Hoe foutcode 80080300 in Microsoft Teams op te lossen?



Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

De foutcode 80080300 wordt aangetroffen wanneer gebruikers zich via e-mail proberen aan te melden bij Microsoft Teams. De meeste gebruikers die door dit probleem worden getroffen, melden dat inloggen op hun Teams-accounts vanuit Chrome (of een andere browser) prima werkt. Ze krijgen deze foutmelding alleen in de speciale Windows Teams-app.



  Microsoft Teams-fout 80080300

Microsoft Teams-fout 80080300



Deze Microsoft Teams-fout treedt hoogstwaarschijnlijk op als gevolg van een slechte update of een beschadigde Microsoft Teams-cache. Op Windows 11 kunt u dit probleem ook tegenkomen vanwege corruptie die de UWP-installatie van MS Teams beïnvloedt. Als de getroffen pc is verbonden met een gedeeld netwerk, moet u ook zoeken naar een beschadigde MS Teams-referentie in Credential Manager.



Gebruik de mogelijke oplossingen hieronder om het probleem op te lossen.

1. Installeer de WU-hotfix

De grootste stijging van deze Microsoft Teams 80080300-fout begon toen Microsoft de updates pushte KB4560960 en KB4534132 op de retail- en insider-previewkanalen op Windows 10.

Sindsdien heeft Microsoft het probleem verholpen via een aantal hotfixes die zijn geïmplementeerd op elke momenteel ondersteunde Windows-versie (Windows 10 en 11).



Helaas brengt Microsoft consequent slechte updates uit die de functionaliteit van UWP-apps (Universal Windows Platform), waaronder Microsoft Teams, verpesten.

Als je dit probleem ondervindt vanwege een nieuwe slechte update of als je net updates hebt geïnstalleerd KB4560960 of KB4534132, volg de onderstaande instructies om de hotfix van Microsoft te installeren.

  1. druk de Windows- en R-toetsen tegelijk naar boven brengen Rennen doos.
  2. Type “ms-instellingen:windowsupdate” in het tekstvak en druk op Binnenkomen om de te openen Windows Update tabblad in de Instellingen programma:
      Toegang tot het Windows Update-scherm

    Toegang tot het Windows Update-scherm

    Opmerking: Mogelijk wordt u op dit moment gevraagd om een ​​accountbeheerprompt, zelfs als u de standaardinstellingen van de UAC niet hebt gewijzigd. Kies in dit geval 'Ja' om beheerderstoegang toe te staan.

  3. Ga dan naar de rechterkant van de pagina en klik op de 'Controleren op updates' knop.
      Controleren op nieuwe updates

    Controleren op nieuwe updates

  4. Als er een nieuwe update beschikbaar is, klikt u op de Downloaden en installeren allemaal knop. Wanneer de update lokaal is gedownload, kunt u deze installeren door op de Installeren knop.
    Opmerking: Als er meerdere updates wachten om te worden geïnstalleerd, wordt u mogelijk gevraagd om opnieuw op te starten voordat u elke update installeert. Als dit gebeurt, start u opnieuw op en gaat u terug naar het WU-scherm om de installatie van de resterende updates te voltooien.
  5. Start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet wanneer u Microsoft Teams opent.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost en u dit probleem begon te ondervinden na het installeren van een nieuwe Windows-update, is de kans groot dat Microsoft nog geen hotfix heeft uitgebracht.

Ga in dit geval naar de volgende methode hieronder, waar we proberen de problematische update te verwijderen (als die er is)

2. Verwijder de nieuwste Windows-update

Als het probleem te maken heeft met een slechte Windows-update en er geen hotfix beschikbaar is, moet u eerst de problematische update verwijderen.

U kunt dit doen door naar de Programma's en functies scherm en het activeren van de de-installatie van de Bekijk geïnstalleerd updates tabblad. Maar onze aanbeveling is om dit rechtstreeks vanuit het herstelmenu te doen - hierdoor kunt u functie-updates en cumulatieve updates terugdraaien en de installatie ervan vertragen totdat Microsoft eindelijk met een hotfix arriveert.

Opmerking: Het is belangrijk om te onthouden dat een slechte update misschien niet de enige oorzaak van dit probleem is. In dit geval zal het volgen van deze procedure uw pc niet schaden. Als u de laatste update verwijdert, wordt uw besturingssysteem na een paar dagen gevraagd om het correct opnieuw te installeren.

Volg de onderstaande instructies om de laatste update te verwijderen van de Herstel menu:

Opmerking: De onderstaande instructies laten u zien hoe u met 'brute-force' uw weg naar de Herstel menu zonder compatibele installatiemedia te gebruiken.

