Oplossing: Lenovo touchscreen werkt niet

Lenovo heeft een lijn van alles-in-één monitor en touchscreen-laptops zoals Yoga bedacht. Deze producten hebben hun geld verdiend in vergelijking met andere concurrenten, zoals Surface by Microsoft. Hoe groot een bedrijf ook is, er zijn altijd problemen die zich elke dag voordoen als het om technologie gaat.

Een van die problemen is dat het touchscreen niet werkt in Lenovo. Dit probleem kan optreden als gevolg van vele redenen, zoals het beschadigde stuurprogramma voor de aanraakscherm, of een Windows-update die conflicteert met de module, enz. We hebben verschillende oplossingen voor u opgesomd die u kunt proberen. Begin met de eerste en werk naar beneden.

Oplossing 1: probleemoplosser voor hardware en apparaten uitvoeren

Probleemoplosser voor hardware is een hulpprogramma dat aanwezig is in het Windows-besturingssysteem. Het detecteert problemen met uw bestaande hardware en probeert deze op te lossen na het volgen van een reeks stappen. We kunnen proberen het hardware probleemoplosser en controleer of dit werkt.

1. Druk op Windows + R, typ ' controle ”In het dialoogvenster en druk op Enter.
2. Klik nu rechtsboven in het scherm op Bekijk door en selecteer Grote iconen uit de lijst met beschikbare opties.

3. Selecteer nu de optie van Probleemoplossen vanaf het bedieningspaneel.

4. Selecteer nu aan de linkerkant van het venster ' Bekijk alles ”Optie om alle probleemoplossingspakketten weer te geven die op uw computer beschikbaar zijn.

5. Selecteer nu ' Hardware en apparaten ”Uit de lijst met beschikbare opties en klik erop.

6. Selecteer nu De volgende naar het nieuwe venster dat voor je verschijnt.
7. Nu gaat Windows op zoek naar hardwareproblemen en lost ze deze op als deze problemen vindt. Dit proces kan enige tijd duren omdat al uw hardware wordt gecontroleerd. Wees geduldig en laat het proces met succes voltooien.
8. Windows vraagt ​​u mogelijk om uw pc opnieuw op te starten om problemen op te lossen. Stel het verzoek niet uit, sla uw werk op en druk op ' Pas deze fix toe ”.

Oplossing 2: de nieuwste Windows Update verwijderen

Het is niet nieuw voor iemand die Windows gebruikt om dat te weten Windows Updates breken verschillende componenten heel vaak. Er werd regelmatig opgemerkt dat er verschillende Windows-updates waren die in strijd waren met de aanraakmodule. Windows-update is ontworpen om verschillende bugs op te lossen en nieuwe mogelijkheden voor het besturingssysteem te introduceren. Maar soms, wanneer de update wordt uitgerold, is deze in strijd met een ander ding.

U kunt proberen de Windows Update te verwijderen en kijken of dit werkt. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van al uw belangrijke gegevens voordat u deze oplossing volgt.

1. Druk op Windows + S, typ ' instellingen ”In het dialoogvenster en open de applicatie.
2. Klik in Instellingen op ' Update en beveiliging ”. Klik hier onder het kopje Updatestatus op ' Bekijk de geschiedenis van geïnstalleerde updates ”.

3. Klik ' Verwijder updates ”Aanwezig helemaal bovenaan het scherm.

4. Er wordt een nieuw venster voor u geopend met alle updates die op uw computer zijn geïnstalleerd. Klik met de rechtermuisknop op degene die onlangs is geïnstalleerd en klik op ' Verwijderen ”.

5. Nadat u de update hebt verwijderd, schakelt u uw computer uit en weer in en controleert u of het probleem is opgelost.

Oplossing 3: een volledige stroomcyclus uitvoeren

Een andere oplossing die voor veel gebruikers werkt, is het inschakelen van uw computer. Power cycling is een handeling waarbij een apparaat volledig wordt uitgeschakeld en weer ingeschakeld. Redenen voor power cycling zijn onder meer dat een elektronisch apparaat zijn set opnieuw initialiseert configuraties parameters of herstellen van een niet-reagerende status of module. Het wordt ook gebruikt om alle netwerkconfiguraties te resetten, aangezien ze allemaal verloren gaan wanneer u het apparaat volledig uitschakelt.

Na de computer , verwijder de hoofdstroomkabel en laat ze een paar minuten (~ 5). Sluit na de vereiste tijd de kabels aan en zet uw computer aan. Controleer nu of het touchscreen weer werkt.

