Notitie: De 500-fout kan ook grafische elementen bevatten of bewegende animaties bevatten als de site-eigenaar een webpagina voor deze fout heeft gemaakt. Als u een aangepaste 500-fout ziet, is dit meestal een teken dat het probleem inderdaad te maken heeft met de website die u bezoekt.
Dit foutbericht is niet specifiek voor een bepaald besturingssysteem en kan worden aangetroffen op alle apparaten die verbinding kunnen maken met internet. Als u vermoedt dat het probleem zich aan uw kant voordoet, bezoek dan dezelfde link vanaf een ander apparaat of overtuig een vriend om het voor u te doen.
Hoewel het onwaarschijnlijk is, kan het zijn dat iets in uw systeem de fout veroorzaakt. Hier is een lijst met dingen die u kunt proberen, evenals een aantal tijdelijke oplossingen om dit probleem te omzeilen.
Methode 1: opnieuw laden en teruggaan naar de start-URL
Zelfs als het probleem zich inderdaad aan de serverzijde bevindt, is het mogelijk slechts tijdelijk. Vaak wordt de fout verwijderd door de pagina een paar keer opnieuw te laden.
Waarschuwing: Als de fout zich voordoet vlak voordat u een of andere betaling bevestigt, laad de pagina dan niet opnieuw, aangezien u het geld dan twee keer kunt verzenden. Grote online retailers hebben bescherming tegen deze gebeurtenissen, maar u kunt nooit voorzichtig genoeg zijn.
Als dat niet werkt, ga dan naar het huisadres van de website waarop het 500 Interne server fout. Als de link is gewijzigd sinds u deze voor het laatst heeft geopend, kan deze fout worden weergegeven.
Als de URL die de fout weergeeft bijvoorbeeld ' www.appuals.com/category/guides/ ”, verlies de sublinks en ga naar de indexpagina ( www.appuals.com ). Als de startpagina goed wordt geladen, gebruikt u de links op de site om dezelfde bestemming te bereiken.
Methode 2: het cachegeheugen van uw browser wissen
Als je nog steeds het 500 Interne server fout, laten we onze aandacht richten op de cache van uw browser. Uw browsercache is een opslageenheid die wordt gebruikt om lokale kopieën van verschillende webinhoud te bewaren. Het kan bijna elk type gegevens opslaan en voorkomt dat uw browser elke keer dat u een bepaalde site bezoekt dezelfde gegevens moet downloaden.
Het is echter mogelijk dat uw versie in het cachegeheugen van de site die u bezoekt, in strijd is met de live versie. Als de server niet zeker weet hoe het verzoek moet worden verwerkt, kan deze het 500 fout . Kijk of dat het geval is door het cachegeheugen van uw browser te wissen en de website die u problemen geeft opnieuw te bezoeken. Hier is een korte handleiding:
Notitie: De exacte stappen voor het wissen van de cache zijn afhankelijk van de browser. Als u Chrome niet gebruikt, zoekt u online naar stappen in uw browser.
- Selecteer het actiemenu (drie stippen) in de rechterbenedenhoek en ga naar Meer tools> Browsegegevens wissen .
- Zodra u zich in het venster Browsegegevens wissen bevindt, stelt u het bovenste filter in op het begin van de tijd.
- Vink nu het vakje naast aan Afbeeldingen en bestanden in de cache en schakel vervolgens al het andere uit. Klik ten slotte op Browsergeschiedenis verwijderen .
- Start uw browser opnieuw en probeer de URL opnieuw te openen.
Methode 3: browsercookies wissen
Cookies zijn kleine stukjes gegevens die op uw computer worden opgeslagen. Ze versnellen verschillende taken die door verschillende webapps en websites worden uitgevoerd door nuttige informatie te onthouden. Tegenwoordig gebruiken de meeste web-apps cookies om de authenticatiestatus van de gebruiker op te slaan. Zodra de cookie is opgeslagen, zal de cookie de volgende keer dat de gebruiker die webapp opent, de server informeren over de autorisatie die de client heeft.