  1. Zet uw computer uit en houd de aanknop terwijl uw pc opstart om het proces te onderbreken. In de meeste gevallen moet u de aan / uit-knop 5 seconden ingedrukt houden totdat het gedwongen uitschakelen is voltooid.
      De opstartvolgorde onderbreken

    De opstartvolgorde onderbreken

  2. Start uw pc opnieuw en herhaal de bovenstaande stap nog 2 typen totdat u met succes de Herstel menu te verschijnen.
    Opmerking: Als u uw Windows-computer dwingt om het opstartproces drie keer achter elkaar te onderbreken, zal het systeem het opstarten niet voltooien en direct opstarten in het herstelmenu.
  3. Wanneer je bij de Geavanceerde mogelijkheden scherm, kies Problemen oplossen uit de lijst met opties. Klik op de Problemen oplossen tabblad.
      Ga naar het tabblad Problemen oplossen

    Ga naar het tabblad Problemen oplossen

  4. Ga naar de Problemen oplossen menu en kies Updates verwijderen.
      Updates verwijderen

    Updates verwijderen via het herstelmenu

  5. Op de Updates verwijderen scherm, kies de meest recente update, klik op verwijderen, en klik op bevestigen.
    Opmerking: Onderzoek welk type update (cumulatief, functie of optioneel) het laatst is geïnstalleerd en verwijder deze.
  6. Wanneer u de functie-update verwijdert, laat u uw Windows-computer opnieuw opstarten en normaal opstarten
  7. Zodra uw pc weer opstart, opent u Microsoft Teams opnieuw en kijkt u of het probleem nu is verholpen.

Als u nog steeds de 80080300-fout ervaart, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Als deze methode niet van toepassing was of als u de nieuwste update al zonder effect hebt verwijderd, gaat u naar de volgende methode hieronder.

3. Voer Teams uit in compatibiliteitsmodus (alleen Windows 10)

Als u dit probleem ondervindt op Windows 11, bestaat de kans dat u het probleem kunt oplossen door de Microsoft Teams UWP-app in de compatibiliteitsmodus met Windows 8.1 te dwingen.

Er is geen officiële verklaring van Microsoft waarom deze methode de 80080300 Teams-fout, maar getroffen gebruikers leggen de schuld bij een slechte UWP-versie die wordt onderhouden door de Microsoft Store-component.

Om dit probleem op te lossen, moet u toegang krijgen tot de Eigendommen scherm van Microsoft Teams en dwing het om in compatibiliteitsmodus te draaien met ramen 8.

Belangrijk : Als u Windows 11 gebruikt, kunt u deze oplossing niet gebruiken omdat Microsoft Teams vooraf is geïnstalleerd als een UWP-app op een ontoegankelijke locatie.

Volg de onderstaande instructies voor specifieke stappen om dit te doen op Windows 10:

  1. Meld u eerst af bij Microsoft Teams, sluit de app en zorg ervoor dat deze niet op de achtergrond actief is.
  2. Klik met de rechtermuisknop op de Microsoft Teams snelkoppeling en selecteer Eigendommen uit het contextmenu dat zojuist is verschenen.
      Toegang tot het scherm Eigenschappen

    Toegang tot het scherm Eigenschappen

    Opmerking: Als u Microsoft Teams vanaf meerdere locaties opent, kunt u het beste het gedrag van het uitvoerbare bestand wijzigen. Navigeer in dit geval naar de installatiemap (standaardlocatie is %LocalAppData%\Microsoft\Teams ) en klik met de rechtermuisknop op het belangrijkste uitvoerbare bestand.

  3. Volgende, van de Eigendommen scherm, ga naar de Compatibiliteit tabblad (via het horizontale menu bovenaan).
  4. Vink het vakje aan dat is gekoppeld aan Compatibiliteit Modus en zet het op ramen 8.
      Uitvoeren in compatibiliteitsmodus

    Uitvoeren in compatibiliteitsmodus

  5. Sla de wijzigingen op en start uw pc opnieuw op.
  6. Zodra de volgende opstart is voltooid, opent u Microsoft Teams opnieuw en kijk of de 80080300 nu is opgelost.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, gaat u naar de volgende methode hieronder.

4. Verwijder de cachemap van Microsoft Teams

Als het uitvoeren van Microsoft Teams in compatibiliteitsmodus met Windows 8 geen optie was, is een eenvoudige oplossing die u op Windows 11 kunt implementeren, het wissen van de cachemap.

Er is bevestigd dat deze fix werkt op zowel Windows 10 als Windows 11. U kunt deze afdwingen via de Apps paneel door de app te resetten vanuit de Geavanceerde mogelijkheden.

Hier is hoe:

  1. druk op Windows-toets + I om de te openen Instellingen app op Windows 10 of 11.
  2. Klik vervolgens op App uit het verticale menu aan de linkerkant.
  3. Ga naar het rechterdeelvenster en klik op Geïnstalleerde apps.
      Toegang tot het menu Geïnstalleerde apps

    Toegang tot het menu Geïnstalleerde apps

  4. Gebruik de zoekfunctie bovenaan om te zoeken naar ‘microsoftteams’.
  5. Klik in de resultatenlijst op de actie (pictogram met drie stippen) en klik vervolgens op Geavanceerde mogelijkheden.
      Toegang tot het geavanceerde menu van Microsoft Teams

    Toegang tot het geavanceerde menu van Microsoft Teams

  6. Van de Geavanceerde mogelijkheden menu, blader naar het tabblad Rest en klik op de Resetten knop.
  7. Bevestig de resetprocedure en wacht tot de bewerking is voltooid.
  8. Start uw pc opnieuw op en open Microsoft Teams bij de volgende start.

