Als u aan dit probleem lijdt, bent u bij ons aan het juiste adres. Hieronder vind je een verzameling methoden die erin geslaagd zijn om het 'Helaas is Messaging gestopt' fout verdwijnt voor veel gebruikers. Ik stel voor dat je begint met de eerste methode en naar beneden werkt totdat je een oplossing vindt die voor jou werkt. Laten we beginnen!
Methode 1: een gesimuleerde verwijdering van de batterij uitvoeren
Gesimuleerde batterijverwijdering staat gelijk aan het fysiek verwijderen van de batterij uit uw telefoon. Deze functie is bedoeld voor telefoons met een niet-verwijderbare batterij, maar werkt net zo goed op telefoons met traditionele batterijen. Als je je batterij kunt verwijderen, doe het dan, het is hetzelfde.
Sommige Samsung-gebruikers hebben gemeld dat na het uitvoeren van een gesimuleerde batterijverwijdering de 'Helaas is Messaging gestopt' stopte met verschijnen. Afhankelijk van uw fabrikant kunnen de stappen verschillen. Op de meeste telefoons kunt u een gesimuleerde batterijverwijdering activeren door de aanknop langer dan 10 seconden (of totdat het scherm zwart wordt). Als dat niet werkt, houd dan de aan / uit-knop + knop volume omlaag en kijk of dat werkt.
Zodra het je lukt om je telefoon opnieuw op te starten met deze methode, schakel je hem weer in en kijk je of het probleem zich herhaalt.
Methode 2: de berichtenmap verwijderen (oudere Android-versies)
Als u veel sms't, is de kans groot dat u last heeft van een overbelasting van berichten waardoor de Berichten-app crasht. Maar onthoud dat sms heel weinig ruimte in beslag neemt, dus hoogstwaarschijnlijk is het niet echt een opslagprobleem, maar meer een softwareprobleem. Deze volgende oplossing is alleen succesvol gebleken op apparaten met Android Kit Kat of lager. Maar zelfs als u een nieuwere versie gebruikt, is het nog steeds het proberen waard.
Ik ben me ervan bewust dat sommigen van jullie deze truc niet zullen kunnen uitvoeren. Als het foutbericht onmiddellijk verschijnt nadat u de Berichten-app hebt geopend, gaat u verder met Methode 3 . Als je de berichten-app kunt openen, moet je het volgende doen:
- Open je Berichten-app .
- Tik op een sms en houd vast (open deze niet).
- Zodra het keuzemenu verschijnt, drukt u op Selecteer alles . Op sommige Android-versies Selecteer alles wordt verborgen in het actiemenu (pictogram met drie stippen).
- Tik op Verwijderen .
- Start uw apparaat opnieuw op en kijk of het foutbericht opnieuw verschijnt.
Methode 3: Forceer het sluiten van de berichten-app
Voordat we app-gegevens verwijderen, beginnen we met het geforceerd sluiten van de Berichten-app en kijken of de app erin slaagt om zichzelf te instantiëren zonder de foutmelding. Hier is wat je moet doen:
- Ga naar Instellingen> Apps (Toepassingen> Toepassingsbeheer) en selecteer het Alle apps filter.
- Scroll naar beneden en tik op Berichten .
- Tik op Force Close (Forceer stop) en wacht tot de optie uitgegrijsd wordt.
- Open de Berichten-app opnieuw en kijk of het probleem zich herhaalt.
Methode 4: gegevens en cache wissen uit de Berichten-app
Dit is een van de methoden met het hoogste succespercentage. Als het probleem afkomstig is van de Berichten-app, verdwijnt de fout door de volgende stappen uit te voeren. Maak je geen zorgen, hierdoor worden je sms-berichten niet verwijderd, maar je kunt er een back-up van maken voor het geval dat. Hier is wat je moet doen:
- Ga naar Instellingen> Apps (Toepassingen> Toepassingsbeheer).
- Selecteer de Alle apps filter en scrol omlaag naar het Berichten-app .
- Selecteer Opslag .
- Tik op Verwijder gegevens en wacht tot de optie grijs wordt.
- Tik op Cache wissen en wacht tot 0,0 KB wordt weergegeven.
- Start uw apparaat opnieuw op en open het Berichten-app nog een keer.
Methode 5: Veilige modus gebruiken om het softwareconflict te lokaliseren
Als u uw telefoon in de veilige modus start, kunnen alle toepassingen van derden niet worden uitgevoerd. Dit dient om ons te laten weten of de foutmelding wordt veroorzaakt door software die u onlangs hebt geïnstalleerd.
Er zijn bekende softwareconflicten tussen sommige apps voor het beheren van sms en de ingebouwde berichtenclient. Als u het foutbericht niet tegenkomt in de veilige modus, moet u de installatie ongedaan maken. Dit zijn de exacte stappen die u moet nemen:
- Houd de Aanknop totdat het menu verschijnt.
- Houd de Schakel uit pictogram totdat de verborgen pop-up verschijnt.
- Wanneer u het bericht krijgt waarin u wordt gevraagd of u opnieuw wilt opstarten Veilige modus , kraan OK .