Maar zoals met alle dingen, kunnen cookies beschadigd raken en voorkomen dat de authenticatie naar behoren verloopt. Om deze theorie te testen, moet u de relevante cookies verwijderen en kijken of het 500 fout gaat weg. Om u in de goede richting te wijzen, hebben we een korte handleiding samengesteld voor het verwijderen van websitecookies. Zie onderstaande gids voor een duidelijker beeld:
Notitie: We hebben Google Chrome gebruikt omdat dit het grootste marktaandeel heeft. De stappen zijn echter ongeveer gelijk in alle browsers. Als u de equivalente stappen in uw browser niet kunt vinden, zoekt u online naar een specifieke gids.
- Selecteer het actiemenu (drie stippen) in de rechter benedenhoek en klik op Instellingen .
- Scrol helemaal naar de onderkant van de pagina en klik Geavanceerd .
- Scrol omlaag naar de onderkant van Privacy en veiligheid en klik op Geschiedenis verwijderen gegevens .
- Open het vervolgkeuzemenu in de buurt Wis de volgende items uit en zet het op het begin van de tijd . Controleer dan Cookies en andere sitegegevens terwijl u al het andere uitschakelt. Klik op Browsergeschiedenis verwijderen en wacht tot het proces is voltooid.
- Start uw browser opnieuw en ga opnieuw naar de webpagina.
Methode 3: Toegang tot een oudere momentopname van de webpagina
Als je zo ver komt zonder resultaat, is het zeker dat het probleem niet aan jouw kant ligt. Normaal gesproken is de enige oplossing voor u wachten tot de website weer online is. Maar als u niet kunt wachten, zijn er manieren waarop u oudere snapshots van de website kunt bekijken. Dit is niet ideaal als u toegang probeert te krijgen tot een webapp of een andere dynamische website waarop nieuwe informatie staat. Maar het werkt erg goed als u probeert toegang te krijgen tot een oud artikel of een terugkerende documentatiepagina.
Hoewel alle browsers een vergelijkbare functie bieden, lijkt Google beter te zijn in het weergeven van kopieën in de cache. Om toegang te krijgen tot een in de cache opgeslagen kopie van een webpagina, zoekt u ernaar (u kunt de hele URL-link in de zoekbalk plakken). Klik vervolgens op de vervolgkeuzepijl aan de rechterkant van het adres en selecteer In cache .
Als alternatief kunt u een tool zoals de Wayback-machine om verschillende versies van dezelfde webpagina te verkennen.
Methode 4: Wacht en kom later terug
Zoals hierboven vermeld, zit het probleem aan de kant van de server. Er is niet veel dat u kunt doen. Het probleem zal binnen een tijdje worden verholpen, dus wacht even en probeer dan de pagina opnieuw te laden. Geef de websitebeheerders / ontwikkelaars wat tijd om het probleem te controleren en op te lossen.
Methode 5: Neem contact op met websitebeheerders
Zorg ervoor dat de websiteontwikkelaars op de hoogte zijn van het probleem terwijl u wacht tot de website / webpagina terugkomt. Als ze het niet weten, wordt de fout niet gediagnosticeerd en daarom verholpen. Neem dus contact op met de klantenondersteuning van de website en laat hen weten dat u de 500 Internal Server Error op de website ziet.
Inpakken
Als de bovenstaande methoden u geen toegang tot de betreffende website hebben gegeven, kunt u het beste even wachten en het later opnieuw proberen. Op dit moment is het vrijwel zeker dat de website een probleem ondervindt en hoogstwaarschijnlijk zijn ze al bezig het probleem op te lossen.
Als het 500 interne serverprobleem op een kleine website met beperkt verkeer is verschenen, kunt u een goede daad doen en het probleem signaleren door contact op te nemen met de website-eigenaren.
7 minuten gelezen