Als u de 80080300 nog steeds ziet nadat het inloggen is mislukt, gaat u naar de volgende methode.

5. Installeer Microsoft Teams opnieuw

Als geen van de onderstaande mogelijke oplossingen voor u heeft gewerkt, is het tijd om te beginnen met het oplossen van een mogelijk probleem dat wordt veroorzaakt door beschadiging van systeembestanden.

Hoewel gevallen zeldzaam zijn, is bevestigd dat het opnieuw installeren van de applicatie vóór het downloaden en installeren van de nieuwste versie van de officiële Microsoft-update effectief is bij het repareren van de 80080300.

Opmerking: Het is bevestigd dat deze methode werkt op zowel Windows 10 als Windows 11. De onderstaande instructies zouden op beide versies moeten werken.

Volg de onderstaande stappen om uw huidige Microsoft Teams-versie te verwijderen en de nieuwste versie via de officiële kanalen te installeren:

  1. Zorg ervoor dat Microsoft Teams is gesloten en niet op de achtergrond actief is.
  2. druk op Windows-toets op je toetsenbord en typ vervolgens 'teams' in de zoekbalk.
  3. Klik in de lijst met resultaten met de rechtermuisknop op Microsoft Teams en klik op Verwijderen uit het contextmenu dat verscheen.
      Microsoft Teams verwijderen

    Microsoft Teams verwijderen

  4. Klik bij de bevestigingsprompt op Installatie ongedaan maken en wacht tot het verwijderen is voltooid.
    Opmerking: Je zou moeten zien Microsoft Teams verdwijnen van uw taakbalk zodra de bewerking is voltooid.
  5. Open uw favoriete browser en navigeer naar de officiële downloadpagina van Microsoft Teams .
  6. Klik op Downloaden voor desktop uit het contextmenu dat zojuist is verschenen.
      Microsoft Teams downloaden vanaf desktop

    Microsoft Teams downloaden vanaf desktop

  7. Klik op de volgende pagina op een van de downloadknoppen, afhankelijk van of u Teams Thuis & of Klein Bedrijf of Teams werk of school.
  8. Wacht tot het belangrijkste uitvoerbare bestand is gedownload, klik er dan met de rechtermuisknop op en kies Als administrator uitvoeren vanuit het contextmenu.
    Opmerking: Aangezien deze app is gebouwd op het nieuwe UWP-platform, zal de installatie automatisch gebeuren zodra de uitvoerbaar bestand wordt geopend.
  9. Microsoft Teams wordt automatisch geopend zodra de UWP-installatie is voltooid.

Als je de nog steeds ziet 80080300 fout, probeer dan de volgende mogelijke oplossing hieronder.

6. Verwijder opgeslagen MS Teams-referenties

Als je problemen hebt met het gebruik van elke bovenstaande methode en je ziet nog steeds de 80080300-fout elke keer dat je probeert in te loggen, ga dan naar Credentials Manager.

Van nieuwere versies van Microsoft Teams is bekend dat ze soms opgeslagen inloggegevens beschadigen als hetzelfde Teams-account wordt gebruikt op meerdere apparaten die op hetzelfde netwerk zijn aangesloten.

Als dit scenario van toepassing is, kunt u dit probleem oplossen door naar: Beheerder van inloggegevens en het verwijderen van alle opgeslagen Microsoft Teams-referenties op dit apparaat.

Opmerking: Als u dit probleem ondervindt met een gedeeld netwerk, moet u dit proces herhalen op elke pc die de 80080300-fout veroorzaakt.

Dit is wat u moet doen:

  1. druk de Windows-toets + R openen van een Rennen dialoog venster.
  2. Typ vervolgens ”control.exe keymgr.dll’ binnen in de Rennen tekstvak en druk vervolgens op Ctrl + Shift + Enter om het te openen met beheerderstoegang.
      Inloggegevensbeheer openen

    Inloggegevensbeheer openen

  3. Wanneer je de ziet UAC (gebruikersaccountbeheer) prompt, klik op Ja om beheerderstoegang te verlenen.
  4. Als je eindelijk binnen bent legitimatie beheerder, Klik op Windows-referenties.
  5. Scroll naar beneden naar Algemene referenties en verwijder elke opgeslagen Microsoft teams en Microsoft Office account door elke vermelding te selecteren en te klikken op Verwijderen.
      De opgeslagen referentie verwijderen

    De opgeslagen referentie verwijderen

  6. Sluit de Credentials-manager en start uw pc opnieuw op.
  7. Open bij de volgende keer opstarten Microsoft Teams en kijk of het probleem nu is opgelost.