Er zijn verschillende rapporten van Windows 11-gebruikers die, wanneer ze in Taakbeheer kijken, merken dat Windows Verkenner de maximale GPU op hun computer gebruikt. Dit probleem doet zich zelfs voor wanneer de Explorer niet actief als achtergrondproces wordt uitgevoerd en wanneer de gebruikers het programma opnieuw proberen te starten, crasht het systeem met de foutcode 'Kritiek proces is overleden'.
Ons team heeft het probleem onderzocht en ontdekte dat dit kan worden veroorzaakt door een of meer van de volgende redenen:
- Corruptie van systeembestanden – de kritieke bestanden op uw systeem kunnen te maken hebben met een corruptiefout of inconsistentie, waardoor de systeemcomponenten optreden en het probleem veroorzaken. De beste manier om met dergelijke bestandscorruptie om te gaan, is door de ingebouwde hulpprogramma's voor probleemoplossing uit te voeren die door Microsoft zijn ontwikkeld.
- Verouderde stuurprogramma's – deze fout is specifiek gekoppeld aan de stuurprogramma's van de grafische kaart op uw systeem. Als ze verouderd of corrupt zijn, hebt u problemen met het GPU-gebruik op het systeem. Om problemen met de stuurprogramma's op te lossen, kunt u deze bijwerken of opnieuw installeren.
- Achtergrondtoepassingen – een achtergrondtoepassing kan interfereren met de processen van het systeem, wat kan leiden tot problemen zoals de onderhavige. Om te bepalen of dit het geval is, kunt u opstarten in Veilige modus door de stappen te volgen die verderop in deze handleiding worden vermeld.
- Verouderde Windows - als u uw Windows niet hebt bijgewerkt naar de nieuwste beschikbare versie, kan een verouderd en incompatibel besturingssysteem ook een hoog GPU-gebruik veroorzaken. Als dit scenario van toepassing is, kunt u de nieuwste updates installeren om het probleem op te lossen.
- Malware – uw systeem kan ook zijn geïnfecteerd met malware of een virus, waardoor problemen kunnen ontstaan zoals het probleem dat zich voordoet. U kunt proberen een gerenommeerd beveiligingsprogramma te gebruiken om dit soort problemen uit te sluiten.
Nu u alle mogelijke oorzaken kent achter het hoge GPU-gebruik veroorzaakt door Windows Verkenner, laten we eens kijken naar de methoden voor probleemoplossing waarmee u het probleem in een mum van tijd voorgoed kunt oplossen.
1. Voer de systeemscans uit
Uw kritieke systeembestanden kunnen omgaan met een corruptiefout die het probleem veroorzaakt. We raden u aan uw probleemoplossingsreis te beginnen door het systeem te scannen op de mogelijke boosdoener.
De beste manier om in dit scenario verder te gaan, is door de ingebouwde hulpprogramma's voor probleemoplossing te gebruiken die door Microsoft zijn ontwikkeld. De meest geschikte hulpmiddelen zijn in dit geval de Systeembestandscontrole (SFC) en Deployment Image Servicing en Management (DISM) .
Beide tools scannen het systeem op problemen; als er problemen worden vastgesteld, zullen ze deze oplossen zonder input van uw kant. We beginnen met het uitvoeren van de SFC-tool in de opdrachtprompt. Zodra de opdracht is uitgevoerd, gaan we verder met het uitvoeren van de DISM-tool, die in verschillende opzichten krachtiger is dan SFC.
Hier is hoe u verder kunt gaan:
- Typ cmd in het zoekgebied van de taakbalk en klik op Als administrator uitvoeren .
- Klik Ja in de prompt Gebruikersaccountbeheer.
- Typ in het volgende venster de onderstaande opdracht en druk op Binnenkomen om het uit te voeren.
sfc /scannow
SFC implementeren
- Wacht tot het proces is voltooid en als het klaar is, start u uw computer opnieuw op.
- Start bij het opnieuw opstarten de opdrachtprompt opnieuw met beheerdersrechten en voer deze keer de volgende opdracht uit:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Voer de RestoreHealth-opdrachten uit
- Start ten slotte uw pc opnieuw op. Hopelijk wordt u bij het opnieuw opstarten niet langer geconfronteerd met het hoge GPU-probleem dat wordt veroorzaakt door Windows Verkenner.
2. Voer de probleemoplosser voor systeemonderhoud uit
Dit is een uitbreiding van de methode die we zojuist hebben besproken.
Als het uitvoeren van de SFC- en DISM-opdrachten het probleem niet voor u heeft opgelost, raden we u aan de probleemoplosser voor systeemonderhoud uit te voeren, een ander vergelijkbaar hulpprogramma dat in Windows is ingebouwd.
Als de probleemoplosser problemen identificeert, zal hij de oplossingen dienovereenkomstig voorstellen. U kunt de probleemoplosser gebruiken om de fixes toe te passen.
Dit is wat u moet doen:
- druk op Winnen + R om Uitvoeren te openen.
- Typ control in het tekstveld van Uitvoeren en klik op Open .
- Typ in het volgende venster Problemen oplossen in de zoekbalk en klik op Binnenkomen .
Zoek de optie Probleemoplossing in het Configuratiescherm
- Kies het meest geschikte resultaat.
- Klik nu op Bekijk alles uit het linkerdeelvenster.
