Blue Screen of Death, ook wel BSOD genoemd, is zeker een nachtmerrie voor iedereen. Ieder van ons heeft een blauw scherm van de dood gezien tijdens onze tijd dat we Windows gebruikten. Hoewel de BSOD hetzelfde is, d.w.z. je ziet een blauw scherm en je herstart, deze BSOD's worden geleverd met een breed scala aan foutmeldingen die ons kunnen helpen de oorzaak van de fout te achterhalen. Een van deze foutmeldingen die u op het Blue Screen of Death ziet, is de pagina Defecte hardware beschadigd. Deze foutmelding wordt in de rechter benedenhoek van het scherm weergegeven. Natuurlijk kan het, net als elke andere BSOD, op elk moment of tijdens een specifieke activiteit gebeuren en wordt uw computer opnieuw opgestart. Een BSOD met een defecte hardware beschadigde pagina-fout doet echter niets anders dan een ongemakkelijk Blue Screen of Death.
Er kunnen veel redenen zijn voor deze BSOD met een bericht over defecte hardware beschadigd pagina. Als het probleem zich direct na een update of upgrade naar Windows 10 voordoet, is het zeer waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door ofwel het einde van Microsoft, dat ze in een aanstaande update zullen oplossen, of vanwege incompatibele stuurprogramma's. De meeste BSOD's worden eigenlijk veroorzaakt door incompatibele stuurprogramma's en als u onlangs een upgrade naar Windows 10 hebt uitgevoerd, is de kans op een incompatibel stuurprogramma ook erg groot. Deze specifieke BSOD met een bericht over een defecte hardware-beschadigde pagina wordt meestal veroorzaakt door een defect stuurprogramma of een defect RAM.
Omdat er veel dingen zijn die dit probleem kunnen veroorzaken, zijn er hieronder meerdere methoden om deze fout op te lossen. Dus doorloop elke methode totdat het probleem is opgelost.
Tips
- Het probleem kan worden veroorzaakt door defecte hardware. Dus als u onlangs nieuwe hardware op uw systeem heeft geïnstalleerd, is het raadzaam die hardware te verwijderen en te controleren of de BSOD zich voordoet of niet.
- Aangezien het probleem kan worden veroorzaakt door defecte stuurprogramma's, bestaat de kans dat uw computer is geïnfecteerd. Dit is hoogst onwaarschijnlijk, maar niet helemaal uitgesloten. Het is dus aan te raden om een volledige scan van het systeem uit te voeren voordat u de onderstaande methoden volgt. Als u geen antivirusprogramma op uw computer heeft geïnstalleerd, zullen we Malwarebytes aanbevelen. Het is een zeer populaire en zeer goede anti-malwaresoftware die door velen wordt vertrouwd. U kunt het verkrijgen door op te klikken hier en download een gratis versie.
Methode 1: stuurprogramma's bijwerken
Het eerste dat u moet doen, is de stuurprogramma's bijwerken, met name de beeldschermstuurprogramma's. Dit zou uw prioriteit moeten zijn, vooral als het probleem is begonnen na een upgrade naar Windows 10. Het bijwerken van uw stuurprogramma's is vrij eenvoudig en duurt slechts enkele minuten.
Volg de onderstaande stappen om uw stuurprogramma's bij te werken.
