Oplossing: 'Hoofdtelefoonaansluiting niet herkend' in Windows 11

Veel mensen hebben gemeld dat ze de koptelefoonaansluiting tegenkomen en problemen in Windows 11 niet herkennen wanneer ze hun headsets proberen te gebruiken. Dit probleem maakt hun koptelefoon onbruikbaar omdat de computer ze niet herkent. Getroffen gebruikers zeggen dat ze deze headsets op verschillende computers hebben getest en dat ze zonder problemen werkten, dus de koptelefoonaansluiting is niet het probleem. Dit probleem doet zich meestal voor in Windows 11.

U laten zien hoe u de hoofdtelefoonaansluiting kunt repareren die niet wordt herkend in Windows 11

Nadat steeds meer mensen over deze fout hebben geklaagd, hebben we besloten er diepgaand naar te kijken om te zien wat dit probleem kan veroorzaken. Hier is een korte lijst van alle mogelijke oorzaken die deze fout kunnen veroorzaken:

• Windows 11 verbindingsfout – Als u net begint met het onderzoek, moet u uw computer opnieuw opstarten en ervoor zorgen dat de kapotte headset is aangesloten. Windows 11 heeft een wijdverbreide fout die sporadische onderbrekingen en verbindingsproblemen veroorzaakt met eerder aangesloten hoofdtelefoons. Start uw computer gewoon opnieuw op met de headset aangesloten om dit probleem op te lossen zonder de onderliggende oorzaken aan te pakken.
• Audioconflict mogelijk gemaakt door Maxx Audio PRO – Het is vrij waarschijnlijk dat als u Waves MaxxAudio Pro-software op een Dell-computer gebruikt, uw probleem wordt veroorzaakt door een softwareconflict tussen de generieke audiostuurprogramma's en de verzameling gespecialiseerde stuurprogramma's die Maxx Audio Pro gebruikt. Open Maxx Audio Pro, schakel Maxx Audio in, schakel over naar een andere headset en schakel Maxx Audio vervolgens weer uit om dit probleem op te lossen.
• Veelvoorkomende inconsistentie in Windows 11 - Het blijkt dat u dit probleem kunt oplossen zonder handmatige probleemoplossing uit te voeren door de 'Probleemoplosser voor audio afspelen' uit te voeren en de aanbevolen oplossing toe te passen. Deze methode is met succes door veel getroffen gebruikers gebruikt en lost het probleem in uw geval op als het probleem waardoor uw headset geen verbinding kan maken, al wordt gedekt door een reparatiestrategie die is opgenomen in de probleemoplosser.
• Verouderde audiodriver - Het blijkt dat u dit probleem kunt verwachten als u een ernstig verouderd audiostuurprogramma gebruikt dat is gemigreerd vanuit Windows 10 (of ouder). Als u met dit specifieke probleem te maken heeft, kunt u dit probleem oplossen door te vertrouwen op Apparaatbeheer om uw huidige stuurprogramma bij te werken en te vervangen door een nieuwer (volledig compatibel) equivalent.
• Beschadigd audiostuurprogramma – Er zijn ook situaties waarin uw huidige audiostuurprogramma wordt aangetast door corruptie en weigert nieuwe apparaatverbindingen te accepteren. Verschillende gebruikers die we ook met dit probleem te maken hebben, hebben bevestigd dat ze dit probleem hebben kunnen oplossen door het huidige stuurprogramma te verwijderen en Windows te dwingen terug te schakelen naar het generieke audiostuurprogramma.
• Geluidsverbeteringen zijn ingeschakeld - Als u hetzelfde soort probleem ondervindt met meerdere headsets en audioapparaten, heeft uw probleem waarschijnlijk te maken met het feit dat softwareverbeteringen zijn ingeschakeld. Om te voorkomen dat dit probleem zich in de toekomst voordoet, opent u eenvoudig uw geluidsinstellingen en schakelt u geluidsverbeteringen voor de problematische headset uit.
• Cumulatieve update ontbreekt – Het blijkt dat Microsoft al een cumulatieve update heeft uitgebracht die dit probleem verhelpt en ervoor zorgt dat eerder aangesloten headsets opnieuw kunnen worden aangesloten zonder opnieuw te hoeven opstarten. De hotfix in deze cumulatieve update is in maart 2022 gedistribueerd, dus u zou deze al moeten hebben geïnstalleerd als uw Windows up-to-date is. Als dat niet het geval is, installeert u gewoon elke update die in behandeling is om ervoor te zorgen dat deze hotfix zijn effecten produceert.
• Corruptie van systeembestanden - Onder bepaalde omstandigheden kunt u dit probleem verwachten vanwege een soort beschadiging van het systeembestand die de verbinding van nieuwe audio-afspeelapparaten beïnvloedt. Verschillende getroffen gebruikers die met dit probleem te maken hebben, hebben bevestigd dat ze dit probleem hebben kunnen oplossen door hun Windows 11-systeem te repareren of schoon te installeren.

