Headsets zijn een van de populaire manieren om te communiceren met onlinepubliek of andere spraak- / audiowaarneming en audio-opname-activiteiten. HyperX biedt deze oplossing met zijn headset, HyperX Cloud (onder andere series I, II, Stinger, Revolver of X), die erg populair is in de gaminggemeenschap. Gezien de kwaliteit kan de HyperX Cloud-headset (compleet met microfoon en koptelefoon) voor meer worden gebruikt dan alleen cloud / online gaming. Verschillende gebruikers, waaronder talloze gamers, hebben echter geklaagd dat de microfoon helemaal niet werkt wanneer deze is aangesloten. De microfoon wordt in sommige gevallen gedetecteerd en in andere gevallen wordt deze niet op de computer weergegeven. Dit artikel onderzoekt dit probleem en geeft u de oplossingen voor een niet-functionele microfoon in de HyperX Cloud Headset.
Hoe de HyperX Cloud Headset te verbinden
De HyperX Cloud-headset bestaat uit verschillende afneembare onderdelen. De audiokabel is een enkele afneembare 3,5 mm-aansluiting. De enkele aansluiting biedt de luidspreker- en microfoonfunctie. De microfoon is ook afneembaar via een 3,5 mm-poort aan de zijkant van de headset. Er zijn twee manieren om de headset op uw computer aan te sluiten. De eerste is het gebruik van een splitter. De splitter 'splitst' de enkele audio-aansluiting in twee componenten (de hoofdtelefoon en microfoon). Van daaruit kunt u hem op conventionele wijze aansluiten op de respectieve 3,5 mm koptelefoon- en microfoonpoorten van de geluidskaart van uw computer. De tweede manier is door gebruik te maken van een USB-dongle waarmee de HyperX Cloud Headset wordt geleverd. De USB-dongle maakt rechtstreeks verbinding met de headset en biedt een USB-geluidskaart die samenwerkt met uw headset. De geluidskaart verschilt niet veel van de normale geluidskaart, dus het heeft stuurprogramma's nodig om te functioneren (deze worden meestal automatisch geactiveerd wanneer u de USB-dongle / geluidskaart plaatst).
Als u een niet-werkende microfoon ervaart, kan het probleem zich overal voordoen, van uw computer tot aan de microfoon. Enkele van de meest voorkomende redenen zijn onder meer een verkeerd geplaatste audio-aansluiting (verkeerde poort of niet volledig ingestoken) aan het uiteinde van de computer en aan het afneembare microfoonuiteinde. Het is ook waarschijnlijk dat de microfoonfunctie is uitgeschakeld in de instellingen van de computer. Hardwareconfiguraties kunnen ook een dergelijk probleem veroorzaken, bijv. het geval waarin de microfoonschakelaar is omgedraaid naar de uit-positie op de HyperX-geluidskaart USB-dongle. Hieronder staan de oplossingen die mogelijk voor u werken. Houd er rekening mee dat het probleem ook een verbroken kabelverbinding of een slechte splitter kan zijn. Dit moet mogelijk worden vervangen. Het wordt aanbevolen om de headset op een andere computer / telefoon te proberen en te controleren of het probleem zich daar blijft voordoen. Als dit niet het geval is, is uw pc waarschijnlijk het probleem; met het tegenovergestelde waar.
Methode 1: Schakel de microfooningang in de geluidsinstellingen in en stel deze in als het standaard opnameapparaat
Meestal wordt de geluidskaartmicrofoon meestal als standaard ingesteld, waarbij de interne laptopmicrofoon altijd ‘gereed’ is. In sommige gevallen is de externe microfoon / geluidskaartmicrofoon mogelijk uitgeschakeld en kunt u uw microfoon daarom niet gebruiken. Dit kan ook het geval zijn als u de HyperX USB-dongle gebruikt, aangezien de dongle wordt gedetecteerd als geluidskaart. Om uw microfoon in te schakelen:
- Sluit uw USB-dongle aan als u er een gebruikt.
- Druk op Windows + R-toets om Uitvoeren te openen
- Typ mmsys.cpl en druk op enter om het instellingenvenster voor geluid en audioapparaat te openen.
- Ga naar het opnametabblad. Klik met de rechtermuisknop ergens in de lijst en zorg ervoor dat de opties 'Show Disabled Devices' en 'Show Disconnected Devices' zijn aangevinkt.
- Als er een microfoonapparaat is dat is uitgeschakeld, klik er dan met de rechtermuisknop op en selecteer 'Inschakelen'
- Klik nu met de rechtermuisknop op uw HyperX-microfoonapparaat of uw geluidskaartmicrofoonapparaat en selecteer 'Instellen als standaardapparaat' om het online te brengen wanneer het is aangesloten. U kunt het ook instellen als een standaardcommunicatieapparaat als u het wilt gebruiken om oproepen te plaatsen en te ontvangen op uw computer.
Methode 2: Zet de HyperX Cloud-microfoonschakelaar op Aan
Als je de HyperX Cloud USB geluidskaart / dongle gebruikt, zit er aan de zijkant een microfoonschakelaar. Zorg ervoor dat het in de aan-positie staat.
Methode 3: Verander uw splitter of gebruik de USB-dongle
De audiosplitter is mogelijk niet compatibel met de headset, vooral als u de meegeleverde splitter niet gebruikt. Je hebt nog een splitter nodig. Het moet 3 zwarte balken / segmenten op de jack-plug pin hebben (het uiteinde dat in de headset gaat) zoals hieronder getoond:
Als u denkt dat de splitter het probleem veroorzaakt, kunt u deze omzeilen door de USB-dongle te gebruiken.
Zorg ervoor dat de 3,5 mm-aansluitingen zijn aangesloten, zodat u niets van de loop ziet. Het kan wat extra druk vergen. Mogelijk moet uw kabel worden vervangen als deze kapot is.
3 minuten gelezen
