Oplossing: Windows Live Mail-fout-ID 0x800ccc0f

De foutcode gaat vergezeld van het volgende bericht:

De verbinding met de server is verbroken. Neem contact op met uw serverbeheerder of internetprovider (ISP) als het probleem zich blijft voordoen.

Als u momenteel worstelt met de Windows Live Mail-fout-ID: 0x800CCC0F probleem, kunnen we misschien helpen. Na wat onderzoek zijn we erin geslaagd een verzameling methoden te identificeren die gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben geholpen om dit specifieke probleem op te lossen. Volg elke mogelijke oplossing op volgorde totdat u een oplossing tegenkomt die het probleem oplost. Laten we beginnen!

Vereisten

Laten we, om te voorkomen dat u door onnodige hoepels springt, een paar eenvoudige triggers elimineren die de Windows Live Mail-fout-ID: 0x800CCC0F kwestie. Hier is een kort overzicht van eenvoudige oplossingen die u kunt proberen voordat we naar de geavanceerde dingen gaan:

• Zorg ervoor dat je er niet zoveel in je inbox hebt - Veel gebruikers hebben gemeld dat ze dit probleem hebben opgelost nadat ze een groot deel van hun e-mails hebben gewist of gearchiveerd. Als je veel e-mails hebt (meer dan 5000), verwijder / archiveer ze dan en start de e-mailclient opnieuw om te zien of het probleem is opgelost.
• Meld u af en voer de inloggegevens opnieuw in - Windows Live Mail heeft een bekende bug waardoor sommige berichten niet kunnen worden verzonden met de Windows Live Mail-fout-ID: 0x800CCC0F fout. Probeer u tijdelijk af te melden bij uw e-mailadres en meld u vervolgens opnieuw aan. Als dit wordt veroorzaakt door een bug, lost dit automatisch het probleem op.
• Controleer wachtwoord en poorten opnieuw - Voer uw gebruikersgegevens (e-mailadres en wachtwoord) opnieuw in en controleer of de uitgaande en inkomende poorten correct zijn geconfigureerd. Als u de standaardpoorten gebruikt, bestaat de kans dat uw e-mail niet correct is geconfigureerd. Zoek, afhankelijk van uw e-mailprovider, online naar de juiste handleiding instellingen en pas ze toe in Windows Mail of Windows Live Mail.

Scenario voor echte gebruikers:

Mijn klant gebruikte de gehoste e-mail van GoDaddy met de volgende instellingen.

pop.secureserver.net-poort: 110 zonder SSL

smtpout.secureserver.net-poort: 80 zonder SSL

Met deze instellingen werkte zijn e-mail prima en kon hij zonder problemen gewone e-mails versturen en ontvangen. Toen hij echter eenmaal een pdf-bestand aan zijn e-mail had toegevoegd, werkten de e-mails niet meer en produceerden ze een fout “Verzenden van gemelde fout (0x800CCC0F). De verbinding met de server is onderbroken. Neem contact op met uw internetprovider als dit probleem zich blijft voordoen. '

Als u hetzelfde probleem heeft als hij, controleer dan of uw instellingen hetzelfde zijn als hij. 110 voor POP3 en 80 voor SMTP. Zo ja, dan is dit het probleem. 80 is een HTTP-poort en GoDaddy staat geen verzending van PDF-bestanden van meer dan 80 toe, daarom moet u de instellingen wijzigen.

Juiste instellingen:

Inkomende (POP3) pop.secureserver.net-poort: 995 SSL
Uitgaande (SMTP) smtpout.secureserver.net-poort: 465 SSL

Met deze instellingen heeft u geen problemen met het verzenden van e-mail met welk type bijlagen dan ook. Wijzig de instellingen in uw Outlook door accounteigenschappen te openen en naar het tabblad Geavanceerd te gaan.

Als uw probleem hiermee niet wordt opgelost, wilt u misschien het Microsoft KB Articl 813514 waarin de redenen en oplossingen voor dit probleem worden vermeld.

Methode 1: Schakel serververificatie in via accounteigenschappen

Sommige gebruikers die dit probleem met Windows Mail waren tegengekomen, zijn erin geslaagd het probleem op te lossen door één enkele instelling aan te passen. De Windows Live Mail-fout-ID: 0x800ccc0f fout wordt soms veroorzaakt omdat de e-mailclient niet weet dat de server van uw e-mail verificatie vereist.

Ga naar om dit op te lossen Instellingen> Accounts> Eigenschappen . Zodra u toegang krijgt tot het Eigendommen pagina, ga naar het tabblad Servers, vink het vakje aan dat is gekoppeld aan Mijn server vereist authenticatie en raak Van toepassing zijn om uw wijzigingen op te slaan.

Als deze methode niet heeft geholpen of niet van toepassing was, ga dan naar Methode 2.

Methode 2: Schakel externe antivirussuite uit

Tijdens de installatie van bepaalde antivirussoftware worden enkele van de standaard Windows-luisterpoorten voor POP en SMTP gewijzigd. Hierdoor kan uw antivirussoftware van derden onderscheppen Windows Mail of Windows Live Mail POP- en SMTP-poorten en voorkomen dat de e-mailclient e-mails verzendt of ontvangt. Avast is berucht vanwege het blokkeren van poorten die worden gebruikt door Windows Live Mail.

Notitie: Als u geen externe antivirus- of firewallsuite gebruikt, gaat u rechtstreeks naar Methode 3 .

