Sommige Office-gebruikers komen het fout 0X4004F00C bij gebruik van een product uit de Microsoft Office-suite. Deze fout wordt op willekeurige momenten weergegeven of wanneer de gebruiker het productinformatievenster controleert.
Fout 0X4004F00C bij het activeren van Office
Er zijn verschillende onderliggende oorzaken die de fout 0X4004F00C:
- Generieke activeringsfout - De meeste onderliggende oorzaken van deze foutcode zijn al verholpen door Microsoft via een selectie van Probleemoplosser voor activering in staat om het probleem automatisch op te lossen. Voordat u iets anders probeert, voert u een van de drie probleemoplossers voor Office-activering uit (voor Office 365, Office 2016/2019 en Office 2013) en past u de aanbevolen oplossing toe.
- VPN- of proxy-interferentie - Net als bij de Windows-subcomponent, is de activeringsfunctie op Office verstandig voor gefilterde netwerken die via een VPN- of proxyserver gaan. Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door de proxyserver of VPN-client die u gebruikt uit te schakelen of te verwijderen.
- Storingen door firewalls van derden - Zoals door verschillende betrokken gebruikers is bevestigd, zijn er bepaalde overbezorgde AV-suites die de communicatie tussen de activeringsserver en de computer van de eindgebruiker kunnen blokkeren vanwege een vals positief resultaat. In dit geval is de enige oplossing om te stoppen met het handhaven van de beveiligingsregels, hetzij handmatig, hetzij door de firewall en eventuele resterende gegevens te verwijderen.
- Conflicterende licentiesleutelgegevens - Als u de gewoonte hebt om uw abonnement met één licentie regelmatig tussen meerdere apparaten te migreren of als u regelmatig Office 365-tenants toevoegt of verwijdert, wordt u mogelijk geconfronteerd met dit probleem vanwege een storing die wordt vergemakkelijkt door roaming-inloggegevens. In dit geval zou u het probleem moeten kunnen oplossen door een ospp.vbs-script te gebruiken om de licentiestatus te controleren en vervolgens elk spoor van uw huidige licentiesleutel te verwijderen voordat u een schone activering uitvoert.
- Beschadigde Office-installatie - In sommige zeldzame gevallen kan dit probleem optreden als gevolg van een of andere lokale corruptie die Office-bestanden teistert die lokaal zijn opgeslagen. In dit geval zou u het probleem moeten kunnen oplossen door online reparatie af te dwingen vanuit het menu Programma's en bestanden.
Notitie: Bij elke mogelijke oplossing hieronder wordt ervan uitgegaan dat uw licentiesleutel geldig is - Geen van de onderstaande methoden werkt als u dit probleem ondervindt met een ongeldige / illegale licentiesleutel.
De Office-activeringstool uitvoeren
Het blijkt dat deze activeringsconsistentie al wordt verzacht door Microsoft. In feite heeft de techgigant al drie verschillende hulpprogramma's voor probleemoplossing uitgebracht die het probleem automatisch kunnen oplossen (één voor elke Office-versie).
Elk van deze hulpprogramma's bevat een reeks algemene stappen voor probleemoplossing die automatisch kunnen worden toegepast als een herkenbaar scenario wordt ontdekt. Als het onderzoek een probleem aan het licht brengt dat al wordt gedekt door een reparatiestrategie die is opgenomen in de probleemoplosser, past het hulpprogramma automatisch de aanbevolen oplossing toe.
Veel getroffen gebruikers hebben bevestigd dat deze mogelijke oplossing werkt. Als u deze methode wilt gebruiken, volgt u de onderstaande stappen om een compatibele probleemoplosser voor Office-activering te downloaden en deze te gebruiken om de 0X4004F00C fout:
- Download een van de Probleemoplossers voor Office-activering hieronder, afhankelijk van welke Office-versie u gebruikt:
Microsoft 365
Office 2016 en Office 2019
Kantoor 2013 - Zodra het downloaden is voltooid, opent u het .exe / .diagcab bestand en klik Ja bij de UAC (gebruikersaccountbeheer) om beheerdersrechten te verlenen.
- Als je eenmaal binnen bent Probleemoplosser voor Office-activering , begin door op het Geavanceerd menu en vink het vakje aan dat is gekoppeld aan Voer reparaties automatisch uit , dan klikken De volgende om naar het volgende menu te gaan.
