ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
- Start de MSI Installer, Windows Update Services, BITS en Cryptografische services opnieuw door de onderstaande opdrachten een voor een te kopiëren en te plakken.
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Start hierna uw computer opnieuw op en controleer of uw probleem is opgelost.
Oplossing 4: voer de probleemoplosser voor Windows Update uit
Windows is voorbereid als het gaat om het oplossen van problemen met verschillende aspecten van uw computer. Probleemoplossers die vooraf op uw computer zijn geïnstalleerd, zullen uw probleem niet zeker oplossen, maar ze kunnen u zeker helpen om er in ieder geval achter te komen wat het probleem is, zodat u het eventueel kunt indienen bij Microsoft of dat u het aan iemand met meer ervaring kunt uitleggen.
Bovendien, als de oplossing van het probleem voor de hand ligt, kan de probleemoplosser een oplossing voorstellen of kan hij zelfs proberen het probleem automatisch op te lossen, wat geweldig is, vooral voor onervaren gebruikers.
- Open de app Instellingen door op de Start-knop te klikken en vervolgens op het tandwielpictogram erboven. U kunt er ook naar zoeken.
- Open het gedeelte Update en beveiliging en ga naar het menu Problemen oplossen.
- Klik eerst op de optie Windows Update en volg de instructies op het scherm om te zien of er iets mis is met de Windows Update-services en -processen.
- Nadat de probleemoplosser is voltooid, navigeert u opnieuw naar het gedeelte Probleemoplossing en opent u de probleemoplosser voor internetverbindingen.
- Controleer of het probleem is opgelost.
