Oplossing: fout bij het afdrukken van berichten op Windows 10

Fix Error Printing Message Windows 10

Een groot probleem dat zich voordoet bij een upgrade naar Windows 10 vanuit andere versies, is de incompatibiliteit van apparaten. U zult merken dat sommige van uw apparaten niet normaal werken, waaronder uw grafische kaart, netwerkapparaten en schijfstations. Voor sommige gebruikers kan het zelfs de afdrukservice beïnvloeden. Afdrukken is een heel basaal gebruik op uw computer en iedereen wil dat het altijd werkt. Sommige mensen krijgen echter een foutmelding 'Fout bij afdrukken' wanneer ze proberen af ​​te drukken vanaf hun Windows 10-computer. Deze fout gaat niet vergezeld van een bericht en is ook te zien in de printerwachtrij.

Het printproces is uitgebreider dan u denkt en er zijn meerdere componenten voor nodig. Ten eerste moet de afdruk- en spoolingservice actief zijn om uw documenten met succes af te drukken. Wanneer u uw printer aanroept, roept de taak de afdrukspoolservice op die vervolgens uw document aan de printerwachtrij toevoegt. De geselecteerde printer pikt vervolgens uw taak op en voltooit de afdruk op papier. De af te drukken gegevens worden verzonden via USB, Wi-Fi of andere kabels, afhankelijk van de printer die u gebruikt.



Tussen het proces kunnen veel dingen fout gaan. In dit artikel onderzoeken we de redenen waarom uw printer de fout 'Fout bij afdrukken' zou retourneren. Op basis van deze redenen zullen oplossingen worden gegeven.



Zoals we al zeiden, kan de fout overal in de afdrukprocessen zitten. Hier zijn een paar redenen die tot de afdrukfout kunnen leiden.



Het is mogelijk dat uw ‘Printer Spool’ -service zich verslikte door slechte gegevens en werd beëindigd, niet meer correct werkte of niet helemaal kon worden opgestart (dit is het geval in de veilige modus). Beschadigde gegevens in de wachtrij / afdruklade kunnen ervoor zorgen dat deze service wordt gestopt.

De andere meest waarschijnlijke reden voor de afdrukfout is de verbinding tussen uw computer en de printer. Als u zeker weet dat de transmissiekabel goed werkt (de printer op een andere computer heeft getest), ligt het probleem mogelijk bij de stuurprogramma's. Dit kunnen de printerstuurprogramma's of de USB-poortstuurprogramma's zijn. De communicatie tussen de computer en de printer is daardoor versleuteld. Dit gebeurt meestal wanneer u vanuit eerdere versies een upgrade naar Windows 10 hebt uitgevoerd. Soms zijn de stuurprogramma's van eerdere versies niet altijd compatibel met Windows 10.



Hier zijn een paar oplossingen om uw printers weer op het goede spoor te krijgen.

Methode 1: werk uw USB-stuurprogramma's bij

Als uw printer functioneert op een andere computer, zijn uw USB-stuurprogramma's waarschijnlijk het probleem. Om uw stuurprogramma's bij te werken:

  1. druk de Windows-logotoets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
  2. Type devmgmt.msc in het dialoogvenster Uitvoeren en druk vervolgens op Enter . Als u wordt gevraagd om een ​​beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of klikt u op Toestaan
  3. Vouw in Apparaatbeheer uit Universal Serial Bus-controllers
  4. Zoek uw USB-poortstuurprogramma (meestal met de naam chipset en / of controller). Negeer de stuurprogramma's met namen als massaopslag, generieke USB enz.
  5. Klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma van uw USB-controller en klik op update stuurprogrammasoftware
  6. Kies in het volgende venster dat verschijnt het ‘Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's’ (maak verbinding met internet voor de nieuwste versie van de stuurprogramma's).
  7. Laat het proces voltooien en klik OK

Als je een USB 3.0 hebt, zoek je stuurprogramma's dan online en installeer ze. Voor ASUS-gebruikers kunt u de Fresco USB3.0-driver vinden (versie V3.0.108.16 of nieuwer) hier . Installeer uw stuurprogramma's en start uw pc opnieuw op.

Als uw USB 3.0-poort (blauw) deze fout nog steeds vertoont, kunt u de USB 2.0-poorten (zwart) proberen.

