Oplossing: Dropbox synchroniseert niet op Windows 10

Hoe



Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

Dropbox is een van de meest gebruikte architecturen voor cloudopslag op de markt. Hiermee kunnen mensen onderweg bestanden uploaden en via elk platform openen. Er zijn echter verschillende gevallen waarin Dropbox niet correct synchroniseert op Windows 10.



Dropbox-logo



Er kunnen verschillende redenen zijn waarom Dropbox niet correct synchroniseert, variërend van problemen in het netwerk tot problemen met de applicatie zelf. We zullen de tijdelijke oplossingen een voor een doornemen en kijken of dit probleemloos kan worden opgelost.



Wat zorgt ervoor dat Dropbox niet synchroniseert op Windows 10?

Er zijn een aantal oorzaken die de oorzaak van het probleem kunnen zijn. Dit specifieke probleem heeft geen specifieke oorzaak, maar om een ​​lijst te maken zijn de meest waarschijnlijke oorzaken

  • Synchronisatiefout met een rode stip: Dit probleem wordt veroorzaakt door verschillende verkeerde configuraties in de instellingen en door verschillende bugs die ermee in conflict zijn.
  • Bestand in gebruik : Dropbox werkt het beste als er maar één exemplaar van de app op dezelfde computer wordt uitgevoerd.
  • Andere synchronisatie-apps : Er moet ook worden opgemerkt dat er geen andere synchronisatie-apps samenwerken met de Dropbox om deze correct te laten werken.
  • Identieke namen : Als twee bestanden identieke namen hebben, zal de dropbox het niet synchroniseren omdat het fouten veroorzaakt bij het herkennen van de bestanden.
  • Firewall-problemen : Als de Dropbox-app of de update ervan niet door de firewall wordt toegestaan, kan dit ook problemen veroorzaken omdat er mogelijk problemen zijn om verbinding te maken met internet
  • Proxy instellingen : Als je een proxy of VPN gebruikt tijdens het synchroniseren, kan dit ook het probleem veroorzaken, omdat Dropbox dat zal herkennen als een beveiligingsovertreding.

Oplossing 1: instellingen configureren en uw account upgraden

Voordat we beginnen met het configureren van bestanden en instellingen, kunt u de basistechnieken voor probleemoplossing uitvoeren. Deze tips zijn handig als u problemen ondervindt met de internetverbinding of als u geen opslagruimte meer heeft.

  • U moet ervoor zorgen dat uw datum- en tijdinstellingen zijn correct.
  • Zorg ervoor dat nee proxy , VPN draait op de achtergrond
  • Zorg ervoor dat Dropbox dat is toegestaan via uw firewall
  • U kunt het probleem met uw opslagquota oplossen door enkele van uw gesynchroniseerde bestanden te verwijderen of door upgraden naar Dropbox plus of professioneel .

Zorg ervoor dat Dropbox door de firewall wordt toegelaten



Je opslagmogelijkheid controleren in de accountinstellingen van Dropbox

Als je al een Plus- of Professional-account hebt, kijk dan op je accountpagina om er zeker van te zijn dat je abonnement niet is gedowngraded. Als je deel uitmaakt van een Dropbox Business-team, vraag je je beheerder om de accountstatus van het team te controleren in de Admin Console.

Als je gedowngraded bent naar Dropbox Basic, upgrade je je abonnement.

Oplossing 2: de bestanden hernoemen

Als u bestanden probeert te synchroniseren, ziet u mogelijk een ' Witruimte-conflict “. Dit wordt veroorzaakt door bijna identieke namen van twee bestanden, met uitzondering van de ruimte aan het einde van een ervan.

Een bestand hernoemen

Om dit op te lossen, hernoemen een van de bestanden om dit probleem op te lossen.

Oplossing 3: andere toepassingen afsluiten

Als u sommige bestanden probeert te synchroniseren, ziet u mogelijk een fout omdat de bestanden door een andere toepassing worden gebruikt. Wanneer een bestand wordt geopend voor bewerking door een andere toepassing of editor, wordt het niet correct gesynchroniseerd. Pas als het is gesloten, gaat Dropbox door met het uploaden van de nieuwste versie van het bestand.

  1. druk op Windows + R , Typ 'taskmgr' en druk op ENTER

    Taakbeheer openen

  2. Controleer of er exemplaren van het lopende bestand zijn die u probeert te synchroniseren. Links klikken erop en selecteer Einde taak.

