Telkens wanneer Firefox verbinding maakt met een beveiligde website, controleert het of het door de website gepresenteerde certificaat geldig is en of de codering sterk genoeg is om uw privacy te beschermen. Als het certificaat niet kan worden gevalideerd of de codering niet sterk genoeg is, zal Firefox niet doorgaan met browsen en in plaats daarvan een foutmelding weergeven.
Uw verbinding is geen beveiligde Firefox
Soms dit Firefox foutmelding kan legitiem zijn en zou voor u van belang moeten zijn. Als u deze fout echter op meerdere populaire websites tegenkomt, zoals Google, Facebook, Bing, enz.; u kunt de vermelde tijdelijke oplossingen bekijken en zien of er in uw geval werk is.
Maar voordat u verder gaat met de oplossingen, moet u er rekening mee houden dat Firefox een bekende bug om dit type probleem te creëren. Als u bijvoorbeeld testsite.com/anypage bezoekt, krijgt u deze specifieke foutmelding. Maar als u eerst testsite.com bezoekt en vervolgens testsite.com/anypage opent, zal Firefox in dat geval normaal werken. Zorg ervoor dat dat bij jou niet het geval is. Ook als u een VPN , schakel het vervolgens tijdelijk uit of wijzig de server voor uw VPN-verbinding om te controleren of dat de hoofdoorzaak van het probleem is. Bovendien kunt u elke andere gebruiken DNS server zoals Google DNS om te controleren of de DNS-server van uw internetprovider het probleem veroorzaakt.
Oplossing 1: de juiste tijd en datum instellen
Als de tijd van uw computer niet nauwkeurig is, veroorzaakt dit een verschil bij het controleren en verifiëren van meerdere certificaten en zal ervoor zorgen dat Firefox een uitzondering genereert en het foutbericht weergeeft. U wordt hoogstwaarschijnlijk ook op de foutpagina gevraagd nadat u op ‘geavanceerd’ heeft geklikt. Als je hebt ingesteld dat de tijd automatisch wordt ingesteld of als de tijd niet klopt, volg dan de vermelde stappen en kijk of dit het probleem oplost.
- Druk op Windows + R, typ ' controle ”In het dialoogvenster en druk op Enter.
- Selecteer in het configuratiescherm ' Datum en tijd 'Of' Klok en regio ”Volgens het geselecteerde type bedieningspaneel.
Open Datum- en tijdinstellingen
- Zodra de klok is geopend, klikt u op ' Verander datum en tijd ”. Stel nu de juiste tijd in en selecteer ook de juiste regio.
Verander datum en tijd
- Druk op ' Van toepassing zijn' na het implementeren van alle wijzigingen en controleer of u met succes door de website kunt bladeren zonder fouten.
VERWANT: Safari kan geen veilige verbinding met de server maken
Oplossing 2: antivirussoftware uitschakelen
Er zijn verschillende antivirussoftware die een extra beveiligingslaag voor uw browser biedt. Deze extra beveiligingslaag kan soms conflicteren met de bestaande lagen in de browser en zo de foutmelding veroorzaken die wordt besproken.
Het gedetailleerde foutbericht is in dit geval 'SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER'. U kunt dit probleem waarschijnlijk oplossen door SSL uitschakelen of browser scannen vanaf uw computer via uw antivirusprogramma.
In deze oplossing moet je verkennen jezelf en kijk of er instellingen in uw antivirusprogramma zijn die die extra laag kunnen bewijzen. U bent op zoek naar iets dat uw internetactiviteit in de gaten houdt.
Als u het probleem nog steeds niet kunt oplossen, kunt u dat doen uitschakelen de antivirus volledig . U kunt ons artikel bekijken op Hoe u uw antivirusprogramma uitschakelt . Start uw computer opnieuw op na het uitschakelen en kijk of u zonder problemen toegang kunt krijgen tot de sites.
Oplossing 3: ‘security.enterprise_roots.enabled’ wijzigen
Er is een instelling in Mozilla Firefox waar de browser certificaten vertrouwt in de Windows-certificaatopslag die wordt gedeeld door andere browsers, zoals Explorer, Chrome of Safari, enz. Dit helpt in gevallen waarin u geen volledige toegang tot uw computer heeft en sommige certificaten niet door Firefox kunnen worden geïmporteerd op zichzelf. We zullen deze instelling wijzigen en kijken of dit het probleem oplost.
- Open Firefox en typ ' about: config ”In het adresgebied en druk op Enter.
- Als de zoekbalk nu bovenaan het venster verschijnt, typ je ' wortel ”In het dialoogvenster en wacht tot de resultaten zijn ingevuld.
- Selecteer de optie ' enterprise_roots. ingeschakeld ”. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer ' Wissel ”. Dit zal schakel de waarde in wat eerst onwaar was.
Zet de waarde van enterprise_roots.enabled op True
- Probeer nu een webpagina te openen en kijk of u zonder problemen toegang hebt. Houd er rekening mee dat u mogelijk een melding krijgt over de waarschuwing die is gekoppeld aan het wijzigen van de voorkeuren. Negeer de waarschuwing en ga door met de oplossing.
