Hoe HP-printerfout 0x6100004a oplossen?

Sommige gebruikers zien het Fout bericht 0x6100004a op het scherm van hun HP-printer wanneer ze deze proberen te gebruiken. Dit probleem is niet beperkt tot een bepaald model en wordt bevestigd door modellen 6962 6968, 6830 en 6810 (er kunnen andere modellen zijn die zich op een vergelijkbare manier gedragen).

HP-printerfout 0x6100004A

Wat veroorzaakt de HP-fout 0x6100004a

Firmware-fout - Na langdurige gebruiksperioden of na een onverwachte machineonderbreking, kunt u een printerstilstand in het hele apparaat ervaren, waardoor deze specifieke foutcode wordt geactiveerd. Om het probleem op te lossen, moet u het volledige afdrukmechanisme opnieuw instellen (dit is het printer-equivalent van power cycling ).
Verstopte ventilatieopeningen en contactpunten voor inktpatronen - Mogelijk ziet u deze printerfout ook vanwege een blokkering in de contactpunten of ventilatieopeningen van de cartridge. Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door alle contactpunten en ventilatieopeningen van de inktcartridge te reinigen en ze vervolgens een voor een opnieuw te installeren om te bepalen of een specifiek exemplaar het probleem veroorzaakt.
Vervoersbeperkingen veroorzaakt door vastgelopen papier - Papierstoring kan ook verantwoordelijk zijn voor de fout 0x6100004a. Onder bepaalde omstandigheden kan het achtergebleven papier ervoor zorgen dat de wagen niet vrij over de breedte van de printer kan bewegen. In dat geval moet u dit onderzoeken door de toegangsklep voor de inktcartridge te openen en eventuele vreemde voorwerpen te verwijderen die de blokkering zouden kunnen veroorzaken.

Methode 1: Reset het volledige afdrukmechanisme

De universele stap voor het oplossen van problemen die doorgaans wordt aanbevolen door HP-technici in het geval dat de afdrukmachine weigert te werken, is om het volledige afdrukmechanisme opnieuw in te stellen. Voor het uitvoeren van deze handeling hoeft u niet technisch onderlegd te zijn en stelt u uw machine niet bloot aan risico's van verdere beschadiging.

Op printers staat het resetten van het afdrukmechanisme gelijk aan het uitvoeren van een stroomcyclusprocedure op computers en gameconsoles. Veel betrokken gebruikers hebben bevestigd dat de bewerking is opgelost nadat ze de onderstaande stappen hebben uitgevoerd.

Hier is een korte stapsgewijze handleiding voor het resetten van het afdrukmechanisme:

Schakel de printer in (als deze nog niet is ingeschakeld) en wacht tot de opstartprocedure is voltooid.
Notitie: Als u enig geluid hoort, wacht dan tot de printer in de standby-stand gaat en stil wordt voordat u doorgaat met de volgende stap.
Koppel het netsnoer los van de achterkant van uw printer (terwijl uw printer is ingeschakeld, maar in de inactieve modus). Zodra de stroom is uitgeschakeld, trekt u de stekker uit het stopcontact.
het loskoppelen van het netsnoer van uw printer
Wacht 60 seconden of langer voordat u de stekker weer in het stopcontact steekt. Sluit vervolgens het netsnoer weer aan op de achterkant van uw printer.
Schakel uw printer in en wacht tot deze klaar is met de eerste opwarmperiode.
Zodra uw printer stil wordt en in de inactieve modus gaat, probeert u iets af te drukken en kijkt u of het probleem nu is opgelost.

Daarin wordt nog steeds hetzelfde weergegeven 0x6100004a fout wanneer u iets probeert af te drukken, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

bestanden uitpakken windows 10

Methode 2: De ventilatieopeningen en contactpunten van de inktpatronen reinigen

Het blijkt dat u uiteindelijk de 0x610004a-fout code op uw printer vanwege een blokkering in de contacten of ventilatieopeningen van de cartridge. Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door de contactpunten en ventilatieopeningen van de inktcartridge te reinigen en ze vervolgens een voor een opnieuw te installeren om te bepalen of een specifieke cartridge de foutmelding veroorzaakt.

Belangrijk: Deze methode is iets verder ontwikkeld en kan sommige extra printercomponenten beschadigen als deze niet correct wordt uitgevoerd. Als uw printer onder de garantie valt, breng deze dan naar een gespecialiseerde technicus, aangezien de onderstaande stappen mogelijk uw garantie ongeldig maken.

Als u bereid bent om door te gaan met deze mogelijke oplossing, heeft u het volgende nodig:

Vereisten

Een speld (gebruikt om verstopte ventilatieopeningen te reinigen)
Een pluisvrije doek (gebruikt voor algemene reiniging)
Een droog wattenstaafje (gebruikt voor algemene reiniging)
Gedestilleerd of gebotteld water - Niet doen gebruik leidingwater omdat dit verontreinigende stoffen kan bevatten die kunnen eindigen beschadiging van de printkop .