Nu u ook op de hoogte bent van alle mogelijke oorzaken van dit probleem, volgt hier een lijst met alle methoden die mensen hebben gebruikt om dit Windows 11-probleem op te lossen:

1. Start opnieuw op terwijl de headset is aangesloten

Als u net begint met het oplossen van het probleem, moet u eerst uw pc opnieuw opstarten en ervoor zorgen dat de defecte headset op uw pc is aangesloten.

Houd er rekening mee dat het op Windows 11 anders werkt dan op Windows 10. Op Windows 11 vindt de driver-matching pas direct na de opstartprocedure plaats (op Windows 10 gebeurt dit dynamisch).

Als u uw headset loskoppelt voordat u hem weer aansluit, vindt er geen herdetectie plaats totdat u uw pc opnieuw opstart.

Dus als u dit nog niet hebt gedaan, zorg er dan voor dat de niet-herkende headset is aangesloten op uw pc voordat u een herstartprocedure start. Wacht tot de volgende keer opstarten is voltooid en kijk of het probleem nu is verholpen.

Update: Het blijkt dat dit gedrag niet de beoogde functionaliteit is en zal worden verholpen door een toekomstige Windows 11-update.

Als uw headset nog steeds niet wordt herkend in Windows 11, gaat u naar de volgende methode hieronder.

2. Maxx Audio PRO-instellingen overschrijven (indien van toepassing)

Als u de Waves MaxxAudio Pro-pakketten op een Dell-computer gebruikt, is het zeer waarschijnlijk dat u dit probleem ondervindt vanwege een softwareconflict tussen de generieke audiostuurprogramma's en de set speciale equivalenten die worden gebruikt door Maxx Audio Pro.

Als dit scenario van toepassing is en u Maxx Audio Pro niet zo graag wilt opgeven, is de enige oplossing die voor veel getroffen gebruikers leek te werken, Max Audio tijdelijk uit te schakelen voordat u uw headset kiest in plaats van een hoofdtelefoon in het vervolgkeuzemenu onderstaand.

Nadat u dit heeft gedaan, kunt u MaxxAudio weer uitschakelen en uw computer opnieuw opstarten met de zekerheid dat de instellingen behouden blijven.

Volg de onderstaande stappen voor de volledige instructies voor het oplossen van de door MaxxAudioPro gegenereerde inconsistentie:

1. Zorg er allereerst voor dat Maxx Audio Pro is geopend.
2. Zorg er vanaf het startscherm van Max Audio Pro voor dat de Max. audio schakelen is ingeschakeld.

   Maxx-audio openen

3. Zodra u ervoor heeft gezorgd dat de Maxx Audio-functie is ingeschakeld, gaat u onder de equalizer en klikt u op het vervolgkeuzemenu en kiest u de headset over koptelefoon .
4. Ten slotte kunt u Maxx Audio opnieuw uitschakelen en de toepassing sluiten zonder u zorgen te maken dat de instellingen niet behouden blijven.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, gaat u naar de volgende methode hieronder.

3. Voer de probleemoplosser 'Audio afspelen' uit

Als de eerste twee bovenstaande methoden in uw geval niet werken, is het volgende dat u moet doen als u dit probleem nog steeds ondervindt, het uitvoeren van de 'Probleemoplosser voor audio afspelen' en pas de aanbevolen oplossing toe. Dit proces kan worden gedaan vanuit de Windows-instellingen van uw computer en is zeer eenvoudig te openen en te gebruiken.

De probleemoplosser voor het afspelen van audio scant de gewenste audioapparaten van uw computer en zoekt naar problemen die mogelijk verhinderen dat ze de headset gebruiken waarvan u momenteel problemen ondervindt bij het verbinden met Windows 11.

Opmerking: Dit specifieke probleem zal hoogstwaarschijnlijk effectief zijn in situaties waarin dit probleem zich eerder voordoet door een onderliggende systeembestandgerelateerde storing.

