Hoe u Roblox-foutcode 267 kunt oplossen



Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

Sommige Roblox-gebruikers zien Foutcode 267 nadat de verbinding met een spelserver is verbroken. Hoewel sommige gebruikers melden dat dit gebeurt met een of meer servers, zien anderen deze foutcode bij elke online game waaraan ze proberen deel te nemen of te hosten.



Roblox-foutcode 267



Na onderzoek van dit specifieke probleem, blijkt dat dit probleem om een ​​aantal verschillende redenen kan optreden:



  • Server crashte vanwege ouderdom - Volgens een getroffen probleem kan deze foutcode ook crashen als gevolg van ouderdom. Als de spelserver langer dan een dag actief is, kunt u doorgaans verwachten dat deze crasht met deze foutcode. Als dit gebeurt, moet je een andere hosten of lid worden van een bestaande.
  • Je bent van de spelserver verwijderd / verbannen - Het is ook mogelijk dat u deze foutcode te zien krijgt nadat u van een gameserver bent geschopt of verbannen wegens aanstootgevend taalgebruik of schending van de gebruiksvoorwaarden. In dit geval moet je verbinding maken met een andere server of hulp zoeken voor het geval je een permanente ban krijgt.
  • Wijdverbreid serverprobleem - Als u geen verbinding kunt maken met een Roblox-server, is het mogelijk dat de ontwikkelaars momenteel te maken hebben met een wijdverbreid probleem dat de door uzelf gehoste servers in uw regio treft. In dit geval kunt u niets anders doen dan wachten tot de bewerking is voltooid.
  • Beschadigde tijdelijke gegevens in Chrome - Als je deze foutcode ziet terwijl je een speciale kaart zoals Bloxburg in Chrome probeert af te spelen, heb je waarschijnlijk te maken met de meest populaire Roblox-bug. Om het probleem op te lossen, moet u uw browserversie bijwerken naar de laatste versie en de tijdelijke gegevens uit uw browserinstellingen wissen.
  • Inconsistente DNS - Een inconsistente DNS kan ook verantwoordelijk zijn voor het verschijnen van deze specifieke foutcode. In dat geval kunt u overschakelen naar de DNS die wordt aangeboden door Google of kiezen voor een ander openbaar DNS-bereik van niveau 3.
  • Gesloten NAT - Als u een ouder routermodel gebruikt of UPnP is uitgeschakeld, heeft u waarschijnlijk te maken met een NAT-probleem . In dit geval kunt u het probleem oplossen door UPnP in uw gebruikersinstellingen in te schakelen of de vereiste poorten handmatig door te sturen (voor het geval uw router UPnP niet ondersteunt).

Methode 1: controleren op serverproblemen

Sinds de foutcode 267 wordt vaak geassocieerd met een probleem met de Roblox megaserver, moet u deze gids voor probleemoplossing starten door te controleren of de oorzaak van het probleem buiten uw macht ligt.

Dit probleem deed zich eerder voor (op een wijdverspreide manier) toen hackers erin slaagden de GUI te hacken en willekeurige verbroken verbindingen veroorzaakten door de inlogprocedure te de-stabiliseren. Roblox-ontwikkelaars hebben het probleem toen snel opgelost, maar u hebt momenteel mogelijk te maken met een soortgelijk probleem.

Met dit in gedachten, begin met het verifiëren van de status van Roblox-servers door een service te gebruiken zoals IsTheServiceDown of DownDetector . Kijk of andere gebruikers in uw omgeving momenteel dezelfde problemen melden.



De status van Roblox-servers verifiëren

In het geval dat dit onderzoek serverproblemen aan het licht heeft gebracht en je geen verbinding kunt maken met een game, kun je alleen een paar uur wachten en hopen dat het ontwikkelingsteam het probleem snel zal oplossen.

Als u geen bewijs van een serverprobleem hebt ontdekt, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder om het foutcode 267.

Methode 2: tijdelijke bestanden opschonen vanuit Chrome (indien van toepassing)

Als je de foutcode 267 tegenkomt terwijl je de Bloxburg-kaart probeert af te spelen in een Chrome- (of Chromium-gebaseerde) browser, heb je waarschijnlijk te maken met een goed gedocumenteerde bug die te maken heeft met de tijdelijke bestanden die het spel bevat creëren.

Als dit scenario van toepassing is, kunt u het probleem oplossen door ervoor te zorgen dat uw browser is bijgewerkt naar de nieuwste versie en vervolgens het tijdelijke cachebestand dat aan de game is gekoppeld op te schonen.

Verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat deze bewerking het enige was dat hen in staat stelde Roblox op een stabiele manier te spelen (zonder regelmatig de foutcode 267 tegen te komen).