Oplossing 4: SSL3-voorkeuren uitschakelen
Als de bovenstaande methoden niet werken zoals verwacht, kunnen we de instelling van SSL in de voorkeuren wijzigen en kijken of het probleem wordt opgelost. We zullen ook kleine wijzigingen aanpassen tijdens het uitvoeren van de oplossing.
- Open Firefox en typ ' about: config ”In het adresgebied en druk op Enter.
- Als de zoekbalk nu bovenaan het venster verschijnt, typ je ' ssl3 ”In het dialoogvenster en wacht nu tot de resultaten zijn ingevuld.
- Verandering beide waarden naar ' false ”Door de toets om te schakelen.
Zet SSL3-waarden op False
- Selecteer nu het menupictogram in de rechterbovenhoek van het venster en klik op ' Helpen ' en toen ' Informatie voor het oplossen van probleem ”.
Open Probleemoplossingsinformatie
- Nu onder het kopje ' Basisprincipes van toepassingen ', Klik ' Open folder ”Voor Profielmap.
Open de profielmap
- Voer nu de databankbestanden van “ cert8. db 'En' cert9.db ”Zodat ze kunnen worden bijgewerkt. U moet Mozilla Firefox eerst afsluiten voordat u de bestanden start.
Update cert8.db-bestanden
- Open nu Firefox en controleer of u zonder problemen toegang kunt krijgen tot de websites.
Oplossing 5: 'Auto-Detect Proxy' inschakelen en Mozilla vernieuwen
Als alle bovenstaande methoden niet werken, kunnen we proberen de 'proxy-server automatisch detecteren op dit netwerk' in te schakelen. Mogelijk gebruikt u een proxyserver in een bepaalde organisatie of via uw internetprovider zonder dat u het weet. Als u deze optie inschakelt, wordt een dergelijke server automatisch gedetecteerd en wordt de configuratie dienovereenkomstig gewijzigd.
- Druk op het menupictogram rechtsboven in het venster. Selecteer nu ' algemeen 'En klik op' Instellingen 'Onder het kopje' Netwerkproxy ”.
Open Netwerkproxy-instellingen
- Selecteer nu de optie ' Automatische detectie van proxy-instellingen voor dit netwerk ”. Bewaar aanpassingen en sluit.
Schakel Proxy-instellingen automatisch detecteren in voor dit netwerk
- Start Mozilla Firefox opnieuw en kijk of dit het probleem oplost.
Als dit het probleem niet oplost, kunnen we proberen Firefox opnieuw in te stellen en kijken of dit tot enige verandering leidt. Houd er rekening mee dat al uw bestaande instellingen en bladwijzers samen met de geschiedenis worden verwijderd. Ga verder nadat u een back-up van alles hebt gemaakt.
- Navigeren naar informatie voor het oplossen van probleem zoals getoond in de eerdere stappen. Klik ' Vernieuw Firefox ”Aanwezig aan de rechterkant.
Vernieuw Firefox
- Start je computer opnieuw op. Zorg er ook voor dat er geen antivirussoftware draait op uw computer, zoals AVG, Kaspersky, enz. Nadat u ze hebt uitgeschakeld, controleert u opnieuw of het probleem is verholpen.
Methode: Uitzondering toevoegen voor één website
Als u deze fout slechts voor een enkele website tegenkomt, kunt u ondanks de bijkomende risico's een uitzondering maken. Normaal gesproken is dit niet de aanbevolen manier van handelen, maar als u goed op de hoogte bent van de infrastructuur van de website en zeker weet dat er geen risico's aan verbonden zijn, kunt u gemakkelijk een uitzondering maken en deze openen zoals een gewone website.
- Open de website die u wilt openen en u krijgt de foutmelding. Klik Geavanceerd en selecteer vervolgens Voeg uitzondering toe .
Voeg uitzondering toe voor een website
- Er verschijnt een nieuw dialoogvenster. Bevestigen Beveiligingsuitzondering nadat u op het actievak hebt geklikt en kijk of u zonder problemen toegang kunt krijgen tot de website.
Bevestig de beveiligingsuitzondering
Naast de bovenstaande oplossingen kunt u ook proberen:
- Bijwerken Windows en Firefox naar de nieuwste beschikbare versie.
- Probeer toegang te krijgen tot de website in Mozilla op andere systemen . U kunt er ook voor zorgen dat het probleem bij de website ligt door deze in andere browsers te controleren.
- Gebruik een nieuw Firefox-profiel of probeer privé browsen te gebruiken.
- U kunt proberen Privémodus van Firefox .
- Controleer het gedrag na het maken van een nieuw beheerdersaccount .
- Als het probleem zich voordoet enkel en alleen naar computers aanwezig in uw netwerk , neem dan contact op met uw ISP / netwerkbeheerder.
- Als u ondanks alle genoemde stappen problemen ondervindt bij het openen van websites, kunt u altijd overwegen uw gegevens te exporteren en Mozilla te vervangen door andere browsers buiten.