Als je nog niet hebt geprobeerd de probleemoplosser 'Audio afspelen' uit te voeren en de aanbevolen oplossing toe te passen, volg dan de onderstaande instructies:

1. Om de . binnen te gaan Rennen dialoogvenster, klik eerst op Windows-toets + R .
2. Voer vervolgens in 'ms-instellingen: problemen oplossen' en klik Binnenkomen om de te lanceren Instellingen app's Probleemoplossen menu.

   Headset niet herkend

3. Klik op Andere probleemoplossers in de Problemen oplossen tabblad aan de rechterkant van het scherm (onder opties).
   

   Open het tabblad Andere probleemoplossers

4. Selecteer Meest voorkomend uit de volgende selectie en klik vervolgens op de Rennen knop naast de Audio afspelen keuze .
   
5. Nadat u deze probleemoplosser hebt gestart, moet u geduld hebben en wachten tot het voorlopige onderzoek is voltooid.
6. Kies vervolgens het audioapparaat dat momenteel als standaard wordt gebruikt.

   Selecteer het standaard audioapparaat

7. Wacht na het starten van deze scan terwijl de tool uw Audioapparaat voor problemen.
8. Als er een probleem wordt gevonden, krijgt u advies over hoe u dit kunt oplossen. Klik ' Ja, fix toepassen ' of ' Ja, Open *menu ” om te voldoen aan de instructies op het scherm en volg vervolgens de volgende stappen op het scherm.

   Pas de aanbevolen oplossing toe

9. Nadat uw computer opnieuw is opgestart, start u deze opnieuw op om te controleren of het probleem is verholpen.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, gaat u naar de volgende methode hieronder.

4. Werk het audiostuurprogramma bij

Het volgende dat u moet doen, is ervoor zorgen dat het audiostuurprogramma dat u momenteel gebruikt, is bijgewerkt naar de meest recente versie. Dit is een logische follow-up als de bovenstaande probleemoplossermethode uw situatie niet heeft geholpen.

In typische situaties kan een Windows Update subcomponent zou dit stuurprogramma automatisch moeten bijwerken en onderhouden. Er zijn echter momenten waarop een verouderd audiostuurprogramma dat niet compatibel is met uw huidige OS-versie u hulpeloos laat.

Veel gebruikers hebben gemeld dat het probleem uiteindelijk is opgelost toen ze Apparaatbeheer gebruikten om de pagina Eigenschappen van het High Definition Audio-apparaat te dwingen het stuurprogramma bij te werken.

Als dit scenario van toepassing is, volgt u de onderstaande instructies:

1. Om de . binnen te gaan Rennen dialoogvenster, klik eerst op Windows-toets + R . Start vervolgens Apparaat beheerder door te typen “devmgmt.msc” en druk op Binnenkomen.

   Apparaatbeheer openen

2. Als de Gebruikersaccount controle pop-up vraagt ​​u om beheerderstoegang te verlenen, kies Ja.
3. Na binnenkomst Apparaat beheerder, verleng de Geluids-, video- en gamecontrollers vervolgkeuzemenu door door de lijst met geïnstalleerde applicaties onder aan het scherm te navigeren.
4. Selecteer uw high-definition audiostuurprogramma door met de rechtermuisknop te klikken in de Geluids-, video- en gamecontrollers menu.
5. Selecteer Eigendommen uit het contextmenu dat zojuist is weergegeven.

   Toegang tot het menu Eigenschappen

6. Van de Eigendommen pagina, gebruik het bovenste menu om te kiezen Bestuurder, selecteer vervolgens de Update Bestuurder keuze.

   Het audiostuurprogramma bijwerken

   stoom lage downloadsnelheid

7. Selecteer Automatisch zoeken naar stuurprogramma's op de volgende pagina.
8. Wacht even om te zien of er een nieuwe versie van het audiostuurprogramma is gevonden. Als er een nieuwe versie wordt gevonden, ga dan verder met de installatie van de nieuwe driverversie door de instructies op het scherm te volgen.
   Opmerking: Als Apparaatbeheer er niet in is geslaagd een nieuwe versie van het stuurprogramma te vinden, ga naar Windows Update en kies Zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's . In bepaalde gevallen is deze aanpak succesvoller dan een eenvoudige zoektocht naar stuurprogramma's met Apparaatbeheer.

   Zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's

9. Of er een nieuw audiostuurprogramma is geïnstalleerd, start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem met de lage audio is opgelost de volgende keer dat Windows 11 opstart.

