Oplossing: ARK kan serverinfo niet opvragen voor uitnodiging

TCP / UDP-poorten 7777 en 7778

TCP / UDP-poort 27015

5. De afkortingen TCP en UDP zijn de opties die u moet selecteren onder de optie Type service. Aangezien u slechts één van de opties kunt selecteren, moet u deze stappen mogelijk meerdere keren herhalen totdat u alle hierboven weergegeven bereiken hebt afgedekt.
6. Klik op de knop Opslaan of Toepassen en zorg ervoor dat u uw router en de computer die u als server gebruikt opnieuw opstart om te zien of u uw server nu correct kunt draaien.

Oplossing 4: installeer de game opnieuw

Het opnieuw installeren van de game is waarschijnlijk uw laatste redmiddel, maar deze methode heeft geholpen het probleem op te lossen voor gebruikers die bijna geen ides meer hadden. De methode hangt af van uw internetsnelheid, maar als u geduldig blijft, kan de methode worden opgelost voordat u het weet, aangezien de Steam-client het proces bijna automatisch voor u verzorgt.

Notitie: Probeer voordat u de game opnieuw installeert controleer de integriteit van de gamecache en controleer of dat het probleem oplost, als dit niet het geval is, ga je voor herinstallatie.

De onderstaande instructies zijn onderverdeeld in twee delen: instructies voor gebruikers die een fysiek exemplaar van de game op een dvd hebben gekocht om de game te installeren en een alternatief voor Steam-gebruikers, dus zorg ervoor dat je de instructies zorgvuldig volgt.

1. Klik op de menuknop Start en open het Configuratiescherm door ernaar te zoeken of door het te lokaliseren in het menu Start (gebruikers van Windows 7). U kunt ook op het tandwielpictogram klikken om de app Instellingen te openen als een nieuwe functie van Windows
2. Schakel in het Configuratiescherm naar Weergeven als: Categorie in de rechterbovenhoek en klik op Een programma verwijderen onder het gedeelte Programma's.

3. Als u de Instellingen op Windows 10 gebruikt, klikt u op Apps in het venster Instellingen om de lijst met alle geïnstalleerde programma's op uw computer te openen.
4. Zoek ARK: Survival Reloaded game in de lijst in Instellingen of Configuratiescherm, klik er eenmaal op en klik op de knop Verwijderen in het venster Een programma verwijderen. Bevestig eventuele dialoogkeuzes om de game te verwijderen en volg de instructies die op het scherm verschijnen.

Alternatief voor Steam-gebruikers:

1. Open Steam door te dubbelklikken op het item op het bureaublad of door ernaar te zoeken in het menu Start. Windows 10-gebruikers kunnen ernaar zoeken met Cortana of de zoekbalk, beide naast het menu Start.

2. Navigeer naar het tabblad Bibliotheek in het Steam-venster en zoek ARK: Survival Evolved in de lijst met games die je bezit in je respectievelijke bibliotheek.
3. Klik met de rechtermuisknop op het item van de game in de lijst en kies Item verwijderen in het contextmenu dat verschijnt na rechtsklikken.
4. Volg de instructies die op het scherm verschijnen en bevestig eventuele dialoogvensters waarin u wordt gevraagd uw keuze te bevestigen om de game te verwijderen.

Om de game die je als fysiek exemplaar hebt gekocht opnieuw te installeren, moet je de schijf waarop je het hebt gekocht plaatsen en de instructies volgen die op het scherm verschijnen in de installatiewizard.

Als je het op Steam hebt gekocht, moet je het opnieuw downloaden van Steam door het in de Bibliotheek te zoeken en de knop Installeren te kiezen nadat je er met de rechtermuisknop op hebt geklikt. Controleer of de foutmelding 'Kan serverinfo voor uitnodiging niet opvragen' nog steeds verschijnt bij het zoeken naar officiële spelservers.