- Wacht tot je apparaat opnieuw is opgestart Veilige modus . U kunt dit bevestigen door te controleren of u een Veilige modus pictogram rechtsonder in het scherm.
- Zodra u volledig bent opgestart in de veilige modus, probeert u de Berichten-app opnieuw te openen. Als het bericht opnieuw verschijnt, gaat u verder met Methode 6 . Als het niet wordt weergegeven, gaat u verder met de onderstaande stappen.
- Ga nu naar Instellingen> Apps (Applicatie> Applicatiebeheer) en selecteer het Alle apps filter.
- Denk aan de apps die u hebt geïnstalleerd rond de tijd dat de fout voor het eerst verscheen. Verwijder elke app waarvan u denkt dat deze het conflict veroorzaakt. Als je een extra sms-beheerapp hebt, verwijder die dan ook.
- Start uw apparaat opnieuw op. Je Android zou weer moeten opstarten in de normale modus.
- Open de Berichten-app opnieuw en kijk of de foutmelding verdwenen is.
Methode 6: De cachepartitie wissen vanuit de herstelmodus
Het is heel goed mogelijk dat een OS-update met sommige toestemmingen heeft geknoeid en de verschijning van het 'Helaas is Messaging gestopt' fout. Het is normaal dat OS-software-updates sommige app-caches verpesten nadat de nieuwe firmware is ingesteld. Als de bovenstaande methoden niet zijn gelukt, kunnen we proberen de cachepartitie op te ruimen. Hier is hoe:
Notitie: Houd er rekening mee dat de stappen om de herstelmodus te openen, kunnen verschillen van apparaat tot apparaat. Als de onderstaande stappen u niet naar Herstelmodus , doe een online zoekopdracht op 'Hoe de herstelmodus openen + * YourPhoneModel *'
- Schakel uw apparaat volledig uit.
- Houd de Knop Volume omhoog + Home-knop + Aan / uit-knop . Als uw apparaat geen startknop heeft, houdt u alleen de Aan / uit-knop + knop Volume omhoog .
- Laat onmiddellijk nadat uw telefoon trilt de Aanknop maar blijf de andere knop (pen) ingedrukt houden.
- Nadat je het Android systeem herstel scherm, laat u de overige knoppen los.
- Gebruik de volumetoetsen om naar beneden te navigeren en te markeren wis de cachepartitie .
- druk de Aanknop om het te selecteren en te bevestigen.
- Wacht tot het proces is voltooid. Aan het einde wordt u gevraagd uw apparaat opnieuw op te starten. druk de aanknop opnieuw om de herstart te starten.
- Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, opent u de Berichten-app en kijkt u of het probleem zich herhaalt.
Methode 7: een alternatieve sms-beheerapp gebruiken
Als de bovenstaande methoden niet zijn gelukt en u de ingebouwde berichten-app niet graag wilt gebruiken, kunt u voor een oplossing van derden kiezen. Als u vastbesloten bent de functionaliteit van de standaard sms-app te herstellen, gaat u verder met de laatste methode.
Om u te helpen de best mogelijke oplossing te kiezen, hebben we een lijst gemaakt met de meest bekwame apps voor SMS-beheer. Sommigen van hen hebben veel meer aanpassingsalternatieven dan de standaard Android-app, dus beschouw het als een verbetering. Installeer gewoon een van de volgende apps en stel deze in als de standaard berichten-app.
Opmerking: als u geen extra app voor sms-doeleinden wilt installeren, kunt u deze gebruiken Facebook messenger om toegang te krijgen tot uw sms. Maar zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de app hebt.
- Android-berichten
- Chromp-sms
- Textra
- Druk op SMS
- QKSMS
Methode 8: Fabrieksinstellingen herstellen
Als je helemaal naar beneden bent gekomen zonder een succesvolle oplossing, is je laatste optie om voer een fabrieksreset uit . Het goede nieuws is dat dit uw probleem waarschijnlijk voor onbepaalde tijd zal oplossen. Voordat u verder gaat, moet u weten dat een fabrieksreset alle persoonlijke gegevens verwijdert die niet op de SD-kaart staan. Al uw foto's, video's, muziek, contacten en sms-berichten gaan verloren, tenzij u een back-up maakt. Ga als volgt te werk om de fabrieksinstellingen te herstellen:
- Ga naar Instellingen en scrol omlaag naar Backup reset .
- Tik op Backup reset en zorg ervoor Maak een back-up van mijn gegevens is ingeschakeld. Als dit niet het geval is, schakel dan het selectievakje naast de optie in.
- Scroll naar beneden en tik op Fabrieksgegevens resetten .
- Bevestig uw selectie door op de te tikken Reset telefoon (reset het apparaat) .
- Als je eenmaal hebt geslagen Wis alles , begint het proces voor het herstellen van de fabrieksinstellingen.
- Het kan meer dan 10 minuten duren en uw apparaat wordt aan het einde opnieuw opgestart.
- Wacht tot uw systeem de voorgeladen apps opnieuw initialiseert en probeer het Berichten-app nog een keer.
