Microsoft herstelt Store-app opnieuw nadat gebruikers hebben gemeld dat ze een handtekeningfout hebben ontvangen

Foutbericht in de Microsoft Store-app

Een recente verontwaardiging van gebruikers van Windows 10 werd waargenomen waarin ze klaagden dat een fout (0x800b0100) werd weergegeven tijdens het installeren van een applicatie tijdens de update. De erkenning van deze fout in Microsoft Store Apps werd gedaan door Rudy Huyn, een Microsoft-ontwikkelaar. Hij bood een tijdelijke oplossing voor gebruikers die met dit probleem werden geconfronteerd om de Microsoft Store-app te sluiten en vervolgens WSRESETexe uit te voeren. Het moet de lokale cache van Store opschonen en de gebruiker de app laten downloaden.

Volgens Borncity rapport , deze foutcode die stond voor TRUST-E-NOSIGNATURE (ongeldig of geen handtekening) kwam vaker voor terwijl Store Apps werden geïnstalleerd onder Windows 10. Dit probleem werd specifiek gemeld met App Penbook en notebooks tijdens de installatie en andere apparaten hadden dit niet kwestie. Verschillende gebruikers bleven klagen dat apps waarvoor ze hadden betaald, niet werden geïnstalleerd. Zonder verdere vertraging sprong Microsoft de gebruikers te hulp en loste deze bug op in hun Store.

Microsoft-ontwikkelaar Rudy Huyn bevestigde in zijn tweet (hieronder) dat Microsoft Store-apps deze fout ondervonden tijdens hun downloadproces. Volgens hem was dit probleem te wijten aan een bug in de Microsoft Store-app, met name door het onjuist ondertekenen van bepaalde apps.

Veel apps hebben dit probleem sinds vrijdag. Als u een app in de Store niet kunt downloaden en de 0x800B0100-foutcode ontvangt, is dit een bug die verband houdt met het #MicrosoftStore app, sluit het en voer WSRESET.exe uit, het zal de lokale cache van de Store opschonen en uw probleem oplossen.

- Rudy Huyn (@RudyHuyn) 6 september 2018

internet explorer werkt niet

Twee dagen later berichtte hij dat het softwarebedrijf dit probleem had verholpen en de Store-apps opnieuw had gegenereerd. Hij schreef: “UWP-ontwikkelaars, als je applicatie niet downloadbaar was (……….), Goed nieuws, ten eerste heb je niets verkeerds gedaan, het was een bug gerelateerd aan de Store. Microsoft heeft het probleem opgelost en automatisch een nieuw pakket van uw app gegenereerd (eindigend op .1000 of .1070). '

Palani Sundaramurthy, Principal Program Manager Lead on Developer & Partner Services van Microsoft, schreef ook over dit probleem: “Het spijt ons voor deze mislukking en we werken er actief aan om deze te verhelpen. We hebben dit probleem gevolgd in onze verzendworkflow. [We moeten] de getroffen apps opnieuw verwerken om het probleem te verhelpen. Hoewel we al een paar apps opnieuw hebben verwerkt, [...] werken we eraan om ervoor te zorgen dat elke getroffen app wordt verholpen. '

Microsoft werkt nu aan een permanente oplossing door alle betrokken apps opnieuw te ondertekenen en ze vervolgens in de Store te plaatsen. Dit zal helpen bij het oplossen van de installatiefout van de applicatie waarmee gebruikers worden geconfronteerd.