Dragon Age: Inquisition werd meteen overgenomen door de fans van de franchise, maar dat wil niet zeggen dat het een spel zonder problemen is. Hoewel consoleproblemen grotendeels zijn opgelost, is er een terugkerend pc-probleem dat Bioware niet kan oplossen. Veel spelers melden dat de game crasht op de desktop zonder een foutmelding. Sommige gebruikers melden dat dit onmiddellijk na de lancering gebeurt, terwijl anderen de crash alleen krijgen als ze in een specifieke game-regio (Skyhold) komen.
De redenen waarom Dragon Age: Inquisition crasht op desktop
We hebben het probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en hun oplossingen voor het oplossen van het probleem. Op basis van wat we hebben kunnen verzamelen, zijn er een handvol scenario's waarvan bekend is dat ze dit specifieke probleem veroorzaken:
- Antivirus van derden laat het spel crashen - Op basis van verschillende gebruikersrapporten zijn er verschillende antivirussuites van derden waarvan bekend is dat ze de game laten crashen of volledig blokkeren, wat voorkomt dat het wordt gestart .
- Nvidia's 3D Vision laat de game crashen - Een van de updates van Nvidia die de 3D-visie op ondersteunende pc's kan inschakelen. Dit zou er echter voor zorgen dat de game crasht in de SkyHold-regio
- Ingebouwd Origins-menu - Het Origins-platform heeft een ingebouwd menu dat standaard is ingeschakeld bij alle ondersteunde applicaties. Hoverer, met Dragon Age: Inquisition, is bekend dat dit menu de crash van de foutmelding veroorzaakt.
- Grafische instellingen zijn te ambitieus - Veel gebruikers melden dat het gedrag van crash naar desktop is verholpen nadat de betrokken gebruikers de grafische instellingen hadden ingesteld op Automatisch .
- De instellingen van VSync en Tesselation doen het spel crashen - Er zijn twee specifieke grafische instellingen waarvan wordt vermoed dat ze de crash veroorzaken: VSync en Tesselation. Sommige gebruikers hebben gemeld dat de crashes zijn gestopt door de Vsync in te stellen op Adaptive en de Tesselation op Medium.
- De Lunge-bug - Dit is in wezen een bug die ervoor zorgt dat het spel crasht als de speler zijn personage of een metgezel upgradet naar het Moeiteloze uitvalvaardigheid . Het wordt meestal gemeld bij bescheiden GPU-kaarten.
- Overgeklokte GPU of RAM - Sommige gebruikers hebben gemeld dat ze erin geslaagd zijn de crashes volledig te stoppen nadat ze hun RAM-modules of GPU een beetje hadden onderklokt.
Als u momenteel moeite heeft om dit specifieke probleem op te lossen, vindt u in dit artikel een lijst met geverifieerde stappen voor probleemoplossing. Hieronder vindt u een lijst met methoden waarvan wordt bevestigd dat ze effectief zijn door ten minste één gebruiker die hetzelfde probleem tegenkomt.
Volg de onderstaande methoden voor de beste resultaten totdat u een oplossing tegenkomt die effectief is bij het oplossen van het probleem voor uw specifieke scenario.
Methode 1: Schakel antivirusbescherming van derden uit
Volgens verschillende gebruikersrapporten wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een antivirus van een derde partij (als u er een gebruikt). Het blijkt dat veel AV-oplossingen van derden overbezorgd zijn en de uitgaande verbinding van Dragon Age: Inquisition blokkeren, waardoor het spel crasht.
De meeste gebruikers rapporteren AVG als de boosdoener die het probleem veroorzaakt, maar het is zeer waarschijnlijk dat er andere AV-clients zijn die hetzelfde probleem veroorzaken.
Op basis van wat de meeste getroffen gebruikers hebben gemeld, kan het probleem worden opgelost door de applicatie van derden volledig te verwijderen, door een beveiligingsuitzondering toe te voegen aan zowel de game als de Origin-client of door het uitschakelen van de antivirus .