Als dit scenario van toepassing is, vindt u hier een korte handleiding over Chrome updaten naar de nieuwste versie en vervolgens de tijdelijke bestanden wissen die waarschijnlijk verantwoordelijk zijn voor deze specifieke foutcode:

  1. Begin door ervoor te zorgen dat u de nieuwste versie van Google Chrome . Doe dit door op het actieknop (pictogram met drie stippen) in de rechterbovenhoek en ga dan naar Help> Over Google Chrome . Go to Settings>Help> Over Google Chrome

    Ga naar Instellingen> Help> Over Google Chrome

  2. Als je eenmaal bij het volgende venster bent, Google Chrome begint met scannen naar een nieuwe versie. Als er een nieuwe build beschikbaar is, volgt u de instructies op het scherm om de update te voltooien, en start u opnieuw wanneer daarom wordt gevraagd.

    Werk Google Chrome bij

  3. Nu u verzekerd bent van de nieuwste Chrome-build, zorgt u ervoor dat elk tabblad is gesloten (behalve het actieve) en klik nogmaals op de actieknop.
  4. Scrol in het menu Instellingen helemaal naar de onderkant van het scherm en klik op het Geavanceerd knop om uw browser het verborgen menu te laten tonen.
  5. Nu het verborgen menu zichtbaar is, klikt u op Browsergeschiedenis verwijderen en klik op het Basic tabblad. Zorg er vervolgens voor dat de dozen die zijn gekoppeld aan Afbeeldingen en bestanden in de cache en Cookies en andere zijgegevens zijn Ingeschakeld .
  6. Stel ten slotte het bereik in op Altijd met behulp van het vervolgkeuzemenu hieronder en start het proces door op te klikken Verwijder gegevens .

    De cache en cookies op Google Chrome wissen

  7. Zodra de bewerking is voltooid, keert u terug naar Roblox, logt u opnieuw in met uw account en herhaalt u de actie die eerder de foutcode 267 veroorzaakte.

Methode 3: de DNS wijzigen

Volgens sommige getroffen gebruikers kan dit probleem ook optreden als uw netwerkapparaat een slecht DNS-bereik heeft toegewezen dat niet compatibel is met Roblox. In de overgrote meerderheid van de gevallen treedt dit probleem op wanneer uw router de standaard DNS-toewijzingsmethode gebruikt.

Als u vermoedt dat u de foutcode 267 in Roblox tegenkomt vanwege een inconsistentie in DNS (Domain Name Address), zou u het probleem moeten kunnen oplossen door over te schakelen naar de DNS van Google of door een Level 3-bereik te gebruiken dat open is voor openbaar gebruik .

Er werd bevestigd dat deze bewerking werkte door verschillende getroffen gebruikers die soortgelijke problemen ondervonden met Roblox. Hier is wat je moet doen:

  1. Open een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R . Typ vervolgens 'Ncpa.cpl' in het tekstvak en druk op Enter om het Netwerk connecties menu.

    Netwerkinstellingen openen in het Configuratiescherm

  2. Als je eenmaal binnen bent Netwerk connecties selecteer de verbinding die momenteel actief is om de in gebruik zijnde DNS te wijzigen. Klik er met de rechtermuisknop op en kies Eigendommen vanuit het contextmenu.
    Notitie: Als u bent verbonden via een ethernetkabel, zoek dan naar een verbinding met de naam Local Area Connection. Als u bent verbonden met een draadloos netwerk, moet de verbinding Draadloze netwerkverbinding worden genoemd.
  3. Als je eenmaal binnen bent Eigendommen menu, selecteer het Netwerken tab uit het horizontale menu hierboven en klik vervolgens op het instellingenvenster onder Deze verbinding maakt gebruik van de volgende items.
  4. Klik in het volgende menu op Internet Protocol versie 4 (TCP / IPv4) en open het Eigendommen knop.
  5. Als je eenmaal binnen bent Internet Protocol 4 (TCP / IPv4) Eigenschappen menu, klik op het algemeen tabblad. Controleer vervolgens de Google die is gekoppeld aan Gebruik de volgende DNS-server en vervang de waarden voor Voorkeurs DNS-server en Alternatieve DNS-server met de volgende waarden om naar over te schakelen Google DNS .
    8.8.8.8 8.8.4.4

    Opmerking: als u niet op Google wilt vertrouwen, kunt u een van deze twee waarden van niveau 3 gebruiken:

    4.2.2.1 4.2.2.2 1.1.1.1 1.0.0.1
  6. Nadat u de DNS-wijziging voor IPV4 met succes heeft afgedwongen, kunt u hetzelfde doen voor IPV6 door stap 3 en 4 te herhalen met Internet Protocol versie 6 (TCP / IPv6). Maar gebruik deze keer deze waarden voor voorkeurs-DNS-server en alternatieve DNS-server:
    2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
  7. Zodra de laatste wijziging is doorgevoerd, start u uw netwerkverbindingen opnieuw op en wacht u tot de volgende keer opstarten is voltooid. Zodra de internettoegang is hersteld, opent u Roblox opnieuw en kijkt u of de foutcode 267 is opgelost.

Methode 4: de UWP-versie van Roblox gebruiken (alleen Windows 10)

Een ander mogelijk scenario dat dit probleem zou kunnen veroorzaken, is wanneer de Roblox-server een script uitvoert met een admin-opdracht die uiteindelijk bepaalt dat uw verbinding verdacht is en het systeem kan beschadigen op basis van vooraf bepaalde parameters.