- Houden Windows-toets en druk op R
- Type devmgmt. msc en druk op Enter
- Zoek en dubbelklik Stuurprogramma's weergeven
- Klik met de rechtermuisknop op je Weergave-apparaat en selecteer Stuurprogramma bijwerken…
- Selecteer Zoek automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's
- Wacht tot de pc zoekt naar een bijgewerkte versie van uw apparaatstuurprogramma. Als het er een vindt, kunt u de driver probleemloos bijwerken. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende stap
- Sluit de Update de stuurprogrammasoftware venster
- Je zou terug moeten zijn bij je Apparaat beheerder Dubbelklik op je Weergave-apparaat
- Selecteer Bestuurder tabblad
- Houd dit venster open of schrijf het driver versie
- Open een webbrowser en ga naar de website van de fabrikant van uw beeldschermstuurprogramma. Zoek in uw weergaveapparaatstuurprogramma en controleer of er een nieuwe stuurprogrammaversie beschikbaar is voor uw apparaat. Als dat het geval is, download dan de nieuwere versie
- Ga terug naar het Apparaat beheerder venster
- Klik met de rechtermuisknop op je Weergave-apparaat en selecteer Stuurprogramma bijwerken…
- Klik Zoek op mijn computer naar stuurprogramma's
- Klik Bladeren
- Navigeer naar de locatie waar u de nieuwste stuurprogrammaversie heeft gedownload en selecteer deze. Klik Open
- Klik De volgende en volg eventuele aanvullende instructies op het scherm.
Als u klaar bent, start u uw computer opnieuw op en controleert u of de BSOD weer verschijnt.
Als dit niet werkt, moet u uw stuurprogramma's verwijderen en erop vertrouwen dat Windows dit afhandelt. Windows installeert in feite automatisch de meest geschikte stuurprogramma's als het geen geïnstalleerde stuurprogramma's voor uw apparaat vindt. Aangezien Windows zijn eigen generieke stuurprogramma's heeft, is het geen slecht idee om uw stuurprogramma's te verwijderen en Windows de stuurprogramma's te laten afhandelen.
Volg de onderstaande stappen en kijk of dit werkt
- Houden Windows-toets en druk op R
- Type devmgmt. msc en druk op Enter
- Zoek en dubbelklik Stuurprogramma's weergeven
- Klik met de rechtermuisknop op je Weergave-apparaat en selecteer Verwijderen
- Bevestig eventuele aanvullende vragen
Start de pc opnieuw op nadat het stuurprogramma is verwijderd. Windows zal automatisch een generiek stuurprogramma installeren bij het opnieuw opstarten. Controleer of het probleem zich blijft voordoen na deze stappen. Als er geen BSOD's zijn, betekent dit dat het probleem bij uw stuurprogramma's lag. U kunt de generieke behouden of proberen een oudere versie van het stuurprogramma van uw fabrikant te installeren (aangezien de nieuwste versie de BSOD veroorzaakte).
Methode 2: Schakel snel opstarten uit
Snel opstarten uitschakelen werkt ook voor veel gebruikers. Deze optie zorgt er in feite voor dat uw computer veel sneller opstart in vergelijking met normaal opstarten. Dit kan problemen veroorzaken omdat het snelle opstarten uw stuurprogramma's of programma's mogelijk niet genoeg tijd geeft om correct te laden.
- Houden Windows-toets en druk op R
- Type powercfg. cpl en druk op Enter
- Klik Kies wat de aan / uit-knop doet
- Klik Wijzig instellingen die momenteel niet beschikbaar zijn
- Schakel de optie uit die zegt Schakel snel opstarten in (aanbevolen). Het zou onder de Shutdown-instellingen moeten staan
- Klik Wijzigingen opslaan
Start uw pc opnieuw op en controleer of de fout nog steeds aanwezig is of niet.
Methode 3: RAM controleren
Veel gebruikers hebben dit probleem opgelost door het RAM te controleren en het defecte RAM te verwijderen of te vervangen. In de meeste gevallen was er een defect RAM. Het is dus aan te raden om ook uw RAM te controleren.
Het eerste dat u moet doen, is het RAM-geheugen verwijderen, het RAM-geheugen schoonmaken, ervoor zorgen dat er geen stof in de sleuven zit en het RAM-geheugen terugplaatsen. Zorg ervoor dat het RAM correct is aangesloten. Als u klaar bent, schakelt u het systeem in en controleert u of het probleem zich blijft voordoen. Als het probleem is opgelost, beschouw jezelf dan als een geluksvogel, want het was een eenvoudig proces voor probleemoplossing. Maar als het probleem er nog steeds is, bereid u dan voor om wat tijd te besteden aan het controleren van de RAM-omstandigheden met behulp van de memtest.