Houd er rekening mee dat het proces van het toevoegen van een uitzondering aan uw AV van derden anders is, afhankelijk van de software die u gebruikt. In AVG kunt u een beveiliging toevoegen Uitzondering door naar Opties> Geavanceerde instellingen . Klik vervolgens op Uitzonderingen in het linkermenu en klik op Voeg uitzondering toe . Ga vervolgens door en voeg een uitzondering toe aan het uitvoerbare bestand van de game en een andere aan het uitvoerbare bestand Origin.
Een uitsluiting toevoegen aan AVG
Een andere oplossing is om uw AV van derden volledig te verwijderen. Dit heeft de voorkeur als u een beveiligingssuite van derden gebruikt die een externe firewall bevat - de beveiligingsregels van een firewall worden niet uitgeschakeld als u de realtime bescherming van uw AV uitschakelt. In plaats daarvan kunt u proberen verwijderen elk spoor van uw antivirus van derden.
Als deze methode niet van toepassing was op uw situatie of het probleem niet heeft opgelost, gaat u verder met de volgende methode hieronder.
Methode 2: 3D Vision uitschakelen (indien van toepassing)
Blijkbaar was het probleem voor sommige gebruikers met een Nvidia-functie die bij sommige grafische kaartstuurprogramma's werd geleverd. Op basis van verschillende gebruikersrapporten is bekend dat het probleem optreedt bij gebruikers die een nieuw Nvidia-stuurprogramma hebben geïnstalleerd met de naam 3D Visie . Hoewel dit een functie zou moeten zijn waarmee gebruikers 3D Blu-Rays vanaf een pc kunnen bekijken, lijkt het te interfereren Dragon Age: Inquisition .
Sommige gebruikers die hetzelfde probleem tegenkwamen, hebben gemeld dat het probleem was verholpen zodra ze het stuurprogramma hadden verwijderd. Als u 3D Vision gebruikt om 3D Blu-ray-films te bekijken, installeert u de driver opnieuw zodra u deze nodig heeft
Hier is een korte handleiding over het verwijderen van het Nvidia 3D Vision-stuurprogramma:
- druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens ' appwiz.cpl ”En druk op Enter om Programma's en onderdelen te openen.
Dialoogvenster uitvoeren: appwiz.cpl
- Binnen Programma's en onderdelen , scrol omlaag door de lijst met applicaties, klik met de rechtermuisknop op Nvidia 3D vision-stuurprogramma en klik op Verwijderen .
Nvidia 3D Vision-stuurprogramma verwijderen
- Volg de instructies op het scherm om de driver van uw systeem te verwijderen.
- Start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost, gaat u naar de volgende methode hieronder.
Methode 3: Schakel het ingebouwde Origins-menu uit (indien van toepassing)
Als je de game via Origin hebt gebracht, houd er dan rekening mee dat het EA-platform een ingebouwd menu heeft waarvan bekend is dat het bij veel games problemen veroorzaakt. Een paar gebruikers hebben gemeld dat in hun geval de schuldige werd geïdentificeerd als het in-game Origins-menu. Nadat ze het ingebouwde menu hebben uitgeschakeld, zijn de willekeurige crashes zonder foutmeldingen volledig gestopt.
Hier is een korte handleiding voor het uitschakelen van het Origin In-Game-menu:
- Open de oorspronkelijke client en voer uw gebruikersgegevens in om in te loggen op uw EA-account.
- Klik in het hoofdmenu van Origin op Applicatie instellingen en klik vervolgens op het Oorsprong in het spel tabblad.
- Schakel ten slotte de schakelaar die is gekoppeld aan Schakel Origin In-Game uit .
Schakel de schakelaar uit die is gekoppeld aan Origin In-game inschakelen
Als dit niet effectief was of niet van toepassing is, gaat u verder met de volgende methode hieronder.
Methode 4: de grafische instellingen op automatisch zetten
Sommige gebruikers die willekeurig waren Dragon Age: Inquisition crasht zonder een foutmelding, hebben gemeld dat het probleem is verholpen nadat ze de grafische instellingen hadden afgezwakt. Blijkbaar dwingt u uw systeem om het spel uit te voeren Ultra of Hoog kan onverwachte crashes veroorzaken als uw machine niet in staat is om een stabiele framerate te behouden.
