Oplossing: kan geen verbinding maken met de App Store



Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

De Mac App Store is een geweldige plek waar je allerlei soorten applicaties en programma's kunt downloaden die speciaal voor je Mac zijn ontworpen. De Mac App Store is echter niet, zoals alle andere App Stores, niet zonder een groot aantal knikken. Een van de meest bekende problemen met de Mac App Store is dat er een foutmelding wordt weergegeven met de melding 'Kan geen verbinding maken met de App Store' telkens wanneer een getroffen gebruiker het probeert te starten.



Dit is een probleem waarbij de Mac van de getroffen gebruiker gewoon geen verbinding kan maken met de Mac App Store. De oorzaak van dit probleem kan van alles zijn, van een wankele internetverbinding tot een probleem met certificaten in de KeyChain-app. In de meeste gevallen sluit u de Mac App Store en start u deze opnieuw, of logt u uit bij de Mac App Store door op Op te slaan > Uitloggen en vervolgens weer inloggen lost het probleem op. Als geen van deze oplossingen dit probleem voor u kan oplossen, vrees dan niet, want de volgende zijn de meest effectieve oplossingen die u kunt gebruiken om te proberen de foutmelding 'Kan geen verbinding maken met de App Store' te verwijderen en te herstellen een gezonde verbinding met de Mac App Store:



Notitie: Voordat u verder gaat, moet u ervoor zorgen dat u nauwkeurige datum en tijd op uw machine. Als de tijd en datum niet kloppen, weigert de appstore verbinding te maken.



Oplossing 1: controleer of uw internetverbinding werkt

Als u ten prooi bent gevallen aan de foutmelding 'Kan geen verbinding maken met de App Store', zou u op zijn vroegst vermoeden dat uw internetverbinding de boosdoener is. In dat geval is de eerste oplossing die u kunt proberen, controleren of uw internetverbinding werkt.

Klik op de appel logo in de werkbalk bovenaan. Klik op Systeem voorkeuren in het contextmenu. Klik op Netwerk . Controleer of er een groen pictogram staat naast het netwerk waarmee u bent verbonden. Als het groene pictogram aanwezig is, is uw internetverbinding niet de schuldige. Als er echter een rood pictogram staat naast het netwerk waarmee u bent verbonden, is uw internetverbinding verbroken en dat is waarschijnlijk de reden waarom uw Mac geen verbinding kan maken met de Mac App Store.

kan niet verbinden met de app Store



Oplossing 2: stel de DNS-servers van uw Mac in op de DNS van Google

Klik op de appel logo in de werkbalk bovenaan. Klik op Systeem voorkeuren in het contextmenu.

dns instellingen mac-1

Kies uw netwerk in het linkerdeelvenster en klik op Geavanceerd.

dns instellingen mac-2

Navigeer naar het DNS

Klik op de + onder de DNS-servers box en voeg het volgende DNS-adres toe:

8.8.8.8

Klik op de + onder de DNS-servers box en voeg het volgende DNS-adres toe:

8.8.4.4

dns instellingen mac-3

Beide DNS-adressen die u heeft toegevoegd, zijn de algemene DNS-adressen van Apple. Klik op OK , verlaat het Netwerk instellingen en herstarten uw Mac. Controleer of het probleem is opgelost bij het opstarten van uw Mac.

Oplossing 3: verwijder ongeldige of onjuiste certificaten

Het foutbericht 'Kan geen verbinding maken met de App Store' kan ook worden veroorzaakt door ongeldige of onjuiste certificaten. Als ongeldige of onjuiste certificaten in uw geval de oorzaak van dit probleem zijn, kunt u deze als volgt verwijderen en de toegang tot de Mac App Store herstellen:

Start het Finder . Klik op Gaan . Klik op Ga naar map in het contextmenu.

Typ het volgende in het Gaan venster en klik op Gaan :

/ var / db / crls /

Verwijderen cricache. db en ocspcache.db door beide bestanden een voor een naar het Prullenbak . Bevestig desgevraagd de actie door een beheerderswachtwoord in te voeren en te bevestigen.

Leeg de Prullenbak .

Herstarten uw Mac en controleer of het probleem is verholpen tijdens het opstarten.

kan geen verbinding maken met de app store op een Mac

Oplossing 4: bewerk specifieke certificaten in de KeyChain-applicatie

De KeyChain-applicatie bevat wachtwoorden en certificaten die je Mac gebruikt om beveiligde verbindingen vanuit apps tot stand te brengen, en dat geldt ook voor de Mac App Store. Een probleem met bepaalde certificaten die de KeyChain-app bevat, kan ook leiden tot het foutbericht 'Kan geen verbinding maken met de App Store'. Als dat de oorzaak is van dit probleem in uw geval, moet u het volgende doen om bepaalde certificaten in de KeyChain-applicatie te bewerken en dit probleem op te lossen:

Open Sleutelhangertoegang gelegen in / Toepassingen / Hulpprogramma's / .

Klik in het linkerdeelvenster op Certificaten onder Categorie . In het zoekveld in de rechterbovenhoek van het Sleutelhangertoegang venster, typ Klasse en druk op Keer terug .

Zoek tussen de zoekresultaten een certificaat met een pictogram met een blauwe omtrek en dubbelklik erop. Hierdoor wordt een venster geopend met informatie over het certificaat.

Klik op het driehoekje naast Vertrouwen om de machtigingen van het certificaat te onthullen. Set Secure Sockets Layer (SSL): naar Vertrouw altijd en sluit het raam. Bevestig de actie door uw beheerderswachtwoord in te typen in de resulterende pop-up.

Dubbelklik op hetzelfde certificaat waarin u hebt geopend stap 4 .

Klik op het driehoekje naast Vertrouwen om de machtigingen van het certificaat te onthullen.

Set Bij gebruik van dit certificaat: naar Gebruik aangepaste instellingen en sluit het raam.

Bevestig de actie door uw beheerderswachtwoord in te typen in de resulterende pop-up.

Herhaling stappen 4 - elf voor elk van de certificaten in de zoekresultaten hebben ze een pictogram met een blauwe omtrek.

Herstarten uw Mac en controleer of het probleem is verholpen.

Oplossing 5: wijzig het proxy-protocol in de netwerkinstellingen

  1. Klik op de appel logo in de werkbalk bovenaan en kies Systeem voorkeuren in het contextmenu en klik vervolgens op Netwerk Optie

    Open Systeemvoorkeuren en selecteer Netwerkinstellingen

  2. Kies de Vooruitgaan optie in Netwerkinstellingen

    Selecteer Geavanceerd in Netwerkinstellingen

  3. Selecteer de ' Proxy's 'Tabblad en vink' Automatische proxy-detectie 'En verwijder het vinkje bij' SOCKS Proxy ”In de protocollenlijst en klik op OK

    Wijzig het proxy-protocol

4 minuten gelezen