Windows Memory Diagnostic
Aangezien Memtest een hulpprogramma van derden is en u misschien aarzelt om het te gebruiken, kunt u het ingebouwde diagnostische hulpprogramma voor het geheugen van Windows gebruiken om het geheugen te controleren. Hoewel het niet wordt gezien als de meest nauwkeurige tool als het gaat om geheugentests, biedt het wel een soort diagnose voor uw RAM. Het is dus het proberen waard, vooral als je niet direct naar de Memtest wilt springen of als je niet veel tijd hebt.
Volg de onderstaande stappen om de Windows Memory Diagnostic-tool te starten
- Houden Windows-toets en druk op R
- Type mdsched en druk op Enter
- Klik Start nu opnieuw en controleer op problemen (aanbevolen)
Notitie: Als het fouten geeft of als het niet werkt, volg dan de onderstaande stappen
- druk op Windows-toets een keer
- Type Geheugen diagnostisch hulpmiddel in de Start met zoeken
- Klik met de rechtermuisknop Windows Memory Diagnostic uit de zoekresultaten en klik op Als administrator uitvoeren
- Klik Start nu opnieuw en controleer op problemen (aanbevolen)
Windows start automatisch opnieuw op en het testen begint. U kunt de tests en de resultaten op het scherm zien. Zodra het testen is voltooid, wordt uw computer automatisch opnieuw opgestart en ziet u de testresultaten wanneer u zich opnieuw aanmeldt bij Windows. U kunt aan de hand van de testresultaten bepalen of u uw RAM moet wijzigen of niet.
Memtest
Memtest is in feite een programma dat wordt gebruikt om de toestand van uw RAM te testen. Het kost veel tijd, maar het is best handig bij het bepalen van de toestand van uw RAM. Ga naar Uw computer heeft een geheugenprobleem en volg de stappen in methode 1 om uw RAM te controleren.
Handmatig testen
Omdat Memtest veel tijd kost, heb je ook nog een andere optie als je niet geduldig genoeg bent en je een extra RAM hebt. U kunt uw RAM vervangen door een nieuwe of een andere RAM (van een andere computer) en controleren of uw systeem de fout nog steeds geeft. Zorg ervoor dat het RAM-geheugen in werkende staat is en compatibel is met uw systeem. Als het vervangen van uw RAM goed werkt en geen BSOD geeft, is uw RAM waarschijnlijk de oorzaak van het probleem. U kunt de Memtest echter nog steeds gebruiken om er zeker van te zijn.
Als u klaar bent met testen, vervangt u het RAM-geheugen door een nieuwere of een ander werkend exemplaar (als het probleem werd veroorzaakt door het RAM).
Wat nu te doen
- Als het probleem direct na een Windows-update is begonnen, keert u terug naar de oudere build en controleert u of het probleem hiermee is opgelost. Je hebt de mogelijkheid om gedurende 10 dagen terug te keren naar de oudere build. U kunt terugkeren naar uw Instellingen -> Update- en herstelopties.
- Als niets heeft gewerkt en u zeker weet dat het geen hardwareprobleem is, is het uitvoeren van een systeemherstel ook een optie. Houd er rekening mee dat u alleen een systeemherstel kunt uitvoeren als u een herstelpunt heeft. Het is het beste om een systeemherstel uit te voeren tot een punt voordat het probleem begon. Notitie: Een systeemherstel wist alle gegevens en wijzigingen die u hebt aangebracht na het punt waarnaar u herstelt. Dus doe het op eigen risico.
- Als het probleem zich voordoet bij een specifieke taak, kan dat u helpen bij het oplossen van het probleem. Als het probleem zich bijvoorbeeld voordoet tijdens of na het spelen van games, zijn hitte- of GPU-problemen de meest waarschijnlijke oorzaak van het probleem. Zorg er in dat geval voor dat uw systeem niet te warm wordt. Bekijk deze artikelen: computer start willekeurig opnieuw op artikel en lage cpu-temperatuur artikel voor hulp bij het controleren van uw pc op problemen met oververhitting.
