Hoe de ‘Uplay kan uw download niet starten’ -fout op Windows oplossen?

De ' Uplay kan uw download niet starten ”Verschijnt meestal wanneer gebruikers proberen een Ubisoft-game te installeren of bij te werken. De game kan niet correct worden gedownload of bijgewerkt. Dit wordt als een groot probleem beschouwd, aangezien gebruikers hun games niet kunnen downloaden en bijwerken.

Uplay kan uw download niet starten

Gelukkig hebben andere gebruikers die met dezelfde problemen worstelden, hun methoden online geplaatst en hebben we besloten ze in dit artikel samen te voegen. Zorg ervoor dat u deze methoden bekijkt en volg de instructies zorgvuldig om het probleem op te lossen!

Wat veroorzaakt de fout 'Uplay kan uw download niet starten' in Windows?

De 'Uplay kan uw downloadfout niet starten' kan verschillende oorzaken hebben. De eerste die u moet controleren, is de Ubisoft-website en hun sociale media-accounts om te zien of er problemen zijn met hun servers. Als hun servers de schuld hebben, kan niets u helpen totdat ze besluiten het probleem op te lossen. Bekijk voor andere mogelijke oorzaken de lijst die we hieronder hebben opgesteld!

• DNS-problemen - DNS-problemen zijn gerelateerd aan uw netwerkinstellingen. De beste manier om ze op te lossen, is door simpelweg het DNS-adres van Google te gebruiken dat gratis kan worden gebruikt. U kunt ook proberen uw DNS door te spoelen en TCP / IP opnieuw in te stellen. Zorg ervoor dat je kijkt of dat het probleem oplost!
• Compatibiliteits- en machtigingsproblemen - Als u moeite heeft met het starten van de download in Uplay, zorg er dan voor dat u de client in compatibiliteitsmodus voor Windows 7 uitvoert en beheerdersrechten geeft. Dit kan u helpen bij het oplossen van enkele machtigingsproblemen met de installatiemap.
• Antivirus blokkeert Uplay - Als de fout pas onlangs is begonnen, zorg er dan voor dat u tijdens de installatie uw antivirusprogramma uitschakelt. Elk antivirusprogramma kan op een andere manier worden uitgeschakeld, maar u moet ook Windows Defender uitschakelen!
• Problemen met installatiemap - Uplay kan moeite hebben om de game in de door jou gekozen map te installeren. Dit kan eenvoudig worden opgelost door het spel in een andere map te installeren of door de map te hernoemen en terug te hernoemen om Uplay het opnieuw te laten scannen!

Oplossing 1: schakel over naar de voorbeeldversie

Als het probleem zich voordoet, ongeacht welke game u probeert te downloaden, moet u controleren of Uplay een oplossing heeft geïmplementeerd in de preview-versie. De preview-versie is de volgende versie van de Uplay-client die wordt uitgebracht en het is mogelijk dat het probleem zo simpel kan worden opgelost. Volg onderstaande instructies om over te schakelen naar deze versie!

1. Open het Uplay client door te dubbelklikken op het pictogram op het bureaublad. U kunt ook naar het item zoeken in het startmenu en met de linkermuisknop op het eerste beschikbare resultaat klikken.
2. Klik op de menuknop in de linkerbovenhoek van het startscherm en kies het Instellingen optie uit het menu.

Uplay-instellingen

3. Blijf in de algemeen tab in het navigatiemenu aan de rechterkant en vink het vakje naast het Probeer voorbeeldversies uit Verlaat de client volledig.

Vink dit vakje aan!

4. Open het opnieuw en controleer of de 'Uplay kan uw download niet starten' -fout nog steeds op uw computer verschijnt!

Oplossing 2: gebruik het DNS-adres van Google

De echte oorzaak van dit probleem zijn mogelijk uw DNS-adresinstellingen. Het beste wat u daaraan kunt doen, is verander het standaard DNS-adres u gebruikt een gratis versie van Google. Veel gebruikers over de hele wereld hebben het probleem eenvoudig kunnen oplossen door de onderstaande stappen te volgen!

1. Open de Rennen dialoogvenster door op het Windows-toets + R toetsen tegelijkertijd. Typ ' inetcpl. cpl ”In het tekstvak Openen en klik op de knop OK.
2. Of open Controlepaneel door ernaar te zoeken in het menu Start. Verander de Bekijk door instellen op Categorie en klik om het Netwerk en internet

Netwerk en internet in het Configuratiescherm

3. Klik binnenin op het Netwerkcentrum Klik in dit venster op het Verander adapterinstellingen optie in het menu aan de rechterkant.