Dit is wat u moet doen om de ventilatieopeningen en contactpunten van de inktpatronen te reinigen:

Schakel uw printer volledig uit en wacht 60 seconden of langer voordat u de procedure start.
Kijk naar het ventilatiegebied van elke cartridge (bovenop het onderdeel) en kijk of u verstopte ventilatieopeningen opmerkt.
Controleren op verstopte ventilatieopeningen
Als een van uw cartridges verstopte ventilatieopeningen heeft, gebruikt u de pin om ze zo goed mogelijk schoon te maken.
Gebruik vervolgens de pluisvrije doek om eventueel opgehoopte inkt en vuil op het koperen contact van de inktcartridge te verwijderen.
Het koperen contact reinigen
Herhaal de bovenstaande stappen om alle contactpunten van de inktpatroon te reinigen.
Gebruik een pluisvrij wattenstaafje om eventueel opgehoopte inkt of vuil van het koperkleurige contact op de printkop te vegen.
Plaats elk van de cartridges die u zojuist hebt schoongemaakt voorzichtig terug in hun houder en duw de inktcartridge vervolgens naar beneden totdat deze vastklikt.
Notitie: Het is erg belangrijk dat u ervoor zorgt dat elke gekleurde sleuf op de inktcartridge overeenkomt met de gekleurde stip op de wagen.
Sluit de toegangsklep voor inktcartridges en zet uw printer weer aan.
Herhaal de actie die eerder het 0x6100004a fout en kijk of het probleem nu is opgelost.

Methode 3: Ervoor zorgen dat het vervoer niet aan beperkingen onderhevig is

Het blijkt een extra scenario te zijn dat uiteindelijk het 0x6100004a fout is een probleem dat wordt vergemakkelijkt door een papierstoring. In dat geval moet u ervoor zorgen dat de wagen met cartridges vrij over de breedte van de printer beweegt.

Houd er rekening mee dat dit alleen kan worden onderzocht door de toegangsklep voor de inktcartridge te openen en een aantal handmatige onderzoeken uit te voeren (zaklamp of ander verlichtingsapparaat is vereist).

Verschillende gebruikers die zich in een vergelijkbare situatie bevonden, hebben bevestigd dat ze met de onderstaande stappen het foutbericht eindelijk konden oplossen en normaal konden afdrukken.

Hier is wat je moet doen:

Schakel uw printer in en wacht tot hij in de inactieve modus gaat (als hij stil wordt).
Open de toegangsklep voor de cartridges (terwijl de printer is ingeschakeld) en koppel het netsnoer los van de achterkant van de printer. Haal vervolgens de stekker uit het stopcontact (hoogstwaarschijnlijk een stopcontact).
De cartridgeklep openen
Notitie: Het is erg belangrijk dat u het netsnoer loskoppelt, aangezien u doorgaat door het papierinvoermechanisme aan te raken. Hierdoor wordt het risico op elektrische schokken geëlimineerd.
Gebruik uw zaklamp om te controleren op papierresten of objecten die de beweging van de wagen zouden kunnen beperken. Als u iets vindt dat mogelijk problemen veroorzaakt, verwijdert u deze.
Papier zit vast in printers
Notitie: Wees voorzichtig bij het verwijderen van vastzittend papier. Zorg ervoor dat u ook de rollen en de putjes controleert op gescheurde stukjes die mogelijk nog in de printer zitten. Als u overgebleven voorwerpen achterlaat, kan er nog meer vastlopen optreden.
Nadat u met succes al het losse papier en de obstructies die u hebt gevonden hebt verwijderd, sluit u de toegangsklep voor de inktcartridge en sluit u de stroomdraad aan de realiteit van de printer en steek de stekker weer in het stopcontact.
Kijk of u met deze procedure het probleem kunt oplossen door te proberen een andere afdrukactie te starten en te kijken of het 0x6100004a fout treedt nog steeds op.

Als hetzelfde probleem aanhoudt, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 4: contact opnemen met HP-ondersteuning

Als geen van de bovenstaande methoden u in staat heeft gesteld het probleem op te lossen, is het zeer waarschijnlijk dat u het probleem niet zelf kunt oplossen. In dat geval is de beste manier om contact op te nemen met een HP-technicus (via telefonische ondersteuning) en hem de probleemoplossing voor u te laten doen.

Hier is een korte handleiding om in contact te komen met een HP-technicus:

Bezoek deze link ( hier ) vanuit uw standaardbrowser. Klik vervolgens op Printer uit de lijst met productsoorten.
Toegang tot het menu Printercontact
Voer vervolgens het serienummer van uw printer in het juiste vak in en klik op het Verzenden knop.
Identificatie van uw printer
Zodra uw product is geïdentificeerd, vult u het volgende formulier in en klikt u op HP-contactformulieren> Telefoonnummer ophalen.
Neem contact op met de HP-technicus en volg de instructies om het probleem met uw printer op te lossen en te identificeren.