Sommige gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gemeld dat het probleem volledig was opgelost nadat ze de grafische instellingen hadden ingesteld op Automatisch . Deze instelling stelt de grafische instellingen in op basis van uw systeemcapaciteiten, wat ervoor zorgt dat de game niet crasht als gevolg van een gebrek aan bronnen. Ga hiervoor naar de opties van de game en stel de algehele grafische kwaliteit in op Automatisch .
Als de game nog steeds crasht nadat je de graphics op automatisch hebt gezet, ga je naar de volgende methode hieronder.
Methode 5: VSync wijzigen in Adaptive en Tesselation in Medium
Als de automatische grafische afsteller de fout niet heeft kunnen verhelpen, proberen we dit dan handmatig te doen. Sommige gebruikers die de crash op de desktop tegenkwamen zonder een foutmelding, meldden dat ze erin slaagden te configureren Dragon Age: Inquisition om het crashen te stoppen door twee belangrijke grafische instellingen te wijzigen.
Zoals het blijkt, Tesselation en VSync zijn vaak verantwoordelijk voor crashes op de desktop - dit komt nog vaker voor bij Nvidia grafische kaarten. Blijkbaar zijn sommige gebruikers erin geslaagd om de crashes volledig te elimineren door de Tesselation naar Medium en VSync naar Aangepaste .
Als deze methode niet effectief was, gaat u naar de volgende methode hieronder.
Methode 6: het uitschakelen van de Lunge and Slash-mogelijkheid
Als je zo ver bent gekomen zonder resultaat, bestaat de kans dat je dit rare gedrag ervaart vanwege een bug die door de fans van het spel de Lunge-bug wordt genoemd. Voor sommige gebruikers treedt de crash op het bureaublad zonder foutmelding alleen op wanneer het Moeiteloze uitval vaardigheid is ingeschakeld voor de hoofdpersoon of een van de metgezellen die in het gezelschap aanwezig zijn.
Hoewel EA stil is geweest over dit probleem, speculeren fans dat de crashes iets te maken hebben met hoe de animatie van de vaardigheid wordt verwerkt door bepaalde videokaarten.
Als u deze crashes nog steeds tegenkomt nadat u alle bovenstaande methoden heeft gevolgd. Kijk of jij of een van je metgezellen die je in je gezelschap neemt, de Moeiteloze uitval . Als u het heeft, respec en vermijd het gebruik van de Moeiteloze uitval - u kunt nog steeds de Lunge en Slash door de andere upgrade te kiezen.
Als deze methode niet werkte of niet van toepassing is op je personage of je metgezellen, ga dan naar de volgende methode hieronder. Maar als je deze vaardigheid niet wilt uitschakelen, moet je de Effortless Lunge-upgrade niet op een van je personages uitvoeren, zodat je de Lunge en Slash-vaardigheid niet hoeft op te geven.
Methode 7: uw geheugen of GPU onderklokken
Zoals veel gebruikers hebben laten doorschemeren, kan dit probleem ook te maken hebben met uw RAM. Als je eerder je geheugen hebt overklokt, wil je misschien terugkeren naar de standaardinstellingen of ze zelfs een beetje onderklokken om te zien of de crash stopt.
Dit gedrag wordt vaak gemeld bij RAM-sticks die standaard een lage frequentie hebben (800 MHz of 1000 MHz). Als dit scenario op u van toepassing is, moet u uw RAM-modules opnieuw onderklokken en kijken of de crashes stoppen.
Aangezien het overklokken van uw RAM-geheugen verschilt op basis van uw moederbordfabrikant, kunnen we u niet echt een definitieve gids bieden. Deze wijzigingen worden echter gedaan vanuit de BIOS-instellingen. In het meest populaire BIOS-instellingenmenu wijzigt u uw geheugenfrequenties door naar te gaan Geavanceerde chipset functies > FSB en geheugenconfiguratie .
