Oplossing: de VPN Client-agent kon het interprocescommunicatiedepot niet maken

Sommige gebruikers krijgen de VPN-clientagent kon het interprocescommunicatiedepot niet maken fout tijdens de installatie van Cisco AnyConnect Secure Mobility Client . Andere gebruikers melden dat ze de fout tegenkomen wanneer ze proberen het AnyConnect toepassing. Het probleem wordt meestal gemeld bij versie 3.1.05170 .

De VPN-clientagent kon het interprocescommunicatiedepot niet maken

Wat is Cisco AnyConnect?

Cisco AnyConnect is een uniforme beveiligingsagent die meerdere beveiligingsservices levert om ondernemingen te beschermen tegen beveiligingsaanvallen. Hoewel het een VPN-functie bevat, is Cisco AnyConnect veel meer dan een VPN.

Deze software kan worden omschreven als een modulair eindpuntsoftwareproduct dat netwerken beschermt tegen beveiligingsrisico's. Cisco AnyConnect bevat onder andere beveiligingsfuncties zoals webinspectie, malwarebescherming, on- en off-premise zichtbaarheid.

Wat is de oorzaak dat de VPN-clientagent de interprocessfout niet kon maken?

We hebben het probleem onderzocht door te proberen de fout te repliceren en verschillende andere gebruikersrapporten te bekijken. Op basis van wat we hebben verzameld, treedt deze specifieke fout altijd op wanneer delen van de internetverbinding is ingeschakeld .

Zoals het blijkt, Internetverbinding delen (ICS) is niet compatibel met de AnyConnec t software. Om AnyConnect naar behoren te laten functioneren, moeten gebruikers het Internetverbinding delen voorzien zijn van.

Als u de AnyConnect-toepassing probeert te installeren of te starten terwijl ICS op dezelfde machine is ingeschakeld, geeft de toepassing de volgende foutmelding:

'De VPN-clientagent kon het interprocescommunicatiedepot niet maken.'

Als u moeite heeft om dit specifieke probleem op te lossen, vindt u in dit artikel een lijst met geverifieerde reparatiestappen. Hieronder vindt u een aantal oplossingen die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om het probleem op te lossen. Houd er rekening mee dat van sommige van de onderstaande methoden is bevestigd dat ze alleen werken op één Windows-versie. Als u zoveel mogelijk tijd wilt besparen, volgt u een methode die is bevestigd voor uw besturingssysteem.

Methode 1: Voorkomen dat andere netwerkgebruikers de huidige internetverbinding gebruiken

Deze specifieke methode werd alleen bevestigd als effectief op Windows 7, maar we ontdekten dat deze ook kan worden gerepliceerd op Windows 8.1 en Windows 10.

Een aantal gebruikers is erin geslaagd het probleem permanent op te lossen door naar het tabblad Netwerk van het Configuratiescherm te gaan en een optie uit te schakelen waarmee andere netwerkgebruikers verbinding konden maken via de internetverbinding van de huidige machine.

Notitie: Deze methode verdient de voorkeur omdat het het probleem oplost zonder de ICS-service volledig uit te schakelen.

Hier is een korte handleiding om het probleem op te lossen door te voorkomen dat andere netwerkgebruikers verbinding maken via de internetverbinding van deze computer:

1. Toegang krijgen tot Begin knop, zoek en open Controlepaneel . U kunt ook op drukken Windows-toets + R om een Rennen vak en typ ' controle ”En druk op Enter om het Configuratiescherm te openen.
2. Wijzig in het Configuratiescherm het Visie op type naar Categorie vanuit de rechterbovenhoek.
3. Klik vervolgens op Bekijk netwerk status en taken (direct onder Netwerk en internet ).
4. In de Cente voor netwerk en delen r venster, klik op Verander adapterinstellingen in het submenu aan de linkerkant.
5. In de Netwerk connecties scherm, zoek het netwerk (of netwerken) dat heeft Gedeeld in de Toestand kolom, klik er met de rechtermuisknop op en kies Eigendommen .
6. In de Eigendommen scherm, ga naar het Delen tabblad en schakel het selectievakje uit dat is gekoppeld aan Sta andere netwerkgebruikers toe verbinding te maken via de internetverbinding van deze computer .
7. Klik OK om de wijzigingen op te slaan en start uw machine opnieuw op.
8. Als u meerdere gedeelde verbindingen hebt op het tabblad Netwerkverbinding, herhaalt u stap 5 tot en met 7 voor alle.
9. Installeer Cisco AnyConnect bij de volgende keer opstarten opnieuw. U zou de VPN-clientagent kon het interprocescommunicatiedepot niet maken fout tijdens of na het installatieproces.

De fout oplossen door te voorkomen dat andere netwerkgebruikers verbinding maken via de internetverbinding van deze computer

Als deze methode niet van toepassing was of als u op zoek bent naar een andere benadering, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 2: het opstarttype van de ICS-service wijzigen in Uitgeschakeld

Als u bepaalde functionaliteit wilt verliezen, is de oplossing net zo eenvoudig als het stoppen van de ICS-service (Internet Connection Sharing). Dit is echter slechts een tijdelijke oplossing, aangezien de service volgens de planning automatisch start bij elke start. Sterker nog, het volgen van deze procedure betekent dat u de functionaliteit van de ICS-service verliest, waardoor de pc uw internetverbinding met andere machines niet kan delen.

Verschillende gebruikers in een vergelijkbare situatie zijn erin geslaagd het probleem permanent op te lossen door de ICS-service van de Diensten scherm en vervolgens de Opstarttype van de dienst aan Gehandicapt . Dit zorgt ervoor dat Windows de service Internet-verbinding delen niet opnieuw opent bij de volgende keer opstarten en het VPN-clientagent kon het interprocescommunicatiedepot niet maken fout duikt weer op.

Notitie: De onderstaande gids kan met succes worden gerepliceerd op alle recente Windows-versies (Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10).

Hier is een korte handleiding over het uitschakelen van de ICS-service op Windows 10 via het scherm Services:

1. druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens ' services.msc ”En druk op Enter om het Diensten scherm.

   Dialoogvenster Uitvoeren: services.msc

2. Binnen in de Diensten Gebruik het rechterdeelvenster om door de lijst met services omlaag te scrollen en zoek het Internetverbinding delen (ICS) binnenkomst.
3. Zodra u het ziet, klikt u er met de rechtermuisknop op en klikt u op Stop om de service uit te schakelen.

   De ICS-service (Internet Connection Sharing) stoppen

   Notitie: Houd er rekening mee dat nadat deze stap is voltooid, de fout niet langer zou moeten optreden wanneer u de AnyConnect-toepassing probeert te installeren of uit te voeren. De fout zal echter terugkeren bij de volgende keer opstarten. Volg de onderstaande stappen als u de fix permanent wilt maken.

4. Klik met de rechtermuisknop op Internetverbinding delen (ICS) en klik op Eigendommen.
   
   

   Klik met de rechtermuisknop op Internet-verbinding delen en kies Eigenschappen

5. In de Eigenschappen voor Internet-verbinding delen (ICS) venster, ga naar het algemeen tabblad en verander het opstarttype in Gehandicapt met behulp van het bijbehorende vervolgkeuzemenu. Druk dan op Van toepassing zijn om de wijzigingen op te slaan.

   Het opstarttype van de ICS-service wijzigen in Uitgeschakeld

6. Zodra het opstarttype is gewijzigd, start u uw computer opnieuw op. Installeer of voer Cisco AnyCpnnect bij de volgende keer opstarten opnieuw uit - u zou de fout niet langer moeten tegenkomen.