Oplossing: cumulatieve update van Windows 11 kan niet worden geïnstalleerd of gedownload

Verschillende getroffen gebruikers melden dat ze plotseling niet in staat zijn om in afwachting van cumulatieve updates op hun Windows 11-systeem te downloaden en te installeren. De meeste getroffen gebruikers melden dat elke andere update (beveiligings- en functie-updates) zonder problemen wordt geïnstalleerd. Dit lijkt een specifiek probleem te zijn dat alleen aanwezig is op Windows 11.

Cumulatieve updates van Windows 11 kunnen niet worden geïnstalleerd

Nadat we dit probleem grondig hadden onderzocht, realiseerden we ons dat er verschillende onderliggende scenario's zijn die dit probleem direct of indirect kunnen veroorzaken. Hier is een lijst met mogelijke problemen:

Veel voorkomende WU-inconsistentie - Vaker wel dan niet, kunt u dit probleem eenvoudig oplossen door de probleemoplosser voor Windows Update uit te voeren en de aanbevolen oplossing toe te passen. Deze methode is effectief in situaties waarin de cumulatieve update mislukt vanwege het feit dat een serviceafhankelijkheid vastzit in een limbo-status. Als u het probleem wilt omzeilen zonder het rootprobleem op te lossen, kunt u de mislukte cumulatieve update ook handmatig installeren.
Serviceafhankelijkheden zijn uitgeschakeld – Een andere mogelijke oorzaak van het optreden van dit probleem is een scenario waarin bepaalde afhankelijkheden van de Windows Update-service zijn uitgeschakeld. Dit gebeurt meestal als gevolg van een hulpprogramma voor het optimaliseren van systeembronnen. In dit geval kunt u dit gedrag corrigeren door het gedrag van de betrokken serviceafhankelijkheden handmatig te wijzigen.
Corruptie in WU-downloadmappen - Het blijkt dat dit specifieke probleem ook kan optreden als gevolg van een onverwachte systeemonderbreking die plaatsvond op het moment dat uw besturingssysteem bezig was met het downloaden van Windows Update-bestanden. In dit geval kunt u het probleem oplossen door alle resterende gegevens te verwijderen die momenteel aanwezig zijn in de mappen SoftwareDistribution en Catroot.
WU-afhankelijkheid zit vast in een onzekere staat – Er zijn veel afhankelijkheden die nauw verbonden zijn met Windows Update. Aangezien er veel bewegende delen zijn, is de beste manier om ervoor te zorgen dat u alles reset, het gebruik van een verhoogde Powershell-prompt om elke betrokken afhankelijkheid opnieuw in te stellen en opnieuw te starten.
Corruptie van systeembestanden – Een andere mogelijke reden waarom u dit probleem zou kunnen ondervinden, is een vorm van corruptie die de Windows Update-component aantast (direct of indirect). Om dit probleem op te lossen, probeert u SFC- en DISM-scans snel achter elkaar uit te voeren en gaat u naar een reparatie-installatie of een schone installatieprocedure als het probleem aanhoudt.
AV-interferentie – Volgens veel getroffen gebruikers kan dit probleem ook te maken hebben met een soort antivirusinterferentie. BitDefender en een paar andere AV-suites van derden worden vaak uitgekozen voor het veroorzaken van dit soort interferentie. Om deze theorie te testen, schakelt u de antivirussuite tijdelijk uit en probeert u de mislukte cumulatieve update opnieuw te installeren.

Nu we alle mogelijke redenen hebben besproken waarom u dit probleem op Windows 11 zou kunnen ervaren, volgt hier een lijst met geverifieerde oplossingen die andere getroffen gebruikers met succes hebben gebruikt om dit probleem tot op de bodem uit te zoeken:

1. Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit

Meestal zou u dit probleem moeten kunnen oplossen door simpelweg de probleemoplosser voor Windows Update te starten en de aanbevolen oplossing te implementeren. Deze benadering is handig in omstandigheden waarin de cumulatieve update mislukt omdat een serviceafhankelijkheid is vastgelopen in een onbepaalde status.

