Het lijdt geen twijfel dat de Samsung Galaxy S8 en S8 Plus indrukwekkende specificaties hebben, in combinatie met een enorme lijst met functies en functionaliteiten. Maar zoals bij alle elektronische gadgets, zullen sommige apparaten stoppen met werken zoals bedoeld.
Sommige gebruikers hebben al gemeld dat hun Galaxy S8- en S8 Plus-smartphones enkele dagen nadat ze zijn geactiveerd niet worden ingeschakeld. Als je de pech hebt om dit probleem te hebben, zijn er verschillende eenvoudige oplossingen die je kunt gebruiken om je Galaxy S8 of S8 Plus weer aan het werk te krijgen.
Je kunt het natuurlijk altijd terugsturen en om een nieuwe vragen, ervan uitgaande dat het nog in de 14-daagse retourperiode is, maar laten we eerlijk zijn - als je het net in handen hebt, wil je misschien een aantal mogelijke oplossingen doornemen voordat je wacht dagen of zelfs weken om het te vervangen.
Het goede nieuws is dat de kans groot is dat uw probleem wordt veroorzaakt door een storing in de firmware of een conflict met een app. Ligt de storing in de hardware, dan zit er niets anders op dan deze terug te sturen. Maar wees nog niet ontmoedigd. Doorloop de volgende oplossingen en kijk of een van deze uw Galaxy S8 of S8 Plus weer tot leven zal brengen.
Voordat je start
Als u zich zorgen maakt dat een van de volgende handleidingen uw apparaat verder zou kunnen beschadigen, doe dat dan niet. Alle onderstaande procedures zijn volkomen veilig en zullen ervoor zorgen dat uw apparaat de garantie niet verliest.
Ik weet dat het misschien raar klinkt, maar zorg ervoor dat je apparaat genoeg sap bevat om te starten. Sluit hem aan op een oplader en kijk hoe hij reageert. Behalve of het voldoende batterij heeft om op te laden, kunt u zien of het probleem te maken heeft met de batterij of een ander hardwarecomponent. In de meeste gevallen, als het oplaadpictogram op het scherm verschijnt en de LED-indicator oplicht, heeft uw telefoon geen hardwareprobleem en kan dit worden verholpen door een van de onderstaande methoden.
Methode één - Een zachte reset uitvoeren
Een zachte reset is meestal het eerste dat u moet doen als uw smartphone acteert. Het komt overeen met het fysiek eruit halen van de batterij, noemen mobiele technici dat gesimuleerde batterijontkoppeling . Omdat de Galaxy S8 is uitgerust met een niet-verwijderbare batterij, is deze methode de enige manier om een gedwongen herstart uit te voeren. Oh en maak je geen zorgen, je verliest geen van je gegevens.
- Houd de Volume verminderen knop samen met de Kracht knop voor 7 seconden.
Als het probleem te maken had met een kleine softwareprobleem of een app-conflict met uw besturingssysteem, zou dit voldoende moeten zijn om uw telefoon weer tot leven te brengen. Als uw telefoon niet meer reageert, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing.
Methode twee - opstarten in veilige modus
Als een zachte reset niet heeft geholpen, moet u controleren of uw apparaat in andere modi kan opstarten. U moet beginnen met de Veilige modus, waarin elke app van derden standaard is uitgeschakeld. Als je Galaxy S8 erin slaagt op te starten, is het duidelijk: een van je recent geïnstalleerde apps veroorzaakt het probleem.
Hier zijn de stappen om uw Galaxy S8 op te starten in de veilige modus:
- Houd de Kracht knop totdat u het Samsung-logo op het scherm ziet verschijnen. Laat onmiddellijk nadat u het logo ziet los Kracht knop .
- Zodra u het Power-toets , houd de Volume verminderen knop .
- Blijf vasthouden Volume verminderen totdat uw apparaat klaar is met opnieuw opstarten.
- Als je het correct hebt gedaan, zou je in de linkerbenedenhoek van je scherm een pictogram voor de veilige modus moeten zien.
- Nu is het een zoektocht om erachter te komen welke van de apps die u onlangs heeft geïnstalleerd het probleem veroorzaakt. Probeer ze een voor een te verwijderen. Als u APK's van schaduwrijke bronnen hebt geïnstalleerd, was dat vereist Onbekende bronnen om ingeschakeld te worden, zou u waarschijnlijk met hen moeten beginnen.
Notitie: Ga naar om een app van je Galaxy S8 te verwijderen naar Instellingen> Apps , tik op de app die u wilt verwijderen en klik op Verwijderen .
Start uw apparaat opnieuw op en kijk of het opstart in de normale modus. Probeer de volgende methode als het nog steeds niet wil opstarten.
Methode drie - Opstarten in herstelmodus en uitvoeren van een masterreset
Nu we ervoor hebben gezorgd dat een app van derden niet de boosdoener is, is het tijd om erachter te komen of u met een firmwareprobleem wordt geconfronteerd. Deze methode start je S8 of S8 Plus op in de herstelmodus en voert een masterreset uit die je probleem hopelijk zou oplossen.
Waarschuwing: Als u de volgende stappen uitvoert, worden alle gegevens van uw apparaat gewist. Als je je bestanden wilt behouden, probeer dan op te starten in Veilige modus zoals hierboven weergegeven en maak een back-up.
- Zorg ervoor dat uw telefoon volledig is gedraaid UIT . Houd de Volume omhoog knop samen met de Bixby knop en houd vervolgens ingedrukt Aanknop . Houd ze helemaal vast totdat het apparaat trilt.
Notitie: De Bixby-knop bevindt zich aan de linkerkant van de telefoon, net onder de volumeregelaars.
- Laat alle knoppen los zodra je het Android-logo ziet. Het apparaat geeft ' Systeemupdate installeren ”Ongeveer een minuut ingedrukt voordat het herstelmenu wordt geopend.
- Gebruik de Volume verminderen knop om naar beneden te navigeren tot ' Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen ”Is gemarkeerd.
- Druk op de Kracht knop om het item te selecteren en gebruik de Volume verminderen toets nogmaals om ' Ja verwijder alle gebruikersdata ”.
- druk de Aanknop opnieuw om de masterreset te starten.
- Het duurt even voordat het proces is voltooid. Als u klaar bent, drukt u op Power-toets opnieuw om uw apparaat opnieuw op te starten.
- Kijk of je Galaxy S8 of S8 Plus opstart in de normale modus.
Hopelijk kon een van de hierboven gepresenteerde methoden uw Samsung Galaxy S8-functies volledig herstellen. Als geen van hen het heeft gedaan, kunt u het het beste retourneren en om vervanging of volledige terugbetaling vragen. Als vuistregel is het nooit goed om te veel tijd te besteden aan het rommelen met defecte technologie die onder de garantie valt.
4 minuten gelezen