    Andere toepassingen beëindigen met het bestand

  3. Nu zal Dropbox het bestand automatisch naar de cloud synchroniseren.

Oplossing 4: toegang verlenen in Firewall

Als Dropbox niet is bijgewerkt naar de nieuwste versie, worden je bestanden niet correct gesynchroniseerd. Je kunt ook de foutmelding 'Dropbox stopt met synchroniseren omdat het niet kan updaten' tegenkomen. Een van de redenen waarom Dropbox niet kan updaten, is omdat uw Windows-firewall hiermee in conflict is. We zullen het uitschakelen door de applicatie bij te werken.

  1. druk op Windows + S, typ 'firewall' in het dialoogvenster en druk op Enter .
  2. Open de applicatie en selecteer ' Firewall en netwerkbeveiliging ' .
  3. Klik ' Sta een app toe door de firewall “. Klik ook op Instellingen veranderen Knop zodat we de lijst kunnen bewerken.

    Klik op Sta een app toe via firewall

  4. Zorg er nu voor dat Dropbox en zijn Updater.exe is toegestaan ​​door de firewall

Dropbox en Dropbox updater.exe toegang geven tot de firewall

Dit zorgt ervoor dat Dropbox en zijn Updater door de firewall worden toegelaten en zou eventuele problemen moeten verhinderen om verbinding met internet te maken.

Oplossing 5: Dropbox-instellingen aanpassen

Dropbox heeft ook bepaalde configuraties die worden ingesteld via de opdrachtprompt. Het is mogelijk dat er op de een of andere manier met die configuratie-instellingen is bemoeid en dat dit het probleem kan veroorzaken bij het synchroniseren van uw bestanden. Voordat we die instellingen aanpassen, moet u proberen uit te loggen en vervolgens in te loggen als dat niet werkt, volg deze stappen:

  1. Sluit Dropbox af door op het Dropbox pictogram in het systeemvak en klik op het tandwiel icoon in het meldingenvenster en selecteer Sluit Dropbox af uit het menu.

    Dropbox afsluiten

  2. druk deWindows-toets + R (tegelijkertijd) en typ vervolgenscmd en druk opEnter om de opdrachtprompt te openen.

    Opdrachtprompt openen via RUN

  3. Knippen en plakken de volgende regels in de opdrachtprompt, een voor een, en druk opEnter na elk. Zorg ervoor dat u deze commando's kopieert en plakt (typ ze niet met de hand), aangezien het verkeerd is om schade toe te brengen. U kunt ze ook alleen plakken oprechtsklikken en selecterenPlakken . 

    icacls '% HOMEPATH%  Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T

      Opdrachten plakken in de opdrachtprompt

    Evenzo Plakken deze:

    icacls '% APPDATA%  Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T icacls '% LOCALAPPDATA%  Dropbox' / grant '% USERNAME%': F / T icacls '% PROGRAMFILES%  Dropbox' / grant '% USERNAME%': F / T

    Als de locatie van de Dropbox-map niet 'C: Users YourUser Dropbox path' is, alstublieft aanpassen het eerste commando dat ernaar verwijst. Als uw Dropbox zich bijvoorbeeld in D: Dropbox bevindt, ziet de opdracht er als volgt uit:

    icacls 'D:  Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T
  4. De andere commando's moeten ongewijzigd blijven. Houd er rekening mee dat, afhankelijk van de grootte van je Dropbox, deze bewerking enige tijd kan duren, dus wacht tot de C: -prompt opnieuw verschijnt.
  5. Start Dropbox opnieuw door naar het Start menu en selecteren Programmabestanden en vervolgens Dropbox.

Notitie: Als je geen Dropbox-optie ziet onder Program Files, moet je Dropbox opnieuw opstarten door '% APPDATA% Dropbox' in het Windows Verkenner-venster in te voeren en te dubbelklikken op Dropbox.exe

Oplossing 6: uw app bijwerken

De gebruiker heeft toegang tot de bestanden op de website, maar ze kunnen de bestanden op de computer niet openen met Smartsync. Deze fout blijft bestaan ​​op alle computers die Smartsync gebruiken. Deze fout werd voor het eerst ontdekt in een oudere versie van Dropbox en is sindsdien gepatcht. Als je Dropbox-app om een ​​of andere reden niet automatisch is bijgewerkt. Probeer de onderstaande stappen

  1. Klik op de Start menu .

    Klikken op Startmenu

    Windows 8-app werkt niet
  2. Klik op Instellingen.

    Klik op het pictogram Instellingen

  3. Klik opApps.

    Klikken op Apps

  4. Selecteer Apps en functies van het linkerpaneel.

    Klik op Apps en functies om Dropbox te verwijderen

  5. Eenmaal daar op zoek naarDropbox en klik opverwijderen
  6. Dan gewoon downloaden en installeren de app opnieuw om het probleem op te lossen.
4 minuten gelezen