Razer Synapse is de bijbehorende software bij Razer-producten waarmee gebruikers hun Razer-producten kunnen aanpassen door de verlichting te veranderen, macro's toe te voegen, functies te wijzigen enz. Synapse wordt ook beschouwd als de 'go-to'-software om de authenticiteit van uw Razer-product te controleren .
Razer Synapse-toetsenbordprofielen
Problemen met het niet verbinden van Razer-apparaten met Synapse komen veel voor en zijn helemaal niet zeldzaam. Deze problemen zijn aanwezig sinds de software werd gelanceerd en ze komen allemaal zo nu en dan weer naar boven wanneer Windows of Synapse wordt bijgewerkt of een nieuwe functie wordt toegevoegd.
Voordat u doorgaat met de oplossing, moet u er echter voor zorgen dat u een echt Razer-product waarmee u verbinding probeert te maken. Als u een kopie of een lookalike heeft, kunt u deze hoe dan ook niet met Synapse verbinden.
Wat zorgt ervoor dat Razer Synapse geen apparaten detecteert?
Elke randapparatuur op uw computer laten herkennen, onafhankelijk van het besturingssysteem en de Synapse-versie, is geen gemakkelijke taak. Daarom zijn de oorzaken waarom uw apparaat mogelijk niet wordt herkend, behoorlijk divers:
- U voert een oudere versie van Windows 7 . Zoals door verschillende gebruikers is gemeld, ondersteunen Windows 7 Home en Education Synapse niet correct. Alle latere versies van Windows worden ondersteund.
- De USB-stuurprogramma's waarmee u verbinding maakt, uw muis is niet bijgewerkt of bevat enkele discrepanties.
- Synapse-software bevindt zich in een foutstatus . Dit gebeurt vaker en een eenvoudige herinstallatie lost het probleem op.
- Misschien ben je aan het installeren oudere stuurprogramma's voor uw Razer-producten vanaf de cd in plaats van de nieuwste verkrijgbare.
- Soms kunnen nieuwe maar onstabiele stuurprogramma's voorkomen dat het apparaten detecteert en kunnen ze ook worden geactiveerd hoog CPU-gebruik door Razer Synapse. .
- Zorg ervoor dat uw Windows bijgewerkt naar de nieuwste versie omdat bekend is dat sommige versies van Windows problemen veroorzaken waarbij de app apparaten niet correct detecteert of niet opent.
Voordat u begint met de details over het oplossen van dit probleem, moet u ervoor zorgen dat u over beheerdersrechten en een actieve internetverbinding op uw computer beschikt.
Basis tips voor het oplossen van problemen:
Voordat we ingaan op specifieke oplossingen, moet u de basistips voor probleemoplossing proberen en kijken of een van de gevallen op u van toepassing is. Dit kan ons helpen een hardwareprobleem uit te sluiten zonder veel moeite te doen.
- Sluit de randapparatuur aan op een andere USB-poort . Er zijn verschillende gevallen waarin het type USB-poort een verschil maakt, d.w.z. USB 2.0 en USB 3.0.
- Probeer uw apparaten aan te sluiten op een andere computer met de Razer Synapse geïnstalleerd. Als ze daar worden gedetecteerd, betekent dit dat er iets mis is met uw computer en dat u door kunt gaan om softwarespecifieke problemen op te lossen. Als het niet wordt gedetecteerd, kan dit een waarschuwing zijn voor fysieke problemen met uw apparaat.
Oplossing 1: Synapse opnieuw installeren
Een van de belangrijkste oorzaken, waarom uw Razer-apparaat geen verbinding kan maken met Synapse, is dat Synapse ofwel verouderde geïnstalleerde modules heeft of dat sommige beschadigd zijn / ontbreken. Dit kan de hele tijd gebeuren en een eenvoudige herinstallatie lost de fout op. Zorg ervoor dat u uw accountgegevens bij de hand heeft, want u wordt gevraagd deze opnieuw in te voeren.