Als de onderliggende oorzaak van de fout al is verholpen door een Microsoft-reparatieplan dat beschikbaar is gesteld door de probleemoplosser voor Windows Update, is de oplossing van het probleem net zo eenvoudig als het uitvoeren van het programma en het implementeren van de voorgestelde hotfix.

Zelfs als je het nog nooit eerder hebt gebruikt, zou de probleemoplosser voor Windows Update in staat moeten zijn om veelvoorkomende problemen automatisch voor je te identificeren en op te lossen.

Opmerking: Je hebt geluk omdat je Windows 11 al gebruikt, omdat de tool in latere versies veel uitgebreider is dan in eerdere versies. Microsoft heeft een aantal nieuwe geautomatiseerde reparatieprocedures geïntroduceerd die binnen enkele seconden kunnen worden gestart als er een aanwijsbare oorzaak wordt gevonden. Deze nieuwe reparatiemethoden zijn in de software opgenomen.

Als je dat nog niet hebt gedaan, zorg er dan voor dat je de onderstaande stappen volgt om de probleemoplosser voor Windows Update te starten en de voorgestelde oplossing automatisch toe te passen:

Om de . te openen Rennen dialoogvenster, druk op de Windows-toets + R toets tegelijk. Probeer vervolgens de te repareren Windows Update onderdeel.
Om toegang te krijgen tot de gebruikersinterface voor het Configuratiescherm, typt u 'controle' in het zojuist geopende tekstvak en druk vervolgens op de Binnenkomen toets op uw toetsenbord.

Toegang tot de klassieke interface van het Configuratiescherm
Opmerking: Wanneer de Gebruikersaccountbeheer (UAC) vraagt u om beheerderstoegang te verlenen, zorg ervoor dat u antwoordt 'Ja' door de juiste optie te selecteren.
Gebruik de zoekbalk in de Controlepaneel venster om de optie met het label . te vinden 'problemen oplossen.'
Kies uit de lijst met resultaten alle subcategorieën die vallen onder de Probleemoplossen rubriek.

Toegang tot het tabblad Problemen oplossen
Wanneer je bij de Probleemoplossen pagina, selecteer Problemen met Windows Updates oplossen uit de lijst met opties onder de Systeem en veiligheid rubriek.

Problemen met Windows-update oplossen
Wanneer gevraagd door de Probleemoplosser voor Windows Update om dit te doen, kies Volgende uit het menu en wacht tot de voorlopige scan is voltooid voordat u verdergaat.
Zodra u een oplossing hebt gevonden die werkt, kiest u deze door op de Pas deze oplossing toe en pas deze vervolgens toe op de betreffende situatie.

Pas deze oplossing toe
Om enkele van de voorgestelde oplossingen te implementeren, moet een aantal handmatige taken worden uitgevoerd.
Nadat u de patch hebt toegepast, start u uw computer opnieuw op en probeert u opnieuw om de update te installeren die eerder mislukte.

Als het je nog steeds niet lukt om cumulatieve updates op je computer te installeren, verplaats dan de volgende waarschijnlijke vos hieronder.

2. Start alle Windows Update Service-afhankelijkheden

Een van de andere redenen waarom u dit probleem zou kunnen zien, is omdat uw computer mogelijk is ingesteld in een configuratie waarin sommige Windows Update-servicevereisten zijn uitgeschakeld.

In de meeste gevallen is dit het gevolg van een tool die is ontworpen om het gebruik van systeembronnen te optimaliseren. In dit scenario kan het problematische gedrag worden opgelost door het gedrag van de betrokken serviceafhankelijkheden handmatig te wijzigen.

Sommige van deze servicebehoeften zijn mogelijk gewijzigd om uitgeschakeld te blijven om de efficiëntie van uw systeem te optimaliseren. Dit kan het geval zijn als u momenteel hulpmiddelen voor resourcebeheer gebruikt die actief systeemservices starten en stoppen.