Verander adapterinstellingen

4. Zoek hoe dan ook de huidige netwerkadapter die u gebruikt, klik met de rechtermuisknop op het pictogram en kies Eigendommen uit het contextmenu dat zal verschijnen. In de Deze verbinding maakt gebruik van de volgende items lijst, zoek en klik met de linkermuisknop op het Internet Protocol versie 4 (TCP / IPv4) optie voordat u klikt Eigendommen
5. Zet op het tabblad Algemeen het tweede keuzerondje op Gebruik de volgende DNS-serveradressen . Zetten 8.8.8 en 8.8.4.4 respectievelijk als voorkeurs- en alternatieve DNS-server.

Het DNS-adres van Google instellen

6. Vink het vakje naast het Valideer instellingen bij het verlaten optie en klik op het OK buttonet om de wijzigingen te bevestigen. Open Uplay opnieuw en controleer of de fout 'Uplay kan uw download niet starten' nog steeds verschijnt.

Oplossing 3: spoel uw DNS door en reset TCP / IP

Deze methode is meer een uitbreiding van Oplossing 2. Als u de stappen uit Oplossing 2 correct heeft gevolgd en het probleem is niet opgelost, zorg er dan voor dat u deze oplossing opvolgt. Uw DNS doorspoelen en TCP / IP opnieuw instellen zijn twee geweldige methoden om verschillende netwerkproblemen op te lossen en gebruikers hebben gemeld dat ze voor hen hebben gewerkt! Zorg ervoor dat je ze hieronder bekijkt.

1. Allereerst moet u de opdrachtprompt openen. U kunt op het menu Start of op de knop Zoeken klikken en gewoon ' cmd ”. Klik met de rechtermuisknop op het eerste resultaat en kies Als administrator uitvoeren uit het contextmenu dat zal verschijnen.
2. U kunt ook de Windows-toets + R toetsencombinatie om het Rennen dialoog venster. Typ ' cmd ”In het vak en gebruik de Ctrl + Shift + Enter toetsencombinatie om een ​​administratieve opdrachtpromptsessie te openen.

Opdrachtprompt uitvoeren

3. Nadat de opdrachtprompt is geopend, typt u de volgende twee opdrachten in het venster. Zorg ervoor dat u op het Enter sleutel na het uitvoeren van elk en zorg ervoor dat de opdracht succesvol is uitgevoerd:

ipconfig / flushdns netsh int ip reset

4. Controleer of de 'Uplay kan uw download niet starten' -fout nog steeds verschijnt wanneer u probeert een Ubisoft-game te downloaden of bij te werken.

Oplossing 4: installeer Uplay opnieuw

Dit is waarschijnlijk een van de meest elementaire oplossingen, maar we zouden het niet opnemen als het mensen niet zou helpen hun probleem volledig op te lossen. Het opnieuw installeren van de Uplay-client is eenvoudig en kan binnen een paar minuten worden gedaan. Zorg ervoor dat u deze methode opneemt in uw probleemoplossingsproces.

Windows 10:

1. Klik op de Start menu knop en zoek het tandwiel pictogram in de linkerbenedenhoek van de sectie Startmenu. Klik erop om te openen Instellingen . U kunt ook zoeken naar Instellingen of u kunt de Windows-toets + I toetsencombinatie voor hetzelfde effect.

Instellingen openen vanuit het menu Start

2. Nadat Instellingen geopend zijn, klikt u op om het Apps Een lijst met geïnstalleerde apps zou onmiddellijk moeten openen. Wacht tot het is geladen en scrol omlaag totdat je het Uplay binnenkomst. Klik er met de linkermuisknop op en klik op het Verwijderen om de verwijderingswizard te openen. Volg de instructies op het scherm!

Oudere versies van Windows:

1. Open het Configuratiescherm door ernaar te zoeken in het menu Start. U kunt ook de Windows-toets + R toetsencombinatie om het Rennen Typ ' control.exe ”In het tekstvak en klik op het OK om het Configuratiescherm te openen.

Configuratiescherm uitvoeren

2. Verander de Bekijk door instellen op Categorie en klik op het Een programma verwijderen optie onder Programma's . Er zou een lijst met geïnstalleerde programma's moeten verschijnen. Scroll naar beneden totdat u vindt Uplay , klik er met de linkermuisknop op en kies het Verwijderen knop vanaf de bovenkant van het venster.