- Druk op Windows + R, typ ' appwiz.cpl ”In het dialoogvenster en druk op Enter.
- Zoek in de applicatiebeheerder naar het item Razer Synapse, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen . Verwijder ook Razer Core en alle andere subprogramma's. Bovendien kunt u zelfs hetzelfde doen met Instellingen, zoals hieronder wordt weergegeven.
Razer Synapse verwijderen
- Druk nu op Windows + E en navigeer een voor een naar de volgende paden en verwijder alles vervat in hen. U kunt ze knippen en plakken op een andere locatie voor het geval u ze opnieuw moet gebruiken.
C: Program Files (x86) Razer C: ProgramData Razer-mappen
De nieuwste versie van Synapse downloaden
- Navigeer nu naar het officiële website van Razer en download de nieuwste versie van Synapse die is gelanceerd. Start na het installeren uw computer opnieuw op. Wanneer de computer opnieuw opstart, uitpluggen uw Razer-randapparatuur.
- Wanneer de computer correct wordt geopend, plaatst u ze opnieuw en start u Synapse. Controleer of al uw apparaten gemakkelijk worden herkend.
Oplossing 2: stuurprogramma's opnieuw installeren
Als het opnieuw installeren van de software in uw geval niet goed gaat, kunnen we proberen de software opnieuw te installeren allemaal de stuurprogramma's naar de nieuwste versie. Ten eerste zullen we niet alleen Razer-stuurprogramma's verwijderen, maar alle HID-compatibele invoerapparaten. Dit was de sleutel voor de meeste gebruikers bij het oplossen van hun problemen. Vervolgens proberen we automatisch bij te werken. Als er geen automatische updates beschikbaar zijn, kunnen we ervoor zorgen dat de nieuwste versie is geïnstalleerd door naar de website van de fabrikant te gaan.
- Voordat we de apparaten verwijderen, moet u oplossing 1 volgen en Synapse verwijderen voordat u doorgaat.
- Druk op Windows + R, typ ' devmgmt. msc ”In het dialoogvenster en druk op Enter.
- Vouw in Apparaatbeheer het gedeelte van Toetsenbord en Muizen en andere aanwijsapparaten . Klik met de rechtermuisknop op elk item en selecteer Verwijder het apparaat . Zorg ervoor dat u het vakje ' Verwijder apparaatstuurprogramma's ”Bij het verwijderen van het apparaat.
Muis- en toetsenbordstuurprogramma's verwijderen
- Start nu uw computer volledig opnieuw op en start Synapse. Kijk of uw randapparatuur wordt herkend en of hun nieuwste stuurprogramma's automatisch worden geïnstalleerd. Als u de nieuwste versie van Synapse en een internetverbinding heeft, moet de software automatisch de nieuwste stuurprogramma's installeren.
Als u uw apparaten niet door Synapse kunt laten detecteren, kunt u proberen alle stuurprogramma's handmatig te installeren vanaf de website van uw moederbord / fabrikant. Soms zijn de zeer USB-poorten niet bijgewerkt of hebben stuurprogramma's kapot.
- Navigeer naar Apparaatbeheer zoals we eerder deden en open de categorie Universal Serial Bus-controllers .
- Klik met de rechtermuisknop op elk item en selecteer Update stuurprogramma .
USB-stuurprogramma's bijwerken - Apparaatbeheer
- Selecteer de eerste optie Zoek automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's . Windows maakt nu verbinding met de Windows-update en installeert automatisch de nieuwste stuurprogramma's. Start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.
Stuurprogramma's bijwerken met Windows Update
- U kunt ook naar de officiële website van uw fabrikant navigeren en de nieuwste beschikbare stuurprogramma's downloaden. Pak alle pakketten uit en installeer ze een voor een. Vergeet niet uw computer opnieuw op te starten voordat u controleert of Synapse is hersteld.