De probleemoplosser voor activering dwingen de aanbevolen correctie automatisch toe te passen
- Wacht tot de eerste scan is voltooid en kijk of er een toepassing is ontdekt. Als er een haalbare fix wordt gevonden, wordt de fix automatisch toegepast. Afhankelijk van het type fix moet u mogelijk enkele stappen automatisch uitvoeren. Als dat gebeurt, klik dan op Pas deze oplossing toe en volg de instructies op het scherm.
Pas deze oplossing toe
- Nadat de fix met succes is toegepast, start u uw machine opnieuw op en opent u Microsoft Office bij de volgende keer opstarten van het systeem om te zien of het probleem is verholpen.
Voor het geval je nog steeds het 0X4004F00C fout, ga naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Proxy- of VPN-server uitschakelen / verwijderen (indien van toepassing)
Net als wat er kan gebeuren met de Windows Update-component, blokkeert de activeringsmodule op Office de communicatie met de activeringsserver als deze bepaalt dat u zich momenteel op een verdacht netwerk bevindt.
En zoals veel gebruikers hebben gemeld, kan dit probleem worden vergemakkelijkt door een VPN-client of proxyserver. Dit komt veel vaker voor bij proxyservers (vooral op Aziatische servers).
Als dit scenario van toepassing is op uw specifieke situatie, volgt u een van de onderstaande handleidingen om de VPN- of proxy-oplossing uit te schakelen die het probleem mogelijk veroorzaakt.
De proxyserver uitschakelen
- Open een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R . Typ vervolgens 'Ms-instellingen: netwerk-proxy' en druk op Enter om een Proxy tabblad uit het oorspronkelijke Windows 10-menu.
Het menu Proxy openen via een opdracht Uitvoeren
- Zodra je aankomt in het Proxy tab, scrol helemaal naar beneden naar het Handmatige proxy setup-sectie, ga je gang en schakel de schakelaar uit die is gekoppeld aan Gebruik een proxyserver.
Het gebruik van een proxyserver uitschakelen
- Zodra uw proxy-oplossing is uitgeschakeld, start u uw computer opnieuw op en probeert u deze opnieuw te activeren zodra de volgende opstartprocedure is voltooid.
VPN-verbinding uitschakelen
- druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens ‘Appwiz.cpl’ en druk op Enter om het Programma's en onderdelen menu.
Typ appwiz.cpl en druk op Enter om de lijst met geïnstalleerde programma's te openen
- Van de Programma's en onderdelen scherm, scrol omlaag door de lijst met geïnstalleerde applicaties en zoek het VPN van derden waarvan u vermoedt dat het het probleem veroorzaakt.
- Als je eenmaal het probleem hebt gevonden VPN-oplossing , klik er met de rechtermuisknop op en kies Verwijderen vanuit het nieuw verschenen contextmenu.
Een VPN-tool verwijderen
- Volg in het verwijderingsscherm de instructies op het scherm om het proces te voltooien en start uw computer vervolgens handmatig opnieuw op als u hier niet automatisch om wordt gevraagd.
- Open de volgende keer dat de computer wordt opgestart een Office Suite-programma opnieuw en probeer de activering nogmaals uit te voeren.
Voor het geval je nog steeds het 0X4004F00C, ga naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Firewall van derden verwijderen (indien van toepassing)
Een andere mogelijke boosdoener die de verschijning van de 0X4004F00C error is een overbezorgde firewall van een derde partij die de communicatie tussen uw eindgebruikerscomputer en de Microsoft-activeringsserver blokkeert. In de meeste gevallen gebeurt dit als gevolg van een vals positief resultaat.
In dit geval is het uitschakelen van de real-time bescherming van uw actieve firewall waarschijnlijk niet voldoende om dit gedrag te stoppen. Dit gebeurt omdat de meeste firewalls hardgecodeerde beveiligingsbeperkingen opleggen, wat betekent dat dezelfde regels van kracht blijven, zelfs als de firewall is uitgeschakeld / gesloten.
Als u inderdaad te maken heeft met een vals-positief, mogelijk gemaakt door een overbezorgde firewall-suite, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door het huidige firewallprogramma helemaal te verwijderen en te migreren naar de ingebouwde Windows-firewall of naar een mildere oplossing van derden.