Uplay verwijderen

3. Volg de instructies die worden weergegeven door de verwijderingswizard!

Installeer de nieuwste client door te openen deze link en op het Download nu knop in de rechterbovenhoek. Open daarna de Uplay-client opnieuw en controleer of de problematische foutmelding verschijnt wanneer de client iets probeert te downloaden!

Oplossing 5: wijzig de compatibiliteitseigenschappen van de Uplay-client

Er zijn twee instellingen die u moet wijzigen: de client in compatibiliteitsmodus draaien en deze met beheerdersrechten uitvoeren. Deze twee instellingen gecombineerd kunnen uw probleem snel oplossen en we zien geen reden om deze methode over te slaan. Bekijk de onderstaande stappen!

1. Zoek het Uplay snelkoppelingspictogram ergens op uw bureaublad, klik er met de rechtermuisknop op en kies het Open de bestandslocatie optie uit het contextmenu dat zal verschijnen. Als alternatief moet u de Uplay-installatiemap zoeken. De standaardlocatie is:

C:  Program Files (x86)  Ubisoft  Ubisoft Game Launcher

2. Zoek het Uplay. exe bestand, klik er met de rechtermuisknop op en kies het Eigendommen optie uit het contextmenu dat zal verschijnen. Navigeer naar het Compatibiliteit tabblad binnen.
3. In de Compatibiliteitsmodus Vink het vakje naast het Voer dit programma uit in compatibiliteit modus optie en kies Windows 7 uit het onderstaande menu.

Compatibiliteitsinstellingen instellen

4. Kijk ook onder het Instellingen sectie en vink het vakje naast het Voer dit programma uit als beheerder Klik op de knop OK om de wijzigingen toe te passen en kijk of de 'Uplay kan uw download niet starten' -fout nog steeds verschijnt wanneer u probeert een Ubisoft-game te downloaden of bij te werken.

Oplossing 6: verwijder een bepaalde map

De cache van de Uplay-client wordt bewaard in een map in het AppData-map . Als u deze map verwijdert, kunt u het probleem oplossen zonder de app opnieuw te installeren of gamebestanden te verliezen. Zorg ervoor dat u ernaartoe navigeert en verwijder het om het probleem hopelijk op te lossen!

1. Doe open Bestandsverkenner door een map te openen of door op het Bibliotheken pictogram in het menu Snelle toegang. Klik hoe dan ook op het Deze pc pictogram in het navigatiemenu aan de linkerkant en open je lokale schijf . Eenmaal binnen, open het Gebruikers map en zoek de map met de naam zoals het account waarop u bent aangemeld.
2. Eenmaal binnen, open het App data Als u het niet kunt zien, klikt u op het Visie knop in de menubalk bovenaan en vink het vakje naast de Verborgen items optie.

De map AppData onthullen

3. Open de Roamen map binnenin en zoek naar het Ubisoft Zodra u het heeft gevonden, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u het Verwijderen optie uit het contextmenu dat zal verschijnen. Open de Uplay-client opnieuw en controleer of hetzelfde foutbericht verschijnt!

Oplossing 7: schakel uw antivirusprogramma uit

Het is raadzaam om schakel uw antivirusprogramma uit realtime schilden als u problemen ondervindt bij het downloaden of bijwerken van games. Dit heeft veel gebruikers geholpen die verschillende antivirusprogramma's hebben gebruikt. Zorg er echter voor dat u uw antivirus-schilden zo snel mogelijk weer inschakelt, aangezien het hoogst af te raden is om uw pc onbeschermd te laten! De stappen om elk antivirusprogramma uit te schakelen, zijn verschillend. Nadat u het hebt uitgeschakeld, moet u ook Windows Defender uitschakelen!

1. Zoek het schild pictogram in uw systeemvak (rechtergedeelte van uw taakbalk). Mogelijk moet u op de pijl omhoog klikken om meer pictogrammen te zien. Klik er met de rechtermuisknop op en kies het Bekijk het beveiligingsdashboard
2. Of klik op het Start menu knop en zoek het tandwiel pictogram in de linkerbenedenhoek van de sectie Startmenu. Klik erop om te openen Instellingen . U kunt ook zoeken naar Instellingen of u kunt de Windows-toets + I toetsencombinatie voor hetzelfde effect.