Dus deze 267-fout kan ook optreden als Roblox denkt dat u probeert het systeem te hacken en besluit uw verbinding te verbreken. Als dit regelmatig gebeurt, heeft u waarschijnlijk te maken met een gekaapte browser waar Roblox zich zorgen over maakt.

Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem volledig moeten kunnen omzeilen door de Universal Windows Platform (UWP) -versie van Roblox te gebruiken.

Hier is een korte handleiding voor het installeren van de UWP-versie van Roblox op elke Windows 10-computer:

  1. Toegang tot de ambtenaar Microsoft Store-vermelding van Roblox en druk op de Krijgen om de download op uw computer te starten.

    Roblox downloaden

  2. Zodra het downloaden is voltooid, wordt het venster omgeleid naar het Microsoft Store-venster. Als je er eenmaal bent, druk je op de Speel knop om de UWP-versie van Roblox te starten.

    Lancering van Roblox

  3. Log vervolgens in met uw gebruikersgegevens om in te loggen met uw Roblox-account.

    Log in met de desktop-app

  4. Zodra je het spel hebt gestart, probeer je verbinding te maken met een server om te zien of de 267-foutcode is opgelost.

Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet terwijl u willekeurig de verbinding met games verbreekt, gaat u naar de laatste oplossing hieronder.

Methode 5: Doorsturen van de poorten die door Roblox worden gebruikt

Het is ook mogelijk dat u te maken heeft met een probleem met poortdoorschakeling. Dit is zeer waarschijnlijk als u nooit een langdurige verbinding kunt onderhouden met een Roblox-server. Dit gebeurt vaak als u te maken heeft met een gesloten NAT (Network Address Translation).

Multiplayer-spellen zoals Roblox zijn gebouwd om de uitwisseling van gegevens tussen peers te benutten door specifieke poorten te gebruiken die moeten worden geopend. De meest recente routers zorgen hier standaard voor door gebruik te maken van een technologie genaamd UPnP (Universal Plug and Play) .

Als u echter een ouder routermodel gebruikt, moet u het port forwarding-gedeelte wellicht zelf doen.

Als u een nieuwere router heeft, vindt u hier: hoe u UPnP inschakelt vanuit uw routerinstellingen .

Als dat geen optie is, volg dan de onderstaande instructies om de vereiste poorten handmatig door te sturen:

  1. Open een willekeurige browser op een pc of Mac die is verbonden met hetzelfde netwerk dat wordt onderhouden door uw router en typ een van de volgende adressen in de navigatiebalk. Druk vervolgens op Enter om toegang te krijgen tot uw Router instellingen menu:
    192.168.0.1 192.168.1.1

    Notitie: Een van deze twee adressen brengt u naar het menu met routerinstellingen, tenzij u het standaard routeradres hebt gewijzigd. Anders stelt u uw router opnieuw in of zoekt u online naar stappen om toegang te krijgen tot uw routerinstellingen.

  2. Zodra u zich op het inlogscherm bevindt, typt u de aangepaste inloggegevens als u deze eerder heeft ingesteld. Probeer anders de standaardreferenties te gebruiken die de meeste routerfabrikanten gebruiken:
    beheerder als gebruiker en 1234 als wachtwoord).

    Toegang tot uw routerinstellingen

  3. Nadat u zich eindelijk in uw routerinstellingen bevindt, zoekt u naar het Geavanceerd / NAT-doorsturen menu (de exacte naam is afhankelijk van de fabrikant van uw netwerkapparatuur).
  4. Als je eenmaal het menu hebt gevonden waarmee je de poorten handmatig kunt doorsturen, zorg er dan voor dat de volgende poorten door je router worden doorgestuurd:
    TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500
  5. Nadat de poorten met succes zijn doorgestuurd, slaat u de wijzigingen op, start u uw router opnieuw op en kijkt u of het probleem nu is opgelost.

Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 6: Neem contact op met het Roblox-ondersteuningsteam

Als geen van de bovenstaande methoden voor u heeft gewerkt, is de kans groot dat u te maken heeft met een probleem dat alleen kan worden opgelost door een ondersteuningsmedewerker. Als je de 267-foutcode tegenkomt bij elke server waarmee je verbinding probeert te maken, heb je waarschijnlijk te maken met een accountverbod.

Als je denkt dat je het niet verdiende of als je het slachtoffer bent van een setup (dit komt vrij vaak voor in Roblox), moet je de officiële kanalen volgen om neem contact op met een Roblox-ondersteuningsmedewerker .

Als je eenmaal bij het Contact Ons formulier, vul de details in en zorg ervoor dat u dezelfde gegevens gebruikt die u voor uw Roblox-account hebt gebruikt.

Neem contact met ons op

Nadat het je is gelukt om het ticket in te dienen, wacht je een paar dagen. Open niet meerdere tickets, anders krijgt u mogelijk minder prioriteit.

Tags Roblox 7 minuten gelezen