Ga door naar de volgende mogelijke oplossing hieronder als hetzelfde soort probleem nog steeds aanwezig is.

5. Schakel softwareverbeteringen uit

De selectie van Geluidsverbeteringen die u hoogstwaarschijnlijk hebt ingeschakeld, zou uw volgende onderzoeksgebied moeten zijn als u zo ver bent gegaan zonder een werkbare oplossing te vinden.

Talloze Windows 11-gebruikers die klaagden dat ze hun headset niet konden aansluiten, hebben gezegd dat het probleem was verholpen nadat ze alle softwarematige audioverbeteringen hadden uitgeschakeld.

Toen ze alle audioverbeteringen uitschakelden, was het probleem opgelost en konden ze hun headset op een betrouwbare manier aansluiten (zonder elke keer opnieuw te hoeven opstarten)

De onderstaande procedure kan worden gebruikt om alle verbeteringen van Geluidseigenschappen volledig te elimineren.

BELANGRIJK: Een speciale geluidskaart heeft waarschijnlijk zijn eigen instellingen voor audioverbetering als u er een gebruikt. In dit geval wordt aanbevolen om ze te deactiveren vanuit het speciale hulpprogramma, omdat dit het probleem niet zal oplossen. Als u SRS Premium Sound of SRS Premium Sound gebruikt, schakel de optie uit naast Audioverbetering in de speciale app.

Als u gedetailleerde instructies wilt:

1. Druk om te beginnen op de Windows-toets + R om de ... te zien Rennen dialoog venster.
2. Voer daarna het woord in 'controle' in de Rennen vak en druk op Binnenkomen lanceren Controlepaneel.
   

   Toegangscontrole

3. Binnen de Controlepaneel, zoeken Geluid met behulp van het zoekvak in de rechterbovenhoek.
4. Selecteer Geluid uit de lijst met opties in het volgende menu.
5. Zodra je de . hebt bereikt Geluid scherm, zorg ervoor dat de Afspelen tabblad is gekozen, gebruik dan je rechtermuisknop om te kiezen Eigendommen uit het contextmenu wanneer u met de rechtermuisknop op het afspeelapparaat klikt dat u problemen geeft.
6. Klik op de Verbetering tabblad in het horizontale menu op de Eigendommen pagina van uw standaard audioapparaat en vink vervolgens het vakje aan naast Alle verbeteringen uitschakelen .
7. Om de wijzigingen te bewaren, klikt u op Van toepassing zijn aan het einde.
8. Start uw computer opnieuw op en controleer na de volgende startprocedure of het probleem is verholpen.

   Geluidsverbeteringen uitschakelen

Als u nog steeds dezelfde problemen ondervindt, zelfs nadat u alle softwareverbeteringen hebt uitgeschakeld, scrolt u omlaag naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

6. Verwijder handmatig het nieuwste audiostuurprogramma en installeer het opnieuw

Als je zo ver bent gekomen zonder een haalbare oplossing, moet je beginnen met het overwegen van een mogelijk probleem dat is geworteld in een soort corruptie die het audiostuurprogramma aantast.

Dit soort problemen komt vaak voor na het upgraden van een eerdere versie van Windows naar Windows 11. Afhankelijk van het upgradepad dat u heeft gevolgd, is het mogelijk dat het audiostuurprogramma van uw oudere Windows-versie ook is overgezet in plaats van te zijn vervangen door een audiostuurprogramma adapter voor Windows 11.

Om Windows 11 in deze situatie uw bestaande audiostuurprogramma te laten upgraden, moet u Apparaat beheerder.

Aangezien u al hebt geprobeerd uw huidige stuurprogramma bij te werken en het niet werkte, is het volgende dat u moet doen het volledig verwijderen en kijken of uw headsetproblemen verdwijnen.

Volg de onderstaande instructies:

1. Om de . naar voren te brengen Rennen dialoogvenster, druk op Windows-toets + R. Lanceren Apparaat beheerder, binnenkomen “devmgmt.msc” in het tekstvak en klik op Binnenkomen.

   Apparaatbeheer openen

2. Als de Gebruikersaccountbeheer (UAC) box vraagt ​​u om beheerderstoegang te geven terwijl u strenger gebruikt UAC instellingen, klik op Ja.
3. Nadat je eindelijk hebt bereikt Apparaat beheerder, verleng de Geluids-, video- en gamecontrollers vervolgkeuzemenu door naar beneden te scrollen door de lijst met verschillende apparaten.
4. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de headset die niet goed werkt en kies Apparaat verwijderen vanuit het contextmenu.