Bekijk het beveiligingsdashboard

3. Nadat Instellingen geopend zijn, klikt u op om het Update en beveiliging Navigeer naar het Windows-beveiliging tab in het menu aan de linkerkant en klik op het Open Windows-beveiliging knop aan de bovenkant.
4. Klik op de schild pictogram in het Windows-beveiligingsvenster. Het bevindt zich in het verticale menu aan de linkerkant. Scroll naar beneden tot je het Instellingen voor bescherming tegen virussen en bedreigingen en klik op het Beheer instellingen

Beheer de instellingen voor virus- en bedreigingsbescherming

5. Zet de schuifregelaar onder uit Real-time bescherming . Bevestig eventuele prompts die kunnen verschijnen en open Uplay opnieuw om te zien of je nu games kunt downloaden en bijwerken zonder fouten te ontvangen.

Oplossing 8: hernoem de map met het problematische spel

Het hernoemen van de map waarin de game zou moeten worden geïnstalleerd, zal de Uplay-client voor de gek houden dat de game nog niet eens is begonnen met downloaden en je wordt gevraagd om het opnieuw te downloaden. Daarna zal het hernoemen naar de oude naam ervoor zorgen dat de client het herkent en de download opnieuw start. Dit is handig voor gebruikers die hun spel willen updaten!

1. Zorg ervoor dat Uplay niet actief is. Gebruik de Ctrl + Shift + Esc toetsencombinatie om te openen Taakbeheer . U kunt ook de Ctrl + Alt + Del toetsencombinatie en kies Taakbeheer in de lijst met opties.

Taakbeheer openen

2. Klik op de Meer details knop in Taakbeheer indien beschikbaar en navigeer naar het Details Blader naar binnen totdat u het Uplay.exe binnenkomst. Klik met de linkermuisknop om het te selecteren en klik op het Einde taak knop.
3. Zoek de map met de installatiemap van de game. Standaard is dit:

C:  Program Files (x86)  Ubisoft Game Launcher  games

4. Klik met de rechtermuisknop op de mapnamen als het problematische spel en kies het Hernoemen optie uit het contextmenu dat zal verschijnen. Hernoem het naar iets anders dan de oorspronkelijke naam noteren.

Wijzig de naam van de bijbehorende map

5. Open Uplay opnieuw en u wordt gevraagd om Siege opnieuw te downloaden. Hernoem de map nu terug naar de oorspronkelijke naam. Klik op de Downloaden knop in Uplay en de bestaande bestanden zouden moeten worden herkend en het spel zou moeten beginnen met updaten!

Oplossing 9: verifieer gamebestanden

Het verifiëren van de gamebestanden van de game die u moeilijk kunt installeren, is best handig. Het kan de daadwerkelijke download omzeilen door te controleren of alle bestanden beschikbaar zijn en, zo niet, ze automatisch te downloaden. Gebruikers konden hun problemen op deze manier oplossen, dus zorg ervoor dat u deze oplossing bekijkt!

1. Open het Uplay client door te dubbelklikken op het pictogram op het bureaublad. U kunt ook zoeken naar het item in het Start menu en klik met de linkermuisknop op het eerste beschikbare resultaat.
2. Klik op de Spellen knop om toegang te krijgen tot de lijst met games die je hebt geïnstalleerd. Klik op het spel dat u wilt verifiëren en klik Eigendommen uit het menu dat zal verschijnen.

Controleer gamebestanden in Uplay

3. U zult de Controleer bestanden knop onder het gedeelte Lokale bestanden. Klik erop en wacht tot het proces is voltooid. Daarna ziet u een rapport of er bestanden opnieuw zijn gedownload. Controleer of dezelfde foutmelding verschijnt wanneer u Uplay-games probeert te downloaden of bij te werken.

Oplossing 10: wijzig de downloadmap

Een andere mogelijke oorzaak van dit probleem is mogelijk de map waarin u de game wilt installeren. Het is heel goed mogelijk dat u niet over de benodigde rechten beschikt of dat de Uplay-client eenvoudigweg weigert die map te gebruiken. Het beste wat u in dat scenario kunt doen, is gewoon de standaardinstallatiemap wijzigen.

1. Open het Uplay client door te dubbelklikken op het pictogram op het bureaublad. U kunt ook zoeken naar het item in het Start menu en klik met de linkermuisknop op het eerste beschikbare resultaat.
2. Klik op de menuknop in de linkerbovenhoek van het startscherm en kies het Instellingen optie uit het menu.

Uplay-instellingen

3. Zorg ervoor dat u naar het Downloads Klik op de Verandering knop onder de Standaard game-installatielocatie en probeer een andere locatie te gebruiken. Het is het beste om een ​​locatie op een andere schijf / partitie te gebruiken.

Wijzig de standaardlocatie van de game-installatie

4. Controleer of de ' Uplay kan uw download niet starten ”Verschijnt nog steeds op uw computer!