Als u de Windows Live Mail-fout-ID: 0x800ccc0f fout in Windows Mail of Window Live Mail, controleer dan of het probleem niet wordt veroorzaakt door een externe antivirussuite of firewall. U kunt deze theorie verifiëren door schakel de realtime bescherming tijdelijk uit op uw antivirus van derden . Nadat je het hebt uitgeschakeld, open je de e-mailclient opnieuw en kijk je of je e-mails kunt verzenden of ontvangen.

Als u e-mails kunt ontvangen terwijl uw externe antivirusprogramma is uitgeschakeld, heeft u zojuist de boosdoener kunnen identificeren. Op dit punt kunt u zoeken naar een andere beveiligingssuite van derden of de ingebouwde oplossing (Windows Defender) gebruiken.

Notitie: Sommige externe beveiligingssuites zijn zo geconfigureerd dat ze uw e-mailverbindingen niet kunnen scannen. Bekijk uw externe antivirusinstellingen en kijk of u een optie kunt vinden die deze beveiligingsprestatie uitschakelt. Als uw antivirussuite van derden een dergelijke instelling heeft, kunt u het Windows Live Mail-fout-ID: 0x800CCC0F probleem terwijl u uw externe beveiligingsoplossing behoudt.

Als het uitschakelen van de externe antivirus (firewall) geen verschil maakt, kunt u deze weer inschakelen, omdat het niets te maken heeft met de Windows Live Mail-fout-ID: 0x800CCC0F kwestie. Ga in dat geval omlaag naar Methode 3.

Methode 3: Windows Live Essentials opnieuw installeren / repareren

Sommige gebruikers hebben het Windows Live Mail-fout-ID: 0x800ccc0f fout na het repareren van de hele suite van Windows Live programma's. Hier is een korte handleiding voor het repareren van Windows Live Mail:

1. druk op Windows-toets + R om een ​​Uitvoeren-commando te openen. Typ ' appwiz.cpl ”En druk op Enter openen Programma's en onderdelen .
   
2. Blader in Programma's en onderdelen door de lijst, klik met de rechtermuisknop op Windows Live Essentials en kies Verwijderen / wijzigen.
3. Klik op Herstel alle Windows Live-programma's en wacht tot de componenten opnieuw worden gestart.
4. Zodra het proces is voltooid, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het Windows Live Mail-fout-ID: 0x800ccc0f probleem is opgelost.

Als dit u niet in staat heeft gesteld het Windows Live Mail-fout-ID: 0x800CCC0F fout, ga omlaag naar Methode 4.

Methode 4: SSL 2.0 inschakelen (alleen op Vista en ouder)

Sommige gebruikers met verouderde besturingssystemen zoals Vista en XP zijn erin geslaagd het probleem op te lossen door SSL 2.0 (Secure Socket Layer 2.0) . Het blijkt dat de SSL 2.0-instelling een vereiste is voor Windows Live Mail op Vista en ouder.

Om dit specifieke probleem op Vista en ouder op te lossen, moet u SSL 2.0 inschakelen in uw standaardbrowser. Dit zijn de exacte locaties voor Google Chrome en Internet Explorer.

• Aan Internet Explorer - Ga naar Extra> Opties> Geavanceerd> Beveiliging en vink het vakje aan dat is gekoppeld aan Gebruik SSL 2.0. Raken Van toepassing zijn om uw wijzigingen te bevestigen.
• Aan Google Chrome - Ga naar Menu (drie punten) > Instellingen> Geavanceerd> Netwerk> Proxy-instellingen wijzigen> Interneteigenschappen . In de Internet-eigenschappen scherm, klik op Geavanceerd , selecteer de Veiligheid tabblad en vink het vakje aan dat is gekoppeld aan Gebruik SLL 2.0. Raken Van toepassing zijn om uw wijzigingen te bevestigen.

Notitie: Als je een andere browser gebruikt, zoek dan online naar specifieke stappen.

Start Windows Live Mail opnieuw nadat u SSL 2.0 hebt ingeschakeld en kijk of het Windows Live Mail-fout-ID: 0x800ccc0f fout is verwijderd. U zou zonder problemen e-mails moeten kunnen verzenden en ontvangen.

Als u nog steeds worstelt met de Windows Live Mail-fout-ID: 0x800ccc0f fout, ga omlaag naar Methode 5.

Methode 5: Verminder het aantal ontvangers

Afhankelijk van uw e-mailprovider kan de fout zeer goed worden veroorzaakt doordat de e-mailserver is geconfigureerd om e-mails te beperken die een bepaald aantal ontvangers voor één e-mail overschrijden. Als je alleen het Windows Live Mail-fout-ID: 0x800ccc0f fout bij het verzenden van een e-mail, verkort dan uw bezorglijst en kijk of het helpt.

De meeste e-mailproviders gebruiken dit type beperking om te voorkomen dat e-mailaccounts fungeren als spambakens. Als dit niet de oorzaak van uw probleem was, gaat u naar de laatste methode.

Methode 6: de indeling voor het verzenden van e-mail wijzigen van HTML naar platte tekst

Als u dit probleem tegenkomt in Windows Mail, kunt u dit mogelijk oplossen door het mail verzendformaat.

Open hiervoor Windows Mail en ga naar Extra> Opties> Verzenden . Wijzig vervolgens het E-mail verzendformaat van HTML naar Platte tekst en druk op de Sparen knop. Start ten slotte opnieuw Windows Mail en kijk of het Windows Live Mail-fout-ID: 0x800ccc0f fout is opgelost.