Oplossing 4: de USB-touchscreencontroller verwijderen en stuurprogramma's bijwerken

Als beide bovenstaande methoden niet werken, is het veilig om aan te nemen dat het probleem mogelijk bij uw aanraakstuurprogramma's ligt. Chauffeurs zijn de belangrijkste kracht achter de werking van uw touchscreen. Ze zijn de interface tussen alle hardware en het besturingssysteem. Het is mogelijk dat de nieuwste stuurprogramma's die op uw systeem zijn geïnstalleerd, niet correct werken met uw hardware of dat ze beschadigd zijn geraakt. We kunnen proberen de stuurprogramma's te verwijderen en de computer opnieuw op te starten in de hoop dat hierdoor de standaardstuurprogramma's worden geïnstalleerd.

1. Druk op Windows + R, typ ' devmgmg. msc ”In het dialoogvenster en druk op Enter.
2. Vouw in Apparaatbeheer de categorie ' Muizen en andere aanwijsapparaten ”. Als de hardware “ USB-touchscreencontroller ”Hier wordt vermeld, is het waarschijnlijk dat het touchscreen wordt hersteld als we de standaardstuurprogramma's installeren. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer ' Verwijder het apparaat ”.

3. Herstarten jouw computer. Ga nu terug naar Apparaatbeheer en bevestig dat het touchscreen nu wordt vermeld onder Human Interface-apparaten . Hopelijk wordt het probleem opgelost.
4. Als het item niet weggaat uit de categorie ' Muizen en andere aanwijsapparaten ”, Betekent dit dat je de driver handmatig moet instellen. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer ' Update stuurprogramma ”. Nadat u ervoor heeft gekozen om handmatig bij te werken, heeft u de optie 'Laat mij kiezen'. Selecteer daar 'USB-invoerapparaat' in plaats van 'Touchscreen controller'.

Als deze methode niet werkt, volg dan onderstaande instructies. Deze oplossing is bedoeld voor het geval dat u niet precies kunt vinden waar uw touchscreen zich in Apparaatbeheer bevindt.

1. Navigeer naar Apparaatbeheer en vouw ' Human Interface-apparaten ”. Verwijder nu één voor één alle USB-apparaten van uw computer. U zult merken dat er veel verschillende apparaten zullen worden verwijderd.
2. Selecteer nu de resterende, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer ' Schakel het apparaat uit ”.

3. Herstarten uw computer en controleer of het touchscreen naar verwachting werkt. Als dit het geval is, kunt u andere USB-apparaten weer aansluiten en werkt het touchscreen nog steeds.

Als het uitschakelen of installeren van de stuurprogramma's niet werkt, kunt u proberen ze bij te werken naar de laatste build en kijken hoe het afloopt. Zodra u het apparaat in uw apparaatbeheerder heeft gevonden, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u ' Update stuurprogramma ”. U kunt kiezen “ Zoek automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's 'Of u kunt het laatste selecteren' Zoek op mijn computer naar stuurprogramma's ”En navigeer waar u de driver downloadt.

Tips: Als er een is rode Kruis naast de hardware betekent dit dat het apparaat is uitgeschakeld. Je kunt het weer inschakelen en kijken of dit iets oplost. Als het een geel uitroepteken , betekent dit dat u de stuurprogramma's moet bijwerken.

Oplossing 5: het register bewerken

Als het bijwerken van de stuurprogramma's ook niet lukt, kunt u enkele bijwerken registerwaarden . Register-editor bevat sleutels die van essentieel belang zijn voor de computer en verwijst naar deze sleutels bij het instellen van parameters. U moet echter ook een back-up van uw register maken voordat u probeert waarden te wijzigen. Appuals is niet verantwoordelijk voor welke schade dan ook.

1. Druk op Windows + R, typ ' regedit ”In het dialoogvenster en druk op Enter.
2. Eenmaal in de registereditor navigeert u naar het volgende pad.

HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Enum  ACPI  ATML1000  3 & 233a31a5 & 0  Apparaatparameters

3. Kijk nu naar het rechterpaneel van het scherm en stel het dword ' EnhancedPowerManagementEnabled 'Naar de waarde' 00000000 ”.
4. Start uw computer opnieuw op en controleer of het touchscreen weer werkt.

Als het touchscreen na het volgen van alle bovenstaande methoden nog steeds niet werkt, kunt u een systeemherstel uitvoeren als dit werkte vóór een Windows-update. Als het touchscreen vanaf het begin niet werkte, betekent dit waarschijnlijk dat er een hardwarefout is.

Oplossing 6: controleren op hardwareproblemen

Als geen van de bovenstaande methoden voor u werkt, betekent dit waarschijnlijk dat er een probleem is met het aanraakscherm zelf. Volgens verschillende gebruikers werkten hun beeldschermen toen de laptop uit de doos werd gehaald. Na recente updates of vanwege defecte hardware zelf, werkte het scherm echter niet meer.

Hier kunt u de dichtstbijzijnde Lenovo-servicewinkel zoeken en het probleem fysiek aan hun technici laten zien. Dit is een bekend probleem (vooral bij 720s). Als u een garantie heeft, worden er ook geen kosten in rekening gebracht.