De redenen waarom uw draadloze muis mogelijk niet werkt, zijn omdat de batterij bijna leeg is, niet op de juiste poort is aangesloten, de USB-stuurprogramma's niet correct zijn geïnstalleerd of het oppervlak waarop u de muis gebruikt niet is geoptimaliseerd voor de muis.
Dit probleem kan van toepassing zijn op verschillende scenario's, maar aangezien het onderwerp erg algemeen is, kan het niet zeker zijn dat het probleem precies om deze redenen wordt veroorzaakt. We hebben een aantal verschillende controles en oplossingen voor deze oplossingen opgesomd. Begin met de eerste en werk naar beneden.
Oplossing 1: verwijder de batterijen en ontvanger
Soms is alles wat een apparaat nodig heeft om terug te keren naar de juiste configuratie of gedrag een harde reset. Bij elke harde reset halen we alle componenten, inclusief de stroombron, eruit en laten we het apparaat een paar minuten ontladen voordat we alles weer aansluiten. Dit is in dit geval een effectieve oplossing en werkt voor bijna alle gebruikers.
Verwijderen de draadloze ontvanger en de batterijen aanwezig in de muis en wacht voor een paar minuten . Laat de muis volledig ontladen voordat je alles weer aansluit. Controleer na het plaatsen van de batterij en het plaatsen van de connector in een USB-poort of het probleem is opgelost.
Oplossing 2: de batterijen vervangen
Het is bekend dat Logitech-muizen problemen hebben met batterijen. Omdat ze een matige hoeveelheid stroom nodig hebben om de verbinding met de draadloze connector tot stand te brengen, lijken ze meer dan gemiddeld leeg te lopen. Zwakke batterijen kunnen erop wijzen dat de muis correct werkt, maar in werkelijkheid zou dit niet zo zijn.
Vervang de batterijen maar probeer batterijen van goede kwaliteit te plaatsen. Sluit de batterijen in de juiste volgorde aan en probeer de muis opnieuw op de computer aan te sluiten. Hopelijk is het probleem binnen de kortste keren opgelost.
Oplossing 3: probeer de muis op een ander oppervlak
Het type oppervlak is essentieel voor alle muizen om te werken zoals verwacht. In feite zijn er veel oppervlakken die de werking van een muis niet ondersteunen. Hout is een ondergrond met veel diversiteit. Een muis kan op het ene houten oppervlak werken, terwijl hij op een ander niet zou werken. Het hangt allemaal af van het type oppervlak en het type muis dat u gebruikt.
Probeer uw laptop te verplaatsen en controleer of de muis op andere oppervlakken werkt. In het geval van een pc kunt u andere oppervlakken naar u toe brengen (zoals papier, een muismat enz.) En ervoor zorgen dat dit niet het probleem van een oppervlak is. Een muismat is een ideaal oppervlak voor de werking van elke muis, aangezien hij zo is ontworpen.
Oplossing 4: testen op andere USB-slots
De USB-sleuf waarin u de ontvanger aansluit, werkt mogelijk niet zoals verwacht. Het komt niet uit de lucht vallen als sommige USB-poorten de ontvanger niet ondersteunen, terwijl andere dat wel doen. Test de ontvanger op andere USB-slots. Als u een pc heeft, sluit u de ontvanger aan op de slots aanwezig op de achterkant van de pc . In het geval van een laptop , probeer dan alle USB-slots op beide kanten van de computer .
Controleer het type USB-slots waarop u de ontvanger aansluit (2.0 of 3.0). Als u de muis in een type C-sleuf met een USB-omzetter steekt, controleer dan of de USB-omzetter correct werkt zonder enige discrepanties.
Oplossing 5: de muis op een andere computer controleren
Als alle bovenstaande methoden niet werken, is het nu tijd om de muis op een andere computer te testen. Het is mogelijk dat de stuurprogramma's die op uw computer zijn geïnstalleerd niet werken zoals verwacht, waardoor u problemen ondervindt.
Probeer de muis op een andere computer en kijk of het goed werkt. Probeer verschillende USB-poorten in te voegen en controleer daar. Test alle functionaliteit van de muis (inclusief knoppen) voordat u conclusies trekt. Als het perfect werkt op de andere computer, betekent dit dat er waarschijnlijk stuurprogrammaproblemen zijn op uw computer. Ga verder met de andere oplossingen.
Oplossing 6: de standaardstuurprogramma's opnieuw installeren
Als alle bovenstaande oplossingen geen succes blijken te zijn, kunnen we proberen de standaardstuurprogramma's voor uw muis te installeren. Drivers zijn de belangrijkste drijvende kracht achter alle hardware. Ze verbinden het apparaat en geven de exclusieve controle erover aan het besturingssysteem. We zullen de stuurprogramma's verwijderen en de computer opnieuw opstarten. Na het opnieuw opstarten zal de computer de standaard stuurprogramma's weer op uw computer installeren.
- Druk op Windows + R, typ ' devmgmt. msc ”In het dialoogvenster en druk op Enter.
- Vouw de categorie ' Muizen en andere aanwijsapparaten ”. Zoek de muis, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer ' Verwijderen ”.
- Nu herstarten jouw computer. Bij het opnieuw opstarten zal het automatisch de muis detecteren en de standaard stuurprogramma's erin installeren.
Oplossing 7: stuurprogramma's bijwerken
Als het installeren van de standaardstuurprogramma's geen succesvolle oplossing blijkt te zijn, kunt u proberen de stuurprogramma's bij te werken door ze handmatig te downloaden of via de automatische update. We beginnen met de automatische update en kijken of dit het probleem oplost. Als dit niet het geval is, kunnen we doorgaan met het downloaden van de specifieke stuurprogramma's van de officiële website van Logitech en deze installeren.
- Druk op Windows + R, typ 'Devmgmt.msc' in het dialoogvenster en druk op Enter.
- Vouw de categorie ' Muizen en andere aanwijsapparaten ”. Zoek de muis, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer ' Update de stuurprogrammasoftware ”.
- Selecteer de eerste optie “ Zoek automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's ”. Windows zoekt nu op internet naar stuurprogramma's voor uw model en installeert de meest geschikte.
Als de automatische installatie niet lukt, kunt u naar De officiële website van Logitech en download de stuurprogramma's nadat u uw model- en buildnummer hebt ingevoerd. Bewaar de chauffeur op een toegankelijke locatie.
- Navigeer naar Apparaatbeheer zoals hierboven uitgelegd en klik op de optie om de muis opnieuw te updaten.
- Selecteer de tweede optie “ Zoek op mijn computer naar stuurprogramma's ”. Navigeer naar de locatie waar u het stuurprogramma hebt geïnstalleerd en installeer het dienovereenkomstig.
Controleer na de installatie of de muis correct werkt. Als dit niet het geval is, voert u een harde reset uit en controleert u het opnieuw nadat u opnieuw bent opgestart
4 minuten gelezen
