Sommige gebruikers melden dat de standaard Windows 10 Mail-client niet automatisch synchroniseert. Vreemd genoeg lijkt het probleem niet specifiek te zijn voor bepaalde e-mailproviders en is het bekend dat het voorkomt bij Gmail, Yahoo, AOL en zelfs bij bedrijfse-mails.
Zelfs als de gebruikers de client hebben ingesteld op Haal nieuwe berichten op zodra ze binnenkomen en naar Download berichten van alle tijden Lijkt Windows Mail nieuwe e-mails niet automatisch op te halen, zelfs als handmatige synchronisatie prima werkt. Sommige gebruikers melden echter ook dat de handmatige synchronisatie ook kapot is. Andere gebruikers melden dat ze dit probleem tegenkomen bij bepaalde e-mailproviders.
Als u met hetzelfde probleem worstelt, zullen de onderstaande methoden u waarschijnlijk helpen de automatische synchronisatie van Windows Mail . Hieronder vindt u een verzameling methoden die andere gebruikers hebben gebruikt om het probleem op te lossen. Volg elke mogelijke oplossing op volgorde totdat u een methode tegenkomt die het probleem in uw specifieke situatie oplost.
Methode 1: de Windows Mail-app bijwerken
Dit specifieke probleem is meestal gekoppeld aan een verouderde Windows Mail-app. De meeste gebruikers die dit probleem tegenkomen, zijn erin geslaagd om de automatische e-mailsynchronisatie op te lossen door de Windows Mail-app bij te werken vanuit de Microsoft Store.
Hier is een korte handleiding voor het updaten van Windows Mail vanuit de Microsoft Store:
- Open Microsoft Store via het taakbalkpictogram of door naar het Start menu en zoeken naar ' op te slaan '.
- Klik op het menupictogram (rechterbovenhoek) en kies Downloads en updates .
- Binnen in de Downloads en updates sectie, klik op n E-mail en agenda en wacht tot de update is voltooid.
Notitie: Bovendien kunt u op klikken Krijg updates en wacht tot uw hele reeks apps is bijgewerkt. - Zodra het downloaden is voltooid, drukt u op Krijg knop als de installatie niet automatisch begint.
- Zodra het Windows Mail-app is bijgewerkt, sluit u het Op te slaan en start uw computer opnieuw op. Kijk bij de volgende keer opstarten of het probleem is opgelost en of nieuwe e-mails die binnen Windows Mail worden ontvangen, automatisch worden gesynchroniseerd.
Als u nog steeds met hetzelfde probleem worstelt, gaat u naar Methode 2 .
Methode 2: de e-mailsynchronisatiefrequentie van de Windows Mail-app wijzigen
Zoals sommige gebruikers hebben opgemerkt, wordt dit probleem mogelijk niet veroorzaakt door een toepassingsfout, maar eerder door een instelling die verhindert dat het programma nieuwe e-mails synchroniseert.
Vreemd genoeg hebben veel gebruikers gemeld dat het standaard synchronisatiegedrag ( Gebaseerd op gebruik ) was de schuldige die ervoor verantwoordelijk was dat de nieuwe e-mails niet doorkwamen. Hier is een korte handleiding over het wijzigen van de synchronisatie-instellingen die zijn gekoppeld aan uw e-mailaccount om deze mogelijkheid te elimineren:
- Open de Windows Mail-app via de taakbalk of via het menu Start.
- Ga in de Windows Mail-app naar Accounts Klik in het linkerdeelvenster met de rechtermuisknop op de e-mail die weigert te synchroniseren en kies Account instellingen .
- Klik in Accountinstellingen op Synchronisatie-instellingen voor mailbox wijzigen en zorg ervoor dat het vervolgkeuzemenu onder Download nieuwe mail staat op Elke 15 minuten . U kunt de frequentie verlagen, maar niet op instellen Handmatig of Gebaseerd op mijn gebruik . Wijzig vervolgens het vervolgkeuzemenu dat is gekoppeld aan Download e-mail van naar elk moment .
- Scrol vervolgens omlaag naar Synchronisatie-opties en zorg ervoor dat de schakelaar die is gekoppeld aan E-mail is ingeschakeld en klik op Gereed.
- Sluit Windows Mail en start uw computer opnieuw op. Open Windows Mail bij de volgende keer opstarten opnieuw en kijk of het probleem is opgelost.
Als u nog steeds met hetzelfde probleem worstelt, gaat u verder met de volgende methode hieronder.
Methode 3: De instellingen voor firewall en netwerkbeveiliging opnieuw instellen
Sommige gebruikers zijn erin geslaagd de ingebouwde firewall te identificeren als de boosdoener die het probleem veroorzaakte. Het blijkt dat een van de Windows-updates is geïnstalleerd via WU (Windows Update) kan een firewall-instelling wijzigen waardoor de standaard Mail-app niet goed werkt met Microsoft-e-mailaccounts.
Sommige gebruikers zijn erin geslaagd het probleem op te lossen door de firewall- en netwerkbeveiligingsinstellingen opnieuw in te stellen. Hier is een korte handleiding om dit te doen:
- Open een Rennen box door op te drukken Windows-toets + R . Typ vervolgens ' ms-instellingen: windowsdefender ”En druk op Enter om het Windows-beveiliging tabblad van de Instellingen menu.
- Binnen in de Windows-beveiliging tab, klik op Open Windows Defender-beveiligingscentrum .
- Binnen Windows Defender-beveiligingscentrum , Klik op Firewall- en netwerkbeveiliging .
- In de Firewall- en netwerkbeveiliging tab, scroll naar beneden en klik op Herstel firewalls naar standaard .
- Klik op de Herstel standaardinstellingen knop om de actie te bevestigen.
- Start uw computer opnieuw op en kijk of Windows Mail kan automatisch synchroniseren bij de volgende keer opstarten.
Als Windows Mail uw e-mails nog steeds niet automatisch kan synchroniseren, gaat u verder met de volgende methode hieronder.
Methode 4: de Mail-app toegang geven tot Agenda
Sommige gebruikers zijn erin geslaagd het e-mailsynchronisatieprobleem op te lossen nadat ze ontdekten dat de Windows Mail-app geen toegang tot het Kalender . Blijkbaar kan deze instelling worden gewijzigd door een Windows-beveiligingsupdate en uiteindelijk de automatische synchronisatiefunctie van Windows Mail belemmeren.
Hier is een korte handleiding om ervoor te zorgen dat de Windows Mail-app toegang heeft tot de agenda:
- druk op Windows-toets + R om het vak Uitvoeren te openen. Typ vervolgens ' ms-instellingen: privacy-kalender ”En druk op Enter om het Kalender tabblad van de Instellingen menu.
- In de Kalender menu, zorg ervoor dat de schakelaar die is gekoppeld aan E-mail en agenda is ingeschakeld.
- Start uw computer opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost bij de volgende keer opstarten.