Toegang tot de instelling voor overklokken van geheugen vanuit de BIOS-instellingen
Houd er rekening mee dat sommige andere gebruikers erin geslaagd zijn de crashes op de desktop te stoppen door hun GPU te onderklokken (waardoor ~ 50 MHZ van de kloksnelheid wordt verwijderd). Dit is naar verluidt ook een succesvolle oplossing voor GPU's die in de fabriek overgeklokt waren.
Waarschuwing: Als je nog nooit iets hebt overklokt, raden we je ten zeerste af om met anders te experimenteren Geheugen of GPU frequenties.
Methode 8: Blackwall uitschakelen
Dit lijkt misschien raar voor de meeste gebruikers, maar de Dragon Age Inquisition-crashes vonden plaats voor een gebruiker omdat ze Blackwall in hun groep hadden geselecteerd en blijkbaar gebeurden de crashes tijdens het vechten tegen de spinnen in de grot. Daarom, als je op een bepaald punt regelmatig crasht, probeer dan de helden in je groep uit te schakelen en voor een andere te kiezen. Het probleem in kwestie is opgelost door Dorian te selecteren in plaats van Blackwall.
Als je Trials Enabled hebt, schakel ze dan uit en verwijder CE voordat je op reis gaat, want dat heeft naar verluidt het probleem voor sommige gebruikers opgelost.
Methode 9: de cache van het spel verwijderen
De cache wordt door DAI opgeslagen om de laadtijden te verkorten en om de algehele lancering van het spel te optimaliseren, maar het kan soms beschadigd raken en het spel kan crashen tijdens het laden van de beschadigde cache. Gelukkig wordt de cache automatisch opnieuw gegenereerd als deze wordt verwijderd, zodat we deze beschadigde cache heel gemakkelijk kunnen verwijderen. Daarom:
- druk op 'Ramen' + 'IS' om de bestandsverkenner te starten en naar het volgende pad te navigeren.
C: Users Documents BioWare Dragon Age Inquisition cache
- Eenmaal in deze map drukt u op de 'CTRL' + 'NAAR' toetsen op uw toetsenbord en druk vervolgens op de 'Verschuiving' + 'Verwijderen' toetsen.
- Bevestig eventuele prompts die op uw scherm worden weergegeven en de cache moet worden verwijderd.
- Start je game en controleer of het crashprobleem nu is opgelost.
Notitie: Zorg er ook voor dat u de Mantle instelt om op de laagste instellingen te laden, omdat hoge instellingen op de Mantle voor veel gebruikers crashes kunnen veroorzaken en als u ze op de laagste zet, lost het probleem voor sommigen op.
Methode 10: startinstellingen wijzigen
Sommige gebruikers werden geconfronteerd met het crashen zonder foutproblemen als hun game niet de toegekende beheerdersrechten had. De game heeft mogelijk beheerdersrechten nodig om toegang te krijgen tot sommige systeembestanden en als deze niet wordt gegeven, kan deze crashen tijdens het opstarten. Het spel is mogelijk ook niet compatibel met sommige versies van Windows.
- druk op 'Ramen' + 'IS' om File Explorer te starten en naar de installatiemap van de game te gaan.
- Klik met de rechtermuisknop op het main DAI uitvoerbaar en selecteer 'Eigendommen'.
- Klik op het tabblad 'Compatibiliteit' en controleer vervolgens het 'Als administrator uitvoeren' vak hieronder.
Draait als beheerder
- Controleer ook de ' Voer dit programma uit in compatibiliteit modus ”En selecteer vervolgens een andere versie van Windows in de vervolgkeuzelijst.
- Sla uw instellingen op en verlaat dit venster.
- Controleer of dit het probleem voor uw game oplost.
Andere dingen om te doen:
- Zorg ervoor dat Update uw BIOS voor het geval het de crash naar het bureaubladprobleem veroorzaakt.
- Je probeert het verwijder recente updates .
- Upgrade naar Windows 10 als u dit probleem tegenkomt in andere versies van Windows.
- Zorg ervoor dat u de optimalisatieservice van Nvidia Geforce Experience uitschakelt en ook alle andere optimalisatiesoftware uitschakelt.
- Zorg ervoor dat u alle mods, patches en de game verwijdert en opnieuw installeert.