Het is absoluut noodzakelijk dat u de volgende services in de AUTO-modus zet om te garanderen dat Windows Update alles heeft wat nodig is om het upgradeproces met succes te voltooien:

BITS (Background Intelligent Transfer Service)
De CryptSvc (cryptografische diensten)
Vertrouwde installateur

Opmerking: U kunt effectief garanderen dat aan elke WU-servicevereiste wordt voldaan door een verhoogde opdrachtprompt te gebruiken om te controleren of het begintype van elk van deze services is ingesteld op Auto. Zo zorg je ervoor dat aan elke WU-servicebehoefte wordt voldaan.

Volg de onderstaande instructies om het gedrag van deze services te wijzigen in AUTO, zodat Windows Update geen problemen heeft met het gebruik van de service-afhankelijkheden wanneer dat nodig is:

Om de . te starten Rennen dialoogvenster, druk op de Windows-toets + R sleutel tegelijkertijd.
Start vervolgens een verhoogd opdrachtpromptvenster door te typen 'cmd' in de run-prompt die zojuist is weergegeven en druk vervolgens op de Ctrl + Shift + Enter toetsen tegelijk.

Open een CMD-prompt
Om beheerderstoegang te verlenen, klikt u op Ja wanneer gevraagd door de Gebruikersaccount controle.
Schrijf of plak bij de verhoogde CMD-prompt de volgende opdrachten en druk vervolgens op Binnenkomen na elk om het starttype van elke essentiële afhankelijke te wijzigen:
```
SC config wuauserv start=auto
SC config bits start=auto
SC config cryptsvc start=auto
SC config trustedinstaller start=auto
```
Het regelmatig opnieuw opstarten van uw computer moet worden gedaan zodra alle opdrachten foutloos zijn uitgevoerd. Nadat het volgende opstarten is voltooid, moet u proberen de update te installeren die eerder is mislukt.

Als het probleem niet is opgelost, gaat u naar de techniek die verderop op de pagina wordt vermeld.

3. Wis de map Catroot2 & SofrwareDistribution

Het blijkt dat dit specifieke probleem ook kan optreden als gevolg van een onverwachte onderbreking van het systeem die plaatsvond op het moment dat uw besturingssysteem bezig was met het downloaden van Windows Update-bestanden. In dit scenario kan het probleem worden opgelost door alle overgebleven gegevens die nu in de Software distributie map evenals de Catroot2 map.

Als het erop aankomt dit te doen, kun je kiezen voor de geautomatiseerde aanpak of je kunt het zelf handmatig doen (vanaf een verhoogde opdrachtprompt).

Hier zijn twee verschillende methoden waarmee u de twee onmisbare kunt wissen Software distributie en Catroot2 map:

grand theft auto v launcher werkt niet meer met stoom

3.1. WU-downloadmappen wissen via WU Agent

Dit is de eenvoudigere manier om de twee downloadmappen te wissen die de WU-component gebruikt. Maar afhankelijk van uw machtigingen kunt u deze geautomatiseerde oplossing mogelijk niet uitvoeren.

Hier leest u hoe u de door Microsoft gecertificeerde geautomatiseerde oplossing kunt downloaden en gebruiken en gebruiken om de mappen SoftwareDistribution en Catroot2 te wissen:

Navigeer naar dit om te beginnen Microsoft Technet downloadpagina en sla de ' Windows Update-agent opnieuw instellen ”-script naar uw computer.

Download de automatische oplossing
Wanneer de download eindelijk is voltooid, gebruikt u een programma zoals WinRar, WinZip of 7Zip om het zip-archief uit te pakken en kopieert u vervolgens de inhoud van dat archief naar een locatie die gemakkelijk toegankelijk is.
Om het script op uw computer uit te voeren, dubbelklikt u op de ResetWUENG.exe bestand en selecteer vervolgens Ja wanneer gevraagd door de Gebruikersaccount controle. Volg daarna de instructies op het scherm om het proces te voltooien. Als u die actie van uw kant volgt, worden al uw WU-componenten gereset.
Nadat de procedure is voltooid, start u uw computer opnieuw op en controleert u of u de problematische update kunt installeren nadat de daaropvolgende reeks opstarttaken is voltooid.

