Hoe Amazon Prime Error Code 9068 te repareren

Sommige gebruikers hebben gemeld dat ze de ‘ Foutcode 9068 ‘(Kan uw verzoek niet verwerken) bij gebruik van Amazon Prime Video. In de meeste gemelde gevallen verschijnt deze fout wanneer gebruikers proberen toegang te krijgen tot kanalen via Prime Videos of wanneer ze proberen toegang te krijgen tot de Instellingen menu.

Amazon Prime-foutcode 9068

Na dit probleem te hebben onderzocht, zijn we erin geslaagd verschillende boosdoeners te identificeren die mogelijk bijdragen aan het verschijnen van deze specifieke foutcode. Hier is een shortlist met mogelijke boosdoeners:

• Onderliggend serverprobleem - Het blijkt dat u deze foutcode kunt verwachten als de Amazon-webservice momenteel te maken heeft met een wijdverbreid probleem dat de streamingdienst beïnvloedt. In dit geval is er geen andere oplossing dan wachten tot Amazon Prime-ontwikkelaars het probleem hebben opgelost.
• Fout in apparaatregistratie - Volgens sommigen kan dit probleem ook optreden in een geval waarin de Amazon Prime gegevens over een bepaald apparaat dat u gebruikt, zijn gebrekkig. In dit geval zou u het probleem moeten kunnen oplossen door het apparaat uit te schrijven en opnieuw te registreren.
• Geo-lock afgedwongen door Amazon Prime - Het blijkt dat deze foutcode ook kan optreden als u Amazon Prime-inhoud probeert te streamen vanaf een locatie waar deze service niet officieel is gelanceerd. Om een ​​dergelijke geo-lock te vermijden, moet u een ‘kluis’ gebruiken VPN-dienst om uw locatie te bepalen.

Methode 1: controleren op serverproblemen

Dit is verreweg het meest voorkomende scenario dat de 9068-foutcode veroorzaakt. Dit probleem is in het verleden massaal gemeld toen een wijdverbreid probleem met de Amazon-webservice brak effectief streaming voor veel getroffen gebruikers over de hele wereld.

Als dit scenario van toepassing is, ligt het probleem volledig buiten uw macht. Het enige dat u kunt doen, is het probleem onderzoeken om te zien of andere gebruikers zich momenteel in een vergelijkbare situatie bevinden.

Om te controleren of u daadwerkelijk te maken heeft met een Amazon-serverprobleem, begint u met het controleren van services zoals IsTheServiceDown en DownDetector en kijk of anderen met soortgelijke problemen te maken hebben.

De serverstatus van Amazon Prime verifiëren

In het geval dat het onderzoek een onderliggend serverprobleem bij Amazon aan het licht brengt, zal geen van de onderstaande mogelijke oplossingen in jouw geval effectief zijn. Het enige dat u in dit geval kunt doen, is wachten tot Amazon het probleem aan hun kant heeft opgelost.

Als u echter geen bewijs hebt gevonden dat de 9068-foutcode momenteel massaal in uw regio voorkomt, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 2: de registratie van het apparaat ongedaan maken

Veel gebruikers die door deze foutcode worden beïnvloed, hebben gemeld dat ze dit probleem hebben kunnen oplossen door het apparaat waarop ze de 9068-fout op en registreer het vervolgens opnieuw.

Dit wordt gedaan met behulp van een speciale Amazon-link waarmee u uw Amazon-account moet verbinden. Hier is een korte handleiding over hoe u een Amazon Prime-apparaat kunt afmelden voordat u het opnieuw registreert:

1. Bezoek de Amazon pin-link en log in met hetzelfde account dat u gebruikt om verbinding te maken met Amazon Prime.

   Aanmelden met Amazon Prime

2. Nadat u uw gebruikersnaam en wachtwoord heeft ingevoerd en u bent met succes aangemeld, scrolt u omlaag naar het Geregistreerde apparaten sectie en klik op het Uitschrijven knop die is gekoppeld aan het apparaat dat u problemen geeft.

   Het Amazon Prime-apparaat afmelden

3. Bevestig in het volgende scherm de uitschrijving van uw apparaat door op te klikken Uitschrijven (onder De registratie van dit apparaat ongedaan gemaakt ).
4. Nu uw apparaat succesvol is afgemeld, logt u uit bij uw Amazon Prime-account en keert u terug naar het Amazon Pink-inlogscherm en voltooi de aanmeldingsprocedure opnieuw.
5. Nadat u zich weer hebt aangemeld, keert u terug naar het Geregistreerde apparaten sectie en klik op de optie die zegt Registreer uw apparaat .
6. Doorloop vervolgens de aanwijzingen op het scherm om het specifieke apparaat te selecteren dat u wilt registreren en voltooi vervolgens de bewerking.

   Het apparaat opnieuw registreren

   Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 3: een VPN-client gebruiken

Als je Amazon Prime-inhoud probeert te streamen vanuit een gebied waar deze service niet officieel is gelanceerd, kun je de 9068-fout verwachten vanwege een geografische beperking die wordt opgelegd door de streamingdienst.

Een tijdelijke oplossing die u zal helpen de fout te vermijden, in dit geval, is om een ​​‘veilige’ VPN-client te gebruiken, zodat het lijkt alsof u Amazon Prime opent vanaf een locatie die geen geografische beperkingen schendt.

Om het u gemakkelijker te maken, hebben we een lijst gemaakt met door gebruikers geverifieerde VPN-clients waarvan is bevestigd dat ze goed werken met Amazon Prime-gebruikers:

• Cloudflare
• Super onbeperkte proxy
• Surfshark
• HMA VPN
• Verstop me
• Unlocator

Installeer een van deze VPN-services (ze zijn allemaal inclusief een gratis abonnement) en kijk of het probleem is opgelost wanneer u uw verbinding tunnelt via een locatie die wordt ondersteund door Amazon Prime.