De foutcode ‘ 652314 ’Treedt op wanneer een gebruiker toegang probeert te krijgen tot een Yahoo- of AT & T-e-mailadres dat ofwel samengevoegd of enkelvoudig is. Bovendien zijn er ook gevallen gemeld waarin veel mensen met deze fout worden geconfronteerd wanneer ze het wachtwoord van het account niet kunnen wijzigen.
Foutcode 652314 - AT&T
De reden waarom dit alleen gebeurt in gedeelde accounts, is dat er technische details koppelen niet correct ingesteld en zelfs als een gebruiker zijn account heeft losgekoppeld van een van de bedrijven, kan hij er nog steeds naartoe worden doorgestuurd om het wachtwoord te wijzigen.
Hoe los ik de foutcode op: 652314?
Zoals eerder vermeld, treedt deze fout meestal op wanneer een gebruiker toegang probeert te krijgen tot een account, maar geen toegang krijgt en in plaats daarvan de foutmelding verschijnt. Als u nog bezig bent met het ontkoppelen van uw account van het bedrijf (AT&T of Yahoo), moet u wachten tot het proces is voltooid voordat u het opnieuw probeert.
Als u geen probleem heeft met het samenvoegen, kunt u doorgaan met de onderstaande oplossingen. Zorg ervoor dat u de laatste e-mailinformatie bij de hand heeft, zodat u deze indien nodig kunt invoeren.
Oplossing 1: toegang verkrijgen met beveiligingsvragen
Het eerste dat u moet proberen, is om weer toegang te krijgen tot uw account door de benodigde accountgegevens in te voeren om het wachtwoord opnieuw in te stellen of door een ander geregistreerd e-mailadres te gebruiken om toegang te krijgen (als het is toegevoegd als een herstelaccount). Hier zijn de stappen hoe u de beveiligingsvragen kunt openen om weer toegang te krijgen tot het account van AT&T.
- Open de officiële AT & T-website en klik op Log in.
- Klik nu op Gebruikers-ID of wachtwoord vergeten .
Wachtwoord / e-mail vergeten - AT&T
- Selecteer nu de juiste optie ‘ Ik ben mijn wachtwoord vergeten ’En voer uw sbcglobal-e-mailadres in dat u gewoonlijk gebruikt om in te loggen.
- Voltooi nu het herstelproces en probeer na het invoeren van de basisherstelantwoorden opnieuw in te loggen op uw account nadat u het wachtwoord hebt opgehaald.
Wachtwoord opnieuw instellen - AT&T
Oplossing 2: reCAPTCHA-query's voltooien
Het is opgevallen dat verschillende grote websites reCAPTCHA op hun platform hebben geïntroduceerd om overstromingen en DDOS-aanvallen te verminderen. AT&T en Yahoo zijn een van de weinigen die deze aanpak hebben geïmplementeerd. Volgens sommige gebruikers blijven ze echter voor onbepaalde tijd vastzitten in de reCAPTCHA-lus en hebben ze zelfs dan geen toegang tot hun account.
reCAPTCHA door Google
Om dit soort problemen op te lossen, moet u ervoor zorgen dat u dat wel bent invoeren de reCAPTCHA correct en wacht tot deze is verzonden. Alleen als de reCAPTCHA correct is ingevoerd, hebt u toegang tot uw account, of dit nu Yahoo of AT&T is.
Oplossing 3: de serverstatus controleren
Officiële AT & T-ontwikkelaars herkenden dit probleem in geschikte forums en volgens hen:
Onze leden kunnen na meerdere pogingen niet inloggen en sommigen worden doorgestuurd naar Yahoo-pagina's om in te loggen. Dit is een bekend probleem en onze netwerkteams werken eraan dit te corrigeren!
Aangezien dit probleem zich aan de achterkant bevindt, kunt u niets anders doen dan een oplossing proberen door het e-mailadres opnieuw in te stellen. Als u problemen ondervindt bij het inloggen met uw Yahoo-account en het is samengevoegd met AT&T, moet u dit doen reset uw AT & T-e-mailadres .
AT&T officiële ondersteuning
Het nieuwe wachtwoord is uw Yahoo-wachtwoord. Nadat u het wachtwoord opnieuw heeft ingesteld, moet u het cachegeheugen en de cookies wissen voordat u doorgaat met inloggen.
Oplossing 4: gebruik een dummy-account in Yahoo
Als u nog steeds de foutmelding krijgt, zelfs nadat u alle bovenstaande oplossingen hebt uitgevoerd, zullen we proberen een dummy-account toe te voegen bij Yahoo en deze vervolgens gebruiken om in te loggen op het sbcglobal-account. Dit is een afstandsschot, maar werkt voor meerdere gebruikers.
- Ga naar Yahoo en stel een nieuw e-mailadres in (u kunt Gmail, Live etc. gebruiken). Voeg nu desgevraagd toe een ander account dat is het sbcglobal-account waarop u niet kunt inloggen.
Yahoo Inloggen
- Probeer nu opnieuw in te loggen op uw sbcglobal-account en Yahoo stuurt een e-mail naar uw Gmail-account (als u dit eerder hebt toegevoegd), of u nu probeert in te loggen of niet.
- Gebruik dat openingsmechanisme voor herstel en je hebt binnen de kortste keren toegang tot je sbcglobal-account.
Oplossing 5: contact opnemen met ondersteuning
Als het probleem nog steeds niet wordt opgelost, kunt u het beste contact opnemen met AT&T en Yahoo-ondersteuning, aangezien zij de controle over uw account hebben en na verificatie kunnen ze het probleem voor u oplossen in hun backend.
Pas op voor het oplichten van websites met telefoonnummers die u kunnen doorverwijzen naar het kopen van de e-mailbeveiligingsfunctie. Yahoo en AT&T brengen geen kosten in rekening voor het verlenen van hulp bij deze kwestie.
3 minuten gelezen