Als u de automatische oplossing niet kunt gebruiken, probeert u de handmatige methode hieronder.

3.2. WU-downloadmappen wissen via Elevated CMD

Als u de handmatige fix niet kunt gebruiken of als u vertrouwd bent met het gebruik van een terminal om dingen voor elkaar te krijgen, volgt u de onderstaande instructies om de twee downloadmappen te wissen die door Windows Update worden gebruikt:

Opmerking: Deze reeks opdrachten schakelt alle betrokken serviceafhankelijke afhankelijkheden uit en hernoemt de twee downloadmappen om uw besturingssysteem te dwingen ze te negeren.

Open om te beginnen a Rennen dialoogvenster door op de Windows-toets + de R sleutel.
Schrijf daarna in het tekstvak 'cmd,' en druk dan op de Ctrl + Shift + Enter-toetsen op je toetsenbord om een . te starten verhoogde opdrachtprompt.

Een verhoogde CMD-prompt openen
Opmerking: Wanneer je de ziet UAC (gebruikersaccountbeheer) prompt, klik op Ja om beheerdersrechten toe te kennen.
Als je eenmaal binnen bent in de verhoogde Opdrachtprompt, voer de volgende instructies uit in de gegeven volgorde en druk na elke instructie op Enter om alle WU-gerelateerde services te stoppen:
```
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
```
Opmerking: Zodat u weet wat u de terminal daadwerkelijk vertelt te doen, zullen deze opdrachten de Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic services en BITS-services stoppen. Dit is gewoon zodat u weet wat u de terminal daadwerkelijk opdraagt.
Nadat alle vereiste services zijn uitgeschakeld, gebruikt u de volgende opdrachten om alle inhoud van de Software distributie map en om de te hernoemen Catroot2 map:
```
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
```
Belangrijk: Merk op dat het de taak van deze mappen is om bijgewerkte versies op te slaan van de bestanden die door de WU-component worden gebruikt. Door deze mappen eenvoudigweg te hernoemen, genereert uw besturingssysteem gloednieuwe, gezonde kopieën die immuun zijn voor corruptie en automatisch worden aangemaakt.
Nu de bestanden zijn opgeschoond, schakelt u de services die we eerder hadden gedeactiveerd weer in door de volgende opdrachten uit te voeren:
```
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
```
Voer een tweede herstart van uw computer uit en controleer of het probleem bij de volgende opstart van uw computer nog steeds bestaat.

Als u nog steeds geen cumulatieve updates op uw Windows 11-computer kunt downloaden en installeren, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Bron: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/cant-install-2022-06-cumulative-update-for-windows/85dc97d9-b9a3-4eb9-8943-c12c01b91c40

4. Reset alle Windows Update-afhankelijkheden

Talloze afhankelijkheden hebben een sterke relatie met Windows Update en zijn er direct van afhankelijk. Omdat er veel bewegende delen zijn, is de meest effectieve manier om ervoor te zorgen dat alles opnieuw wordt ingesteld, het gebruik van een verhoogde Powershell-prompt om elke bijbehorende afhankelijke persoon opnieuw in te stellen en opnieuw op te starten.

Opmerking: Dit is de beste manier van handelen omdat het ervoor zorgt dat alles opnieuw wordt ingesteld.

Als je deze oplossing nog niet hebt geprobeerd, volg dan de onderstaande instructies voor specifieke stappen voor het resetten van alle resterende Windows Update-afhankelijkheden vanuit een verhoogd Powershell-venster:

druk op Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen.
Typ vervolgens 'powershell' en druk op Ctrl + Shift + Enter openen Powershell met beheerderstoegang.

Toegang tot het Powershell-menu
Bij de Gebruikersaccountbeheer (UAC) dat verschijnt, klik op Ja om beheerderstoegang te verlenen en te openen Powershell met beheerdersrechten.

Zodra u zich in de verhoogde Powershell-terminal bevindt, voert u de volgende opdrachten in dezelfde volgorde uit en drukt u op Binnenkomen na elk om elke betrokken afhankelijkheid effectief te vernieuwen:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Zodra elke opdracht met succes is verwerkt, probeert u de cumulatieve Windows 11-update(s) die momenteel in behandeling zijn, te downloaden en te installeren en te kijken of het probleem nu is verholpen.