Als u vastbesloten bent om dit te doen, volgt u de onderstaande instructies om ervoor te zorgen dat uw firewall niet de boosdoener is achter het 0X4004F00C fout:
- Open een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R . Typ in het tekstvak ‘Appwiz.cpl’ en druk op Enter om het Programma's en onderdelen venster.
Typ appwiz.cpl en druk op Enter om de lijst met geïnstalleerde programma's te openen
- Van de Programma's en onderdelen scherm, scrol omlaag door de lijst met geïnstalleerde applicaties en zoek de firewall van derden die u gebruikt. Als je het ziet, klik er dan met de rechtermuisknop op en kies Verwijderen vanuit het volgende contextmenu.
Avast Firewall verwijderen
- Zodra u zich in het verwijderingsvenster bevindt, gaat u verder en volgt u de instructies op het scherm om het verwijderen van uw externe firewall te voltooien.
- Nadat de bewerking is voltooid, start u uw computer opnieuw op en probeert u de activering opnieuw uit te voeren zodra de volgende keer opstarten is voltooid.
Voor het geval je hetzelfde nog steeds tegenkomt 0X4004F00C fout, ga naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
De huidige Office-sleutel opnieuw activeren
Het blijkt dat de fout 0X4004F00C verschijnt meestal voor gebruikers die de gewoonte hebben om vaak te wisselen tussen apparaten met een enkel licentie-abonnement. Een ander veelvoorkomend scenario is dat deze fout optreedt bij bedrijven die regelmatig Office 365-tenants toevoegen en verwijderen. Over het algemeen zijn zwervende inloggegevens de belangrijkste oorzaak van deze fout.
In dit geval zou u het probleem moeten kunnen oplossen door licentiesleutelgegevens van 4 verschillende locaties te wissen om de huidige activering te resetten en vervolgens Office vanuit een schone staat te activeren.
We zullen een ‘ospp.vbs’ -script gebruiken om de licentiestatus te controleren na het verwijderen van de sleutels die overeenkomen met eerdere Office-installaties die momenteel de oorzaak kunnen zijn van de fout 0X4004F00C.
Volg de onderstaande instructies als u vastbesloten bent deze procedure te volgen:
- Zorg er allereerst voor dat Word, Excel, Powerpoint en elk ander programma dat deel uitmaakt van de Office-suite volledig is afgesloten. Het is ook belangrijk om je open te stellen Taakbeheer ( Ctrl + Shift + Enter ) en zorg ervoor dat er momenteel geen proces van Microsoft Office op de achtergrond wordt uitgevoerd.
De gedetailleerde interface van Taakbeheer openen
- Open vervolgens een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R . Typ in het volgende venster ‘Cmd’ in het tekstvak en druk op Ctrl + Shift + Enter om een verhoogd Opdrachtprompt venster. Als je het UAC (gebruikersaccountbeheer) prompt, klik Ja om beheerdersrechten te verlenen.
Opdrachtprompt uitvoeren
- Zodra u zich in de verhoogde CMD-prompt bevindt, typt u de onderstaande opdracht en drukt u op Enter om de huidige Office 366-licentie te bekijken die momenteel wordt gebruikt voor uw Office-installatie.
C: Program Files (x86) Microsoft office office15> cscript ospp.vbs / dstatus
Notitie: Als u uw huidige Office-sleutel al kent, slaat u deze stap en de volgende helemaal over en gaat u direct naar stap 5.
- Noteer op basis van het resultaat de momenteel geïnstalleerde productsleutel, aangezien we deze bij de volgende stap nodig hebben.
- Nu u uw licentiesleutel kent, typt u de volgende opdracht en drukt u op Enter om de huidige Office-productsleutel te verwijderen:
C: Program Files (x86) Microsoft office office15> cscript ospp.vbs / unpkey: 'Laatste 5 tekens van productcode'
Notitie: 'Laatste 5 tekens van productcode' is slechts een tijdelijke aanduiding. U moet deze vervangen door de laatste 5 tekens van uw productsleutel (degene die u in stap 4 hebt genoteerd.
- Zodra u het succesbericht ziet ' Verwijder de productsleutel met succes ”Bericht, u heeft zojuist bevestigd dat de operatie succesvol was. Wanneer dit gebeurt, kunt u de verhoogde CMD-prompt veilig sluiten.
