Oplossing: er is een probleem opgetreden bij het resetten van uw pc op Windows 10



Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

Een reset uitvoeren op uw Windows is zeker een goede manier om veel Windows-gebaseerde problemen op te lossen. Maar als u uw Windows 10 opnieuw instelt, bestaat de kans dat de reset niet werkt. Dit betekent dat u na of tijdens het proces van het opnieuw instellen van Windows 10 een foutmelding krijgt zoals 'Er is een probleem opgetreden bij het resetten van uw pc'. Na deze fout kunt u mogelijk niet opstarten in Windows 10.



De reden achter dit probleem is dat het een bug is in Windows 10 die Microsoft-functionarissen hebben toegegeven. Ze werken aan het oplossen van dit probleem, maar tot die tijd zijn er een paar dingen die u kunt doen om het probleem te omzeilen. Omdat Microsoft op de hoogte is van de bug, hebben ze de specifieke omstandigheden gegeven waaronder u met dit probleem te maken kunt krijgen.



De voorwaarden zijn:

  1. Op uw pc was Windows 10 vooraf geïnstalleerd en het was geen upgrade van Windows 7 of Windows 8.1.
  2. De pc-fabrikant heeft compressie ingeschakeld om de schijfruimte die nodig is voor vooraf geïnstalleerde applicaties te verminderen.
  3. U hebt een USB-herstelschijf gemaakt met de functie 'Een herstelschijf maken' in Windows 10.
  4. U hebt de pc opgestart naar de USB-herstelschijf en geselecteerd, Problemen oplossen> Deze pc opnieuw instellen> Alles verwijderen.

Als aan alle bovenstaande voorwaarden wordt voldaan, is de kans groot dat u met dit probleem te maken krijgt en het kan worden opgelost met methode 1. U kunt dit probleem echter ook onder andere omstandigheden onder ogen zien. Dus als de methode niet werkt, probeer dan andere methoden.



Notitie: Als je geen Windows 10-installatiebestanden hebt, ga dan hier en download de mediabestanden voor de installatie van Windows 10 en maak een opstartbare USB of brand deze op een cd / dvd (instructies beschikbaar op de link) of je kunt gebruiken Rufus om dit te doen.

Als u het inlogscherm op uw systeem kunt zien, kunt u ook naar Geavanceerde opties gaan door de SHIFT-toets ingedrukt te houden en Opnieuw opstarten te kiezen.



Methode 1: Opstartherstel

  1. Verbind je USB-herstelschijf naar de computer
  2. Herstarten jouw computer
  3. Druk op een willekeurige toets als er staat Druk op een willekeurige toets om op te starten vanaf apparaat ...
  4. Als er dat niet staat, moet u mogelijk de opstartvolgorde wijzigen vanuit de bios. Doe dat door de gegeven stappen te volgen
    1. Druk op een van beide wanneer u uw computer opnieuw opstart Esc, F8, F12 of F10 wanneer het logo van uw fabrikant verschijnt. U kunt ook controleren op welke knop u moet drukken, omdat deze in de hoek van het scherm wordt vermeld wanneer het logo van de fabrikant verschijnt. De knop verandert van fabrikant naar fabrikant.
    2. Zodra u op de knop drukt, selecteert u het BIOS-instellingen of BIOS-installatieprogramma of Opstartopties Dit kan variëren afhankelijk van uw fabrikant.
    3. Als je de opstartopties hebt geselecteerd, krijg je een aantal opties te zien waaruit je kunt kiezen. Selecteer opstarten vanaf USB (of cd / dvd, afhankelijk van wat u gebruikt).
    4. Als u selecteert BIOS-instellingen gebruik vervolgens de pijltjestoetsen om naar de Boot sectie .
    5. Ga naar het Opstartvolgorde en zorg ervoor dat uw USB-herstelschijf bovenaan de bestelling staat
    6. Sla de wijzigingen op en start uw computer opnieuw op
    7. Notitie: De opties variëren van computer tot computer. Gebruik uw computerhandleiding voor nauwkeurige instructies
  5. Selecteer op de pagina Windows installeren Repareer je computer
  6. Klik Los problemen op
  7. Klik Geavanceerde mogelijkheden
  8. Klik Opstartherstel

Het kan u vragen om Windows te kiezen, het account te selecteren, het wachtwoord en beheerdersrechten in te voeren. Volg gewoon de instructies op het scherm en geef alle benodigde informatie op.