Methode 2: Start de printerspoolservice opnieuw en wis afdruktaken

Als u de printerspoelservice opnieuw start nadat u taken in de wachtrij hebt gewist, kunt u de zaken weer op de rails krijgen.

  1. druk op Windows / Start-toets + R om het Rennen venster
  2. Typ ' services.msc ”Bij de prompt die het venster Services opent
  3. Blader door de alfabetische lijst in het rechtervenster totdat u bij het item komt met de naam ' Afdrukspooler '
  4. Klik met de rechtermuisknop op dit item en selecteer vervolgens 'stop'. Hierdoor wordt de computer gestopt met het uitvoeren van het proces dat uw afdrukwachtrijen bevat.
  5. Laat dat venster voorlopig open, klik nogmaals op 'Start' en klik vervolgens op 'Deze computer' om een ​​Windows Verkenner-venster te openen.

We zijn gestopt met de wachtrijservice, nu moeten we alleen de storing verhelpen die er al is. Om dit te doen, navigeren we naar de afdrukspoolmap die zich in de Windows-mappen verbergt. Gewoonlijk is Windows geïnstalleerd op de lokale schijf C: schijf.

Het gebruikelijke pad naar de wachtrijmap is C: WINDOWS system32 spool PRINTERS , maar die van jou kan iets anders zijn. Windows kan u waarschuwen dat u systeembestanden gaat bekijken, maar klik op ' Bekijk bestanden toch. '

  1. Verwijderen elk bestand in deze map om de vastgelopen afdrukwachtrij te legen door op de toetsen 'ctrl' en 'a' te drukken, worden alle bestanden geselecteerd en vervolgens kunt u op 'delete' drukken). Sluit het verkennervenster nu we de gewiste spoolbestanden hebben geleegd en keer terug naar je Services-venster.
  2. We moeten start de afdrukspool opnieuw service en doe dit door met de rechtermuisknop op het item Print Spool te klikken en 'Start' in de lijst te selecteren. Sluit het servicesvenster en probeer opnieuw af te drukken

Methode 3: Los problemen met uw printer op aan de hand van deze handmatige procedures

Als u niet zeker weet wat het probleem veroorzaakt, kunt u deze stappen volgen.

Stap 1: Gebruik de probleemoplosser om het probleem te vinden

Hierdoor worden uw printer en stuurprogramma's opnieuw opgestart en worden eventuele fouten gecontroleerd. Tijdens deze procedure moet uw printer zijn aangesloten.

  1. druk de Windows-logotoets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
  2. Type controle in het dialoogvenster Uitvoeren en druk vervolgens op Enter .
  3. In de Zoeken vak in het Configuratiescherm, typ probleemoplosser en klik vervolgens op Probleemoplossen .
  4. Onder de Hardware- en geluidsitem , Klik gebruik een printer . Als u wordt gevraagd om een ​​beheerderswachtwoord in te voeren of een bevestiging te geven, typt u het wachtwoord of geeft u een bevestiging.
  5. druk op De volgende en laat de probleemoplosser zoeken naar problemen. Los alle opkomende problemen op.

Stap 2: Wis uw printerwachtrij met methode 2 hierboven

Stap 3: Schakel de printer uit en start deze opnieuw

Soms is dit alles wat nodig is om dit op te lossen. Als er taken in de wachtrij staan ​​die niet kunnen worden verplaatst, moet een herstart deze verwijderen. Schakel uw printer uit, koppel hem los van de pc, sluit hem weer aan en zet hem weer aan. Probeer nu en print. Vaker wel dan niet, zou dit het probleem moeten oplossen. U kunt uw computer voor een goede maatregel ook opnieuw opstarten.

Stap 4: Controleer de papierlade

Controleer het papier in uw printer. Het kan zijn dat u problemen ondervindt bij het oppakken van het papier in de invoerlade, vooral als u een all-in-one printer heeft en toch de andere functies kunt gebruiken.

Methode 4: poortconflict oplossen

Moderne printers gebruiken een WSD-poort die voor sommige mensen niet werkt en daarom wordt deze fout geactiveerd. Daarom wordt aanbevolen dat u probeert om een ​​eenvoudige 'TCP / IP' -poort toe te voegen aan uw printereigenschappen en te controleren of het probleem is verholpen.

5 minuten gelezen