De Office-productsleutel verwijderen
- Open een andere Rennen dialoogvenster via Windows-toets + R . Dit type, type ‘Regedit’ in het tekstvak en druk op Enter om het Register bewerkeno r hulpprogramma.
De Register-editor uitvoeren
Notitie: Wanneer u daarom wordt gevraagd door de UAC (gebruikersaccountbeheer) prompt, klik op Ja om beheerderstoegang te verlenen.
- Als u eenmaal in de Register-editor bent, gebruikt u het menu aan de linkerkant om naar de volgende locatie te navigeren:
HKCU Software Microsoft Office * Office-versie * Common Identity Identities
Notitie 1: Houd daar rekening mee * Office-versie * is een tijdelijke aanduiding die moet worden vervangen door uw specifieke Office-versie (15.0, 16.0, etc.)
Opmerking 2: U kunt handmatig naar deze locatie gaan of u kunt de locatie rechtstreeks in de navigatiebalk plakken en op drukken Enter om er direct te komen. - Selecteer de Identiteit toets in het menu aan de linkerkant, klik vervolgens systematisch met de rechtermuisknop op elk van de submappen en klik op Verwijderen om ze te verwijderen.
Elke identiteit van Office verwijderen
- Eens elke relevant Identiteit subitem is verwijderd, kunt u de Register-editor veilig sluiten.
- druk op Windows-toets + R nogmaals om een andere te openen Rennen dialoog venster. Typ in het tekstvak ‘ control.exe / naam Microsoft.CredentialManager ’ en raak Enter of klik OK openen Credentials Manager .
Credential Manager openen via CMD
- Van de main Credential Manager venster, klik op Windows-inloggegevens (onder Beheer uw inloggegevens ).
Toegang tot de Windows Credential Manager
- Binnen in de Generieke referenties menu, ga je gang en zoek elk item dat overeenkomt met Kantoor 15 of Kantoor 16. Zodra je ze ziet, klik je er eenmaal op om ze uit te vouwen en klik je op Verwijderen vanuit het contextmenu bovenaan om ze te verwijderen.
Alle Office-inloggegevens verwijderen met Credential Manager
- Nadat het u is gelukt om elk Office-item uit de kluis te verwijderen, start u uw computer opnieuw op en wacht u tot het volgende opstarten is voltooid.
- Zodra uw computer weer opstart, opent u een Office-toepassing en volgt u de instructies op het scherm om het product opnieuw te activeren.
Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Installeer de Office-installatie opnieuw
Als geen van de bovenstaande mogelijke oplossingen voor u heeft gewerkt, is de kans groot dat u daadwerkelijk te maken heeft met een beschadigde Office-installatie. Verschillende getroffen gebruikers die ook het 0X4004F00C fout is erin geslaagd het probleem op te lossen door de volledige Office-installatie te repareren met behulp van de online reparatiemethode (niet de snelle reparatie-optie)
Probeer dit ook te doen en start uw computer opnieuw op om te zien of de activering is geslaagd nadat uw Office-installatie is gerepareerd.
Hier is een korte handleiding die u laat zien hoe u een online reparatie van uw huidige Office-installatie start.
Notitie: Dit is van toepassing op elke Office-versie (inclusief Office 365)
- Open een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R . Typ vervolgens ‘Appwiz.cpl’ en druk op Enter om het Programma's en onderdelen scherm.
Typ appwiz.cpl en druk op Enter om de lijst met geïnstalleerde programma's te openen
- Als je eenmaal binnen bent Programma's en onderdelen scherm, scrol omlaag door de lijst met geïnstalleerde applicaties en zoek uw huidige Office installatie.
- Als je het ziet, klik er dan met de rechtermuisknop op en kies Verandering vanuit het nieuw verschenen contextmenu.
De Microsoft Office-installatie wijzigen
- Kies nadat de eerste scan is voltooid Online reparatie uit de lijst met beschikbare reparatiestrategieën. Wacht vervolgens tot het proces is voltooid.
On line reparatie uitvoeren
- Volg de instructies op het scherm om de herstelprocedure te voltooien, start uw computer opnieuw op wanneer u hierom wordt gevraagd en kijk of het probleem is verholpen zodra de volgende keer opstarten is voltooid.
