Zoals de meeste internetgebruikers al weten, zit het World Wide Web simpelweg vol met oplichters die wachten om goedgelovige en kwetsbare gebruikers aan te vallen om ze op te lichten met geld en / of informatie. Een van de meest bekende oplichting die ooit is uitgevonden en geïmplementeerd in de computerwereld, is de oplichting met technische ondersteuning. De scam voor technische ondersteuning houdt een virus, malware of spyware in dat pop-upadvertenties op uw computer genereert en gaat zelfs zo ver dat u uw internetbrowser niet meer kunt sluiten of uw internetbrowser niet kunt sluiten terwijl het naar uw computer wordt gedownload wanneer u een bezoek brengt. een kwaadaardige website.
De pop-upadvertenties die worden gegenereerd, informeren de gebruiker meestal dat het in hun eigen belang is om contact op te nemen met technische ondersteuningsprofessionals en bieden een aantal nummers die de gebruiker moet bellen. Aan de andere kant van deze nummers staan valse technische ondersteuningsprofessionals - die meestal in het buitenland zijn gevestigd - die hun best doen om u geld op te lichten of, als dat niet mogelijk is, kritische informatie zoals uw factuuradres of uw creditcardgegevens. Gelukkig zijn er manieren waarop u de zwendel met technische ondersteuning kunt vermijden en zelfs alle sporen ervan kunt vernietigen in het geval dat uw computer is geïnfecteerd.
Als u al bent geïnfecteerd met het virus, malware of spyware dat het medium is voor deze zwendel, vrees dan niet, want het enige dat u hoeft te doen om aan de klauwen van deze zwendel te ontsnappen, is het verwijderen van het virus, de malware of de spyware die uw computer heeft gebruikt. besmet met. Om te beginnen, als uw computer onlangs is geïnfecteerd en u de toegang tot uw internetbrowser volledig hebt gekregen of deze niet lijkt te kunnen sluiten (wat in veel gevallen gebeurt), moet u:
druk op Ctrl + Verschuiving + Esc om het Taakbeheer .
In de Taakbeheer , klik met de rechtermuisknop op elk van uw actieve internetbrowsers een voor een en klik op Einde taak . Als u dit doet, wordt de internetbrowser (s) afgesloten.
De volgende keer dat u de internetbrowser opent die het virus, de malware of de spyware naar uw computer heeft gedownload, moet u ervoor zorgen dat u de kwaadwillende website sluit voordat deze wordt geladen, voor het geval u uw internetbrowser zo heeft geconfigureerd dat deze de laatste internetsessie opnieuw opent bij het opstarten.
Nadat u uw internetbrowser heeft afgesloten, moet u het virus, de malware of de spyware verwijderen waarmee uw computer is geïnfecteerd. Sluit voor de zekerheid alle actieve programma's en sla al uw voortgang op de computer op voor het geval dat het verwijderen van alle sporen van de technische ondersteuningszwendel van uw computer opnieuw moet worden opgestart. Om het virus, de malware of de spyware te verwijderen die uw computer heeft geïnfecteerd, moet u:
Downloaden AdwCleaner door te gaan hier en klikken op het Download nu knop aan de linkerkant.
Installeren AdwCleaner . Open AdwCleaner . Klik op de Scannen knop zodra het programma opstart.
Wacht tot het programma met succes naar alle kwaadaardige of schadelijke bestanden en bedreigingen voor uw computer heeft gezocht en deze heeft gedetecteerd.
Een keer AdwCleaner klaar is met zoeken, klik op het Schoonmaak knop om alle indringers en bedreigingen te verwijderen die het programma heeft gevonden.
Omdat je al je voortgang op de computer hebt opgeslagen en alle actieve programma's hebt gesloten voordat je dit proces start, kun je doorgaan en op klikken OK in de prompt die verschijnt.
Uw computer scannen en schoonmaken met AdwCleaner zal zeker het virus, de malware of de spyware verwijderen die verantwoordelijk is voor de scam op het gebied van technische ondersteuning, maar er is nog steeds een kans dat de scam uw browser heeft gekaapt. Om ervoor te zorgen dat alle browserkapers die naar uw computer zijn gedownload met de bedoeling de internetbrowser (s) die u gebruikt te kapen, worden verwijderd, moet u:
Download de Hulpprogramma voor het verwijderen van junkware programma door te gaan hier . Dit programma kan met succes browserkapers detecteren en verwijderen die zijn ontworpen om alle browsers aan te vallen, van Google Chrome tot Microsoft Edge en alles daartussenin.
Installeer het Hulpprogramma voor het verwijderen van junkware
Open JRT .
Als Windows u vraagt of u zeker weet dat u wilt openen JRT , bevestig de actie.
Eens een Opdrachtprompt venster wordt geopend, drukt u op een willekeurige toets om een volledige junkware- en browserkaper-scan van uw computer te starten.
Wachten op JRT om zijn ding te doen. Het scanproces kan tot 10 minuten duren.
Een keer JRT succesvol heeft gedaan wat het zou moeten doen, het zal u voorzien van een logboek met alle kwaadaardige bestanden, registersleutels en browserkapers die de Hulpprogramma voor het verwijderen van junkware programma verwijderd van uw computer.
Als alles is gezegd en gedaan, herstarten uw computer voor een goede maatregel. Zodra uw computer is opgestart, bent u met succes ontsnapt aan de klauwen van de beruchte technische ondersteuningszwendel.
3 minuten gelezen