Methode 2: herstellen van schijf

Notitie: Deze methode kan al uw persoonlijke bestanden verwijderen, dus volg deze methode alleen als u het absoluut zeker weet.

  1. Verbind je USB-herstelschijf naar de computer
  2. Herstarten jouw computer
  3. Druk op een willekeurige toets als er staat Druk op een willekeurige toets om op te starten vanaf apparaat ...
  4. Selecteer op de pagina Windows installeren Repareer je computer
  5. Klik Los problemen op
  6. Klik Geavanceerde mogelijkheden
  7. Selecteer Herstel van schijf of Systeemimageherstel
  8. Volg de instructies op het scherm

Methode 3: bootrec.exe gebruiken om Windows-problemen op te lossen

Bootrec.exe is een krachtig hulpmiddel dat bij uw exemplaar van Windows wordt geleverd. U kunt deze tool gebruiken om problemen met het opstarten van Windows op te lossen en op te lossen. Hoewel bootrec.exe geen succes garandeert bij het oplossen van uw opstartproblemen, is het zeker het proberen waard.

  1. Verbind je USB-herstelschijf naar de computer
  2. Herstarten jouw computer
  3. Druk op een willekeurige toets als er staat Druk op een willekeurige toets om op te starten vanaf apparaat ...
  4. Selecteer op de pagina Windows installeren Repareer je computer
  5. Klik Los problemen op
  6. Klik Geavanceerde mogelijkheden
  7. Klik Opdrachtprompt
  8. Typ de onderstaande regels en druk op Enter na elke regel

bootrec / fixmbr

bootrec / fixboot

bootrec / scanos

bootrec / rebuildbcd

U zou na elke regel berichten moeten kunnen zien die u vertellen of het proces al dan niet succesvol was. Als u klaar bent, start u uw computer opnieuw op en controleert u of de opstartproblemen zich blijven voordoen.

Methode 4: Opdrachtprompt gebruiken voor herinstallatie

Dit is voor mensen die problemen hebben met het opnieuw installeren van Windows.

  1. Verbind je USB-herstelschijf naar de computer
  2. Herstarten jouw computer
  3. Druk op een willekeurige toets als er staat Druk op een willekeurige toets om op te starten vanaf apparaat ...
  4. Selecteer op de pagina Windows installeren Repareer je computer
  5. Klik Los problemen op
  6. Klik Geavanceerde mogelijkheden
  7. Klik Opdrachtprompt
  8. Type kladblok en druk op Enter
  9. Als het kladblok wordt geopend, klikt u op het dossier selecteer vervolgens Open
  10. Selecteer Alle bestanden (*.*) optie uit de vervolgkeuzelijst (vóór de sectie Bestandsnaam ).
  11. Zoek en lokaliseer uw USB-stationsletter (zoals D of F) die u gebruikt om op te starten in Windows.
  12. Ga naar het type opdrachtprompt d: en druk op Enter (vervang 'd' door uw stationsletter die u in stap 6 hebt gevonden).
  13. Type Opstelling en druk op Enter

Dit zou je Window-installatiegids moeten openen. Volg nu de instructies op het scherm om Windows te installeren. U kunt het opnieuw installeren op uw vorige versie of een schone installatie uitvoeren.

Methode 5: SFC en DISM vanaf de opdrachtprompt

Soms wordt het probleem veroorzaakt door beschadigde Windows-bestanden of registerbestanden. Dit type probleem kan worden opgelost met behulp van de SFC-scan en DISM vanaf de opdrachtprompt. Zelfs als u geen toegang heeft tot Windows, kunt u de SFC-scan nog steeds van buiten Windows gebruiken.