Als hetzelfde soort probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende methode hieronder.

5. Voer SFC- en DISM-scans uit

Een andere reden waarom u dit probleem zou kunnen hebben, is vanwege een vorm van corruptie die de Windows Update-component beïnvloedt (direct of indirect).

SFC (Systeembestandscontrole) en DEC Scans (Deployment Image Servicing and Management) moeten snel achter elkaar worden uitgevoerd als de volgende stap om dit probleem op te lossen.

Opmerking: Hoewel SFC en DISM enkele overeenkomsten hebben, is ons advies om beide scans snel achter elkaar uit te voeren om uw kansen op het herstellen van de beschadigde systeembestanden te vergroten. Dit moet worden gedaan, zelfs als beide scans enkele overeenkomsten vertonen.

In het geval dat deze situatie relevant is, moet u: begin met een eenvoudige SFC-scan .

Een SFC-scan implementeren

BELANGRIJK: U hoeft niet actief verbonden te zijn met internet om deze tool te gebruiken, omdat deze volledig lokaal werkt en u dit niet nodig heeft. Nadat u met dit proces bent begonnen, is het essentieel dat u het CMD-venster niet sluit, zelfs niet als het hulpprogramma niet meer reageert en vastloopt.

Wees geduldig en wacht tot de procedure is voltooid voordat u deze onderbreekt, aangezien dit ertoe kan leiden dat er logische fouten worden gemaakt op uw HDD of SSD.

Nadat de scan met SFC met succes is voltooid, start u uw computer opnieuw op en controleert u of het probleem is opgelost nadat de daaropvolgende opstart van uw computer is voltooid.

Als u de openstaande cumulatieve update(s) nog steeds niet kunt installeren, ga verder door een DISM-scan uit te voeren en volg de instructies op het scherm om de procedure te voltooien. Dit is uw laatste optie als u de update(s) niet kunt installeren.

Een DISM-scan implementeren

Merk op dat een belangrijk onderscheid tussen SFC en DISM is dat de laatste gebruik maakt van een subcomponent van Windows Update om gezonde versies van kapotte systeembestanden te verkrijgen om dergelijke bestanden te vervangen. Daarom moet u, voordat u aan dit proces begint, ervoor zorgen dat u toegang hebt tot een betrouwbare internetverbinding.

Nadat de DISM-scan zonder incidenten is uitgevoerd, moet u uw computer opnieuw opstarten en controleren of het probleem is opgelost.

Als het probleem niet is opgelost, gaat u verder met de volgende procedure hieronder om te bepalen of een antivirusprogramma van derden in feite de oorzaak van het probleem is.

6. Schakel antivirus van derden uit (indien van toepassing)

Veel mensen die door dit probleem zijn getroffen, denken dat het mogelijk ook verband houdt met een of andere vorm van interferentie van antivirussoftware. BitDefender en een paar andere antivirussuites van derden worden vaak aangewezen als de boosdoeners in gevallen waarin dit soort inmenging plaatsvindt.

Om deze hypothese op de proef te stellen, moet u de beveiligingssuite tijdelijk deactiveren en vervolgens opnieuw proberen de problematische cumulatieve update te installeren.

Of u nu een antivirusprogramma van derden gebruikt, het kan geen kwaad om de realtime bescherming van uw AV tijdelijk te stoppen en te controleren of de Windows 11-update is gelukt terwijl de beveiligingssuite is uitgeschakeld. Dit wordt aanbevolen voor gebruikers van antivirusprogramma's van derden.

el capitan downloadfout

Schakel de antivirus van derden uit

Houd er rekening mee dat u met de meeste antivirussoftwarepakketten de realtime bescherming rechtstreeks via het taakbalkpictogram kunt uitschakelen. In het geval dat dit niet haalbaar is, zou u een optie moeten kunnen vinden in de Instellingen menu waarmee u alle actieve antivirusprogramma's kunt deactiveren.

