Fortnite is momenteel een van de meest populaire multiplayer-games en heeft meer dan 250 miljoen geregistreerde gebruikers. Dit zijn enorme aantallen en zijn het hele jaar door gestaag toegenomen. Ontwikkelaars bij Epic Games beheren regelmatig updates voor de game, waaronder veel bugfixes. Veel gebruikers hebben echter de ' Inloggen mislukt - je account kan niet spelen op dit platform. Neem contact op met de klantenservice ”Fout bij inloggen.
'Inloggen mislukt - uw account kan niet spelen op dit platform. Neem contact op met de klantenservice ”Fout op Fortnite
Wat is de oorzaak van de foutmelding 'Je account kan niet spelen op dit platform'?
Nadat we talloze rapporten van meerdere gebruikers hadden ontvangen, besloten we het probleem te onderzoeken en een reeks oplossingen te bedenken om het volledig uit te roeien. We hebben ook gekeken naar de reden waardoor het wordt geactiveerd en hebben het als volgt vermeld.
Meerdere aanmeldingen: Het probleem wordt veroorzaakt wanneer de gebruiker inlogt op meerdere consoles met hetzelfde account. Veel consoles slaan de informatie permanent op en gebruiken deze om elke keer in het spel in te loggen. Dit veroorzaakt een probleem met de database van de game en je kunt alleen inloggen op dezelfde console. Dit betekent dat als je probeert in te loggen op de game vanaf een andere console, dit deze fout zal activeren.
Nu u een basiskennis heeft van de aard van het probleem, gaan we verder met de oplossingen. Zorg ervoor dat u deze implementeert in de specifieke volgorde waarin ze worden gepresenteerd om conflicten te voorkomen.
Oplossing 1: consoles loskoppelen
Als je probeert in te loggen op Fortnite vanaf je pc nadat je bent ingelogd op Xbox of PS4, kan deze fout worden geactiveerd. Daarom zullen we in deze stap het account loskoppelen van de consoles. Daarom:
- Op jouw computer, lancering een browser en open een nieuw tabblad.
- Klik hier om naar de epische games-pagina te navigeren.
- Klik op de ' Teken in ”Optie en voer uw accountgegevens in.
Door op de knop 'Aanmelden' te klikken
- Selecteer de ' Teken In ”Om in te loggen op uw account.
- Plaats de aanwijzer op de accountnaam in de rechterbovenhoek en selecteer het 'Account' optie.
Plaats de aanwijzer op de accountnaam en selecteer 'Account'
- Selecteer de ' Verbonden Accounts ”Optie in het linkerdeelvenster.
Klikken op 'Verbonden accounts' in het linkerdeelvenster
- Klik op ' verbinding verbreken ' onder de ' Xbox ”En 'Speel station' optie.
- Hierdoor wordt de account losgekoppeld van Xbox en Speel station .
- Probeer Log in naar Fortnite vanaf uw computer en controleren om te zien of het probleem aanhoudt.
Oplossing 2: een nieuw account aanmaken
Deze optie is misschien niet haalbaar voor de meeste gebruikers. Fornite heeft een hoop voortgangsstatistieken in het spel en zelfs de skins die je koopt, zijn beperkt tot het account. Daarom, door een nieuw account aan te maken, reset je alle voortgang en de in-game aankopen. Dit lost het probleem echter zeker op. Om een nieuw account aan te maken:
- Navigeren hier en klik op de “ Teken in ”Knop in de rechterbovenhoek.
Door op de knop 'Aanmelden' te klikken
- Klik op de ' Teken Up ”Link voorzien in de bodem.
- Enter de informatie waarmee u het account wilt aanmaken en volg de instructies op het scherm.
- Log in in met dit account in de Epic Games-client en controleren om te zien of het probleem aanhoudt.
Notitie: Meld u vooraf af bij de Epic Games-client.