  1. Verbind je USB-herstelschijf naar de computer
  2. Herstarten jouw computer
  3. Druk op een willekeurige toets als er staat Druk op een willekeurige toets om op te starten vanaf apparaat ...
  4. Selecteer op de pagina Windows installeren Repareer je computer
  5. Klik Los problemen op
  6. Klik Geavanceerde mogelijkheden
  7. Klik Opdrachtprompt
  8. Type sfc / scannow / offbootdir = d: / offwindir = d: windows en druk op Enter . Hier is 'd' in 'offbootdir = d:' het station waarop uw Windows is geïnstalleerd en 'd: windows' in 'offwindir = d: windows' is het pad voor uw Windows-bestanden.
  9. Vervang de stationsletter door uw Windows-stationsletter. Houd er echter rekening mee dat de Windows-stationsletters niet de letters zijn die in uw 'Deze computer' lijken te staan. Als u in Windows 10, 8 en 7 uw Windows op station 'C:' hebt geïnstalleerd, bevindt het zich in station 'D:'. Dus als uw Windows is geïnstalleerd op station 'C:', dan zou het bovenstaande geschreven commando moeten werken.
  10. Wacht tot de scan is voltooid en resultaten geven.
  11. Zodra de scan is voltooid, krijgt u ofwel een bericht te zien dat het systeem geen fouten heeft gevonden, ofwel een bericht dat de problemen zijn verholpen
  12. Herhaal de scan minstens drie keer om ervoor te zorgen dat uw computer grondig wordt gescand

Als u klaar bent, is het raadzaam om de DISM-tool ook uit te voeren, ongeacht of SFC de problemen heeft gevonden / opgelost. De DISM zal uw Windows repareren met behulp van de meegeleverde installatieschijf. Volg de onderstaande stappen in dezelfde opdrachtprompt om de DISM uit te voeren

  1. Type mkdir c: mount en druk op Enter
  2. Type DISM.exe / mount-Image /ImageFile:d:sourcesinstall.wim / index: 1 / mountdir: C: mount / readonly en druk op Enter
  3. Wacht nu tot het systeem uw afbeelding koppelt. Je zou het bericht moeten zien met de melding montage afbeelding en het zou de ' Operatie met succes afgerond ”Bericht aan het einde
  4. Typ nu dism. exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth / Bron: c: mount windows / LimitAccess en druk op Enter

Als u klaar bent, voert u de SFC-scans opnieuw uit om er zeker van te zijn. Herhaal de SFC-scans 3 keer (het eerste deel van deze methode) en start uw computer opnieuw op. Dit zou eventuele corruptieproblemen in uw Windows-bestanden moeten oplossen.

Methode 6: Voer een systeemherstel uit

Het uitvoeren van een systeemherstel kan mogelijk ook uw probleem oplossen. Deze methode werkt niet als u geen systeemherstelpunten op uw computer heeft. Als u niet weet of u systeemherstelpunten heeft of niet, volgt u deze procedure. Het laat u weten of u geen systeemherstelpunten heeft.

  1. Verbind je USB-herstelschijf naar de computer
  2. Herstarten jouw computer
  3. Druk op een willekeurige toets als er staat Druk op een willekeurige toets om op te starten vanaf apparaat ...
  4. Selecteer op de pagina Windows installeren Repareer je computer
  5. Klik Los problemen op
  6. Klik Geavanceerde mogelijkheden
  7. Selecteer nu Systeemherstel

Volg nu de instructies op het scherm om het meest recente systeemherstelpunt te selecteren waar u naartoe wilt.

Methode 7: schone installatie

Eindelijk, als niets anders werkt, is het tijd om een ​​schone installatie van Windows uit te voeren vanaf een USB of dvd. Plaats gewoon het Windows-installatiemedia-apparaat en start uw pc. Druk op de toets om op te starten vanaf de installatiemedia (USB of dvd) en de drive te formatteren. Installeer nu uw vensters opnieuw door de instructies op het scherm te volgen.

Als u problemen ondervindt bij het installeren van Windows, controleert u methode 3.

6 minuten gelezen