Daarnaast heb je de mogelijkheid om de suite van derden volledig verwijderen , een optie die het overwegen waard is, vooral als u een antivirusprogramma gebruikt dat ook als firewall fungeert.

Als deze strategie niet werkt, ga dan verder met de volgende mogelijke oplossing die verderop kan worden gevonden.

Bron: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/cant-install-2022-06-cumulative-update-for-windows/85dc97d9-b9a3-4eb9-8943-c12c01b91c40

7. Installeer de mislukte cumulatieve update handmatig

Als geen van de hierboven beschreven manieren u in staat heeft gesteld de wachtende updates te installeren, is de kans groot dat u de foutcode volledig kunt vermijden door de update of updates die niet konden worden geïnstalleerd handmatig toe te passen. Het is dus mogelijk om dit op een paar verschillende manieren te doen, maar de methode die zowel het handigst als het veiligst is, is om het via de website voor de Microsoft Update-catalogus .

WAARSCHUWING : Door deze aanpak te gebruiken, wordt het onderliggende probleem dat het probleem veroorzaakt niet echt aangepakt. Zelfs als u deze strategie met succes toepast, blijft het onderliggende probleem dat voorkomt dat u cumulatieve Windows-updates downloadt en installeert, bestaan.

We vonden een aantal verschillende rapporten van getroffen gebruikers waarin stond dat de cumulatieve update zonder problemen werd geïnstalleerd toen de gebruikers de update uitvoerden via de officiële Microsoft Update-catalogus.

Dit is een korte instructieset voor het uitvoeren van het proces:

Ga met uw webbrowser naar de officiële Microsoft Update-cataloguspagina .
Wanneer je op de pagina bent voor de Microsoft Update-catalogus, zoek naar de cumulatieve update die de foutcode veroorzaakt met behulp van de zoekfunctie, die zich in de rechterbovenhoek van de pagina bevindt.

Zoeken naar de mislukte cumulatieve update
Wanneer u de resultaten bekijkt, zoekt u naar een geschikte update door rekening te houden met de CPU-architectuur en de versie van Windows.

De juiste Windows-update kiezen
Wanneer u de juiste update voor uw systeeminstellingen hebt gevonden, klikt u op de Downloaden en wacht tot het proces is voltooid voordat u verder gaat.
Ga daarna naar je downloadmap en dubbelklik op het uitvoerbare bestand dat je zojuist hebt gedownload. Volg vervolgens in het installatieprogramma de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
Als de installatie zonder problemen is voltooid, hebt u het probleem zojuist volledig vermeden door het proces met succes te voltooien.

Als het probleem niet is opgelost, gaat u naar de laatste techniek hieronder.

8. Voer een reparatie-installatie en schone installatie uit

Als geen van de hierboven gepresenteerde oplossingen succesvol was in het oplossen van het probleem waarbij u geen cumulatieve updates op Windows 11 kunt downloaden en installeren, kunt u de conclusie trekken dat het probleem wordt veroorzaakt door een onderliggend probleem met systeembeschadiging dat niet kan worden opgelost met behulp van traditionele methoden (met DISM- en SFC-scans).

Na een volledige systeemvernieuwing van elk onderdeel van Windows, hebben een aantal gebruikers die hetzelfde probleem ondervonden, gemeld dat het is opgelost. Dit kan worden bereikt door een reparatie ter plaatse (ook wel een reparatie-installatie genoemd) of door een schone installatie.

EEN schone installatie is een eenvoudiger alternatief; het belangrijkste probleem is echter dat u uw persoonlijke gegevens (applicaties, games, persoonlijke media, enz.) niet kunt opslaan, tenzij u er eerst een back-up van maakt. Dit kan een tijdrovend proces zijn.

Aan de andere kant, als u kiest voor de reparatie installeren procedure, het proces zal iets omslachtiger zijn; het belangrijkste voordeel is echter dat u al uw persoonlijke gegevens kunt behouden, zoals programma's, games, persoonlijke media en zelfs bepaalde gebruikersinstellingen.