   Audioapparaat verwijderen

5. Klik bij de bevestigingsprompt op Verwijderen nogmaals om de operatie af te ronden.
6. Nadat het audiostuurprogramma is verwijderd, start u uw pc opnieuw op en wacht u tot de volgende keer opstarten is voltooid.
   Opmerking: Deze actie dwingt uw besturingssysteem dat het audiostuurprogramma ontbreekt en dwingt de installatie van een generiek stuurprogramma-equivalent af.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

7. Update Windows-build

Onthoud dat dit probleem grotendeels is opgelost door een Windows Update die Microsoft begin maart 2022 heeft geleverd, zoals verschillende gebruikers hebben geverifieerd.

Als je elke cumulatieve Windows Update hebt geüpdatet, zou je volgens een paar Microsoft-specialisten niet langer sporadische headset-ontkoppelingen en problemen met het koppelen met bepaalde headset-types moeten hebben.

U moet het onderdeel Windows Update invoeren en handmatig controleren of u de meest recente versie van Windows 11 gebruikt om er zeker van te zijn dat dit relevant is.

De onderstaande stappen moeten worden gevolgd om de meest recente Windows 11-updates te installeren:

1. Om de . te starten Rennen vak, druk op de Windows-toets + de R sleutel.
2. Typ in het nieuw weergegeven venster het woord “ms-instellingen:windowsupdate” en klik Binnenkomen om de te lanceren Windows Update tabblad van de Instellingen sollicitatie.

   Toegang tot de Windows Update-component

   Opmerking: U kunt op dit punt een accountbeheerprompt krijgen, afhankelijk van de: UAC instellingen die u eerder hebt geconfigureerd. Om beheerderstoegang in deze situatie toe te staan, klikt u op Ja.

3. Klik op Controleren op updates in het rechtergedeelte van de Windows Update venster.

   Controleren op updates

4. Als er een nieuwe update beschikbaar komt, wacht dan tot deze lokaal is gedownload voordat u . selecteert Installeer nu om dat te doen.

   Installeer alle wachtende Windows-updates

   Opmerking: Voordat u een update die in behandeling is, installeert, moet uw computer mogelijk opnieuw worden opgestart. Zorg er in dit scenario voor dat u terugkeert naar dit scherm wanneer het daaropvolgende opstartproces is voltooid.

5. Start uw computer opnieuw op en probeer vervolgens het spel uit te voeren dat de fout vertoonde om te controleren of het probleem is verholpen.

Ga verder met de laatste procedure hieronder als je headset nog steeds geen verbinding kan maken met je Windows 11-installatie nadat je hebt gecontroleerd of de meest recente build is geïnstalleerd.

8. Voer een reparatie-installatie of een schone installatie uit

Stel dat geen van de eerdere oplossingen die in dit artikel worden genoemd, u heeft kunnen helpen dit probleem op te lossen. In dat geval moet u rekening houden met de waarschijnlijkheid dat bepaalde beschadigde geluidsafhankelijkheden de oorzaak zijn van uw onvermogen om uw headset aan te sluiten.

De beste manier van handelen op dit moment is om eenvoudig elk systeembestand te vervangen door een tegenhanger waarvan u weet dat deze gezond is en niet wordt aangetast door corruptie, aangezien veel systeembestanden in dit geval voldoen aan de beschrijving van de dader.

Er zijn twee benaderingen die u hiervoor kunt gebruiken:

• Schone installatie – Als u op zoek bent naar een snelle remedie, probeer dit dan. Het grootste nadeel van een schone installatie van Windows is dat, tenzij u vooraf een back-up van uw gegevens hebt, het proces zal resulteren in de verwijdering van elk persoonlijk bestand en elke toepassing die momenteel op dezelfde partitie als uw besturingssysteem wordt bewaard. Dit komt omdat u met een schone installatie van Windows elk systeembestand kunt vervangen zonder dat u compatibele installatiemedia hoeft te gebruiken.
• Reparatie installeren – Als u wat vrije tijd heeft, raden we u aan een reparatie ter plaatse te kiezen in plaats van een reparatie-installatie. Hoewel deze procedure iets omslachtiger is en vraagt ​​om: compatibele Windows 11-installatieschijven , is het belangrijkste voordeel dat al uw persoonlijke bestanden, games en applicaties intact blijven.