd en klik op Opnieuw instellen
4. Schakel het selectievakje Persoonlijke instellingen verwijderen in en druk nogmaals op reset
Google Chrome:
Sluit Google Chrome volledig af.
- Voer de sneltoets in Windows-toets + E om Windows Verkenner te openen.
- Voer in het Windows Verkenner-venster dat verschijnt het volgende in de adresbalk in.
- Windows XP :
% USERPROFILE% Local Settings Application Data Google Chrome User Data
- Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 :
% LOCALAPPDATA% Google Chrome Gebruikersgegevens
- Windows XP :
- Zoek de map met de naam 'Default' in het directoryvenster dat wordt geopend en hernoem deze naar 'Backup default'.
- Probeer Google Chrome opnieuw te openen. Er wordt automatisch een nieuwe map 'Standaard' gemaakt wanneer u de browser gaat gebruiken.
Mozilla Firefox:
- Klik op de menuknop en klik vervolgens op help.
- Kies Probleemoplossingsinformatie in het menu Help. ...
- Klik op de Reset Firefox… knop in de rechterbovenhoek van de Probleemoplossingsinformatie pagina.
- Om door te gaan, klikt u op Firefox opnieuw instellen in het bevestigingsvenster dat wordt geopend.