Klik op de optie Alles weergeven
- U zou een lijst met probleemoplossers moeten zien die beschikbaar zijn op het systeem. Zoek de Systeem onderhoud probleemoplosser en dubbelklik erop.
Zoek de probleemoplosser voor systeemonderhoud
- Klik Volgende en wacht tot de probleemoplosser het proces voltooit. Als de probleemoplosser problemen aantreft, stelt hij relevante oplossingen voor. Klik in dat geval op Pas deze oplossing toe .
- Als de probleemoplosser geen problemen identificeert die verband houden met het probleem met Windows Verkenner, klikt u op Sluit de probleemoplosser .
3. Update grafische stuurprogramma's
Een andere oplossing die gebruikers hielp, was het bijwerken / opnieuw installeren van hun grafische stuurprogramma's.
Het is niet ongebruikelijk om af en toe GPU-fouten tegen te komen als gevolg van verouderde of corrupte stuurprogramma's op Windows. Gelukkig is er een eenvoudige manier om het te repareren; u kunt eerst proberen de stuurprogrammasoftware bij te werken en controleren of dat enig verschil maakt. Als dat niet helpt, kunt u het stuurprogramma verwijderen en de nieuwste versie opnieuw installeren vanaf de website van de fabrikant.
Bij deze methode zullen we u eerst door de stappen leiden om het problematische stuurprogramma bij te werken. Als dat niet werkt, zullen we de nieuwste build verwijderen en opnieuw installeren. U moet echter opstarten in de veilige modus voordat u doorgaat.
Hier is hoe u verder kunt gaan:
Als u eenmaal in de veilige modus bent, hoeft u alleen het volgende te doen:
- Typ Apparaatbeheer in Windows zoeken en klik op Open .
- Vouw in het venster Apparaatbeheer de Beeldschermadapters sectie en klik met de rechtermuisknop op uw grafische driver.
- Klik met de rechtermuisknop op het beoogde stuurprogramma en kies Stuurprogramma bijwerken .
Kies de optie Stuurprogramma bijwerken
- Klik nu op Automatisch zoeken naar stuurprogramma's . Volg de instructies op het scherm om verder te gaan.
Toestaan dat het systeem automatisch naar stuurprogramma's zoekt
Nadat het stuurprogramma is bijgewerkt, controleert u of het probleem met Windows Verkenner is opgelost.
In het geval dat het bijwerken van de stuurprogramma's het probleem niet oplost, kunt u proberen ze opnieuw te installeren. Volg daarvoor de onderstaande stappen:
Dit is wat u moet doen:
- opstarten in Veilige modus en start uw standaardbrowser.
- Navigeren naar Display Driver Uninstaller en installeer het gereedschap.
- Zodra de installatie is voltooid, downloadt u het bestand en pakt u het uit.
- Start het 7-zip-bestand op uw scherm en wacht tot het zichzelf opnieuw uitpakt. Zodra dat is gebeurd, is uw verwijderingsprogramma klaar voor gebruik.
- Start het verwijderprogramma als beheerder.
Start het verwijderprogramma als beheerder in de veilige modus
- Kies uw grafische driver uit de Selecteer grafisch stuurprogramma drop-down menu.
- Klik op Duidelijk en opnieuw opstarten en wacht tot het proces is voltooid.
- Na een herstart moet u de driver opnieuw installeren. U kunt voor dat doel naar de officiële website van de fabrikant gaan en de nieuwste build volgens uw apparaat installeren. Als u klaar bent, controleert u of het probleem met Windows Verkenner is opgelost.
4. Update Windows
Heeft u de installatie van de nieuwste Windows-updates in de wacht gezet? Als dit het geval is, kan het probleem met het hoge GPU-gebruik ook optreden als gevolg van een verouderd besturingssysteem.
De beste manier om in dit scenario verder te gaan, is door Windows bij te werken naar de nieuwste versie die beschikbaar is. We raden aan om alle beschikbare systeem- en stuurprogramma-updates te installeren via de app Instellingen.
Volg deze stappen om verder te gaan:
- druk de Winnen + l toetsen samen om de app Instellingen te openen.
- Kiezen Windows Update uit het linkerdeelvenster.
- Ga naar de rechterkant van het venster en klik op de Controleren op updates knop.
Controleer op updates-knop
- Wacht tot het systeem scant naar de updates die in behandeling zijn en neem vervolgens de tijd om alle beschikbare updates te installeren. Dit is een tijdrovend proces, dus we raden aan om er alleen mee verder te gaan als je wat vrije tijd over hebt.
- Nadat de updates zijn geïnstalleerd, start u uw pc opnieuw op en controleert u of het probleem is opgelost.
5. Voer een schone start uit
Het Windows Explorer-probleem kan ook worden veroorzaakt door een geïnstalleerd programma van derden dat het systeemproces verstoort. Als het probleem zich voordeed direct nadat u een nieuw programma op het systeem had geïnstalleerd, kan dat programma de boosdoener zijn.
De meest effectieve manier om de problematische toepassing te identificeren, is door een schone start uit te voeren, waarbij het systeem wordt gestart met alleen de kritieke stuurprogramma's en programma's. Als het probleem zich niet voordoet in de Clean Boot-status, betekent dit dat een programma van derden het probleem inderdaad veroorzaakt.
Hier is hoe u een schone start in Windows kunt uitvoeren. Als een app van derden het probleem veroorzaakt, zou deze methode u moeten helpen de boosdoener te identificeren en er vanaf te komen.
